Tekniska meddelanden

Det här är en mindre korrigeringsversion som åtgärdar ett antal fel som kunden har upptäckt, och optimerings- eller säkerhetskorrigeringar tillämpas vid behov.

I Sandlådemiljön används dessa korrigeringsversioner fyra veckor före den schemalagda versionen. En lista över lösta kundproblem publiceras vid den tidpunkten och uppdateras 14 dagar före lanseringen.

Versionsschemat och förhandsversionsinformationen kan granskas här >

Före mars 2024-versionen har Acrobat Sign API inte parametrarna för att hämta grupp-ID för ett avtal för konton som inte har alternativet Användare i flera grupper aktiverat. I det här fallet används användarens aktuella grupp-ID när filtret Grupp tillämpas på en rapport.

Detta påverkar rapportering för konton som har flyttat användare mellan grupper, vilket orsakar avvikelser genom att inkludera och exkludera avtal baserade på användarens aktuella grupp och inte den grupp som avtalet ursprungligen var relaterat till. Dessutom återspeglar all dataexport som innehåller ett avtal från en användare som har flyttats den aktuella användarens grupp och kan förvränga en del av avtalets faktiska grupp.

Mars 2024-versionen lägger till parametrar i API-strukturen som inkluderar det grupp-ID som skapar avtalet, vilket säkerställer att gruppfiltrering tillämpas på den ursprungliga gruppen som avtalet skapades i och inte på gruppen som användaren för närvarande är medlem i. Kunder som inte har UMG aktiverat bör vara medvetna om att avtalsnummer för rapporter som skapats före mars 2024-versionen kan ändras beroende på antalet användare som har flyttats mellan grupper och deras totala volym av avtal.

Klassisk rapportering tas bort helt från Acrobat Sign-gränssnittet i mars 2024-versionen. Detta inkluderar switchlänken som gör det möjligt att växla mellan miljöer. Efter mars 2024-versionen kommer kunder inte att kunna återgå till den klassiska miljön för att granska klassiska rapporter, och schemalagda rapporter slutar att köras.

Den moderna rapporteringsmiljön kommer att förbli den enda rapporteringslösningen.

Alla kunder uppmanas starkt att återskapa alla sina befintliga rapporter i den nya miljön så snart som möjligt.

Acrobat Sign har utvecklat en version av den nya sidan Begär signatur  som ett enkelsidigt program (SPA) för kunder som har skapat egna anpassade integreringar och program. I stället för att använda cookies i webbläsaren för användarsessionen använder den här nya lösningen sessionsåtkomsttoken för att komma åt arbetsflöden och sidor i Acrobat Sign.

SPA-lösningen övervinner ett problem där cookies från webbläsare som lagras i en iFrame visas som cookies från tredje part, och trenden för webbläsare är att inaktivera cookies från tredje part som standard.

Kunder med inbyggda lösningar som vill dra nytta av den SPA-byggda sidan Begär signatur bör kontakta supporten för att aktivera funktionen.

En uppdatering av Acrobat Sign för Veeva Vaults integrering släpps den 13 november 2023. Uppdateringarna omfattar:

• Uppgradering av Veeva Vault-bibliotek – programmet har uppdaterats till ett modernare och effektivare Vault API-bibliotek (VAPIL) för förbättrad integrering.
• Uppgradering av Veeva Vault API-version – Veeva Vault API-versionen har uppgraderats till v23.1
• Paketet med integreringsdistributionen har förbättrats för att säkerställa att inga krav ställs på kunder att använda den senaste dokumentversionen.

Adobe Acrobat Sign har återaktiverat alternativet att definiera en ad hoc-mottagargrupp med hjälp av e-postfältet på sidan för arbetsflödesdesigner.

Den befintliga metoden för att använda knappen Lägg till mottagargrupp för att välja från en lista över återanvändbara mottagargrupper fortsätter att fungera som ett alternativ.

Adobe Acrobat Sign roterar SSL-rotcertifikat och mellanliggande SSL-certifikat på morgonen den 1 mars 2024.
Detta förändrar inte den offentliga nyckeln, underliggande kryptografiska protokoll eller schemat.

ÅTGÄRD KRÄVS

Användning av den offentliga nyckeln

• Om du har specialbyggda integrationer med Acrobat Sign som använder antingen SOAP- eller REST-API:er och om någon av dessa integrationer har ”fixerat” den befintliga officiella nyckeln behövs inga åtgärder.
• Om du använder SSL-certifikat i Acrobat Sign för SSO eller om du fixerar själva certifikatet (eller använder andra metoder), hittar du de nya Acrobat Sign-certifikaten i systemkraven för Adobe Acrobat Sign.
  • Om SSO-konfigurationen stöder flera offentliga certifikat/kedjor kan du lägga till de nya certifikaten nu och ta bort det gamla offentliga certifikatet/kedjan från konfigurationen efter bytet i april.
  • Om din SSO inte stöder flera offentliga certifikat/kedjor måste du synkronisera SSL-bytet med Acrobat Sign den 1 mars 2024.  

