Käyttöopas Peruuta

Puhelintodennus

 

Adobe Acrobat Sign -opas

Uudet ominaisuudet

  1. Ennakkojulkaisutiedot
  2. Julkaisutiedot
  3. Tärkeät ilmoitukset

Aloita käyttö

  1. Pika-aloitusopas järjestelmänvalvojille
  2. Pika-aloitusopas käyttäjille
  3. Kehittäjille
  4. Video-opetusohjelmakirjasto
  5. UKK

Hallinnoi

  1. Admin Consolen yleiskatsaus
  2. Käyttäjien hallinta
    1. Lisää käyttäjä
    2. Lisää käyttäjiä eränä
    3. Lisää käyttäjiä hakemistosta
    4. Lisää käyttäjiä MS Azure Active Directorysta
    5. Luo toimintoihin keskittyviä käyttäjiä
      1. Tekniset tilit – API-ohjatut
      2. Palvelutilit – Manuaalisesti ohjatut
    6. Tarkista käyttäjät, joilla on valmisteluvirheitä
    7. Vaihda nimi / sähköpostiosoite
    8. Käyttäjän ryhmäjäsenyyden muokkaaminen
    9. Muokkaa käyttäjän ryhmäjäsenyyttä ryhmäliittymän kautta
    10. Käyttäjän ylentäminen järjestelmänvalvojan rooliin
    11. Käyttäjien tunnistetietotyypit ja SSO
    12. Käyttäjätietojen vaihtaminen
    13. Käyttäjien todentaminen MS Azurella
    14. Käyttäjien todentaminen Google-liitoksella
    15. Tuoteprofiilit
    16. Kirjautumiskokemus 
  3. Tilin/ryhmän asetukset
    1. Asetusten yleiskuvaus
    2. Yleiset asetukset
      1. Tilitaso ja tunnus
      2. Omatoimisen allekirjoittamisen työnkulut
      3. Lähetä eränä
      4. Verkkolomakkeet
      5. Mukautetut lähetystyönkulut
      6. Power Automate -työnkulut
      7. Kirjastoasiakirjat
      8. Kerää lomaketietoja sopimuksilla
      9. Asiakirjan rajoitettu näkyvyys
      10. Liitä allekirjoitetun sopimuksen PDF-kopio 
      11. Sisällytä sähköpostiviestiin linkki
      12. Sisällytä sähköpostiviestiin kuva
      13. Sähköposteihin liitettyjen tiedostojen nimeksi annetaan
      14. Liitä valvontaraportti asiakirjoihin
      15. Yhdistä useita asiakirjoja yhdeksi
      16. Allekirjoitetun asiakirjan lähettäminen
      17. Delegointi tilini käyttäjille
      18. Salli ulkoisten vastaanottajien delegointi
      19. Allekirjoitusvaltuutus
      20. Lähetysvaltuutus
      21. Valtuus lisätä sähköisiä leimoja
      22. Aseta oletusaikavyöhyke
      23. Aseta päivämäärän oletusmuoto
      24. Käyttäjiä useissa ryhmissä (UMG)
        1. Päivitä ottaaksesi käyttöön Käyttäjiä useissa ryhmissä
      25. Ryhmän hallinnoijan käyttöoikeudet
      26. Korvaa vastaanottaja
      27. Valvontaraportti
        1. Yleiskatsaus
        2. Salli todentamaton käyttö tapahtuman vahvistussivulla
        3. Sisällytä muistutukset
        4. Sisällytä näyttötapahtumat
        5. Sisällytä sopimussivujen tai liitteiden määrä
      28. Tuotteen sisäiset viestit ja ohjeet
      29. Helppokäyttöiset PDF-tiedostot
      30. Uusi sisällönluontitoiminto
      31. Terveydenhuoltoalan asiakas
    3. Tilin asetusten määritys
      1. Lisää logo
      2. Mukauta yrityksen isäntänimeä/URL-osoitetta
