契約書の参加者に対する文書の表示制限

最終更新日 : 2025年6月2日

各受信者が署名時に表示できる契約書のページをフィルタリングします。

文書の表示制限(LDV)設定では、契約書に複数のファイルを含めて、各ファイルを表示できる受信者を管理できます。 選択した設定と契約書の設定により、文書の表示が決まります。 

LDV を使用して、受信者の役割に基づいて文書へのアクセスを制限します。 一般的なシナリオは次のとおりです。

  • 販売契約書 - 社内チームは、契約書を確認または承認してから顧客に契約書を送信します。
  • 新入社員用ドキュメント - 応募者がオファーに同意した後、追加文書を配信します。
  • HR 文書 - 特定の文書では、社内で処理してから署名者と共有する必要があります。

これは、高度な使い方を学習できるクイックビデオです。

設定:

利用対象:

  • Acrobat Standard および Acrobat Pro:未サポート
  • Acrobat Sign Solutions:サポート対象、デフォルトで無効
  • Acrobat Sign for Government:サポート対象、デフォルトで無効

設定範囲:

LDV は、アカウントレベルとグループレベルで有効にすることができます。

以下の用語を理解すると、文書の表示制限の動作方法を明確に把握できます。

ユーザーおよびユーザー ID

  • ユーザー - 直接ログイン、フェデレーション認証、または統合によって Acrobat Sign にアクセスする人を指します。 ユーザーは複数の電子メールアドレスを使用して認証できます。つまり、ユーザー ID を複数持つことができます。
  • ユーザー ID - システムが割り当てる ID であり、Acrobat Sign のユーザープロファイルを一意に識別します。 電子メールアドレスは一意であり、ユーザーは電子メールを変更できますが、ユーザー ID は変更できません。 Acrobat Sign では、すべてのアセットが、それを作成したユーザー ID に論理的に関連付けられます。

内部および外部の関係者

  • 内部関係者 - 送信者のユーザー ID と同じ Acrobat Sign アカウントに属すユーザー ID。
    • ユーザーは、同一企業に勤務していても、別々の Acrobat Sign アカウントに属す場合があります。 Acrobat Sign では、電子メールドメインや会社名に基づいて関連性が推定されません。 ユーザーは、同じアカウント ID を共有している場合にのみ、内部関係者と見なされます。
  • 外部関係者 - 送信者の Acrobat Sign アカウントに属さないユーザー ID。
    • アカウントのユーザーリストに電子メールアドレスが表示されない場合、その参加者は外部関係者に分類されます。

この機能のコントロールは、グローバル設定/文書の表示制限に移動して評価できます。

LDV コントロールがハイライト表示されている「グローバル設定」タブ

署名者には、割り当てられた署名、イニシャルまたはデータ入力フィールドを含むファイルのみが表示されるのがルートコントロールで、LDV エクスペリエンスと一連のセカンダリコントロールが有効になります。 このコントロールが無効な場合、受信者エクスペリエンスでは全体的に LDV が無効になります。

すべての受信者と CC の関係者は常時、すべてのファイルを表示することができます。

LDV は無効です

参加者

署名処理中

契約書が完了したとき

送信者

すべての文書

すべての文書

内部の受信者

すべての文書

すべての文書

外部の受信者

すべての文書

すべての文書

内部の CC

すべての文書

すべての文書

外部の CC

すべての文書

すべての文書

外部アーカイブ受信者

NA

すべての文書

ルート LDV コントロールを有効にすると、目的のエクスペリエンスに応じて表示を制御できる追加設定が 3 つあります。

署名者に対して、割り当てられている署名、イニシャルまたはデータエントリフィールドを含むファイルのみを表示」のみが有効な場合:

  • 送信者は常時、すべてのファイルコンテンツを表示することができます。
  • 受信者は、署名中、および契約の完了後に明示的に含まれたファイルのみを表示することができます。
  • CC の関係者はファイルコンテンツを表示することはできません。
LDV は有効です

参加者

署名中

完了した契約書

送信者

すべての文書

すべての文書

内部の受信者

割り当てられた文書

割り当てられた文書

外部の受信者

割り当てられた文書

割り当てられた文書

内部の CC

なし

なし

外部の CC

なし

なし

外部アーカイブ受信者

NA

すべての文書

アカウント内の署名者と CC にはすべてのファイルが表示」が有効な場合:

  • すべての内部ユーザー ID(送信元ユーザーに関連)がすべてのファイルコンテンツを表示することができます。
  • 外部の受信者は、署名中、および契約の完了後に、彼らに割り当てられたファイルコンテンツのみを表示することができます。
  • 外部の CC の関係者は、ファイルコンテンツを表示することはできません。
LDV によって内部エージェントにすべてのファイルの表示を許可

