概要
署名可能な web フォームを作成して、web サイトに埋め込む（または web リンクとして送信する）ことができます。複数のユーザーがフォームや文書に簡単にアクセスして、契約書を作成することが可能になります。 注意：特にアクセス制限などの設定を講じない場合、Web フォームへは不特定多数のユーザーからアクセスが可能です。外部公開を制限する場合には二要素認証を使用する等の対策が必要になります。
Web フォームでは、1 人以上の参加者、複数の副署名者、複数の CC 参加者を web フォームに設定することができます。 Web フォームの署名フローは次のとおりです。
- 最初の参加者が署名／アクションを完了して確認すると、契約書が作成されます。
- Web フォームで複数の参加者が許可されている場合は、リストされている順番に、すべての参加者がアクションを完了します。
- すべての参加者がアクションを完了すると、リストされている順番に副署名者に通知されます。
- 契約書が完了すると、すべての参加者（CC を含む）に契約書完了の通知が送信されます。
Web フォームは、グループ版およびエンタープライズ版のライセンスプランで使用できます。
設定範囲：
エンタープライズ版アカウントでは、アカウントレベルとグループレベルで web フォームへのアクセスと関連オプションを有効にすることができます。
グループ版アカウントでは、web フォームの作成機能がデフォルトで有効になっていますが、個々のオプションを設定することはできません。 オプションは次のように設定されます。
- CC を許可：有効
- PDF プレビューを許可：無効
- 電子メールアドレスを要求：有効
- 署名者に電子メールアドレスの確認を要求：有効
- 参加者の追加を許可：
- VIP、VIPMP、および 10 万ドル未満の ETLA アカウントで有効
- その他すべての ETLA アカウントでは無効
- 受信者に入力途中状態の保存を許可：無効
設定
Web フォームは、特定のグループ内ですべての契約書に該当する一般的な設定の影響を受けます。 ただし、web フォームの実際の使用方法は、既知の受信者に直接送信される契約書とは異なる場合があり、認証および電子メールオプションに関する関連する設定が競合する場合があります。
ユーザーの複数グループ所属が有効な場合は、web フォームエクスペリエンス（要求される認証があまり厳格でない内部 web フォームなど）用にカスタマイズされた設定の新しいグループを作成すると便利な場合があります。
この機能のコントロールは、グローバル設定／Web フォームに移動して評価できます。
Web フォームに直接影響を与えるコントロールでは、いくつかの設定オプションがあります。
このオプションをオンにすると、ホームページに「Web フォームを公開」オプションが表示され、ユーザーは必要に応じてフォームを作成できます。
有効にすると、CC する関係者を web フォームに追加できます。 それ以外の場合、CC する関係者を追加するオプションは作成プロセスから削除されます。
有効な場合は、「Web フォーム」オプションに「PDF をダウンロード」リンクが表示され、受信者は PDF として空白の Web フォームをダウンロードできます。
Web フォームでは、署名アクションの明示的な属性と検証のために、各参加者が電子メールアドレスを提示する必要があります。
この「Web フォームの署名ブロックで電子メールアドレスを要求」設定では、電子メールを収集するときに、Web フォーム自体のフィールド内で収集するか、署名プロセス後にオーバーレイで収集するかどうかを決定します。
有効にすると、署名者ごとに「電子メールアドレス」フィールドが必要になります。 このフィールドは、「電子メール」フィールドまたは「署名ブロック」を含む組み込み電子メールフィールドとして個別に配置することができます。
このシステムは、文書に「電子メール」フィールドがないすべての受信者の最後のページの下部に「署名ブロック」フィールドを自動的に配置します。
設定を無効にすると、Web フォームの境界内に電子メールフィールドを配置する必要がなくなります。 署名後、受信者はオーバーレイインターフェイスを使用して電子メールアドレスを入力するように求められます。
いずれの場合も、各参加者の電子メールアドレスが収集される必要があります。