      3. Lisää yrityksen nimi
      4. Sopimuksen jälkeinen URL-uudelleenohjaus
    4. Allekirjoitusasetukset
      1. Hyvin muotoillut allekirjoitukset
      2. Anna vastaanottajien allekirjoittaa viimeistään
      3. Allekirjoittajat voivat muuttaa nimeään
      4. Anna vastaanottajien käyttää tallennettua allekirjoitustaan
      5. Mukautetut käyttöehdot ja kuluttajailmoitus
      6. Ohjaa vastaanottajia lomakekentissä
      7. Allekirjoittamisesta kieltäytyminen
      8. Salli leimatyönkulut
      9. Vaadi allekirjoittajia antamaan tittelinsä tai yrityksensä
      10. Anna allekirjoittajien tulostaa ja kirjoittaa allekirjoitus
      11. Näytä viestit sähköisesti allekirjoitettaessa
      12. Vaadi allekirjoittajia luomaan allekirjoitus mobiililaitteella
      13. Pyydä allekirjoittajilta IP-osoite
      14. Jätä yrityksen nimi ja titteli pois osallistumisleimoista
    5. Digitaaliset allekirjoitukset
      1. Yleiskatsaus
      2. Lataa ja allekirjoita Acrobatilla
      3. Allekirjoita pilviallekirjoituksilla
      4. Sisällytä tunnistetietojen toimittajien metatiedot
      5. Rajoitetut pilviallekirjoitusten toimittajat
    6. Sähköiset leimat
    7. Digitaaliset tunnistetiedot
      1. Sähköisen identiteetin yhdyskäytävä
      2. Henkilöllisyyden tarkistuskäytäntö
    8. Raportoinnin asetukset
      1. Uusi raporttikokemus
      2. Perinteisen raportin asetukset
    9. Suojausasetukset
      1. Kertakirjautumisasetukset
      2. Muista minut -asetukset
      3. Kirjautumissalasanan käytäntö
      4. Kirjautumissalasanan vahvuus
      5. Verkkoistunnon kesto
      6. PDF-salaustyyppi
      7. API
      8. Käyttäjän ja ryhmän tietoihin pääsy
      9. Sallitut IP-alueet
      10. Tilin jakaminen
      11. Tilin jako-oikeudet
      12. Sopimusten jakamisen ohjausobjektit
      13. Allekirjoittajan henkilöllisyyden varmistus
      14. Sopimuksen allekirjoitussalasana
      15. Asiakirjan salasanan vahvuus
      16. Estä allekirjoittajia maantieteellisen sijainnin mukaan
      17. Puhelintodennus
      18. Tietoon perustuva todennus (KBA)
      19. Salli sivujen purkaminen
      20. Asiakirjalinkin vanhentuminen
      21. Lataa asiakasvarmenne webhookeja/takaisinsoittoja varten
      22. Aikaleima
    10. Lähetysasetukset
      1. Näytä Lähetä-sivu sisäänkirjautumisen jälkeen
      2. Vaadi vastaanottajan nimi lähetettäessä
      3. Lukitse tunnettujen käyttäjien nimiarvot
      4. Sallitut vastaanottajaroolit
      5. Vastaanottajaryhmät
      6. Pakolliset kentät
      7. Asiakirjojen liittäminen
      8. Kenttien yhdistäminen
      9. Muokkaa sopimuksia
      10. Sopimuksen nimi
      11. Kielet
      12. Yksityisviestit
      13. Sallitut allekirjoitustyypit
      14. Muistutukset
      15. Allekirjoitetun asiakirjan salasanasuojaus
      16. Allekirjoittajan tunnistusvaihtoehdot
