Allekirjoituslohko lisätään automaattisesti asiakirjan alaosaan.| Adobe Sign

Päivitetty viimeksi 27. huhtikuuta 2021

Ongelma

Allekirjoituslohko lisätään automaattisesti asiakirjan alaosaan, vaikka kaikille allekirjoittajille olisi määritetty allekirjoituskentät.

Ympäristö

Adobe Sign -käyttöliittymä

Syy

Määritä vähintään yksi allekirjoituskenttä kullekin vastaanottajalle, jos annat heille allekirjoittajan roolin.

Seuraavassa ovat syyt automattisen allekirjoituksen esteisiin, vaikka allekirjoittajalle olisi määritetty allekirjoituskenttä:

  1. Jos yhtä tai useampaa allekirjoituskenttää ei ole määritetty pakolliseksi.
  2. Jos allekirjoituskenttiin on sovellettu ehtoja (Näytä/Piilota/Ota käyttöön/Poista käytöstä).
  3. Vimpaimille, jos et ole käyttänyt mitään sähköpostikenttää dokumentissa.
  4. Lisäksi tili on määritetty vaatimaan nimike- ja/tai yritys-kenttiä.

Ratkaisu

Tässä on vaihtoehtoja ongelman ratkaisemiseksi kussakin tilanteessa:

  1. Jos allekirjoituskenttää ei ole määritetty pakolliseksi, tee siitä pakollinen kenttä.
  2. Jos allekirjoituskentässä on ehtoja, poista ehdot tai lisää vielä yksi allekirjoituskenttä ilman ehtoja.
  3. Lisää sähköpostiosoitekenttä widgetiin.
  4. Jos nimike ja yritys on määritetty pakollisiksi, lisää nimike- tai yrityskenttä asiakirjaan tai poista asetus käytöstä kohdasta Allekirjoitusasetukset tiliasetuksissa.