Käyttöopas Peruuta

Tekniset ilmoitukset

 

Adobe Acrobat Sign -opas

Uudet ominaisuudet

  1. Ennakkojulkaisutiedot
  2. Julkaisutiedot
  3. Tärkeät ilmoitukset

Aloita käyttö

  1. Pika-aloitusopas järjestelmänvalvojille
  2. Pika-aloitusopas käyttäjille
  3. Kehittäjille
  4. Video-opetusohjelmakirjasto
  5. UKK

Hallinnoi

  1. Admin Consolen yleiskatsaus
  2. Käyttäjien hallinta
    1. Käyttäjien lisääminen
      1. Lisää käyttäjä
      2. Lisää käyttäjiä eränä
      3. Lisää käyttäjiä hakemistosta
      4. Lisää käyttäjiä MS Azure Active Directorysta
    2. Luo toimintoihin keskittyviä käyttäjiä
      1. Tekniset tilit – API-ohjatut
      2. Palvelutilit – Manuaalisesti ohjatut
    3. Tarkista käyttäjät, joilla on valmisteluvirheitä
    4. Vaihda nimi / sähköpostiosoite
    5. Käyttäjän ryhmäjäsenyyden muokkaaminen
    6. Muokkaa käyttäjän ryhmäjäsenyyttä ryhmäliittymän kautta
    7. Käyttäjän ylentäminen järjestelmänvalvojan rooliin
    8. Käyttäjien tunnistetietotyypit ja SSO
    9. Käyttäjätietojen vaihtaminen
    10. Käyttäjien todentaminen MS Azurella
    11. Käyttäjien todentaminen Google-liitoksella
    12. Tuoteprofiilit
    13. Kirjautumiskokemus 
  3. Tilin/ryhmän asetukset
    1. Asetusten yleiskuvaus
    2. Yleiset asetukset
      1. Tilitaso ja tunnus
      2. Uusi vastaanottajakokemus
      3. Omatoimisen allekirjoittamisen työnkulut
      4. Lähetä eränä
      5. Verkkolomakkeet
      6. Mukautetut lähetystyönkulut
      7. Power Automate -työnkulut
      8. Kirjastoasiakirjat
      9. Kerää lomaketietoja sopimuksilla
      10. Asiakirjan rajoitettu näkyvyys
      11. Liitä allekirjoitetun sopimuksen PDF-kopio 
      12. Sisällytä sähköpostiviestiin linkki
      13. Sisällytä sähköpostiviestiin kuva
      14. Sähköposteihin liitettyjen tiedostojen nimeksi annetaan
      15. Liitä valvontaraportti asiakirjoihin
      16. Yhdistä useita asiakirjoja yhdeksi
      17. Lataa yksittäisiä dokumentteja
      18. Allekirjoitetun asiakirjan lähettäminen
      19. Delegointi tilini käyttäjille
      20. Salli ulkoisten vastaanottajien delegointi
      21. Allekirjoitusvaltuutus
      22. Lähetysvaltuutus
      23. Valtuus lisätä sähköisiä leimoja
      24. Aseta oletusaikavyöhyke
      25. Aseta päivämäärän oletusmuoto
      26. Käyttäjiä useissa ryhmissä (UMG)
        1. Päivitä ottaaksesi käyttöön Käyttäjiä useissa ryhmissä
      27. Ryhmän hallinnoijan käyttöoikeudet
      28. Korvaa vastaanottaja
      29. Valvontaraportti
        1. Yleiskatsaus
        2. Salli todentamaton käyttö tapahtuman vahvistussivulla
        3. Sisällytä muistutukset
        4. Sisällytä näyttötapahtumat
        5. Sisällytä sopimussivujen tai liitteiden määrä
      30. Tapahtuma-alaviite
      31. Tuotteen sisäiset viestit ja ohjeet
      32. Helppokäyttöiset PDF-tiedostot
      33. Uusi sisällönluontitoiminto
      34. Terveydenhuoltoalan asiakas
    3. Tilin asetusten määritys
      1. Lisää logo
      2. Mukauta yrityksen isäntänimeä/URL-osoitetta
      3. Lisää yrityksen nimi
      4. Sopimuksen jälkeinen URL-uudelleenohjaus
    4. Allekirjoitusasetukset
      1. Hyvin muotoillut allekirjoitukset
      2. Anna vastaanottajien allekirjoittaa viimeistään
      3. Allekirjoittajat voivat muuttaa nimeään
      4. Anna vastaanottajien käyttää tallennettua allekirjoitustaan
      5. Mukautetut käyttöehdot ja kuluttajailmoitus
      6. Ohjaa vastaanottajia lomakekentissä
      7. Sopimustyönkulun aloittaminen alusta
      8. Allekirjoittamisesta kieltäytyminen
      9. Salli leimatyönkulut
      10. Vaadi allekirjoittajia antamaan tittelinsä tai yrityksensä
      11. Anna allekirjoittajien tulostaa ja kirjoittaa allekirjoitus
      12. Näytä viestit sähköisesti allekirjoitettaessa
      13. Vaadi allekirjoittajia luomaan allekirjoitus mobiililaitteella
      14. Pyydä allekirjoittajilta IP-osoite
      15. Jätä yrityksen nimi ja titteli pois osallistumisleimoista
    5. Digitaaliset allekirjoitukset
      1. Yleiskatsaus
      2. Lataa ja allekirjoita Acrobatilla
      3. Allekirjoita pilviallekirjoituksilla
      4. Sisällytä tunnistetietojen toimittajien metatiedot
      5. Rajoitetut pilviallekirjoitusten toimittajat
    6. Sähköiset leimat
    7. Digitaaliset tunnistetiedot
      1. Sähköisen identiteetin yhdyskäytävä
      2. Henkilöllisyyden tarkistuskäytäntö
    8. Raportoinnin asetukset
      1. Uusi raporttikokemus
      2. Perinteisen raportin asetukset
