製品内メッセージとガイダンスの有効化

最終更新日 : 2025年9月18日

Acrobat Sign のアプリ内ガイダンスを使用すると、ユーザーは新機能のレビュー、質問の回答、および変更に関する最新情報を入手できるようになります。

Acrobat Sign には、ユーザーによるアプリ内ガイダンス、オンボーディング、およびサポートドキュメントへの直接のアクセスを可能にするオプションのビルトインヘルプツールが含まれています。

新しい更新とイベント、ホーム、管理、個人環境設定/管理者タブにヘルプアイコンがハイライト表示されたホームページのバナーを表示するためのオプション。

設定

利用対象:

  • Acrobat Standard および Acrobat Pro:サポート対象外
  • Acrobat Sign Solutions:サポート対象
  • Acrobat Sign for Government:サポート対象外

設定範囲:

  • 製品内通知およびサポートは、アカウントレベルやグループレベルで設定できます。
  • ホームページバナーの表示は、アカウントレベルでのみ設定できます。

管理者のアクセス制御については、こちらを参照してください。

この機能にアクセスするには、管理者の設定メニューから、グローバル設定/製品内メッセージとガイダンスに移動します。

製品内メッセージコントロールがハイライト表示されたグローバル設定ページ

設定オプションには以下が含まれます。

有効にすると、ヘルプアイコンがウィンドウの右下に表示されます。
アイコンをクリックしてウィンドウ内の任意の場所にドラッグでき、Acrobat Sign 内の表示間を移動してもその位置が維持されます。 新しいセッションを開始すると、位置がリセットされます。

ヘルプアイコンがハイライト表示されたホームページ

使用方法

ヘルプアイコンを選択すると、バーチャルアシスタントが開きます。 アシスタントはアドビのヘルプコンテンツを検索し、質問に基づいて関連する記事や動画を提案します。

ユーザーは専門用語を使わず、平易な言葉で質問を入力できます。 アシスタントはリクエストを解釈し、意図に一致するヘルプ記事を返します。

展開状態と折りたたみ状態の両方の展開アイコンがハイライト表示されたヘルプアシスタント。

ヒント

左上隅の展開/折りたたみアイコンを選択して、アシスタントの表示ウィンドウを展開して折りたたみます。

有効にすると、新着情報バナーが「ホーム」ページの上部に表示され、システムの最新のイベントや更新が識別されます。

バナーはデフォルトで展開されていますが、ユーザーが折りたたむことができます。

「新機能」バナーがハイライト表示されたホームページ。

リストされた各イベントには、トピックの簡単な要約と詳細へのリンクがあります。

最新トピックの右側にある「すべて表示」ボタンを選択すると、新機能バナーに以前に投稿されたイベントのより大きなリストを含む製品の更新ページが開きます。

製品の更新ページが挿入されたホームページ。