Uudet ominaisuudet
Aloita käyttö
- Pika-aloitusopas järjestelmänvalvojille
- Pika-aloitusopas käyttäjille
- Video-opetusohjelmakirjasto
- UKK
Hallinnoi
- Admin Consolen yleiskatsaus
-
Käyttäjien hallinta
- Käyttäjien lisääminen
- Luo toimintoihin keskittyviä käyttäjiä
- Tarkista käyttäjät, joilla on valmisteluvirheitä
- Vaihda nimi / sähköpostiosoite
- Käyttäjän ryhmäjäsenyyden muokkaaminen
- Käyttäjän ylentäminen järjestelmänvalvojan rooliin
- Käyttäjien tunnistetietotyypit ja SSO
- Käyttäjätietojen vaihtaminen
- Käyttäjien todentaminen MS Azurella
- Käyttäjien todentaminen Google-liitoksella
- Tuoteprofiilit
- Kirjautumiskokemus
-
Sääntelyvaatimuksia koskevat ohjeet
- Helppokäyttöisyys
- HIPAA
- GDPR
- 21 CFR osa 11 ja EudraLex liite 11
- Terveydenhuollon asiakkaat
- IVES-tuki
- Sopimusten tallentaminen säilöön
- EU:ta ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskevat huomiot
- Toimialueen varaus
- Väärinkäytöksistä ilmoittamiseen liittyvät linkit
Sopimusten lähetys, allekirjoitus ja hallinta
-
Vastaanottajavaihtoehdot
- Sähköpostimuistutuksen peruuttaminen
-
Sähköisen allekirjoitussivun asetukset
- Yleiskatsaus sähköiseen allekirjoitussivuun
- Avaa ja lue sopimus ilman kenttiä
- Kieltäydy allekirjoittamasta sopimusta
- Delegoi allekirjoituksen myöntäjä
- Lataa PDF-versio sopimuksesta
- Tarkastele sopimuksen historiatietoja
- Tarkastele sopimusviestejä
- Sähköisestä allekirjoituksesta käsin kirjoitetuksi allekirjoitukseksi muuntaminen
- Käsin kirjoitetun allekirjoituksen muuntaminen sähköiseksi allekirjoitukseksi
- Siirry lomakekentillä
- Tyhjennä lomakekenttien tiedot
- Allekirjoita sivun suurennus ja siirtyminen sähköisesti
- Sopimuksen työkaluissa ja tiedoissa käytettävän kielen vaihtaminen
- Tarkista lakisääteiset ilmoitukset
- Muuta Acrobat Signin evästeasetuksia
- Lähetä sopimuksia
-
Kenttien lisääminen asiakirjoihin
- Sovelluksen sisällönluontiympäristö
- Lomakkeiden ja tekstitunnisteiden luominen
- Lomakkeiden luominen Acrobatilla (AcroForms)
- Kentät
- Sisällönluontiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
- Allekirjoita sopimuksia
-
Sopimusten hallinta
- Hallinta-sivun yleiskatsaus
- Sopimusten delegointi
- Vastaanottajien korvaaminen
- Asiakirjan näkyvyyden rajoitus
- Sopimuksen peruuttaminen
- Luo uusia muistutuksia
- Tarkista muistutukset
- Muistutuksen peruuttaminen
- Power Automate -työnkulkujen käyttäminen
-
Lisää toimintoja...