    9. Suojausasetukset
      1. Kertakirjautumisasetukset
      2. Muista minut -asetukset
      3. Kirjautumissalasanan käytäntö
      4. Kirjautumissalasanan vahvuus
      5. Verkkoistunnon kesto
      6. PDF-salaustyyppi
      7. API
      8. Käyttäjän ja ryhmän tietoihin pääsy
      9. Sallitut IP-alueet
      10. Tilin jakaminen
      11. Tilin jako-oikeudet
      12. Sopimusten jakamisen ohjausobjektit
      13. Allekirjoittajan henkilöllisyyden varmistus
      14. Sopimuksen allekirjoitussalasana
      15. Asiakirjan salasanan vahvuus
      16. Estä allekirjoittajia maantieteellisen sijainnin mukaan
      17. Puhelintodennus
      18. Tietoon perustuva todennus (KBA)
      19. Salli sivujen purkaminen
      20. Asiakirjalinkin vanhentuminen
      21. Lataa asiakasvarmenne webhookeja/takaisinsoittoja varten
      22. Aikaleima
    10. Lähetysasetukset
      1. Näytä Lähetä-sivu sisäänkirjautumisen jälkeen
      2. Vaadi vastaanottajan nimi lähetettäessä
      3. Lukitse tunnettujen käyttäjien nimiarvot
      4. Sallitut vastaanottajaroolit
      5. Salli sähköiset todistajat
      6. Vastaanottajaryhmät
      7. Kopion saajat
      8. Vastaanottajan sopimuksen käyttöoikeudet
      9. Pakolliset kentät
      10. Asiakirjojen liittäminen
      11. Kenttien yhdistäminen
      12. Muokkaa sopimuksia
      13. Sopimuksen nimi
      14. Kielet
      15. Yksityisviestit
      16. Sallitut allekirjoitustyypit
      17. Muistutukset
      18. Allekirjoitetun asiakirjan salasanasuojaus
      19. Lähetä sopimusilmoitus, lähetystapana
      20. Allekirjoittajan tunnistusvaihtoehdot
        1. Yleiskatsaus
        2. Allekirjoitussalasana
        3. Kertasalasana sähköpostitse
        4. Acrobat Sign -todennus
        5. Puhelintodennus
        6. Pilvipohjainen digitaalinen allekirjoitus
        7. Tietoon perustuva todennus
        8. Henkilöllisyystodistus
        9. Allekirjoittajan henkilötietoraportit
      21. Sisällön suojaus
      22. Ota Notarize-tapahtumat käyttöön
      23. Asiakirjan voimassaolo
      24. Esikatsele, sijoita allekirjoitukset ja lisää kentät
      25. Allekirjoitusjärjestys
      26. Liquid Mode
      27. Mukautetun työnkulun säätimet
      28. Sähköisen allekirjoituksen sivun latausasetukset
      29. Allekirjoituksen jälkeinen URL-vahvistuksen uudelleenohjaus
    11. Viestimallit
    12. Biofarmakologiset asetukset
      1. Yleiskatsaus
      2. Edellytä henkilöllisyyden todennusta
      3. Allekirjoittamisen syyt
    13. Työnkulkujen integraatio
    14. Notarisointiasetukset
    15. Maksujen integrointi
    16. Allekirjoittajan viestit
    17. SAML-asetukset
      1. SAML-kokoonpano
      2. Asenna Microsoft Active Directoryn liitospalvelu
      3. Asenna Okta
      4. Asenna OneLogin
      5. Asenna Oracle Identity -liitos
    18. Tietojen hallinnointi
    19. Aikaleima-asetukset
    20. Ulkoinen arkisto
    21. Tilin kielet
    22. Sähköpostin asetukset
      1. Sähköpostin ylä- ja alatunnistekuvat
      2. Salli yksittäisten käyttäjien sähköpostin alatunnisteet
      3. Mukauta Pyydetty allekirjoitusta -sähköpostiviestiä
      4. Mukauta Vastaanottaja- ja Piilokopio-kenttiä
      5. Ota linkittömät ilmoitukset käyttöön
      6. Sähköpostimallien mukauttaminen
    23. Siirtyminen echosign.comista adobesign.comiin
    24. Vastaanottajien vaihtoehtojen määrittäminen
  4. Sääntelyvaatimuksia koskevat ohjeet
    1. Helppokäyttöisyys
      1. Helppokäyttöisyyden vaatimustenmukaisuus
      2. Esteettömien lomakkeiden luominen Acrobat-tietokonesovelluksella
      3. Esteettömien AcroForms-lomakkeiden luominen
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR:n yleiskatsaus
      2. Käyttäjän muokkaaminen
      3. Käyttäjän sopimusten muokkaaminen
    4. 21 CFR osa 11 ja EudraLex liite 11
      1. 21 CRF osa 11 validointipaketti
      2. 21 CFR ja EudraLex Liite 11:n käsikirja
      3. Jaettujen vastuiden analysointi
    5. Terveydenhuollon asiakkaat
    6. IVES-tuki
    7. Sopimusten tallentaminen säilöön
    8. EU:ta ja Yhdistynyttä kuningaskuntaa koskevat huomiot
      1. EU:n ja Yhdistyneen kuningaskunnan rajat ylittävät tapahtumat ja eIDAS
      2. Sähköisesti allekirjoitettujen asiakirjojen HMLR-vaatimukset
      3. Brexitin vaikutus Yhdistyneen kuningaskunnan sähköisiä allekirjoituksia koskeviin lakeihin
  5. Lataa sopimukset eränä
  6. Toimialueen varaus 
  7. Väärinkäytöksistä ilmoittamiseen liittyvät linkit

