契約書完了後の URL リダイレクトの設定

最終更新日 : 2025年7月5日

署名後に、お客様を独自のブランドページにリダイレクトすることで、次のステップにガイドできます。そこでは、エクスペリエンスをパーソナライズするために使用できるステータス詳細を完備できます。

Acrobat Sign には、受信者が契約書でアクションを完了した後、独自のブランドの web ページにリダイレクトするオプションがあります。 これにより、文書に署名した後のエクスペリエンスをコントロールして、次のステップや、サポート情報、チュートリアル、または会社の顧客のジャーニーをサポートするのに最適と思われる情報を提供できます。

また、契約書が完了またはキャンセル(辞退)ステータスに達して、リダイレクトが使用されると、そのステータスを示す次のようなパラメーターが URL に追加されます:

  • 完了した契約書の追加:?agreementStatus = completed
  • キャンセル済み(辞退済み)の契約書の追加:?agreementStatus = declined

このパラメーターは、手動で送信された契約書、Web フォーム、一括送信契約書など、すべての契約書に適用されます。

設定

利用対象:

  • Acrobat Standard:設定不可
  • Acrobat Pro:サポート対象
  • Acrobat Sign Solutions:サポート対象
  • Acrobat Sign for Government:サポート対象

設定範囲:

管理者は、アカウントレベルおよびグループレベルで署名後の URL リダイレクトを設定できます。

URL リダイレクト設定へのアクセス方法は、購入したサービスによって異なります。
使用している Acrobat Sign のバージョンを選択してください。

  1. 管理者メニューに移動し、ブランド設定/契約書完了後の URL リダイレクトを選択します。

  2. 設定可能なオプションは次のとおりです。

    • 受信者は、契約書の操作を完了した後にリダイレクト - 有効にすると、契約書への参加が成功した場合に、受信者は指定された URL にリダイレクトされます。 参加の成功は、役割(署名者、承認者、フォーム入力者など)に関係なく、受信者が契約書でのアクションを完了したことを意味します。
    • 受信者は、契約書を辞退した後にリダイレクト - 有効にすると、受信者が署名を辞退し、契約書をキャンセルすることを選択した場合、受信者は指定された URL にリダイレクトされます。
    アカウント設定に移動

  3. 設定を保存します。

    ロゴファイルがアップロードされると、成功メッセージが表示され、ロゴが表示されます。

    ロゴのアップロードボタン

    設定を保存すると、本契約を完了するすべてのユーザーは、設定された URL に即座にリダイレクトされるようになります。

  1. Acrobat Sign の管理者は、管理者メニューに移動し、アカウント設定/契約書完了後の URL リダイレクトを選択します。

    アカウント設定に移動

  2. 設定可能なオプションは次のとおりです。

    • 受信者は、契約書の操作を完了した後にリダイレクト - 有効にすると、契約書への参加が成功した場合に、受信者は指定された URL にリダイレクトされます。 参加の成功は、役割(署名者、承認者、フォーム入力者など)に関係なく、受信者が契約書でのアクションを完了したことを意味します。
    • 受信者は、契約書を辞退した後にリダイレクト - 有効にすると、受信者が署名を辞退し、契約書をキャンセルすることを選択した場合、受信者は指定された URL にリダイレクトされます。
  3. 設定を保存します。

    ロゴファイルがアップロードされると、成功メッセージが表示されます。

    ロゴのアップロードボタン

    設定を保存すると、本契約を完了するすべてのユーザーは、設定された URL に即座にリダイレクトされるようになります。

使用方法

受信者がリダイレクトされるようにするには、ランディングページを作成する必要があります。 通常、契約書のアクションを完了する受信者と署名を辞退することを選択する受信者には、異なるページが表示されます。

2 つのコントロールは個別に設定可能で、各オプションは独自のリダイレクト URL を使用します。 いずれかのオプションが有効になっている場合は、有効化コントロールの横にある入力ボックスにランディングページへの URL を入力する必要があります。

ベストプラクティス

受信者用のフォローアップのエクスペリエンスを作成するためのリソースがある場合は、独自の web スペース内で会社ブランドの次のステップを提供するリダイレクト URL を設定することをお勧めします。

ユーザーの複数グループ所属」がアカウントで有効になっている場合、カスタマイズされたグループを活用し、グループを通じて配信される契約書用に明示的に設計されたランディングページに導くリダイレクト URL を使用して、特定の文書のエクスペリエンスをキュレートできます。

メモ

リダイレクト URL では、エンコードされていないスペースはサポートされていません。
URL の任意の場所で発生するスペースの代わりに、 文字列 %20 を使用する必要があります。

例:
https://adobe.com?documentType=MT Terms of Use

は、次のように入力する必要があります。

https://adobe.com?documentType=MT%20Terms%20of%20Use