参加者

署名中

完了した契約書

送信者

すべての文書

すべての文書

内部の受信者

すべての文書

すべての文書

外部の受信者

割り当てられた文書

割り当てられた文書

内部の CC

すべての文書

すべての文書

外部の CC

なし

なし

外部アーカイブ受信者

NA

すべての文書

署名済み契約書を受信すると、署名者と CC にはすべてのファイルが表示」が有効な場合:

  • 受信者は、署名プロセス中に割り当てられたファイルコンテンツのみを表示することができます。
  • CC の関係者には、署名プロセス中にいずれのファイルコンテンツも表示されません。

契約書が完了すると、すべての受信者と CC の関係者がすべてのファイルコンテンツを表示できます。

LDV は完了時にすべてのファイルに適用される

参加者

署名中

完了した契約書

送信者

すべての文書

すべての文書

内部の受信者

割り当てられた文書

すべての文書

外部の受信者

割り当てられた文書

すべての文書

内部の CC

なし

すべての文書

外部の CC

なし

すべての文書

外部アーカイブ受信者

NA

すべての文書

この設定では、LDV ルールは有効で、(送信者に関連する)すべての内部ユーザー ID が署名サイクル中にすべてのファイルコンテンツを表示できます。

契約書が完了すると、すべてのユーザーがすべてのファイルコンテンツを表示できます。

LDV によって内部エージェントにすべてのファイルの表示を許可

参加者

署名中

完了した契約書

送信者

すべての文書

すべての文書

内部の受信者

すべての文書

すべての文書

外部の受信者

割り当てられた文書

すべての文書

内部の CC

すべての文書

すべての文書

外部の CC

なし

すべての文書

外部アーカイブ受信者

NA

すべての文書

手書き署名を受け取る予定である場合は、このオプションを有効にする必要があります。ただし、手書き署名が関連する場合は LDV ルールが適用されない点に注意してください。

いかなる場合でも、手書き署名が関連する場合、LDV ルールはその契約書に対して一時停止されます。

手書き署名の場合の LDV

参加者

署名中

完了した契約書

送信者

すべての文書

すべての文書

内部の受信者

すべての文書

すべての文書

外部の受信者

すべての文書

すべての文書

内部の CC

すべての文書

すべての文書

外部の CC

すべての文書

すべての文書

外部アーカイブ受信者

NA

すべての文書

文書の表示/非表示の仕組み

文書の表示制限(LDV)ルールにより、受信者が契約書内の特定のファイルを表示できるかどうかを制御します。

  • LDV ルールは、アカウントレベルとグループレベルで有効にできます。
  • 受信者には、明示的に割り当てられたファイルコンテンツのみが表示されます。
  • 受信者にファイルを割り当てるには、その受信者のフィールドを 1 つ以上、ファイル内の任意の場所に追加します。

重要な考慮事項

  • LDV は個々のページではなく、ファイル全体に適用されます。 ファイルに 40 ページが含まれ、受信者に 1 つのフィールドが割り当てられている場合、その受信者にはファイル全体が表示されます。
  • ファイルに受信者用の割り当てフィールドが含まれていない場合、その受信者にはファイル全体が表示されません。
  • 契約書に複数のファイルが含まれていて、受信者がすべてのファイルにアクセスする必要がある場合は、各ファイルで少なくとも 1 つのフィールドが割り当てられている必要があります。
  • ページレベルで制御するには、文書を個別のファイルに分割し、それぞれに関連ページのみを含めます。
LDV の例

右側の例では、1 つの契約書に関して 2 人の署名者がいて、2 つの文書があります。

署名者 1 には、両方の文書に割り当てられたフィールドがあるため、両方の文書が表示されます(フィールド 1 とフィールド 2)。

署名者 2 には、文書 1 に割り当てられたフィールドがないため、文書 2 のみが表示されます。 

  • フィールド 3 が署名者 2 に割り当てられているため、文書 2 を表示することができます。
メモ

LDV ルールでは、次の条件が両方とも必要となります。

  • 複数の受信者 - 契約書には複数の受信者を含める必要があります。
    • 受信者には、署名または承認プロセスに関与するすべてのユーザーが含まれます。
    • CC する関係者は受信者としてカウントされません。
  • 複数のファイル - 契約書には複数のファイルを含める必要があります。
    • ファイルには、契約書の作成に使用した任意の添付ファイルが含まれます(.doc、.xls、.pdf、.png など)。