Sopimusten lähetys, allekirjoitus ja hallinta

  1. Vastaanottajavaihtoehdot
    1. Sähköpostimuistutuksen peruuttaminen
    2. Sähköisen allekirjoitussivun asetukset
      1. Yleiskatsaus sähköiseen allekirjoitussivuun
      2. Avaa ja lue sopimus ilman kenttiä
      3. Kieltäydy allekirjoittamasta sopimusta
      4. Delegoi allekirjoituksen myöntäjä
      5. Aloita sopimus alusta
      6. Lataa PDF-versio sopimuksesta
      7. Tarkastele sopimuksen historiatietoja
      8. Tarkastele sopimusviestejä
      9. Sähköisestä allekirjoituksesta käsin kirjoitetuksi allekirjoitukseksi muuntaminen
      10. Käsin kirjoitetun allekirjoituksen muuntaminen sähköiseksi allekirjoitukseksi 
      11. Siirry lomakekentillä
      12. Tyhjennä lomakekenttien tiedot
      13. Allekirjoita sivun suurennus ja siirtyminen sähköisesti
      14. Sopimuksen työkaluissa ja tiedoissa käytettävän kielen vaihtaminen
      15. Tarkista lakisääteiset ilmoitukset
      16. Muuta Acrobat Signin evästeasetuksia
  2. Lähetä sopimuksia
    1. Lähetä-sivun yleiskatsaus
    2. Sopimuksen lähettäminen vain itselleen
    3. Sopimuksen lähettäminen muille
    4. Kirjoitetut allekirjoitukset
    5. Vastaanottajien allekirjoitusjärjestys
    6. Lähetä eränä
      1. Erälähetys-toiminnon yleiskatsaus
      2. Erälähetys – päämallin määrittäminen
      3. Erälähetys – CSV-tiedoston määrittäminen
      4. Peruuta erälähetystapahtuma
      5. Lisää muistutuksia erälähetykseen
      6. Erälähetyksen raportointi
  3. Kenttien lisääminen asiakirjoihin
    1. Sovelluksen sisällönluontiympäristö
      1. Automaattinen kenttien tunnistus
      2. Vedä ja pudota kenttiä sisällönluontiympäristössä
      3. Lomakekenttien määritys vastaanottajille
      4. Esitäyttö-rooli
      5. Lisää kenttiä uudelleenkäytettävällä kenttämallilla
      6. Kenttien siirtäminen uuteen kirjastomalliin
      7. Päivitetty sisällönluontiympäristö sopimuksia lähetettäessä
    2. Lomakkeiden ja tekstitunnisteiden luominen
    3. Lomakkeiden luominen Acrobatilla (AcroForms)
      1. AcroFormin luonti
      2. Esteettömien PDF-tiedostojen luominen
    4. Kentät
      1. Kenttätyypit
        1. Yleiset kenttätyypit
        2. Riville sovitetut kuvat
        3. Leiman kuvat
      2. Kentän sisällön ulkoasu
      3. Kenttien vahvistukset
      4. Peitettyjen kenttien arvot
      5. Näyttö-/piilotusehtojen asettaminen
      6. Lasketut kentät 
    5. Sisällönluontiin liittyvät usein kysytyt kysymykset
  4. Allekirjoita sopimuksia
    1. Allekirjoita sinulle lähetettyjä sopimuksia
    2. Täytä ja allekirjoita
    3. Omatoiminen allekirjoittaminen
  5. Sopimusten hallinta
    1. Hallinta-sivun yleiskatsaus
    2. Sopimusten delegointi
    3. Vastaanottajien korvaaminen
    4. Asiakirjan näkyvyyden rajoitus 
    5. Sopimuksen peruuttaminen 
    6. Luo uusia muistutuksia
    7. Tarkista muistutukset
    8. Muistutuksen peruuttaminen
    9. Power Automate -työnkulkujen käyttäminen
    10. Lisää toimintoja...
      1. Miten haku toimii
      2. Sopimuksen tarkasteleminen
      3. Luo malli sopimuksesta
      4. Piilota/näytä sopimukset näkymästä
      5. Allekirjoitetun kopion lataaminen
      6. Lähetetyn sopimuksen tiedostojen ja kenttien muokkaaminen
      7. Muokkaa vastaanottajan todennusmenetelmää
      8. Vanhentumispäivän lisääminen tai muokkaaminen
      9. Huomautuksen lisäys sopimukseen
      10. Yksittäisen sopimuksen jakaminen
      11. Sopimuksen jaon poistaminen
      12. Yksittäisen sopimuksen lataaminen
      13. Sopimuksen yksittäisten tiedostojen lataaminen
      14. Sopimuksen valvontaraportin lataaminen
      15. Sopimuksen kenttäsisällön lataaminen
  6. Valvontaraportti
  7. Raportointi ja tietojen viennit
    1. Yleiskatsaus
    2. Myönnä käyttäjille oikeudet raportointiin
    3. Raporttikaaviot
      1. Luo uusi raportti
      2. Sopimusraportit
      3. Tapahtumaraportit
      4. Asetusten toimintaraportti
      5. Muokkaa raporttia
    4. Tietojen viennit 
      1. Uuden tietojen viennin luonti
      2. Verkkolomakkeen tietojen vienti
      3. Muokkaa tietojen vientiä
      4. Tietojen viennin sisällön päivittäminen
      5. Tietojen viennin lataaminen
    5. Kaavion/viennin nimeäminen uudelleen
    6. Raportin/viennin monistaminen
    7. Raportin/viennin ajoittaminen
    8. Raportin/viennin poistaminen
    9. Tarkista tapahtuman käyttö

