Adobe Signin salasanan nollaaminen

Päivitetty viimeksi 6. huhtikuuta 2018
Muistiinpano

Alla oleva artikkeli on tarkoitettu asiakkaille, jotka hallinnoivat käyttölisenssejään Adobe Acrobat Signin natiivijärjestelmässä.

Adobe Admin Consolea käyttäjien hallintaan käyttävät asiakkaat käyttävät yleensä organisaation ulkopuolista todennusjärjestelmää, ja heidän tulee ottaa yhteyttä tilinvalvojaan.

Acrobat Sign -salasanan palauttaminen

Jos sinulla on ongelmia Adobe Sign -tilisi käyttämisessä, siirry osoitteeseen:

Napsauta Unohdin salasanani -linkkiä Kirjaudu sisään tilillesi -ruudussa.

Tekstiruutu ponnahtaa auki. Kirjoita sähköpostiosoite, jota käytät Acrobat Sign -tilillesi kirjautumiseen.

Napsauta Lähetä, niin saat sähköpostiviestin Acrobat Signilta. 

Kirjautumissivu, jolla on salasanan vaihtolinkki korostettuna

Aseta uusi salasanasi sähköpostiviestissä olevan linkin avulla kirjautuaksesi sisään.

Lisätietoja

Jos et saa salasanan palautussähköpostiviestiä:

  • Tarkista Roskapostikansio.
  • Lisää adobesign@adobesign.com osoitekirjaan tai luotettujen lähettäjien luetteloon.
  • Jos sähköpostijärjestelmässäsi on tiukka sähköpostiviestit estävä suojausasetus, joissa on aktiivisia html-linkkejä, liitteitä tai kuvia,  asetusta on pienennettävä.
  • Poista suodattaminen kokonaan käytöstä.