Adobe Acrobat Sign for Government -palvelun järjestelmävaatimukset

Päivitetty viimeksi 8. elokuuta 2025

Adobe Acrobat Sign for Government -palvelun järjestelmävaatimukset

Seuraavat järjestelmävaatimukset koskevat Adobe Acrobat Sign for Government -palvelua.

Tuetut käyttöjärjestelmät

  • Microsoft Windows 10 tai sitä uudempi
  • MacOS 11 (Big Sur) tai sitä uudempi

Tuetut selaimet

Uusimmat versiot seuraavista:

  • Safari
  • Chrome
  • Edge
  • Firefox
Muistiinpano

Microsoft Edge -selain ei luonnostaan tue PDF-tiedostojen 256-bittistä AES-salausta. Jos käytät Edge-selainta, varmista, että käytössäsi on Adobe Readerin uusin versio.

Tuetut dokumenttimuodot

  • Adobe PDF (.pdf)
  • Microsoft Word (.doc ja .docx)
  • Microsoft Excel (.xls ja .xlsx)
  • Microsoft PowerPoint (.ppt ja .pptx)
  • Teksti (.txt)
  • Rich Text (.rtf)
  • Grafiikka (.tif, .jpg, .jpeg, .gif, .bmp ja .png)
  • Verkko (.htm tai .html)

Allekirjoitetun dokumentin tarkastelemiseen tarvittava ohjelmisto

  • Adobe Reader 9.0 tai uudempi 128-bittisellä AES-salauksella tai sitä vanhemmalla suojattuja dokumentteja varten
  • Adobe Reader 10 tai uudempi 256-bittisellä AES-salauksella suojattuja dokumentteja varten

Dokumentin allekirjoittamiseen tarvittava ohjelmisto

  • Sähköiset allekirjoitukset: lisätään millä tahansa tuetulla selaimella
  • Pilvipohjaiset digitaaliset allekirjoitukset: lisätään millä tahansa tuetulla selaimella
  • Digitaaliset allekirjoitukset Lataa ja allekirjoita Acrobatilla -toiminnolla: käytettävä Adobe Acrobat tai Adobe Acrobat Reader XI v11.0.7:ää tai uudempaa

Eksplisiittisesti sallittavat toimialueet

Tiukkaa sähköpostisuojausta käyttävien käyttäjien on erikseen sallittava saapuvat sähköpostit osoitteesta adobesign@adobesign.us suodatuksen välttämiseksi.

Adobe Acrobat Signin lähtevien sähköpostiviestien IP-peittoalueet löytyvät täältä >

Rajoittavaa verkon suojausta käyttävillä tileillä on sallittava Adoben vaatimat toimialuenimet erikseen.   Seuraavat toimialueet on sallittava perustoimintojen varmistamiseksi:

  • *.adobesign.us
  • *.adobesigncdn.us

Eksplisiittisesti sallittavat IP-osoitealueet

Jos sallit verkkosi IP-osoitteet erikseen, lisää alla oleva IP-alue palomuuriisi:

Pohjois-Amerikka:

  • 52.245.243.96/28 (IPv4)
  • 2001:489a:3102:4::160/124 (IPv6)


Lähtevän postin välityksen IP-alueet

Jos organisaatiosi listaa erikseen IP-osoitteet saapuvien sähköpostipalvelinten yhteyksien hallitsemiseksi, lisää seuraava IP-osoite salli-listaasi:

  • 52.245.243.112/28 (IPv4)
  • 2001:489a:3102:4::150/124 (IPv6)

SSL/TLS-vaatimukset

Transport Layer Security (TLS) on nykyään kaikkein yleisimmin käytetty tietoturvaprotokolla verkkoselaimissa ja muissa sovelluksissa, jotka edellyttävät suojattua tiedonsiirtoa verkon kautta. Yhteydet Acrobat Signiin edellyttävät TLS 1.2:ta ja vähintään yhden alla mainitun salausohjelmiston käyttöä.  Nämä vaatimukset koskevat sekä saapuvaa liikennettä Acrobat Sign-palvelimiin (selaimet, API) että lähtevää liikennettä Acrobat Sign-palvelimilta asiakaspalvelimiin (API-takaisinsoitot, joita käytetään sopimuksen lähdedokumenttien hakemiseen, tilan palauttamiseen, webhookeihin).

 

Selaimet: niin kauan kuin noudatat käyttöjärjestelmän ja selaimen vaatimuksia, selaimeen liittyviä ongelmia ei pitäisi syntyä. Kaikki nämä käyttöjärjestelmät ja selaimet ovat täysin TLS-vaatimustemme mukaisia.

 

Acrobat Sign -API:a käyttävien sovellusten kohdalla nämä sovelluskehykset tukevat TLS 1.2:ta:

  • Java: käytä Java 11:tä tai uudempaa versiota
  • .NET: käytä .NET 4.6:ta tai uudempaa
  • OpenSSL: käytä OpenSSL 1.0.1:tä tai uudempaa

 

Palvelimille, joita käytetään takaisinsoittojen tai Acrobat Signin webhook-pyyntöjen vastaanottamiseen:

  • TLS 1.2:n ja vähintään yhden alla mainitun salausohjelmiston tuki
  • kelvollinen TLS-varmenne ja kaikki keskitason varmenteet.

Asiakkaat, jotka haluavat testata palvelimensa vaatimustenmukaisuuden, voivat käyttää erilaisia maksuttomia tai kaupallisia työkaluja, kuten Qualys SSLLabs Server Testiä, varmistaakseen, että heidän palvelimensa hyväksyy TLSv1.2:n, tukee vähintään yhtä alla mainituista salausohjelmistoista ja että sen varmenne on kelvollinen.

 

Sallitut TLS-salaussarjat:

  • ECDHE-ECDSA-AES256-GCM-SHA384
  • ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384