Määritä keskeytys- ja jatkamissopimukset – Uusi

Salli sopimusten keskeyttäminen, kun vastaanottajat käyttävät loppuun todennusyritykset.

Ota keskeytys ja jatkaminen käyttöön estääksesi sopimusten peruuntumisen heti, kun vastaanottaja käyttää loppuun sallitut todennusyritykset.Sen sijaan Acrobat Sign keskeyttää sopimuksen, jotta lähettäjä voi ratkaista todennusongelman. Lähettäjä tai käyttäjä, jolla on lähetysoikeudet edistyneen tilinjako-ominaisuuden kautta, voi jatkaa tapahtumaa luomatta sopimusta uudelleen.

Kun sopimus keskeytetään, kaikki vastaanottajan toiminta pysähtyy, kunnes sopimusta jatketaan. Suoritetut vastaanottajan toimet säilyvät ennallaan.

Määritys

Saatavuus

• Acrobat Sign Solutions: tuetaan
• Acrobat Sign for Government: tuetaan
• Acrobat Standard: ei tuettu
• Acrobat Pro: ei tuettu

Määrityksen laajuus

• Tili ja ryhmä.
  • Ryhmätason asetukset ohittavat tilitason asetukset.

Oletusarvo

• Käytöstä poistettu
• Oletuskeskeytysaika on 7 päivää, kun keskeytys ja jatkaminen on käytössä.
  • Järjestelmänvalvojat voivat asettaa keskeytysajan 1–30 päivän välille.

Vaikutus sopimuksiin

Tämän asetuksen muuttaminen vaikuttaa sopimuksiin, jotka ovat jo käynnissä.

Acrobat Sign tarkistaa keskeytys- ja jatkamisasetuksen, kun vastaanottaja käyttää loppuun sallitut todennusyritykset, ja keskeyttää tai peruuttaa sopimuksen asetuksen arvon perusteella.

Ota käyttöön tai poista käytöstä sopimusten keskeytys ja jatkaminen

Ohjaimet

Anna lähettäjien keskeyttää ja jatkaa sopimuksia tunnistautumisen epäonnistumisen jälkeen

• Kun tämä on käytössä, Acrobat Sign keskeyttää sopimuksen, kun vastaanottaja käyttää loppuun sallitut todennusyritykset.
• Kun tämä on pois käytöstä, sopimus noudattaa tavallista virhetoimintaa ja peruutetaan, kun vastaanottaja käyttää loppuun sallitut todennusyritykset.

Tauon kesto

Määrittää, kuinka kauan sopimus voi pysyä keskeytettynä, ennen kuin Adobe Acrobat Sign peruuttaa sen automaattisesti.

Oletuskeskeytysaika on 7 päivää. Järjestelmänvalvojat voivat asettaa keskeytysajan 1–30 päivän välille.

Riippuvuudet

Keskeytys ja jatkaminen koskee kaikkia vastaanottajan todennusmenetelmiä, jotka rajoittavat todennusyritysten määrää.

Keskeytys ja jatkaminen ei muuta vastaanottajan todennuksen muokkaamistapaa. Ennen keskeytetyn sopimuksen jatkamista lähettäjä voi muuttaa vastaanottajan todennusmenetelmää.

Edistyneen tilinjakamisen kautta lähetysoikeuksilla varustettu vastaanottaja voi myös jatkaa keskeytettyä sopimusta. Jakajat, joilla ei ole lähetysoikeuksia, voivat tarkastella jaettua sopimusta jakamisoikeuksiensa mukaisesti, mutta eivät voi jatkaa sitä.

Miten asetus toimii

Kun tämä asetus on käytössä, Acrobat Sign keskeyttää sopimuksen, kun vastaanottaja ylittää sallitut todentamisyritykset sen sijaan, että sopimus peruutettaisiin.

Keskeytys ja jatkaminen koskee sopimuksen elinkaarta todentamisvirheen jälkeen. Se ei muuta todentamismenetelmää, sallittujen yritysten määrää tai vastaanottajan todentamisen määritystä. Järjestelmänvalvojien tulee edelleen määrittää todentamismenetelmät erikseen.

