Jatka keskeytettyä sopimusta - Uusi

Päivitetty viimeksi 10. syyskuuta 2026
Ilmoitus

Tämä artikkeli sisältää julkaisua edeltäviä tietoja. Julkaisupäivät, ominaisuudet ja muut tiedot voivat muuttua ilman erillistä ilmoitusta.

Jatka sopimusta sen jälkeen, kun vastaanottaja on käyttänyt sallitut todentamisyritykset loppuun.

Kun vastaanottaja on käyttänyt sallitut todennusyritykset loppuun, Acrobat Sign keskeyttää sopimuksen sen sijaan, että peruuttaisi sen. Sopimusta ei voi allekirjoittaa ennen kuin lähettäjä tai kehittyneen tilin jakamisen kautta tarvittavat käyttöoikeudet omaava jakaja jatkaa sitä.

Acrobat Sign näyttää sopimuksen Hallinta-sivulla Keskeytetty-tilatunnisteella.

Järjestelmänvalvojan on otettava keskeytys ja jatkaminen käyttöön, ennen kuin sopimukset voivat keskeytyä epäonnistuneen todentamisen jälkeen. Katso saatavuus ja määritykset kohdasta Määritä sopimusten keskeytys ja jatkaminen.

Voit jatkaa keskeytettyä sopimusta, jos olet lähettäjä tai jos sinulla on tarvittavat käyttöoikeudet kehittyneen tilin jakamisen kautta. Jos voit avata sopimuksen mutta et näe Jatka sopimusta -toimintoa, sinulla ei ole oikeutta jatkaa sitä.

Vastaanottajan kokemus epäonnistuneen todentamisen jälkeen

Kun vastaanottaja on käyttänyt sallitut todentamisyritykset loppuun, Acrobat Sign näyttää viestin siitä, että vastaanottaja ei voi jatkaa, ja keskeyttää sopimuksen. Vastaanottaja ei voi jatkaa allekirjoittamista ennen kuin sopimusta jatketaan.

Vastaanottajan allekirjoitusvirhe, joka näyttää viestin siitä, että vastaanottaja ei voi jatkaa epäonnistuneiden todentamisyritysten jälkeen.
Sen jälkeen kun vastaanottaja on käyttänyt sallitut todentamisyritykset loppuun, Acrobat Sign estää vastaanottajaa jatkamasta ennen kuin sopimusta jatketaan.

Jatka sopimusta

Siirry Hallinta-sivulle.

Avaa keskeytetty sopimustietue.

Tarkista sopimuksen tiedot ja vastaanottajan toiminta ennen sopimuksen jatkamista.

Vaihda tarvittaessa vastaanottajan todentamismenetelmä ennen sopimuksen jatkamista.

Lähettäjä tai kehittyneen tilin jakamisen kautta tarvittavat käyttöoikeudet omaava jakaja voi päivittää vastaanottajan todentamismenetelmän. 

Katso vaiheet kohdasta Vaihda vastaanottajan todentamismenetelmä.

Valitse Toiminnot-paneelista Jatka sopimusta.

Hallinta-sivu, jossa näkyy keskeytetty sopimus ja Jatka sopimusta -toiminto.
Jatka sopimusta -toiminto palauttaa sopimuksen normaaliin allekirjoitusprosessiin.

Acrobat Sign jatkaa sopimusta välittömästi ja lähettää uuden allekirjoituspyynnön odottaville vastaanottajille.

Hyvä tietää

  • Keskeytys ja jatkaminen on käytettävissä vain, kun järjestelmänvalvoja ottaa sopimusten keskeytyksen ja jatkamisen käyttöön.
  • Keskeytys koskee koko sopimusta, mukaan lukien sopimukset, joissa on rinnakkainen vastaanottajareititys ja vastaanottajaryhmät.
  • Vastaanottajat, jotka avaavat keskeytetyn sopimuksen, näkevät banneri-ilmoituksen, jossa kerrotaan sopimuksen olevan keskeytetty ja kehottaa yrittämään myöhemmin uudelleen.
  • Muistutuksia ei lähetetä sopimuksen ollessa keskeytetty. Tähän sisältyvät ajoitetut muistutukset, uudet muistutukset ja välittömät muistutukset.
  • Muistutusaikataulu vanhenee edelleen sopimuksen ollessa keskeytettynä. Sopimuksen jatkuessa muistutukset jatkuvat olemassa olevan muistutusaikataulun mukaisesti.
  • Odottavat vastaanottajat saavat uuden allekirjoituspyynnön sopimuksen jatkuessa. Vastaanottajia, jotka ovat jo suorittaneet toimensa, ei pyydetä allekirjoittamaan uudelleen.
  • Keskeytetyt sopimukset ovat edelleen sidottuja voimassaoloaikoihinsa. Jos sopimus vanhenee keskeytyksen aikana, se vanhenee odotetusti eikä sitä voida jatkaa.
  • Keskeytys- ja jatkamistapahtumat tallennetaan tarkastusraporttiin ja toimintahistoriaan.