        1. Yleiskatsaus
        2. Allekirjoitussalasana
        3. Kertasalasana sähköpostitse
        4. Acrobat Sign -todennus
        5. Puhelintodennus
        6. Pilvipohjainen digitaalinen allekirjoitus
        7. Tietoon perustuva todennus (KBA)
        8. Henkilöllisyystodistus
        9. Allekirjoittajan henkilötietoraportit
      17. Sisällön suojaus
      18. Ota Notarize-tapahtumat käyttöön
      19. Asiakirjan voimassaolo
      20. Esikatsele, sijoita allekirjoitukset ja lisää kentät
      21. Allekirjoitusjärjestys
      22. Liquid Mode
      23. Mukautetun työnkulun säätimet
      24. Sähköisen allekirjoituksen sivun latausasetukset
      25. Allekirjoituksen jälkeinen URL-vahvistuksen uudelleenohjaus
    11. Viestimallit
    12. Biofarmakologiset asetukset
      1. Yleiskatsaus
      2. Edellytä henkilöllisyyden todennusta
      3. Allekirjoittamisen syyt
    13. Työnkulkujen integraatio
    14. Notarisointiasetukset
    15. Maksujen integrointi
    16. Allekirjoittajan viestit
    17. SAML-asetukset
      1. SAML-kokoonpano
      2. Asenna Microsoft Active Directoryn liitospalvelu
      3. Asenna Okta
      4. Asenna OneLogin
      5. Asenna Oracle Identity -liitos
    18. Tietojen hallinnointi
    19. Aikaleima-asetukset
    20. Ulkoinen arkisto
    21. Tilin kielet
    22. Sähköpostin asetukset
      1. Sähköpostin ylä- ja alatunnistekuvat
      2. Salli yksittäisten käyttäjien sähköpostin alatunnisteet
      3. Mukauta Pyydetty allekirjoitusta -sähköpostiviestiä
      4. Mukauta Vastaanottaja- ja Piilokopio-kenttiä
      5. Mukautetut sähköpostimallit
      6. Ota linkittömät ilmoitukset käyttöön
    23. Siirtyminen echosign.comista adobesign.comiin
    24. Vastaanottajien vaihtoehtojen määrittäminen
  4. Sääntelyvaatimuksia koskevat ohjeet
    1. Helppokäyttöisyys
      1. Helppokäyttöisyyden vaatimustenmukaisuus
      2. Esteettömien lomakkeiden luominen Acrobat-tietokonesovelluksella
      3. Esteettömien AcroForms-lomakkeiden luominen
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR:n yleiskatsaus
      2. Käyttäjän muokkaaminen
      3. Käyttäjän sopimusten muokkaaminen
    4. 21 CFR osa 11 ja EudraLex liite 11
      1. 21 CRF osa 11 validointipaketti
      2. 21 CFR ja EudraLex Liite 11:n käsikirja
      3. Jaettujen vastuiden analysointi
    5. Terveydenhuollon asiakkaat
    6. IVES-tuki
    7. Sopimusten tallentaminen säilöön
    8. EU:ta ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskevat huomiot
      1. EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan rajat ylittävät tapahtumat ja eIDAS
      2. Sähköisesti allekirjoitettujen asiakirjojen HMLR-vaatimukset
      3. Brexitin vaikutus Yhdistyneen kuningaskunnan sähköisiä allekirjoituksia koskeviin lakeihin
  5. Lataa sopimukset eränä
  6. Toimialueen varaus 

