Kirjaudu Acrobat Signiin tietosuojan hallinnoijana.
Päivitetty viimeksi
7. toukokuuta 2026
Käyttäjän tietojen poistaminen
Käyttäjän poistaminen Acrobat Sign -palvelimelta edellyttää, että sinulla on järjestelmän valtuudet kyseiseen käyttäjätunnukseen. Jos käyttäjä ei ole tililläsi, sinulla ei ole valtuuksia poistaa käyttäjää.
Ilmoitus
Webhook-tapahtumia ei generoida hävitetyille vastaanottajille odottavissa työnkuluissa
Webhook-tapahtumia, kuten AGREEMENT_ACTION_REQUESTED ja SIGNATURE_REQUESTED, ei generoida vastaanottajille, joiden käyttäjätiedot on hävitetty ennen kuin heidän osallistumisvaiheensa saavutetaan. Kun vastaanottaja hävitetään, Acrobat Sign ei käynnistä allekirjoitustoimintoja kyseiselle vastaanottajalle, eikä siihen liittyviä webhook-tapahtumia lähetetä.
Tämä toiminta tukee hävitettyjen käyttäjien yksityisyyden suojaamista. Vältä tämä tilanne olemalla hävittämättä käyttäjiä, jotka ovat edelleen vastaanottajia aktiivisissa sopimuksissa. Ennen käyttäjän hävittämistä viimeistele, peruuta tai korvaa kyseinen vastaanottaja kaikissa odottavissa sopimuksissa, jotka vielä vaativat hänen toimintaansa.
Käyttäjän etsiminen järjestelmästä
Voit määrittää seuraavasti, kuuluuko käyttäjä valtuuksiesi piiriin:
-
-
Siirry hallintavalikon Käyttäjä -välilehdelle.
-
Valitse Asetukset-kuvake (kolme viivaa oikealla).
-
Valitse Näytä kaikki käyttäjät.
-
Hae käyttäjän sähköpostiosoite
Jos sähköpostiosoitetta ei löydy tililtä, näyttöön tulee Käyttäjiä ei ole saatavilla nykyisellä suodattimella -viesti.
Jos käyttäjä on olemassa, tietueita on vain yksi (sähköpostiosoitteet ovat yksilöllisiä).
Käyttäjän tietojen poistaminen
Varmista, että sähköpostiosoite on oikein ja että olet poistamassa oikean käyttäjätunnuksen.
Kun käyttäjätunnus on poistettu, se on pysyvästi poissa.
-
Korosta käyttäjätietue valitsemalla se. Tällöin käyttäjätietueen yläpuolella olevat toimintalinkit tulevat näkyviin.
-
Jos käyttäjän tila on jokin muu kuin Passiivinen, valitse Poista käyttäjän aktivointi -linkki.
- Vain passiiviset käyttäjät voidaan poistaa.
-
Valitse Poista käyttäjätiedot -linkki.
VaroitusPoista käyttäjätiedot -kehote avautuu, ja näet suoritettavan toiminnon vaikutukset.
Kun käyttäjä poistetaan, sen seurauksena:
- tämän käyttäjän aloittamat, tällä hetkellä käsittelyssä olevat sopimukset perutaan
- kaikki tämän käyttäjän luomat aktiiviset verkkolomakkeet poistetaan käytöstä
- tähän käyttäjään liittyviä integrointeja estetään tekemästä API-kutsuja
- tämän käyttäjän luomat tallennetut kirjastomallit poistetaan
- kaikki tämän käyttäjän luomat uudelleenkäytettävät vastaanottajaryhmät poistetaan
- kaikki tähän käyttäjään liittyvät viittaukset tilillä luoduista uudelleenkäytettävistä vastaanottajaryhmistä poistetaan
- tämän käyttäjän aloittamat, tällä hetkellä käsittelyssä olevat sopimukset perutaan
-
Varoitusten alla on kolme vaihtoehtoa.
Valitse vaihtoehto, joka sopii tilanteeseen ja valitse sitten Poista käyttäjätiedot (tai Peruuta, jos tulet toisiin aatoksiin):
- Säilytä tämän käyttäjän aloittamat sopimukset mutta poista käyttäjätiedot, mukaan lukien yllä olevat resurssit.
- Valitse tämä vaihtoehto, jos käyttäjä on luonut sopimuksia, jotka ovat edelleen arvokkaita yritykselle.
- Sopimukset jaetaan automaattisesti hallinnoijan tilin kanssa ja käyttäjä poistetaan (katso alla oleva huomautus).
- Koskee vain valmiita sopimuksia. Keskeneräiset sopimukset peruutetaan ja poistetaan.
- Voit poistaa nämä sopimukset myöhemmin tarpeen mukaan.
- Valitse tämä vaihtoehto, jos käyttäjä on luonut sopimuksia, jotka ovat edelleen arvokkaita yritykselle.
- Poista käyttäjätiedot, mukaan lukien yllä olevat resurssit ja kaikki tämän käyttäjän aloittamat sopimukset.
- Kaikki poistetaan.
- Älä poista käyttäjätietoja nyt.
- Oletusvalinta.
MuistiinpanoKun Säilytä sopimukset -asetus on valittuna:
- Kaikki käyttäjätunnuksen luomat suoritetut sisällöt jaetaan käyttäjää poistavan hallinnoijan tilin kanssa
- Poistetun käyttäjätunnuksen sähköpostiosoite säilytetään, jotta siihen voidaan viitata historiassa ja valvontaraportissa oikein
- Koska sähköpostiosoite säilytetään, järjestelmään ei voi luoda uutta käyttäjää samalla sähköpostiosoitteen arvolla
- Jos uusi käyttäjätunnus on luotava säilytetyllä sähköpostiosoitteella, kaikki jaetut sisällöt on ensin poistettava, sillä muuten käyttäjää ei voi luoda (järjestelmässä olevan kahdentuneen sähköpostiosoitteen vuoksi).
- Säilytä tämän käyttäjän aloittamat sopimukset mutta poista käyttäjätiedot, mukaan lukien yllä olevat resurssit.
-
Näkyviin tulee viimeinen haaste:
- Valitse Poista käyttäjätiedot, jos olet varma
- Valitse muussa tapauksessa Peruuta
Tämän jälkeen lähetetään onnistumisviesti sen merkiksi, että käyttäjätunnus on poistettu tietokannasta.
- Ei katumuksia... valitse OK
- Valitse Poista käyttäjätiedot, jos olet varma
Yksinkertaista työtäsi Acrobat Signilla
Hallitse ja allekirjoita dokumentteja verkossa nopeasti ja helposti.