「署名者に電子メールアドレスの確認を要求」が有効な場合、受信者は参加者の署名が完了したと見なされる前に署名を確認する必要があります。
参加者は、電子メールで送信されたリンクを介して署名を確認する必要があるという通知を受けます。
監査レポートには、電子メールが確認されたことが明確に示されます。
「署名者に電子メールアドレスの確認を要求」が無効な場合、参加者は署名プロセスを完了するために電子メールを確認する必要はありません。 契約書は、完了ステータスを想定するか、次の参加者に進みます。
未確認の電子メールアドレスに関する監査レポートには、確認が免除されたことが示されます。
未確認の署名は辞退の対象となります。
参加者の電子メール確認を無効にしている場合に、法的拘束力のある署名が必要な場合は、特定の個人を識別する何らかの認証方法を必ず使用してください（KBA など）。
最初の署名者が追加の参加者を含める場合、2 番目の参加者に通知が送信される前に（この設定に関係なく）、電子メール確認を完了する必要があります。
「参加者の追加を許可」を有効にすると、Web フォームインターフェイスに「参加者を追加」リンクが表示され、クリックごとに 1 つの参加者レコードが挿入されます（最大 25 人の参加者を追加可能）。
「参加者の追加を許可」を無効にすると、インターフェイスで参加者を追加できなくなり、Web フォームでは 1 人の外部署名者のみが許可されます。
有効にすると、フォームを開いたときに受信者が電子メールを検証するように求められます。
署名者は、電子メールアドレスを入力する必要があります。これにより、署名者用にカスタマイズされた web フォームのインスタンスが作成されます。 パーソナライズされたコピーへのリンクを含む電子メールが、署名者にリアルタイムで配信されます。
電子メールリンクを使用すると、電子メールアドレスが検証され、web フォームが契約書に変換されて、署名者が確認して署名するためのフォームが開きます。
このオプションを有効にすると、次のような複数の利点があります。
- 契約書の作成前に電子メールの検証を必須にすると、web フォームに対して匿名で件数を増やそうとする可能性のあるスパムボットまたは悪意のある当事者が除外されます。
- Web フォームが長い場合や複雑な場合は、コンテンツの入力時に、署名者の進行状況が契約書のバージョンに自動的に保存されます。
- 電子メールの確認後にリマインダーの設定を許可すると、注意がそれた署名者に催促するためにリマインダーを設定できます。
「受信者が入力途中状態を保存し、後で続行することを許可」を有効にすると、web フォームの作成者から送信された契約書のように、すべての入力フィールドを含む web フォームを保存するオプションが受信者に表示されます。 受信者は、「オプション」メニューを使用して、入力途中状態を明示的に保存できます。 また、フォームから移動しようとすると、入力途中状態を保存することをユーザーに求める web フォームが自動的に表示されます。
契約書を保存後、電子メールが受信者に送信され、署名者が電子メールリンクを介してフォームへの入力を再開するための手順が表示されます。
下位コントロールを使用すると、ユースケースで許可されている場合に、受信者エクスペリエンスを調整することができます。
- 電子メールリンクから Web フォームにアクセスするときに署名者の再認証を無効にする：有効にすると、受信者は、電子メールリンクから保存された契約書にアクセスする際に、認証する必要がなくなります。 フォームへのすべてのアクセスで認証する必要がないプロセスの場合に、このオプションを有効にすることを検討してください。
- 契約書名の編集を許可：有効にすると、受信者は契約書名（管理ページに表示）とそれ以降の参照文書（レポート、監査レポートなど）を編集できます。 通常、やむを得ないビジネスニーズがある場合を除き、受信者が自由に契約書名を編集することを許可しないことをお勧めします。
関連設定
Web フォームで署名者の ID 確認を有効にすると、Adobe Acrobat Sign アカウントの内部署名者（電子メールアドレスで定義）は、Acrobat Sign で認証を受けてから、ユーザーと同じ Acrobat Sign アカウントで作成された web フォームに署名を適用する必要があります。 ユーザーは、電子メールアドレスを確認するとき、または保存された後に文書にアクセスするときに、認証を求められます。