- Miten haku toimii
- Sopimuksen tarkasteleminen
- Luo malli sopimuksesta
- Piilota/näytä sopimukset näkymästä
- Allekirjoitetun kopion lataaminen
- Lähetetyn sopimuksen tiedostojen ja kenttien muokkaaminen
- Muokkaa vastaanottajan todennusmenetelmää
- Vanhentumispäivän lisääminen tai muokkaaminen
- Huomautuksen lisäys sopimukseen
- Yksittäisen sopimuksen jakaminen
- Sopimuksen jaon poistaminen
- Yksittäisen sopimuksen lataaminen
- Sopimuksen yksittäisten tiedostojen lataaminen
- Sopimuksen valvontaraportin lataaminen
- Sopimuksen kenttäsisällön lataaminen
- Valvontaraportti
- Raportointi ja tietojen viennit
Edistyneet sopimustoiminnot ja -työnkulut
-
Verkkolomakkeet
- Luo verkkolomake
- Muokkaa verkkolomaketta
- Poista verkkolomake käytöstä / ota verkkolomake käyttöön
- Verkkolomakkeen piilottaminen/näyttäminen
- Etsi URL-osoite tai komentosarjakoodi
- Verkkolomakekenttien esitäyttö URL-parametreilla
- Verkkolomakkeen tallentaminen myöhemmin täytettäväksi
- Muuta verkkolomakkeen kokoa
- Uudelleenkäytettävät mallit
- Siirrä verkkolomakkeiden ja kirjastomallien omistus
-
Power Automate -työnkulut
- Power Automate -integraation ja siihen sisältyvien oikeuksien yleiskatsaus
- Ota Power Automate -integraatio käyttöön
- Hallinta-sivun tilanteenmukaiset toiminnot
- Seuraa Power Automaten käyttöä
- Uuden työnkulun luominen (esimerkkejä)
- Työnkulkuihin käytettävät käynnistimet
- Työnkulkujen tuominen Acrobat Signin ulkopuolelta
- Työnkulkujen hallinta
- Työnkulkujen muokkaus
- Työnkulkujen jako
- Työnkulkujen käytöstäpoisto tai käyttöönotto
- Työnkulkujen poisto
-
Hyödyllisiä malleja
-
Vain järjestelmänvalvoja
- Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen SharePointiin
- Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
- Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
- Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen DropBoxiin
- Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Boxiin
- Sopimuksen arkistointi
- Verkkolomakesopimusten arkistointi
- Sopimustietojen poiminta
- Sopimusilmoitukset
- Sopimuksen luonti
-
Vain järjestelmänvalvoja
- Mukautetut lähetystyönkulut
- Käyttäjien ja sopimusten jakaminen
Muihin tuotteisiin integrointi
- Acrobat Sign for Salesforce
- Acrobat Sign for Microsoft
- Muut integraatiot
- Kumppanin hallitsemat integraatiot
- Mistä hankin integrointiavaimen
Acrobat Sign Developer
- REST-ohjelmointirajapinnat
- Webhookit
Tuotetuki ja vianetsintä
Ota käyttöön vastaanottajan todennusmenetelmä vastaanottajan älypuhelimella, jotta voit vastaanottaa salasanan sisältävän teksti- tai ääniviestin.
Yleiskatsaus
Puhelintodennus on maksullinen kaksivaiheinen todennusmenetelmä, joka takaa vahvan henkilöllisyyden vahvistuksen pyytämällä vastaanottajaa suorittamaan todennus (pyynnöstä) hänen puhelimeensa toimitetulla koodilla.
Saatavuus:
Puhelintodennus on saatavana vain suuryritystason käyttöoikeussopimuksille.
Puhelintodennus on maksullinen todennusmenetelmä, josta peritään käyttömaksu.
- Tapahtumat on ostettava Adoben myyntiedustajan kautta.
- Tapahtumat ovat tilitason resursseja. Kaikki ryhmät kuluttavat samaa yleistä varantoa.
Määrityksen laajuusalue:
Ominaisuus voi olla käytössä sekä tili- että ryhmätasolla.
Käyttötapa
Todennusprosessissa vastaanottaja saa ensin ilmoituksen, että hänen on annettava vahvistuskoodi, jotta hän pystyy avaamaan sopimuksen. Tässä ilmoituksessa annetaan seuraavat tiedot:
- Vastaanottajan (sopimusta laadittaessa annetun) puhelinnumeron neljä viimeistä numeroa, jotta vastaanottaja tietää, mihin laitteeseen koodi lähetetään.
- Lähettäjän (linkitetty) nimi annetaan, jos vastaanottajan on jostakin syystä otettava yhteyttä lähettäjään (esim. puhelinnumeron vaihtamista varten). Linkki avaa sähköpostin sopimuksen lähettäjälle.
- Tätä linkkiä voidaan muokata vastaanottajan ohjaamiseksi tiettyyn osoitteeseen, esimerkiksi tukitiimin osoitteeseen.
- Tätä linkkiä voidaan muokata vastaanottajan ohjaamiseksi tiettyyn osoitteeseen, esimerkiksi tukitiimin osoitteeseen.
- Mahdollisuus toimittaa koodi vastaanottajalle äänipuhelun tai tekstiviestin välityksellä.
Kun käyttäjä on valmis vastaanottamaan vahvistuskoodin, hän napsauttaa Lähetä koodi -painiketta:


Kun Lähetä koodi -painiketta napsautetaan:
- Sivu päivittyy, jotta pääsykoodi voidaan antaa.
- Ilmoitettu puhelinnumero vastaanottaa automaattisen puhelun tai tekstiviestin, joka sisältää viisinumeroisen vahvistuskoodin.