Keskeytys koskee koko sopimusta, ei vain vastaanottajaa, jonka todennus epäonnistui. Tämä koskee sopimuksia, joissa on rinnakkainen vastaanottajareititys ja vastaanottajaryhmiä.

Kun sopimus on keskeytetty:

• Vastaanottajan toiminta pysähtyy.
• Muistutusten toimittaminen pysähtyy.
• Valmiit vastaanottajan toimet säilyvät ennallaan.
• Sopimus on edelleen voimassa vanhentumispäiväänsä asti.
• Sopimus pysyy Keskeytetty-tilassa, kunnes sitä jatketaan, se peruutetaan tai se vanhenee.

Lähettäjä saa sähköposti-ilmoituksen, kun sopimus keskeytetään. Lähettäjä tai käyttäjä, jolla on lähetysoikeudet edistyneen tilinjakamisen kautta, voi jatkaa sopimusta Hallinta-sivulta.

Lähettäjän ohjeet löytyvät kohdasta Jatka keskeytettyä sopimusta.

API- ja webhook-toiminta

Keskeytetyt sopimukset ovat edelleen käytettävissä tuettujen sopimusrajapintojen (API) kautta. Keskeytys ja jatkaminen voivat koskea tuettujen API:en kautta luotuja sopimuksia.

Webhook-tapahtumat ovat käytettävissä sopimuksen keskeytys- ja jatkamistoiminnoille.

Parhaita käytäntöjä

Ota keskeytys- ja jatkamistoiminto käyttöön, kun käyttäjät lähettävät sopimuksia, jotka käyttävät vastaanottajan todentamismenetelmiä rajoitetuin yrityksin.

Käytä keskeytysaikaa, joka antaa lähettäjille riittävästi aikaa ratkaista todentamisongelmat ilman, että sopimukset jäävät keskeytettyiksi tarpeettoman pitkäksi aikaa.

Kehota lähettäjiä ja sallittuja vastaanottajia tarkistamaan keskeytetyt sopimukset viipymättä. Jos keskeytetty sopimus saavuttaa määritetyn keskeytysajan lopun, Adobe Acrobat Sign peruuttaa sopimuksen.

Päivitä todentamisohjeistus, jotta lähettäjät ymmärtävät, että epäonnistunut todennus voi keskeyttää sopimuksen, kun tämä asetus on käytössä.

Hyvä tietää

• Kun sopimus keskeytetään, kaikkien vastaanottajien toiminta pysähtyy, kunnes sopimus jatketaan.
• Keskeytys koskee koko sopimusta, mukaan lukien sopimuksia, joissa on rinnakkainen vastaanottajien reititys ja vastaanottajaryhmät.
• Vastaanottajat, jotka avaavat keskeytetyn sopimuksen, näkevät banneri-ilmoituksen, jossa kerrotaan sopimuksen olevan keskeytetty ja kehottaa yrittämään myöhemmin uudelleen.
• Muistutuksia ei lähetetä sopimuksen keskeytyksen aikana. Tämä koskee ajoitettuja muistutuksia, uusia muistutuksia ja välittömiä muistutuksia.
• Muistutusaikataulu vanhenee edelleen sopimuksen ollessa keskeytettynä. Sopimuksen jatkuttua muistutukset jatkuvat olemassa olevan muistutusaikataulun mukaan.
• Keskeytettyihin sopimuksiin sovelletaan edelleen niiden vanhentumispäiviä. Lähettäjät eivät voi muuttaa voimassaoloaikaa sopimuksen keskeytyksen aikana. Jos sopimus vanhenee keskeytyksen aikana, se vanhenee odotetusti, eikä sitä voida jatkaa.
• Vastaanottaja, jolla on lähetysoikeudet edistyneen tilinjakamisen kautta, voi jatkaa keskeytettyä sopimusta.
• Keskeytys- ja jatkamistapahtumat tallennetaan tarkastusraporttiin ja toimintahistoriaan.
• Keskeytys ja jatkaminen ei ole käytettävissä Lähetä eränä -sopimuksille.
• Keskeytys ja jatkaminen ei ole käytettävissä verkkolomakkeille.
• Kun keskeytys ja jatkaminen ei ole käytössä, sopimukset perutaan, kun vastaanottajat ovat kuluttaneet sallitut tunnistautumisyritykset.