Edistyneet sopimustoiminnot ja -työnkulut

  1. Verkkolomakkeet
    1. Luo verkkolomake
    2. Muokkaa verkkolomaketta
    3. Poista verkkolomake käytöstä / ota verkkolomake käyttöön
    4. Verkkolomakkeen piilottaminen/näyttäminen
    5. Etsi URL-osoite tai komentosarjakoodi 
    6. Verkkolomakekenttien esitäyttö URL-parametreilla
    7. Verkkolomakkeen tallentaminen myöhemmin täytettäväksi
    8. Muuta verkkolomakkeen kokoa
  2. Uudelleenkäytettävät mallit (Kirjastomallit) 
    1. Yhdysvaltain valtionhallinnon lomakkeet Acrobat Sign -kirjastossa
    2. Kirjastomallin luonti
    3. Kirjastomallin nimen muuttaminen
    4. Kirjastomallin tyypin muuttaminen
    5. Kirjastomallin käyttöoikeustason muuttaminen
    6. Jaetun mallin kopiointi, muokkaus ja tallennus
    7. Lataa kirjastomallin koostekenttätiedot
  3. Siirrä verkkolomakkeiden ja kirjastomallien omistus
  4. Power Automate -työnkulut 
    1. Power Automate -integraation ja siihen sisältyvien oikeuksien yleiskatsaus
    2. Ota Power Automate -integraatio käyttöön
    3. Hallinta-sivun tilanteenmukaiset toiminnot
    4. Seuraa Power Automaten käyttöä
    5. Uuden työnkulun luominen (esimerkkejä)
    6. Työnkulkuihin käytettävät käynnistimet
    7. Työnkulkujen tuominen Acrobat Signin ulkopuolelta
    8. Työnkulkujen hallinta
    9. Työnkulkujen muokkaus
    10. Työnkulkujen jako
    11. Työnkulkujen käytöstäpoisto tai käyttöönotto
    12. Työnkulkujen poisto
    13. Hyödyllisiä malleja
      1. Vain järjestelmänvalvoja
        1. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen SharePointiin
        2. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen DropBoxiin
        5. Kaikkien valmiiden asiakirjojen tallentaminen Boxiin
      2. Sopimuksen arkistointi
        1. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen SharePointiin
        2. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen DropBoxiin
        5. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Boxiin
      3. Verkkolomakesopimusten arkistointi
        1. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen SharePoint-kirjastoon
        2. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen OneDrive for Businessiin
        3. Valmiiden asiakirjojen tallentaminen Google Driveen
        4. Valmiiden verkkolomakeasiakirjojen tallentaminen Boxiin
      4. Sopimustietojen poiminta
        1. Lomakekenttätietojen poimiminen allekirjoitetusta asiakirjasta ja Excel-taulukon päivittäminen
      5. Sopimusilmoitukset
        1. Lähetä sopimuksen sisällön ja allekirjoitetun sopimuksen sisältäviä mukautettuja sähköposti-ilmoituksia
        2. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Teams-kanavalla
        3. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Slackissa
        4. Vastaanota Adobe Acrobat Sign -ilmoituksia Webexissä
      6. Sopimuksen luonti
        1. Luo asiakirja Power App -lomakkeesta ja Word-mallista, lähetä allekirjoitettavaksi
        2. Luo sopimus OneDrivessa olevasta Word-mallista ja hanki allekirjoitus
        3. Luo sopimus valitulle Excel-riville, lähetä tarkistettavaksi ja allekirjoitettavaksi
  5. Mukautetut lähetystyönkulut
    1. Mukautetun lähetystyönkulun yleiskatsaus
    2. Uuden lähetystyönkulun luominen
    3. Lähetystyönkulun muokkaaminen
    4. Poista lähetystyönkulun aktivointi tai aktivoi se uudelleen
    5. Sopimuksen lähetys Lähetä työnkulku -toiminnolla
  6. Käyttäjien ja sopimusten jakaminen
    1. Käyttäjän jakaminen
    2. Sopimuksien jakaminen