Sopimusten lähetys, allekirjoitus ja hallinta

  1. Vastaanottajavaihtoehdot
    1. Sähköpostimuistutuksen peruuttaminen
    2. Sähköisen allekirjoitussivun asetukset
      1. Yleiskatsaus sähköiseen allekirjoitussivuun
      2. Avaa ja lue sopimus ilman kenttiä
      3. Kieltäydy allekirjoittamasta sopimusta
      4. Delegoi allekirjoituksen myöntäjä
      5. Aloita sopimus alusta
      6. Lataa PDF-versio sopimuksesta
      7. Tarkastele sopimuksen historiatietoja
      8. Tarkastele sopimusviestejä
      9. Sähköisestä allekirjoituksesta käsin kirjoitetuksi allekirjoitukseksi muuntaminen
      10. Käsin kirjoitetun allekirjoituksen muuntaminen sähköiseksi allekirjoitukseksi 
      11. Siirry lomakekentillä
      12. Tyhjennä lomakekenttien tiedot
      13. Allekirjoita sivun suurennus ja siirtyminen sähköisesti
      14. Sopimuksen työkaluissa ja tiedoissa käytettävän kielen vaihtaminen
      15. Tarkista lakisääteiset ilmoitukset
      16. Muuta Acrobat Signin evästeasetuksia
  2. Lähetä sopimuksia
    1. Lähetä-sivun yleiskatsaus
    2. Sopimuksen lähettäminen vain itselleen
    3. Sopimuksen lähettäminen muille
    4. Kirjoitetut allekirjoitukset
    5. Vastaanottajien allekirjoitusjärjestys
    6. Lähetä eränä
      1. Erälähetys-toiminnon yleiskatsaus
      2. Erälähetys – manuaaliset vastaanottajat
      3. Erälähetys – CSV-lähetys
      4. Peruuta erälähetystapahtuma
      5. Lisää muistutuksia erälähetykseen
      6. Erälähetyksen raportointi
  3. Kenttien lisääminen asiakirjoihin
    1. Sovelluksen sisällönluontiympäristö
      1. Automaattinen kenttien tunnistus
      2. Vedä ja pudota kenttiä sisällönluontiympäristössä
      3. Lomakekenttien määritys vastaanottajille
      4. Esitäyttö-rooli
      5. Lisää kenttiä uudelleenkäytettävällä kenttämallilla
      6. Kenttien siirtäminen uuteen kirjastomalliin
      7. Päivitetty sisällönluontiympäristö sopimuksia lähetettäessä
    2. Lomakkeiden ja tekstitunnisteiden luominen
    3. Lomakkeiden luominen Acrobatilla (AcroForms)
      1. AcroFormin luonti
      2. Esteettömien PDF-tiedostojen luominen
    4. Kentät
      1. Kenttätyypit
        1. Yleiset kenttätyypit
        2. Riville sovitetut kuvat
        3. Leiman kuvat
      2. Kentän sisällön ulkoasu
      3. Kenttien vahvistukset
      4. Peitettyjen kenttien arvot
      5. Näyttö-/piilotusehtojen asettaminen
      6. Lasketut kentät 
    5. Sisällönluontiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
  4. Allekirjoita sopimuksia
    1. Allekirjoita sinulle lähetettyjä sopimuksia
    2. Täytä ja allekirjoita
    3. Omatoiminen allekirjoittaminen
  5. Sopimusten hallinta
    1. Hallinta-sivun yleiskatsaus
    2. Sopimusten delegointi
    3. Vastaanottajien korvaaminen
    4. Asiakirjan näkyvyyden rajoitus 
    5. Sopimuksen peruuttaminen 
    6. Luo uusia muistutuksia
    7. Tarkista muistutukset
    8. Muistutuksen peruuttaminen
    9. Lisää toimintoja...
      1. Miten haku toimii
      2. Sopimuksen tarkasteleminen
      3. Luo malli sopimuksesta
      4. Piilota/näytä sopimukset näkymästä
      5. Allekirjoitetun kopion lataaminen
      6. Lähetetyn sopimuksen tiedostojen ja kenttien muokkaaminen
      7. Muokkaa vastaanottajan todennusmenetelmää
      8. Vanhentumispäivän lisääminen tai muokkaaminen
      9. Huomautuksen lisäys sopimukseen
      10. Yksittäisen sopimuksen jakaminen
      11. Sopimuksen jaon poistaminen
      12. Yksittäisen sopimuksen lataaminen
      13. Sopimuksen yksittäisten tiedostojen lataaminen
      14. Sopimuksen valvontaraportin lataaminen
      15. Sopimuksen kenttäsisällön lataaminen
  6. Valvontaraportti
  7. Raportointi ja tietojen viennit
    1. Yleiskatsaus
    2. Myönnä käyttäjille oikeudet raportointiin
    3. Raporttikaaviot
      1. Luo uusi raportti
      2. Sopimusraportit
      3. Tapahtumaraportit
      4. Asetusten toimintaraportti
      5. Muokkaa raporttia
    4. Tietojen viennit 
      1. Uuden tietojen viennin luonti
      2. Muokkaa tietojen vientiä
      3. Tietojen viennin sisällön päivittäminen
      4. Tietojen viennin lataaminen
    5. Kaavion/viennin nimeäminen uudelleen
    6. Raportin/viennin monistaminen
    7. Raportin/viennin ajoittaminen
    8. Raportin/viennin poistaminen
    9. Tarkista tapahtuman käyttö

