文書リンクの有効期限

最終更新日 : 2023年7月20日

概要

受信者のプライバシーを保護し、文書の内容の安全性を確保するには、受信者に電子メールで提供される、一般にアクセス可能な URL の有効期間を有限にする必要があります。 

しかし、作業プロセスごとに、その有効期間の許容範囲は大きく異なる可能性があります。

このため、Adobe Acrobat Sign の管理者は、公開される URL の生成後に、有効な状態を維持する日数をアカウントレベルで設定できます。

有効期限が切れた URL をトリガーした受信者は、その受信者の電子メールアドレスに新たに送信される URL を使用するように求められます。新しい電子メールへのリダイレクトは許可されません。

有効期限切れのリンクメッセージ

メモ

新しいリンク要求は、60 分間のローリングウィンドウで 10 件の要求ごと(受信者ごと)にスロットリングされます。

60 分以内に 10 個のリンクが要求された後に追加の新しいリンクを要求しようとすると、「新しいリンクを送信」ボタンが無効になり、エラーが表示されます。受信者は、最初のリクエストから 60 分間待ってから、再試行する必要があります。

スロットルは受信者ごとに適用されます。並行署名フローでは、各受信者は 60 分以内に最大 10 個の新しいリンクを要求することができます。

設定オプション

デフォルトの有効期限は 7 日間です。

エンタープライズ版およびビジネス版レベルのアカウントには、1 日~90 日の間の任意の値に有効期限を調整することができます。

有効期限を調整するコントロールは、アカウントレベルの「セキュリティ設定」タブにあります。  (リンクの有効期限は、グループレベルでは編集できません。)

公開 URL の有効期限を設定するためのコントロール

メモ

この設定は、Acrobat Sign の電子メール通知で配信される URL にのみ適用されます。

契約書自体はいかなる影響も受けません。

監査レポートとアクティビティログのエントリ

リンクが期限切れになると、受信者が新しい文書を要求するたびに、その要求のレコードが監査レポートとアクティビティログに入力されます。

アクティビティリスト内の新しいリンクのリクエスト

知っておくべきこと:

この設定では、電子メールの配信後、受信者が契約書へのリンクにアクセスできる日数を指定します。

契約書の有効期限は、契約書の有効期間に記載されています。

上記の例では、契約書は 11 日間有効であり、ユーザーに送信された電子メールリンクは配信後 3 日間有効です。

受信者が 4 日目に電子メールの URL にアクセスしようとしたとします。この場合、リンクの有効期限が切れたことを示すエラーメッセージがリンクによってトリガーされ、元の電子メールアドレスに新しいリンクを配信することが提案されます。2 番目(以降)の電子メールリンクの有効期間は 3 日間です。

受信者が 12 日間アクセスしないと、契約書は期限切れになります。新しいリンクを要求すると、契約書が期限切れになったため、署名できなくなったことを示すメッセージが表示されます。

API 呼び出しによって生成された web の URL で、すべての契約書の有効期限が設定されます。デフォルトは当日から 14 日間です。署名 URL/有効期限パラメーターを使用すると、必要に応じてデフォルトの有効期間を変更することができます。 

受信者によって新しいリンクを要求されると、契約書イベント URL_REAUTHENTICATION_REQUESTED がトリガーされます。

はい。

特定の受信者の新しい署名 URL を要求できるのは、1 時間に 10 回のみです。受信者が 1 時間に 10 個を超える新しい署名 URL を要求した場合、「新しいリンクを送信」ボタンが無効になり、エラーがトリガーされます。

いいえ。

既存の契約書を表示するために新しい URL を要求しても、トランザクションは使用されません。

いいえ。

この機能は、文書にアクセスするためのリンクの継続性のみが対象で、以前の入力情報は対象ではありません。

いいえ。

受信者は既に利用条件に同意しており、その同意はトランザクションに記録されています。もう一度同意しても、保証はされません。

URL エンドポイントでは、次のような有効期限チェックが必要です。

  • /public/esign
  • /public/resend/(委任リンク)
  • /public/viewAgreement/ 
  • /public/view/agreements/

いいえ。

公開 URL を期限切れにするために関連付けられた Webhook トリガーはありません。

いいえ。

この「不正を報告」リンクは常にアクティブで、期限切れになりません。

はい。

電子メール内の契約書をターゲットとする公開リンクはすべて、同様に影響を受けます。

この「不正を報告」リンクは影響を受けず、いつでも使用できます。