Muihin tuotteisiin integrointi

  1.  Acrobat Sign -integraatioiden yleiskatsaus 
  2. Acrobat Sign for Salesforce
  3. Acrobat Sign for Microsoft
    1. Acrobat Sign for Microsoft 365
    2. Acrobat Sign for Outlook
    3. Acrobat Sign for Word/PowerPoint
    4. Acrobat Sign for Teams
    5. Acrobat Sign for Microsoft PowerApps and Power Automate
    6. Acrobat Sign Connector for Microsoft Search
    7. Acrobat Sign for Microsoft Dynamics 
    8. Acrobat Sign for Microsoft SharePoint 
  4. Muut integraatiot
    1. Acrobat Sign for ServiceNow
    2. Acrobat Sign for HR ServiceNow
    3. Acrobat Sign for SAP SuccessFactors
    4. Acrobat Sign for Workday
    5. Acrobat Sign for NetSuite
    6. Acrobat Sign for VeevaVault
    7. Acrobat Sign for Coupa BSM Suite
  5. Kumppanin hallitsemat integraatiot
  6. Mistä hankin integrointiavaimen

Acrobat Sign Developer

  1. REST-ohjelmointirajapinnat 
    1. Menetelmäopas
    2. SDK-/Kehittäjän opas
    3. API:in liittyvät usein kysytyt kysymykset
  2. Webhookit 
    1. Webkoukun yleiskatsaus
    2. Uuden webhookin määrittäminen
    3. Tarkastele tai muokkaa webhookia
    4. Poista webhookin aktivointi tai aktivoi se uudelleen
    5. Webhookin poistaminen
    6. Kaksisuuntaiset SSL-varmenteet
    7. Webhookit ohjelmointirajapinnassa

Tuotetuki ja vianetsintä

  1. Asiakastukiresurssit 
  2. Enterprise Customer Success -resurssit 

Adobe Acrobat Signin tekniset ilmoitukset on järjestetty alla niin, että nykyinen päivitys on ylimpänä ja vanhemmat päivitykset sen alla, kun vierität sivua alaspäin. 

 

[Tärkeää] Seuraava Adobe Acrobat Sign -versio julkaistaan 11. helmikuuta 2025

Tämä on pieni korjaus, jolla ratkaistaan useita asiakkaiden ilmoittamia vikoja ja lisätään optimointi- ja tietoturvakorjauksia tarpeen mukaan.

Hiekkalaatikkoympäristössä nämä ohjelmakorjaukset otetaan käyttöön neljä viikkoa ennen suunniteltua julkaisua. Luettelo selvitetyistä asiakaskysymyksistä julkaistaan tuolloin ja päivitetään 14 päivää ennen julkaisua.

Toimintojulkaisu: Adobe Acrobat Sign – julkaistu 12. marraskuuta

Julkaisu tehtiin kaikkiin pirstaleisiin ilman palveluiden käyttökatkoksia.


[Tärkeää]
Adobe Acrobat Sign SSL -varmenteen päivitykset tammikuussa 2025

Ensimmäinen ilmoitus: joulukuu 2024

Nykyinen

Adobe Acrobat Sign vaihtaa Adobe Acrobat Signin SSL-varmenteen 22. tammikuuta 2025.

Lisäksi otetaan käyttöön uusi SSL-varmenne tukemaan WAF-verkoston muutoksia, jotka tehdään tammikuussa 2025. Tämä uusi varmenne vaikuttaa suoraan Acrobat Sign -palvelun käyttöön, ja se on asennettava ennen kuin WAF tulee verkkoon.