Edistyneet sopimustoiminnot ja -työnkulut

  1. Verkkolomakkeet
    1. Luo verkkolomake
    2. Muokkaa verkkolomaketta
    3. Poista verkkolomake käytöstä / ota verkkolomake käyttöön
    4. Verkkolomakkeen piilottaminen/näyttäminen
    5. Etsi URL-osoite tai komentosarjakoodi 
    6. Verkkolomakekenttien esitäyttö URL-parametreilla
    7. Verkkolomakkeen tallentaminen myöhemmin täytettäväksi
    8. Muuta verkkolomakkeen kokoa
  2. Uudelleenkäytettävät mallit (Kirjastomallit) 
    1. Yhdysvaltain valtionhallinnon lomakkeet Acrobat Sign -kirjastossa
    2. Kirjastomallin luonti
    3. Kirjastomallin nimen muuttaminen
    4. Kirjastomallin tyypin muuttaminen
    5. Kirjastomallin käyttöoikeustason muuttaminen
    6. Jaetun mallin kopiointi, muokkaus ja tallennus
    7. Lataa kirjastomallin koostekenttätiedot
  3. Siirrä verkkolomakkeiden ja kirjastomallien omistus
  4. Power Automate -työnkulut 
    1. Power Automate -integraation ja siihen sisältyvien oikeuksien yleiskatsaus
    2. Ota Power Automate -integraatio käyttöön
    3. Seuraa Power Automaten käyttöä
    4. Uuden työnkulun luominen (esimerkkejä)
    5. Työnkulkuihin käytettävät käynnistimet
    6. Työnkulkujen tuominen Acrobat Signin ulkopuolelta
    7. Työnkulkujen hallinta
    8. Työnkulkujen muokkaus
    9. Työnkulkujen jako
    10. Työnkulkujen käytöstäpoisto tai käyttöönotto
    11. Työnkulkujen poisto
    12. Hyödyllisiä malleja
      1. Vain järjestelmänvalvoja
        1. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen SharePointiin
        2. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen DropBoxiin
        5. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Boxiin
      2. Sopimuksen arkistointi
        1. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen SharePointiin
        2. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen DropBoxiin
        5. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Boxiin
      3. Verkkolomakesopimusten arkistointi
        1. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen SharePoint-kirjastoon
        2. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen Boxiin
      4. Sopimustietojen poiminta
        1. Lomakekenttätietojen poimiminen allekirjoitetusta asiakirjasta ja Excel-taulukon päivittäminen
      5. Sopimusilmoitukset
        1. Lähetä sopimuksen sisällön ja allekirjoitetun sopimuksen sisältäviä mukautettuja sähköposti-ilmoituksia
        2. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Teams-kanavalla
        3. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Slackissa
        4. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Webexissä
      6. Sopimuksen luonti
        1. Luo asiakirja Power App -lomakkeesta ja Word-mallista, lähetä allekirjoitettavaksi
        2. Luo sopimus OneDrivessa olevasta Word-mallista ja hanki allekirjoitus
        3. Luo sopimus valitulle Excel-riville, lähetä tarkistettavaksi ja allekirjoitettavaksi
  5. Mukautetut lähetystyönkulut
    1. Mukautetun lähetystyönkulun yleiskatsaus
    2. Uuden lähetystyönkulun luominen
    3. Lähetystyönkulun muokkaaminen
    4. Poista lähetystyönkulun aktivointi tai aktivoi se uudelleen
    5. Sopimuksen lähetys Lähetä työnkulku -toiminnolla
  6. Käyttäjien ja sopimusten jakaminen
    1. Käyttäjän jakaminen
    2. Sopimuksien jakaminen

Muihin tuotteisiin integrointi

  1.  Acrobat Sign -integraatioiden yleiskatsaus 
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. Acrobat Sign for Outlook
    3. Acrobat Sign for Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign for Teams
    5. Acrobat Sign for Microsoft PowerApps and Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
    7. Acrobat Sign for Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign for Microsoft SharePoint 
  4. Muut integraatiot
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. Acrobat Sign for HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign for SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. Acrobat Sign for NetSuite
    6. Acrobat Sign for VeevaVault
    7. Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
  5. Kumppanin hallitsemat integraatiot
  6. Mistä hankin integrointiavaimen

Acrobat Sign Developer

  1. REST-ohjelmointirajapinnat 
    1. Menetelmäopas
    2. SDK-/Kehittäjän opas
    3. API:in liittyvät usein kysytyt kysymykset
  2. Webhookit 
    1. Webkoukun yleiskatsaus
    2. Uuden webhookin määrittäminen
    3. Tarkastele tai muokkaa webhookia
    4. Poista webhookin aktivointi tai aktivoi se uudelleen
    5. Webhookin poistaminen
    6. Kaksisuuntaiset SSL-varmenteet
    7. Webhookit ohjelmointirajapinnassa

Tuotetuki ja vianetsintä

  1. Asiakastukiresurssit
  2. Enterprise Customer Success -resurssit 

Ota käyttöön vastaanottajan todennusmenetelmä vastaanottajan älypuhelimella, jotta voit vastaanottaa salasanan sisältävän teksti- tai ääniviestin.