署名者 ID 確認プロセスは、web フォームで設定された任意の認証方法に加えて適用されます。
この設定は上記の設定（署名者に電子メールアドレスの確認を要求）と同じですが、管理メニューで「グローバル設定」タブにアクセスできないアカウントタイプのために署名の環境設定ページに表示されます。
この設定を有効にするには：
- アカウント設定／署名の環境設定／Web フォームの電子メール確認に移動します。
- 「署名者の電子メールアドレスを確認」するチェックボックスをオンにします。
- ページ設定を保存します。
「署名者の電子メールアドレスを確認」が有効な場合、受信者は参加者の署名が完了したと見なされる前に署名を確認する必要があります。
参加者は、電子メールで送信されたリンクを介して署名を確認する必要があるという通知を受けます。
監査レポートには、電子メールが確認されたことが明確に示されます。
「署名者の電子メールアドレスを確認」が無効な場合、参加者は署名プロセスを完了するために電子メールを確認する必要はありません。 契約書は、完了ステータスを想定するか、次の参加者に進みます。
未確認の電子メールアドレスに関する監査レポートには、確認が免除されたことが示されます。
未確認の署名は辞退の対象となります。
参加者の電子メール確認を無効にしている場合に、法的拘束力のある署名が必要な場合は、特定の個人を識別する何らかの認証方法を必ず使用してください（KBA など）。
FAQ と既知の問題
Web フォームのステータスが「下書き」の場合のみです。
Web フォームを作成した後、web フォーム名は更新できません。
Web フォームの作成者は常に、完成した契約書を受け取ります（通知を抑制する設定が行われている場合を除きます）。
Web フォーム契約書が署名されたときに他の関係者に通知する必要がある場合は、CC フィールドを使用して、その関係者が自動的に含まれるように設定できます。
Web フォームが公開された後、副署名者は「管理」ページでのみ編集できます。
編集できるのは電子メールアドレスのみです。 副署名者の数は変更できません。
Web フォームの作成者が web フォームの副署名者に追加されている場合、その参加者を編集することはできません。
はい。
Web フォームを作成した後、「管理」ページで CC する関係者を編集できます。
はい。
Acrobat Sign ライブラリのテンプレートは、「ファイルを追加」リンクを使用して添付することで、web フォームのベースとして使用できます。
デジタル署名フィールドは、web フォームではサポートされていません。
デジタル署名を含んだ web フォームを保存しようとすると、サポートされていないフィールドタイプを示すエラーメッセージがトリガーされます。
署名の電子メール認証を無効にしており、法的拘束力のある署名が必要な場合は、特定の個人を識別する何らかの認証方法を必ず使用してください（KBA、パスワード、電話など）。
はい。
Web フォームへの URL は、他の URL と同じです。
Web フォームへの URL をハイパーリンクとして追加しても、web フォームによって生成された契約書は元の契約書に論理的にリンクされるわけではありません。
Web フォームで収集されたデータは、契約書のトランザクション ID に含まれます。 データは Acrobat Sign システム内の他の場所には入力されません。契約書が完全に削除されると、データも削除されます。
Web フォームのレポートでは、契約書からコンテンツが取得されてレポートが作成されますが、データは新しい場所に保存されません。
電子メールの確認を待っている web フォームは、電子メールで送信された「電子メールアドレスを確認」リンクまたは「確認して署名」リンクをクリックしても、「管理」ページに表示されません。 これは、「処理中」の契約書のリストとロールアップサマリーレポートの両方に当てはまります。
Web フォームが保存されていても、「確認して署名」リンクにアクセスしていない場合は、web フォームのフォームデータを書き出すことで表示することができます。
「署名者に電子メールアドレスの確認を要求」オプションが無効になっている場合、署名の試行はすべて承認され、契約書はそれに従って「管理」ページに表示されます。
親の web フォームテンプレートの「アクティビティ」セクションでは、参加者の作成、有効化／無効化、置換などの主要なイベントが記録されます。