Tarvittava toimenpide

  • Jokaisen verkkotoimintaa nimenomaisesti turvaavan asiakastilin on sisällytettävä uusi WAF SSL -varmenne tallennettujen varmenteiden luetteloon.
  • Jos sinulla on mukautettuja Acrobat Sign -integrointeja, joissa käytetään joko SOAP- tai REST-ohjelmointirajapintoja ja jos nämä integroinnit ovat ”kiinnittäneet” olemassa olevan julkisen avaimen, erillisiä toimenpiteitä ei tarvita.
  • Jos käytät Acrobat Signin SSL-varmenteita SSO:ta varten tai jos kiinnität varmenteen itsensä (tai käytät muita menetelmiä), löydät uudet Acrobat Sign SSL -varmenteet Adobe Acrobat Signin järjestelmävaatimuksista.
    • Jos SSO-määrityksesi tukee useita julkisia varmenteita/ketjuja, voit lisätä uudet varmenteet nyt ja poistaa vanhan julkisen varmenteen/ketjun määrityksestäsi tammikuun vaihdon jälkeen.
    • Jos SSO:si ei tue useita julkisia sertifikaatteja/ketjuja, sinun on synkronoitava SSL:n vaihtaminen Acrobat Signin kanssa 22. tammikuuta 2025.  

Uudet SSL-varmenteet tulevat voimaan 22. tammikuuta 2025.


[Tärkeää – päivitetty]
Adobe Acrobat Signin verkkoinfrastruktuurin muutokset on lykätty myöhemmin vuoden 2025 ensimmäisellä puoliskolla tapahtuviksi

Ensimmäinen ilmoitus: syyskuu 2024, päivitetty tammikuussa 2025

Nykyinen

Parantaaksemme Adobe Acrobat Sign -palvelun turvallisuutta ja kestävyyttä otamme käyttöön verkkomuutokset, jotka sisältävät verkkosovellusten palomuurin (WAF) vuoden 2025 ensimmäisellä puoliskolla (lopulliset päivämäärät määritetään myöhemmin; Merkitse tämä ilmoitus kirjanmerkkeihin!). Nämä muutokset reitittävät liikenteen Acrobat Sign -sovelluspalvelimille WAF-sisältöverkoston kautta. Tämä reitittäminen ei näy useimmille asiakkaille. Käyttö ei häiritse Acrobat Signin käyttöä millään Adobe-asiakasohjelmalla tai -integraatiolla.

Tarvittava toimenpide

Useimmissa tapauksissa tämä muutos ei vaikuta asiakkaan integraatioihin, sillä Acrobat Signin API- ja API-verkkotunnusten nimiä ei muuteta. Acrobat Sign API -päätepisteiden taustalla olevat IP-osoitteet kuitenkin siirtyvät.

Integraatioiden, jotka on määritetty nimenomaisesti sallimaan aiemmin dokumentoitujen lähtevien yhteyksien Acrobat Sign API:n saapuvan liikenteen osoitteiden luettelo, on poistettava kyseiset vanhat sallittujen tietojen luettelot ennen WAF:n käyttöönottoa. 

  • Acrobat Signin saapuva ja lähtevä liikenne

    Acrobat Sign ei enää julkaise tai tue palvelimen saapuvan liikenteen IP-osoitteiden luetteloa, koska käyttö ei ole yhteensopivaa WAF-verkoston kanssa. Palvelimen lähtevän liikenteen IP-osoitteet, joita käytetään webhookeilla ja sähköpostin välityksellä, ovat edelleen dokumentoituina Acrobat Signin järjestelmävaatimukset -sivulla.

  • Miksi Acrobat Sign tekee nämä muutokset?

    WAF:n käyttö parantaa Acrobat Signin suojausta haitalliselta liikenteeltä ja auttaa meitä vastaamaan paremmin tietoturva-, vaatimustenmukaisuus- ja luotattavuusvaatimuksiin.

  • Minulla on mukautettu integrointi Acrobat Signiin. Koskeeko tämä sovellustani?

    Useimmissa tapauksissa ei, mutta riippuu siitä, miten sovelluksesi on kirjoitettu.

    Yleensä sovellukset ovat riippuvaisia vain Acrobat Sign -palvelun toimialueiden nimistä (esim. ”api.na1.adobesign.com”), ja nämä nimet toimivat edelleen. Harvinaisemmissa tapauksissa sovellus ottaa käyttöön lisävaiheen, jossa sallitaan nimessään määritetyn IP-osoitteen sisällyttäminen luetteloon.

    Tällainen sallittujen tietojen luettelo näkyy yleisemmin webhookin päätepistettä kehitettäessä sen varmistamiseksi, että webhookin pyyntö tulee kelvolliselta Acrobat Sign -palvelimella. Tämä muutos ei vaikuta webhookin IP-osoitteisiin.