Yleiskatsaus

Puhelintodennus on maksullinen kaksivaiheinen todennusmenetelmä, joka takaa vahvan henkilöllisyyden vahvistuksen pyytämällä vastaanottajaa suorittamaan todennus (pyynnöstä) hänen puhelimeensa toimitetulla koodilla.

Saatavuus:

Puhelintodennus on saatavana vain suuryritystason käyttöoikeussopimuksille.

Puhelintodennus on maksullinen todennusmenetelmä, josta peritään käyttömaksu.

  • Tapahtumat on ostettava Adoben myyntiedustajan kautta.
  • Tapahtumat ovat tilitason resursseja. Kaikki ryhmät kuluttavat samaa yleistä varantoa.

Määrityksen laajuusalue:

Ominaisuus voi olla käytössä sekä tili- että ryhmätasolla.

Käyttötapa

Todennusprosessissa vastaanottaja saa ensin ilmoituksen, että hänen on annettava vahvistuskoodi, jotta hän pystyy avaamaan sopimuksen. Tässä ilmoituksessa annetaan seuraavat tiedot:

  1. Vastaanottajan (sopimusta laadittaessa annetun) puhelinnumeron neljä viimeistä numeroa, jotta vastaanottaja tietää, mihin laitteeseen koodi lähetetään.
  2. Lähettäjän (linkitetty) nimi annetaan, jos vastaanottajan on jostakin syystä otettava yhteyttä lähettäjään (esim. puhelinnumeron vaihtamista varten). Linkki avaa sähköpostin sopimuksen lähettäjälle.
    • Tätä linkkiä voidaan muokata vastaanottajan ohjaamiseksi tiettyyn osoitteeseen, esimerkiksi tukitiimin osoitteeseen.
  3. Mahdollisuus toimittaa koodi vastaanottajalle äänipuhelun tai tekstiviestin välityksellä.

Kun käyttäjä on valmis vastaanottamaan vahvistuskoodin, hän napsauttaa Lähetä koodi -painiketta:

Puhelintodennuspyyntö

 

Kun Lähetä koodi -painiketta napsautetaan:

  • Sivu päivittyy, jotta pääsykoodi voidaan antaa.
  • Ilmoitettu puhelinnumero vastaanottaa automaattisen puhelun tai tekstiviestin, joka sisältää viisinumeroisen vahvistuskoodin.
    • Koodi on voimassa 10 minuuttia. Tämän jälkeen vastaanottajan on palattava sähköpostiviestiin ja lähetettävä uusi koodi.
    • Vastaanottajalla on rajoitettu määrä yrityksiä antaa oikea koodi. Sopimus puretaan automaattisesti, jos vastaanottaja epäonnistuu tarpeeksi monta kertaa, ja lähettäjä saa siitä tiedon.
Anna vahvistuskoodi

Todennuksen suorittamisen jälkeen vastaanottaja voi olla vuorovaikutuksessa sopimuksen kanssa.

Jos vastaanottaja sulkee jostain syystä sopimusikkunan ennen toimintonsa suorittamista, hänen on todennettava itsensä uudelleen ennen jatkamista.

Huomautus:

Acrobat Sign käyttää Yhdysvalloissa toimivaa palvelua, joka hyödyntää useita operaattoreita teksti- ja ääniviestien toimittamiseen maailmanlaajuisesti. Kutakin yksittäistä yhteyshenkilöä varten käytetty kuljetusyritys valitaan parhaan kustannus- ja suorituskykyyhdistelmän perusteella yhteydenottohetkellä.

Tapahtumien kokonaismäärän perusteella kuljetusyritykset eivät välttämättä ole paikallisia palveluntarjoajia lähettäjän tietokeskuksen tai vastaanottajan numeron perusteella.

