Käyttöopas Peruuta

Väärinkäytöksistä ilmoittamiseen liittyvät linkit

 

Adobe Acrobat Sign -opas

Uudet ominaisuudet

Aloita käyttö

Hallinnoi

Sopimusten lähetys, allekirjoitus ja hallinta

Edistyneet sopimustoiminnot ja -työnkulut

Muihin tuotteisiin integrointi

Acrobat Sign Developer

Tuotetuki ja vianetsintä

Yleiskatsaus

Adobe Acrobat Sign tarjoaa vastaanottajille ja käyttäjille mekanismin, jonka avulla he voivat ilmoittaa väärinkäytöksistä Adoben tietoturva- ja yksityisyydensuojatyöryhmälle tarkistusta varten.

Väärinkäytöllä tarkoitetaan tässä yhteydessä sopimusta, joka on:

  • Roskapostia
  • Tietojen kalastelua
  • Loukkaavaa sisältöä
  • Tuotemerkkiloukkaus
  • Tuntemattoman/pyytämättömän lähettäjän lähettämä
  • Muut käyttöehtojen rikkomukset tai oikeudellisesti sopimaton sisältö
Sopimuksen ilmoittaminen väärinkäytökseksi ei välittömästi peruuta sopimusta tai muuten keskeytä allekirjoitusprosessia. Tietosuoja- ja tietoturvaryhmä arvioi ilmoitetun väärinkäytön syyn ja määrittää tarvittavat jatkotoimet.
 
Sopimus voidaan ilmoittaa väärinkäytöksi seuraavilla tavoilla:
  • Sopimussähköpostien linkkien kautta
  • Asetukset -valikko sähköisen allekirjoituksen sivulla
  • Hallinta-sivun sopimuksen Toiminnot-sivupalkki

Väärinkäytöksistä ilmoittaminen sähköposti-ilmoitusten kautta

Acrobat Signin sopimus-/allekirjoitusprosessia koskevissa sähköposti-ilmoituksissa Ilmoita väärinkäytöksistä -linkki on sähköpostin sisällön alareunassa Käyttöehdot-linkin oikealla puolella.

Linkki on kaikissa sopimukseen liittyvissä sähköpostiviesteissä, eikä linkkiä voi estää:

Ilmoita väärinkäytöstä -linkki sähköpostissa

Huomautus:

Sähköpostiviestien Ilmoita väärinkäytöstä -linkkeihin ei sovelleta asiakirjan linkin normaalia vanhentumisasetusta.

Ilmoita väärinkäytöstä -linkit ovat aina aktiivisia sähköpostimalleissa.

 

Väärinkäytöksistä ilmoittaminen sähköisen allekirjoituksen sivun Asetukset-valikon kautta

Sopimuksen vastaanottajat löytävät vaihtoehdon Ilmoita väärinkäytöstä Asetukset-valikosta.

Tätä vaihtoehtoa ei voi salata.

Ilmoita väärinkäytöstä Asetukset-valikko

 

Sopimuksesta käsin väärinkäytön ilmoittamisen Toiminnot Hallinta-sivulla

Acrobat Sign -käyttäjillä on pääsy Ilmoita väärinkäytöksistä -linkkiin kaikkien heille lähetettyjen sopimusten osalta, jotka näkyvät heidän Hallinta-sivullaan.

Sopimuksen nykytilalla ei ole merkitystä. Käsittelyssä olevista, peruuntuneista  ja toteutuneista sopimuksista voidaan tehdä ilmoitus.

Ilmoita väärinkäytöstä - Hallinta-sivu

 

Väärinkäyttöilmoituslomakkeen lähettäminen

Kun käyttäjä on napsauttanut Ilmoita väärinkäytöstä -linkkiä, käyttäjälle lähetetään lyhyt lomake, jossa kerätään tietoja väärinkäytöksen yksityiskohdista.

Kaikki lomakkeen kentät ovat pakollisia.

Ilmoita väärinkäytöstä -lomake

Kun käyttäjä on tehnyt ilmoituksen sopimuksesta, hänelle lähetetään onnistumissanoma.

Jos ilmoitus tehdään Acrobat Signista, se näkyy vihreänä ponnahdusikkunana näytön yläreunassa.

Sähköpostista käsin tai sähköisen allekirjoituksen sivun Asetukset-valikon kautta ilmoituksen tehneet vastaanottajat ohjataan ”Kaikki valmista” -saapumissivulle:

Ilmoita väärinkäytöstä - Onnistumissanomat

Huomautus:

Ilmoitettuun väärinkäytökseen ei yleensä liity mitään muuta yhteydenpitoa, eikä ilmoittaja saa päivityksiä heidän ilmoitukseensa liittyen.

Adobe käsittelee kaikki raportit sisäisten käytäntöjensä mukaisesti.

Rajoitukset ja tunnetut ongelmat

  • Väärinkäytöksistä ilmoittaminen on käytössä (ja pakollinen) kaikilla tileillä lukuun ottamatta Enterprise- ja Business-tason tilejä.
  • HIPAA-vaatimustenmukaisuutta varten määritetyt tilit eivät ole Ilmoita väärinkäytöksestä -toiminnon piirissä.
  • Ilmoita väärinkäytöstä -toiminto koskee vain niitä sopimuksia, jotka on luotu sen jälkeen, kun ominaisuus on otettu käyttöön tilillä.
  • Täytä ja allekirjoita -työnkulutu eivät sisällä Ilmoita väärinkäytöstä -toimintoa.
  • Acrobat Sign -mobiilisovellukset eivät tällä hetkellä tue Ilmoita väärinkäytöksistä -linkkiä.
  • Adoben lähettämät operatiiviset sähköpostiviestit (jotka eivät ole osa Acrobat Sign -allekirjoitusprosessia) eivät sisällä Ilmoita väärinkäytöksistä -linkkiä.
  • Klassinen Hallinta-sivu ei tue Ilmoita väärinkäytöstä -prosessia.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?