De nya SSL-certifikaten aktiveras från och med 1 mars 2024.

Acrobat Sign-support för den lokala Microsoft SharePoint upphör senast 22 oktober 2023. Från och med det datumet kommer integreringen inte längre att kunna skicka eller bearbeta avtal.

Avtal som tidigare har skickats för signering från integreringen är fortfarande tillgängliga så att mottagare kan signera dem, men de slutförda dokumenten sparas inte på SharePoint. Användare måste manuellt hämta en kopia av det slutgiltigt utförda avtalet och ladda upp det till sin SharePoint-webbplats om de vill spara en kopia i SharePoint.

Avancerade arbetsflödesfunktioner (t.ex. datamappning mellan SharePoint-listor och Acrobat Sign-arbetsflödesmallar) kommer inte längre att vara tillgängliga. De underliggande uppgifterna påverkas dock inte. Slutförda avtal och andra uppgifter som lagras på din SharePoint-instans eller med Acrobat Sign påverkas inte. 

Vi rekommenderar att berörda användare tar bort Acrobat Sign-tillägget från den lokala SharePoint Server-instansen och ersätter det med andra Acrobat Sign-integreringar, t.ex. Adobe Acrobat Sign för Microsoft SharePoint Online eller integreringen med Microsoft Power Automate.

Ändringar av HTML-sidor som levereras av Adobe stöds inte, förutom de som aktiveras av publicerade API:er och funktioner. Sådana ändringar kan störa funktionaliteten i Acrobat Sign. Adobe kan när som helst göra tekniska ändringar som inaktiverar funktionen för eventuella HTML-sidändringar som inte är godkända av Adobe.

Om din användning av Acrobat Sign för närvarande är beroende av att ändra HTML från Acrobat Sign med hjälp av webbläsartillägg, HTTP-proxyservrar eller på något annat sätt som inte har aktiverats av API:er och funktioner som publiceras i Adobe, bör du migrera bort från dessa så snart som möjligt för att undvika avbrott.

Detta uttalande gäller alla mekanismer genom vilka sådana ändringar kan göras, såsom webbläsartillägg och webbläsarkonfigurationer som tillåter HTTP-proxyer att ändra sidinnehåll.

Tjänsten NemID har tagits ur bruk och ersatts av tjänsten MitID sedan 1 november 2023.

NemID är inte längre tillgängligt som molnsignaturleverantör i Acrobat Sign sedan 1 november. Kunder bör övergå till att använda leverantören MitID.

Mer information om hur du avslutar tjänsten NemID finns i följande meddelande (från NemID:s webbplats): https://www.nemid.nu/dk-en/about_nemid/nemid_will_soon_close.html

Ytterligare resurser

• Community-forum 
• Utbildning varje vecka – webbinarium varje vecka som täcker utbildningsämnen för nya användare och administratörer
• Adobe Sign Innovation Series - månatligt webbinarium som täcker de hetaste ämnena för Adobe Sign

Tidigare meddelanden

Med versionen från september 2023 har kundgränssnittet för att visa ett avtal flyttat PDF-kontrollerna från under dokumentet till höger sida av dokumentet.

Dessutom har ett alternativ för att visa två sidor lagts till.

Alternativet Sök Detta alternativ ingår inte i PDF-kontrollerna för närvarande, men användare kan använda Ctrl/Cmd + F för att söka i dokumentet.

Det kända problemet med att inte kunna flytta signatur- och textfält i dra och släpp-redigeringsmiljön medan du använder nya webbläsarversioner av Chrome och Microsoft Edge korrigerades i versionen från 26 september 2023. 

De webbläsarversioner som påverkas är:

• Chrome 
  • 116.0.5845.96
  • 116.0.5845.97
    
  • 116.0.5845.111
    
• Microsoft Edge 116.x

Aktuella lösningar är:

• Använd en annan webbläsare.
• Om ingen annan webbläsare är tillgänglig:
  • Vid klassisk redigering väljer du handtaget till vänster om fältet för att dra och släppa.
  • Markera fältet i ny redigering och använd sedan tangentbordet (Cmd + Skift + piltangenterna) för att flytta fälten.

Adobe Acrobat Sign uppdateras till söktjänsten på NA2-servermiljön från och med eftermiddagen lördagen den 2 september och slutförs på morgonen söndagen den 3 september.PST. Under uppgraderingen kan användare på NA2-sharden uppleva en fördröjning när de visar sina senaste avtalsuppdateringar/tillägg på sidan Hantera.

Den här aktiviteten har INGEN påverkan 

• Logga in i programmet
• Skicka nya avtal eller signera avtal direkt
• Skapa nya formulär eller signera aktiva formulär
• Använda arbetsflöden eller skapa nya arbetsflöden

För att bibehålla en hög säkerhetsnivå i Adobe Acrobat Sign-tjänsten upphör supporten för flera äldre TLS-chiffer som använder statiska nycklar eller SHA-1-hash-funktionen efter 17 juli 2023.

Kunder som använder äldre chiffer bör uppdatera operativsystemet, ramverket eller programkoden så att ett av de TLS-chiffer som stöds används före 18 juli 2023 för att säkerställa oavbruten användning av tjänsten.