いずれかの条件が満たされない場合、LDV ルールは契約書に適用されません。

REST API v6 での LDV の使用

送信者は、REST API v6 を使用して、明示的に文書の表示を許可できます。

REST API v6 呼び出しは、アカウント/グループレベルの設定を上書きするため、API 呼び出しは UI 内のすべての文書表示設定を無視します。

唯一持ち越される動作は、文書ラベルが特定の受信者のフォームフィールドを指定する場合は、送信者が文書ラベルを指定する必要がある点です。 

POST /agreements REST API v6 エンドポイントには、文書表示の動作を制御するために使用できる 3 つのパラメーターがあります。

AgreementInfo

パラメーター名

タイプ

必須

説明

documentVisibilityEnabled

ブール値

いいえ

契約書のオプションの文書表示パラメーター。 文書表示を有効にするには、このパラメーターを指定し、true に設定する必要があります。


ParticipantSetInfo

パラメーター名

タイプ

必須

説明

visiblePages

文字列[]

いいえ

この参加者セット内の参加者に対して表示する必要がある FileInfo.label のリスト。


CcInfo

パラメーター名

タイプ

必須

説明

visiblePages

文字列[]

いいえ

この CC 内の参加者に対して表示する必要がある FileInfo.label のリスト。


HTTP ステータスコード

HTTP ステータスコード

理由

説明

400

INVALID_PARTICIPANT_SET_VISIBLE_PAGE_LABEL

参加者セットの 1 つまたは複数の表示ページのラベルが無効です。

400

INVALID_CC_VISIBLE_PAGE_LABEL

CC の 1 つまたは複数の表示ページのラベルが無効です。

403

DOCUMENT_VISIBILITY_DISABLED

文書表示の有効化パラメーターが false に設定されているため、いずれの参加者セットまたは CC に対してもファイル情報インデックスを指定できません。

GET /agreements/{agreementId} REST API v6 エンドポイントを使用して、参加者と文書間の関係を取得できます。

AgreementInfo

パラメーター名

タイプ

説明

documentVisibilityEnabled

ブール値

true の場合、この契約書の文書表示は有効化されています。


ParticipantSetInfo

パラメーター名

REST オブジェクト

説明

visiblePages

文字列[]

この参加者セット内の参加者に対して表示する必要がある FileInfo.label のリスト。


CcInfo

パラメーター名

REST オブジェクト

説明

visiblePages

文字列[]

この CC 内の参加者に対して表示する必要がある FileInfo.label のリスト。

GET /agreements/{agreementId} が CANCELLED ステータスをレポートしている場合は、1 つ以上の無効な文書表示パラメーター値に起因している可能性があります。

GET /agreements/{agreementId}/events を使用して、失敗の理由を取得します。

エラーメッセージ

条件

fileInfoIndex <FileInfo index> が、<participant email> を含む participantSets のいずれかで欠落しています

<label> を参加者 <participant email> の visiblePages として指定する必要があります

上記の失敗は、AUTO_CANCELLED_CONVERSION_PROBLEM の Event.type 値および Event.comment とともに、ログに記録されます。

知っておくべきこと

文書の表示制限とデジタル署名証明書には互換性がありません。

LDV が有効な場合、デジタル署名オブジェクトはアプリケーション内のオーサリング環境から削除されます。

LDV ルールが有効な状態でデジタル署名フィールド付きの契約書が送信された場合は、エラーがトリガーされます。

デジタル署名フィールド <field name> は、文書の表示制限のためにサポートされていません。

ユーザー ID が添付ファイルフィールドを含むファイルを表示できる場合は、添付ファイルのコンテンツを表示するための権限も持っています。

受信者の置換は、1 つの例外を除き、通常どおりに動作します。

  • 契約書の送信者は、署名以外の役割でリストされた受信者であり、「アカウント内の署名者と CC にはすべてのファイルが表示」が無効な場合、自身を置換することはできません。

アカウント内の署名者と CC にはすべてのファイルが表示」が有効な場合:

  • 内部受信者は、別の内部ユーザーにのみ委任することができます。
  • 外部受信者が内部ユーザーに委任することはできません。
    • 委任を試みると、次のエラーがスローされます:「アカウント管理者はこの個人への委任を許可していません。」

契約書が参加者によって表示されていないかぎり、ファイルとフィールドは編集できます(契約書の変更機能を使用)。

LDV は役割に依存しません。 

署名以外の役割の受信者がいる場合、受信者にアクセス権を持たせる予定の各ファイルに、その受信者のフィールドを 1 つ以上配置する必要があります。

受信者が表示可能なファイルがない場合は(フィールドが配置されていないために)、エラーがトリガーされます。 

参加者 <email> (<participant role>) には表示可能な文書がありません。

一括送信は、他の契約書の場合と同様に動作します。 

契約書を送信する場合、署名の役割を持つ受信者ごとに 1 つ以上の必須の(オプションや条件付きではなく)署名フィールドが必要です。

1 人以上の署名者に対して必須の署名フィールドがない場合は、契約書の最後にページが追加され、署名者の署名ブロックが追加されます(すべての署名者にその最終ページが表示されます)。