    Harvinaisemmissa tapauksissa sovellus, joka käynnistää pyynnön Acrobat Sign -päätepisteelle, vahvistaa IP-osoitteen vastoin sallittujen tietojen luetteloa. Tällaiset vahvistuslogiikat on poistettava, tai sovellus epäonnistuu.

    Parhaana vakiokäytäntönä sovelluksen on suoritettava Acrobat Sign -päätepisteen palvelinvarmenteen vahvistus TLS-yhteyden käynnistyessä. Tämä antaa vahvan varmuuden siitä, että pyyntö siirtyy kelvolliseen Acrobat Sign -päätepisteeseen. Useimmat HTTP/S-kehykset ja kirjastot suorittavat palvelinvarmenteiden vahvistuksen oletusarvoisesti.

  • Onko olemassa uusia IP-osoiteluetteloita, jotka voidaan korvata?

    Acrobat Sign ei enää julkaise tai tue luetteloa palvelimen saapuvan liikenteen IP-osoitteista, koska käyttö ei ole yhteensopivaa WAF-verkoston kanssa. Palvelimen lähtevän liikenteen IP-osoitteet, joita käytetään webhookeilla ja sähköpostin välityksellä, ovat edelleen dokumentoituina Acrobat Signin järjestelmävaatimukset -sivulla.

  • Organisaationi on toteuttanut verkkosuodattamisen käyttämällä Acrobat Signin julkaistua verkkotunnusten luetteloa yritysverkkomme liikenteelle. Koskettaako tämä ongelma meitä?

    Ei.
    Tässä kuvatut verkkomuutokset eivät vaikuta Acrobat Signin verkkotunnusluetteloon, kuten Acrobat Signin järjestelmävaatimukset -sivulla on dokumentoitu. Tällä ei ole vaikutusta verkkotunnustason suodatukseen.

  • Organisaationi käyttää IP-osoitteen vahvistusta Acrobat Sign -palvelimille lähetettäviä sähköpostiviestejä varten. Koskettaako tämä ongelma meitä?

    Ei.
    Lähtevien sähköpostiviestien välityksen IP-alueet, jotka on lueteltu Acrobat Signin järjestelmävaatimukset -sivulla, eivät muutu.

  • Organisaationi on määrittänyt Acrobat Sign -tilimme rajoittamaan käyttöoikeutemme omiin IP-osoitteisiimmme. Koskettaako tämä ongelma meitä?

    Ei.
    Acrobat Sign voidaan määrittää vahvistamaan saapuva liikenne asiakkaan valitsemien IP-osoitteiden perusteella, kuten on kuvattu Rajoitettu käyttöoikeus tilillesi käyttämällä IP-osoitealueita -sivulla. Tällainen käyttö ei muutu tästä muutoksesta.

  • Organisaationi on toteuttanut verkkosuodattamisen käyttämällä Acrobat Signin julkaistua luetteloa saapuvan liikenteen IP-osoitteista. Koskettaako tämä ongelma meitä?

    Kyllä.
    Acrobat Sign ei enää julkaise tai tue luetteloa palvelimen saapuvan liikenteen IP-osoitteista, koska käyttö ei ole yhteensopivaa WAF-verkoston kanssa. Vastaavat verkkosuodattimet esimerkiksi palomuureissa on poistettava ennen WAF:n asentamista.

    Jos näitä vanhoja IP-verkkorajoituksia ei poisteta ennen tämän muutoksen voimaantuloa, yhteys Acrobat Signiin lakkaa toimimasta.

    Huomautus:

    Huomaa, että tämä viittaa IP-tason suodatukseen sovellustasi isännöivälle ympäristölle. Tämä ei vaikuta verkkotunnustason suodatukseen.

  • Käytän Salesforce-integraatiota erikseen määritetyllä IP-osoitteiden sallitut-listalla. Pitääkö minun tehdä jotain?

    Ei. 

    WAF-asennus ei tällä hetkellä edellytä muutoksia olemassa oleviin Salesforce-asennuksiin.
    Kuten ohjeessa on kuvattu, olemassa oleva määritys/prosessi säilyy ennallaan, ja järjestelmänvalvojien on noudatettava kaikkia IP-osoitteiden sallitut-listan vaiheita.

ISV- ja Embed-kumppanien tulisi ottaa yhteyttä asiakkuuspäällikköönsä, jos heillä on lisäkysymyksiä.


[Tärkeää]
 SOAP API -ohjelmointirajapinnan poistaminen käytöstä Adobe Acrobat Sign -tileiltä alkaa suunnitelmien mukaan helmikuussa 2024

Ensimmäinen ilmoitus: kesäkuu 2018 – päivitetty: toukokuu 2024

Nykyinen

Tarvittava toimenpide

Kaikki Adobe Acrobat Signin SOAP-ohjelmointirajapintaa käyttävät integraatiot ja sovellukset on siirrettävä uusimpaan REST API V6:een ennen käytöstäpoistopäivää, jotta ne toimivat.

Kesäkuussa 2018 ilmoitettu Acrobat Sign SOAP-ohjelmointirajapinnan lopettaminen valmistuu vuonna 2024.