Efter 17 juli 2023 kommer alla program som försöker ansluta till en Acrobat Sign-slutpunkt med en äldre chiffersvit att misslyckas.

Äldre chiffersviter tas bort från tjänsten:

Chiffersviter som stöds:

En planerad uppdatering av Adobe Acrobat Signs söktjänst i NA1-servermiljön är planerad för de tidiga morgontimmarna på söndagen den 20 augusti EST. Under uppgraderingen kan användare på NA1-sharden uppleva en fördröjning när de visar sina senaste avtalsuppdateringar/-tillägg på sidan Hantera.

Den här aktiviteten har INGEN påverkan 

• Logga in i programmet
• Skicka nya avtal eller signera avtal direkt
• Skapa nya formulär eller signera aktiva formulär
• Använda arbetsflöden eller skapa nya arbetsflöden

Den 8 november 2022 släpptes en förbättrad version av webhook-infrastrukturen för Acrobat Sign (kallas ”webhooks 2.0”).

• Nya kundkonton som skapas efter 8 november 2022 aktiveras automatiskt med Webhooks 2.0.
• Sandlådemiljön uppdateras den 2 maj 2023.
  
• Konton som fanns före 9 november 2022 migreras till webhook 2.0-miljön enligt följande schema.
  
• Konton i miljön Adobe Acrobat Sign för myndigheter uppdateras till Webhooks 2.0 vid ett framtida (ej fastställt) datum.
  

Webhooks 2.0 har stöd för alla funktioner i ”klassiska” webhookar med ett förbehåll. Om klassiska webbhookar har konfigurerats för användaren, deras grupp eller konto levereras meddelanden till alla deltagare i ett avtal. I webhookar 2.0 aviseras ENDAST avsändaren, avsändarens grupp eller konto. Med andra ord skickas meddelanden inte längre till alla deltagare i ett avtal.

Obs! Alla framtida webhook-förbättringar tillämpas endast på Webhooks 2.0.   

Befintliga kunder kan prova Webhooks 2.0 med konton som har status Testversion, Utvecklare eller Sandlåda via Adobe Insider Access-program fr.o.m. 8 november. 

Migreringen förväntas bli sömlös för alla kunder. Kunder med strikta principer för nätverkssäkerhet måste dock konfigurera de nya IP-adresserna i enlighet med https://helpx.adobe.com/se/sign/system-requirements.html. 

Kontakta gärna din Success Manager eller supportteamet om du har frågor.

I juli 2023-versionen har alla konton som har aktiverat Anpassade arbetsflöden för sändning för sina administratörer aktiverats automatiskt med åtkomst till arbetsflödesdesignern för alla användare.

Användare kan komma åt arbetsflödesdesignern via fliken Arbetsflöden i det övre navigeringsfältet och panelen Skapa återanvändbara arbetsflöden på Startsidan .

Administratörer som vill ta bort åtkomst till arbetsflödesdesignern från sina användare kan inaktivera funktionen (på konto- eller gruppnivå) genom att gå till Kontoinställningar > Globala inställningar > Anpassade arbetsflöden för sändning.

Begränsning tillämpas på REST/sök-API-anrop – Alla /sök-API-anrop omfattas av volymbegränsning med en hastighet av:

• Högst 1 000 anrop per minut.
• Högst 2 500 anrop per timme.
• Högst 7 200 anrop per dag.

Begränsningen börjar när 18 juli-versionen är slutförd.

Administratörer bör lämna in en supportbegäran för att höja volymerna vid behov.

Acrobat Sign-versionen som är planerad till maj 2023 inkluderar tillgänglighet till integreringen av Microsoft Power Automate för alla konton med en storföretagslicens.

Åtkomst för att upptäcka den här funktionen via fliken Arbetsflöden och åtkomstpunkter till Startsidan är aktiverad som standard för alla användare. 

Med hjälp av dessa åtkomstpunkter kan användare upptäcka värdet av Power Automate och begära åtkomst till integreringen från sina administratörer.   

Kontroller för att inaktivera upptäckbarhet av användare finns i Kontoinställningar > Globala inställningar.

Acrobat Sign-versionen som är planerad till maj 2023 inkluderar tillgänglighet till integreringen av Microsoft Power Automate för alla konton med en storföretagslicens.

Åtkomst för att upptäcka den här funktionen via fliken Arbetsflöden och åtkomstpunkter till Startsidan är aktiverad som standard för alla användare. 

Med hjälp av dessa åtkomstpunkter kan användare upptäcka värdet av Power Automate och begära åtkomst till integreringen från sina administratörer.   

Arkiverade meddelanden

Listas efter det datum då meddelandet togs bort från listan över aktuella meddelanden, från de senaste till de äldsta.

Arkiv över tekniska meddelanden 2023

Arkiv över tekniska meddelanden 2021–2022

Arkiv över tekniska meddelanden 2019–2020

Arkiv över tekniska meddelanden 2017–2018

Arkiv över tekniska meddelanden 2015–2016