- Koodi on voimassa 10 minuuttia. Tämän jälkeen vastaanottajan on palattava sähköpostiviestiin ja lähetettävä uusi koodi.
- Vastaanottajalla on rajoitettu määrä yrityksiä antaa oikea koodi. Sopimus puretaan automaattisesti, jos vastaanottaja epäonnistuu tarpeeksi monta kertaa, ja lähettäjä saa siitä tiedon.


Todennuksen suorittamisen jälkeen vastaanottaja voi olla vuorovaikutuksessa sopimuksen kanssa.
Jos vastaanottaja sulkee jostain syystä sopimusikkunan ennen toimintonsa suorittamista, hänen on todennettava itsensä uudelleen ennen jatkamista.
Acrobat Sign käyttää Yhdysvalloissa toimivaa palvelua, joka hyödyntää useita operaattoreita teksti- ja ääniviestien toimittamiseen maailmanlaajuisesti. Kutakin yksittäistä yhteyshenkilöä varten käytetty kuljetusyritys valitaan parhaan kustannus- ja suorituskykyyhdistelmän perusteella yhteydenottohetkellä.
Tapahtumien kokonaismäärän perusteella kuljetusyritykset eivät välttämättä ole paikallisia palveluntarjoajia lähettäjän tietokeskuksen tai vastaanottajan numeron perusteella.
Puhelin-todennusmenetelmän määrittäminen uutta sopimusta laadittaessa
Kun Puhelintodennus on käytössä, lähettäjä voi valita Puhelin-vaihtoehdon vastaanottajan sähköpostiosoitteen oikealla puolella olevasta Todennus-pudotusvalikosta:
Kun käyttäjä valitsee todennusmenetelmäksi puhelimen , hänen on annettava puhelinnumero, jota käytetään vastaanottajan vahvistusprosessissa.
Huom.:
- Jos vastaanottaja delegoi roolinsa sopimuksessa, hänen on annettava uuden vastaanottajan puhelinnumero.
- Todennusyritykseen liittyvää puhelinnumeroa voidaan muuttaa prosessin sisäisissä sopimuksissa muokkaamalla todennustyyppiä lähettäjän Hallinta-sivulla.
Jos sopimusta laadittaessa havaitaan ”huono” puhelinnumero, prosessi pysähtyy ja sivun yläosaan ilmestyy virheilmoitus:
Maksullisten todennustapahtumien kuluttaminen
Koska kyseessä on maksullinen todennusmenetelmä, Puhelintodennus-tapahtumat on ostettava ja niiden on oltava käytettävissä tilillä, ennen kuin määritetyllä menetelmällä voidaan lähettää sopimuksia.
Puhelintodennus-tapahtumien käyttö on vastaanottajakohtaista.
Esimerkiksi sopimus, jonka tapauksessa puhelintodennus on määritetty suoritettavaksi kolmella vastaanottajalla, käyttää kolme todennustapahtumaa.
Kun sopimukselle määritetään useita vastaanottajia, kukin puhelintodennuksen suorittava vastaanottaja vähentää yhden tapahtuman tilin kokonaiskiintiöstä.
- Kun luonnossopimus peruutetaan, kaikki puhelintodennustapahtumat palautuvat tilin kokonaiskiintiöön.
- Kun käynnissä oleva tapahtuma peruutetaan, todennustapahtumaa ei palauteta tilin kokonaiskiintiöön.
- Todennusmenetelmän vaihtaminen puhelintodennukseksi (mistä tahansa muusta menetelmästä) käyttää yhden tapahtuman.
- Jos vaihdat samaa vastaanottajaa edestakaisin puhelintodennuksen ja muiden menetelmien välillä, käytät yhteensä vain yhden tapahtuman.
- Jos vaihdat samaa vastaanottajaa edestakaisin puhelintodennuksen ja muiden menetelmien välillä, käytät yhteensä vain yhden tapahtuman.
- Todennusmenetelmän vaihtaminen puhelintodennuksesta toiseksi menetelmäksi ei palauta tapahtumaa.
- Kukin puhelintodennuksella todennuksen suorittava vastaanottaja käyttää vain yhden tapahtuman prosessin yrityskertojen määrään katsomatta.
Kiintiön seuraaminen
Voit seurata tilin käytettävissä olevien puhelintodennusten kiintiötä seuraavasti:
- Valitse Tilin asetukset > Lähetysasetukset > Henkilötietojen todennusmenetelmät.