Puhelin-todennusmenetelmän määrittäminen uutta sopimusta laadittaessa

Kun Puhelintodennus on käytössä, lähettäjä voi valita Puhelin-vaihtoehdon vastaanottajan sähköpostiosoitteen oikealla puolella olevasta Todennus-pudotusvalikosta:

Todennusmenetelmän valitseminen

Kun käyttäjä valitsee todennusmenetelmäksi puhelimen , hänen on annettava puhelinnumero, jota käytetään vastaanottajan vahvistusprosessissa.

Huom.:

  • Jos vastaanottaja delegoi roolinsa sopimuksessa, hänen on annettava uuden vastaanottajan puhelinnumero.
  • Todennusyritykseen liittyvää puhelinnumeroa voidaan muuttaa prosessin sisäisissä sopimuksissa muokkaamalla todennustyyppiä lähettäjän Hallinta-sivulla.

Jos sopimusta laadittaessa havaitaan ”huono” puhelinnumero, prosessi pysähtyy ja sivun yläosaan ilmestyy virheilmoitus:

Väärän puhelinnumeron varoitus

Maksullisten todennustapahtumien kuluttaminen

Koska kyseessä on maksullinen todennusmenetelmä, Puhelintodennus-tapahtumat on ostettava ja niiden on oltava käytettävissä tilillä, ennen kuin määritetyllä menetelmällä voidaan lähettää sopimuksia.

Puhelintodennus-tapahtumien käyttö on vastaanottajakohtaista.

Esimerkiksi sopimus, jonka tapauksessa puhelintodennus on määritetty suoritettavaksi kolmella vastaanottajalla, käyttää kolme todennustapahtumaa.

 

Kun sopimukselle määritetään useita vastaanottajia, kukin puhelintodennuksen suorittava vastaanottaja vähentää yhden tapahtuman tilin kokonaiskiintiöstä.

  • Kun luonnossopimus peruutetaan, kaikki puhelintodennustapahtumat palautuvat tilin kokonaiskiintiöön.
  • Kun käynnissä oleva tapahtuma peruutetaan, todennustapahtumaa ei palauteta tilin kokonaiskiintiöön.
  • Todennusmenetelmän vaihtaminen puhelintodennukseksi (mistä tahansa muusta menetelmästä) käyttää yhden tapahtuman.
    • Jos vaihdat samaa vastaanottajaa edestakaisin puhelintodennuksen ja muiden menetelmien välillä, käytät yhteensä vain yhden tapahtuman.
  • Todennusmenetelmän vaihtaminen puhelintodennuksesta toiseksi menetelmäksi ei palauta tapahtumaa.
  • Kukin puhelintodennuksella todennuksen suorittava vastaanottaja käyttää vain yhden tapahtuman prosessin yrityskertojen määrään katsomatta.

 

Kiintiön seuraaminen

Voit seurata tilin käytettävissä olevien puhelintodennusten kiintiötä seuraavasti:

  • Valitse Tilin asetukset > Lähetysasetukset > Henkilötietojen todennusmenetelmät.
  • Valitse Seuraa käyttöä -linkki:
Lähetysasetukset -sivu, jossa on korostettuna Seuraa käyttöä -linkki ja tietojen ponnahdusikkuna on näkyvissä

Huomautus:

Puhelintodennuksella ja tekstiviestilinkkien toimituksella on sama tapahtumapooli. Tapahtumien käyttö on eritelty ponnahdusikkunassa, jossa näkyvät tekstiviestien toimituksen ja puhelintodennuksen käyttämät määrät.

Tileillä, jotka ovat hankkineet palvelun VIP-lisensointiohjelman kautta, Seuraa käyttöä -ponnahdusikkuna näytetään muutetussa muodossa, jossa tapahtumien määrä näkyy selkeämmin lisensointimallin kontekstissa. 

Seuraa käyttöä VIP:ssä

Valvontaraportti

Valvontaraportissa näkyy selvästi, että henkilöllisyyden vahvistukseen on käytetty puhelinnumeroa. 

  • Puhelinnumerosta näytetään vain neljä viimeistä numeroa.

