ハイブリッド受信者ワークフローを作成する

順次ルーティングと並行参加を組み合わせることで、複雑な契約書を適切なタイミングで適切な人に送ることができます。

ハイブリッド受信者ワークフローは、一部の受信者は順番に行動し、他の受信者は同じルーティングステップ中に行動する契約書を送信者が作成する場合に便利です。 グループが行動する前に 1 人の受信者がアクションを完了する必要がある場合、または契約書が次のステップに進む前に複数の受信者が行動する必要がある場合に、このワークフローを使用します。

Adobe Acrobat Sign は、順次ルーティングと受信者グループを組み合わせることで、ハイブリッドワークフローをサポートします。 受信者グループは、ルーティング順序における 1 つの受信者ステップを表し、同時に契約書へのアクセス権を受け取る複数の受信者が含まれます。 受信者グループが必要なアクションを完了した後、契約書が次に進みます。

はじめる前に

• ハイブリッド受信者ルーティングは、管理者によって有効にされる必要があります。
• 並行受信者グループステップを追加する前に、順次署名フローとして契約書を開始してください。
• 契約書を送信する前に、受信者の順序を確認してください。
• 最適なパフォーマンスと容易な管理を実現するために、ハイブリッドワークフローの合計参加者数が 50 人以下になるようにしてください。
• e シールは、ハイブリッド署名ワークフローではサポートされていません。

ハイブリッド受信者ワークフローの仕組み

ハイブリッドワークフローは、順次ルーティング構造から始まります。 そのシーケンスの 1 つ以上のステップには受信者グループを含めることができ、複数の受信者が同じステップ中に行動できます。

例えば、ハイブリッドワークフローは次のようにルーティングされる場合があります：

• 受信者 1 ～ 3 は、3 人のメンバーを持つ並行署名グループです。 
  • グループの 3 人のメンバーは同時に通知され、グループ内の任意の順序でアクションを完了できます。
  • 署名フローが次の受信者に進む前に、すべてのメンバーがアクションを完了する必要があります   
• 受信者 4 は個別の受信者です。
• 受信者 5 は 3 人のメンバーを含む受信者グループです。  
  • グループの 3 人のメンバーすべてが同時に通知されます。 
  • 署名フローを次の受信者に進めるために必要なのは、グループのアクションを完了した最初のメンバーだけです。
• 受信者 6 は個人の受信者です。

（以下のパターン 3 を参照）

ハイブリッドワークフローの作成

ハイブリッドワークフローは、順次署名順序から始まります。 署名順序が設定されると、各ルーティングステップには個人の受信者、並列受信者グループ、または受信者グループを含めることができます。
契約書が次に進む前に複数の人が作業をする必要がある場合は、グループステップを使用します。

送信前に参加者数を確認してください

最適なパフォーマンスのため、ハイブリッドワークフローには合計 50 人未満の参加者を含める必要があります。 各個人受信者と受信者グループの各メンバーを合計にカウントします。

次に例を示します。

• 5 人の個人受信者 = 5 人の参加者。
• 10 人のメンバーがいる 1 つの受信者グループ = 10 人の参加者。
• 3人のメンバーがいる 1 つの並列グループ = 3 人の参加者。
• 5 人の個人受信者＋10 人のメンバーがいる受信者グループ 1 つ＋3 人のメンバーがいる並列グループ1つ = 合計 18 人の参加者。

大規模なハイブリッドワークフローは、レビュー、変更、およびトラブルシューティングが困難になる場合があります。 また、特に契約書が送信後に変更された場合も、処理が遅れる場合があります。

ワークフローで 50 人以上の参加者が必要な場合は、送信前にプロセスを別々の契約書に分割するか、ルーティング構造を簡素化することを検討してください。

ベストプラクティス

• 署名順序が重要だが、同じステージで複数の受信者が行動する必要がある場合は、ハイブリッドワークフローを使用します。
• ステップ内のすべての受信者がアクションを完了する必要がある場合は、並列受信者グループを使用します。
• 許可されたグループメンバーの誰でも 1 つの受信者ステップに対して行動することができる場合は、受信者グループを使用してください。
• 送信者と管理者が後でルーティングシーケンスを理解できるように、明確なグループ名を使用してください。
• 可能な限り参加者数を 50 未満に保ってください。
• 送信前に受信者の順序を確認してください。
• 毎回手動で再構築すべきではない、繰り返し可能でビジネス上重要なルーティングパターンには、カスタム送信ワークフローを使用してください。
• メンバーが同じ合意ステップに本当に参加する必要がある場合を除き、大きなグループの追加は避けてください。

送信前に知っておくべきこと

• ハイブリッドワークフローは、シーケンシャル署名フローとして開始する必要があります。
• 並列受信者グループには、同じルーティングステップ内の複数の個人受信者が含まれます。 契約書が次に進む前に、並列受信者グループのすべての受信者が完了する必要があります。
• 並列受信者グループのメンバーは、任意の順序でアクションを完了することができます。
• 受信者グループは、複数のグループメンバーを持つ一つの受信者ステップです。
• 受信者グループの完了は、グループ設定に依存します。 1 人のメンバーのみが必要な場合、1 人のメンバーがグループアクションを完了した後、本契約書プロセスが進みます。
• ハイブリッドワークフローには、契約書ルーティングのニーズに応じて、1 つ以上の並列受信者グループまたは受信者グループを含めることができます。
• 参加者総数をレビューする際は、各受信者と各受信者グループのメンバーを数えてください。
• 50 人未満の参加者ガイダンスは、パフォーマンスと管理性のために推奨されるベストプラクティスであり、ハードシステム制限ではありません。
• より大きなハイブリッドワークフローは、特に送信後に、レビュー、変更、トラブルシューティングが困難になる可能性があります。
• e シールは、ハイブリッド署名ワークフローではサポートされていません。