- Valitse Seuraa käyttöä -linkki:
Puhelintodennuksella ja tekstiviestilinkkien toimituksella on sama tapahtumapooli. Tapahtumien käyttö on eritelty ponnahdusikkunassa, jossa näkyvät tekstiviestien toimituksen ja puhelintodennuksen käyttämät määrät.
Valvontaraportti
Valvontaraportissa näkyy selvästi, että henkilöllisyyden vahvistukseen on käytetty puhelinnumeroa.
- Puhelinnumerosta näytetään vain neljä viimeistä numeroa.
Jos sopimus peruutetaan sen vuoksi, että vastaanottaja ei pysty suorittamaan todennusta, syy mainitaan erikseen:
Parhaat käytännöt ja harkittavat asiat
- Jos et tarvitse kaksivaiheista todennusta sisäisille vastaanottajille, harkitse Acrobat Sign-todennusmenetelmän käyttöä puhelintodennuksen sijaan. Tällä voit vähentää allekirjoittamiseen liittyvää vaivaa ja maksullisten todennustapahtumien käyttöä.
- Todennusyritykseen liittyvää puhelinnumeroa voidaan muuttaa vain käynnissä olevissa sopimuksissa muokkaamalla todennustyyppiä lähettäjän Hallinta-sivulla.
- Tee puhelintodennusviesteistäsi henkilökohtaisia, jotta vastaanottajien luottamus tekstiviesteihisi vahvistuu ja asiakaskontaktit sujuvat.
- Acrobat Signin teksti- tai ääniviestejä ei koskaan lähetetä pyytämättä. Ne perustuvat aina allekirjoittajaan, joka määrittää yhteystietotyypin puhelintodennuspyynnön aloitussivulta (valitsemalla ensisijaiseksi asetukseksi tekstin tai äänen) ja valitsemalla sitten Lähetä -painikkeen. Vastaanottajan roskapostia tai ilkivaltaa koskevia huolia voidaan vähentää, koska viestintä (ääni tai teksti) tapahtuu lähes reaaliajassa.
- Acrobat Signin ääni- ja tekstiyhteyshenkilöt eivät koskaan kehota vastaanottajaa ryhtymään toimenpiteisiin (esim. käymään verkkosivustolla tai antamaan henkilökohtaisia tietoja). Vain numeerinen koodi ilmoitetaan.
Määritys
Puhelintodennuksessa on kaksi asetusjoukkoa, jotka voidaan määrittää tilin ja ryhmän tasoilla:
- Lähetysasetukset, jotka määrittävät lähettäjän oikeudet Puhelin-menetelmän käyttöön ja tekstiviestiasetusten määritykseen.
- Turvallisuusasetukset rajoittavat vastaanottajan yrityksiä syöttää oikea merkki.
Todennusmenetelmien käyttöönotto Lähetysasetukset-kohdassa
Mahdollisuus käyttää puhelinpohjaista todennusta voidaan ottaa lähettäjillä käyttöön siirtymällä kohtaan Lähetysasetukset > Henkilötietojen todennusmenetelmät
- Puhelintodennus-valintaruutu – Kun tämä on valittuna, Puhelin on käytettävissä oleva vaihtoehto sopimuksia luotaessa.
- Käytä oletusarvoisesti seuraavaa maakoodia – Edellyttää, että järjestelmänvalvoja valitsee oletusarvoisen maakoodin määritettävän ryhmän kautta lähetettäville sopimuksille.
- Personoi puhelintunnistuksen viesti – Korvaa sopimuksen tekijän upotettu linkki jollakin muulla literaaliarvolla, kuten tukitiimisi sähköpostiosoitteella.
Tietoturva-asetusten määrittäminen
Järjestelmänvalvojan on määritettävä, kuinka monta kertaa puhelintodennusta voidaan yrittää, ennen kuin sopimus perutaan. Arvon on oltava muu kuin nolla. Oletusarvo on viisi.
Asetus voidaan määrittää Suojausasetukset-sivulla:
Sopimuksen automaattinen peruutus, kun vastaanottaja ei suorita todennusta
Sopimus peruuntuu automaattisesti, jos rajoitettu määrä puhelintodennusyrityksiä epäonnistuu.
Sopimuksen tekijälle lähetetään sähköpostiviesti, jossa ilmoitetaan peruutuksesta, ja viestissä mainitaan vastaanottaja, joka epäonnistui todennuksessa.
Muille osapuolille ei lähetetä ilmoitusta.