Jos sopimus peruutetaan sen vuoksi, että vastaanottaja ei pysty suorittamaan todennusta, syy mainitaan erikseen:

Todennus epäonnistui – valvontaloki

Parhaat käytännöt ja harkittavat asiat

  • Jos et tarvitse kaksivaiheista todennusta sisäisille vastaanottajille, harkitse Acrobat Sign-todennusmenetelmän käyttöä puhelintodennuksen sijaan. Tällä voit vähentää allekirjoittamiseen liittyvää vaivaa ja maksullisten todennustapahtumien käyttöä.
  • Todennusyritykseen liittyvää puhelinnumeroa voidaan muuttaa vain käynnissä olevissa sopimuksissa muokkaamalla todennustyyppiä lähettäjän Hallinta-sivulla.
  • Tee puhelintodennusviesteistäsi henkilökohtaisia, jotta vastaanottajien luottamus tekstiviesteihisi vahvistuu ja asiakaskontaktit sujuvat.
  • Acrobat Signin teksti- tai ääniviestejä ei koskaan lähetetä pyytämättä. Ne perustuvat aina allekirjoittajaan, joka määrittää yhteystietotyypin puhelintodennuspyynnön aloitussivulta (valitsemalla ensisijaiseksi asetukseksi tekstin tai äänen) ja valitsemalla sitten Lähetä -painikkeen. Vastaanottajan roskapostia tai ilkivaltaa koskevia huolia voidaan vähentää, koska viestintä (ääni tai teksti) tapahtuu lähes reaaliajassa.
  • Acrobat Signin ääni- ja tekstiyhteyshenkilöt eivät koskaan kehota vastaanottajaa ryhtymään toimenpiteisiin (esim. käymään verkkosivustolla tai antamaan henkilökohtaisia tietoja). Vain numeerinen koodi ilmoitetaan.  

Määritys

Puhelintodennuksessa on kaksi asetusjoukkoa, jotka voidaan määrittää tilin ja ryhmän tasoilla:

  • Lähetysasetukset, jotka määrittävät lähettäjän oikeudet Puhelin-menetelmän käyttöön ja tekstiviestiasetusten määritykseen.
  • Turvallisuusasetukset rajoittavat vastaanottajan yrityksiä syöttää oikea merkki.

Todennusmenetelmien käyttöönotto Lähetysasetukset-kohdassa

Mahdollisuus käyttää puhelinpohjaista todennusta voidaan ottaa lähettäjillä käyttöön siirtymällä kohtaan Lähetysasetukset > Henkilötietojen todennusmenetelmät

  • Puhelintodennus-valintaruutuKun tämä on valittuna, Puhelin on käytettävissä oleva vaihtoehto sopimuksia luotaessa.
  • Käytä oletusarvoisesti seuraavaa maakoodia – Edellyttää, että järjestelmänvalvoja valitsee oletusarvoisen maakoodin määritettävän ryhmän kautta lähetettäville sopimuksille.
  • Personoi puhelintunnistuksen viesti – Korvaa sopimuksen tekijän upotettu linkki jollakin muulla literaaliarvolla, kuten tukitiimisi sähköpostiosoitteella.
Tekstiviestiin perustuvan henkilöllisyyden todennuksen asetukset

Tietoturva-asetusten määrittäminen

Järjestelmänvalvojan on määritettävä, kuinka monta kertaa puhelintodennusta voidaan yrittää, ennen kuin sopimus perutaan. Arvon on oltava muu kuin nolla. Oletusarvo on viisi.

Asetus voidaan määrittää Suojausasetukset-sivulla:

Puhelimen suojausasetukset

Sopimuksen automaattinen peruutus, kun vastaanottaja ei suorita todennusta

Sopimus peruuntuu automaattisesti, jos rajoitettu määrä puhelintodennusyrityksiä epäonnistuu.

Sopimuksen tekijälle lähetetään sähköpostiviesti, jossa ilmoitetaan peruutuksesta, ja viestissä mainitaan vastaanottaja, joka epäonnistui todennuksessa.

Muille osapuolille ei lähetetä ilmoitusta.

Sopimus peruutettu tunnistusvirheen vuoksi

 Adobe

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Adobe MAX

Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa

Adobe MAX

Luovuuskonferenssi

14.–16.10. Miami Beach ja verkossa