Asiakkaiden SOAP-ohjelmointirajapinnan käyttö lakkaa liukuvasti helmikuussa 2024. Kaikkien SOAP-ohjelmointirajapintaa käyttävien asiakkaiden ja kumppaneiden on siirryttävä REST v6 -ohjelmointirajapintaan. Muussa tapauksessa palvelussa saattaa olla katkoksia.

Perehdy REST v6:a ja siirtoa koskevaan oppaaseen:

SOAP-ohjelmointirajapinnan käyttöoikeudet poistetaan seuraavan aikataulun mukaisesti:

Tilin tyyppi

SOAP-ohjelmointirajapinnan käytöstäpoistopäivä

  • Ilmainen
  • Kokeiluversio
  • Developer

1. helmikuuta 2024 (Valmis)

  • Suuryritys
  • Yritys

1. huhtikuuta 2024 (Valmis)

  • Vain integraatiokumppanit

Uusi suunniteltu päivämäärä on 1.7.2024, joka korvaa aiemman päivämäärän 1.12.2024.

  • Sisällytetyt kumppanit

1. maaliskuuta 2025.


[Tärkeää]
 SOAP-ohjelmointirajapinnan poistaminen Adobe Acrobat Signin sisällytettyjen kumppaneiden käytöstä alkaa suunnitelmien mukaan 1.3.2025.

Ensimmäinen ilmoitus: kesäkuu 2018 – päivitetty: toukokuu 2024

Nykyinen

Tarvittava toimenpide

Kaikki Adobe Acrobat Signin SOAP-ohjelmointirajapintaa käyttävät integraatiot ja sovellukset on siirrettävä uusimpaan REST API V6:een ennen käytöstäpoistopäivää, jotta ne toimivat.

SOAP-ohjelmointirajapinnan käyttöoikeudet poistetaan kaikilta integrointikumppaneilta 1.3.2025.
Taukoamattoman toiminnan varmistamiseksi kaikkien Adobe Acrobat Signin SOAP API:tä käyttävien osapuolten on siirryttävä uusimpaan REST API V6:een ennen maaliskuun 1. päivää 2025.

Perehdy REST v6:a ja siirtoa koskevaan oppaaseen:

Jos sinulla on kysyttävää, ota yhteyttä määritettyyn Adobe Acrobat Signin PSM:ään.


[Päivitetty]
Verkkoselainta käyttäville mobiilivastaanottajille suunnattu mahdollisuus ottaa käyttöön mobiiliystävällinen sopimuskenttänäkymä.
Lisätään eristysympäristöön 11. joulukuuta 2024; tuotantoon 11. helmikuuta 2025

Ensimmäinen ilmoitus: marraskuu 2024 – Päivitetty: joulukuu 2024

Nykyinen

Lähettäjät voivat tarjota mobiilivastaanottajille sopimusten lisänäkymän, jossa on lueteltu vain vastaanottajan käytettävissä oleva sopimuksen sisäinen kenttä.

Lähettäjät voivat järjestää kenttien luettelon haluamallaan tavalla ja ryhmitellä kentät loogisiksi osioiksi, jotta allekirjoittajat voivat suorittaa kenttien täyttämisen mahdollisimman vähällä vierittämisellä.

Vastaanottajat voivat tarkastella mobiiliystävällistä kenttäluetteloa tai alkuperäistä PDF-näkymää, johon kentät on lisätty asiakirjan sisältöön.

Tämän ominaisuuden julkaisu on ajoitettu seuraavasti:

  • Otetaan käyttöön eristysympäristössä 11. joulukuuta 2024
  • Otetaan käyttöön tuotantoympäristössä 7. tammikuuta 2025

 

Uusi julkinen avain, pää- ja keskitason SSL-varmenteet

Ensimmäinen ilmoitus: joulukuu 2024

Nykyinen

Adobe Acrobat Sign vaihtoi julkisen avaimen (*.adobesign.comille ja *.echosign.comille), päävarmenteen ja keskitason SSL-varmenteen 1. helmikuuta 2024 aamulla.
Taustalla oleviin salausprotokolliin tai kaavoihin ei tehdä muutoksia.

 

TARVITTAVA TOIMENPIDE

Julkisen avaimen käyttö

  • Jos sinulla on mukautettuja Acrobat Sign -integrointeja, joissa käytetään joko SOAP- tai REST-ohjelmointirajapintoja, ja jos nämä integroinnit ovat ”kiinnittäneet” olemassa olevan julkisen avaimen, erillisiä toimenpiteitä ei tarvita.
  • Jos käytät Acrobat Signin SSL-varmenteita SSO-kertakirjautumista varten tai jos kiinnität itse varmenteen (tai käytät muita menetelmiä), löydät uudet Acrobat Signin pää- ja keskitason varmenteet Adobe Acrobat Signin järjestelmävaatimuksista. Julkinen avain tulee saataville 1. helmikuuta 2024.
    • Jos SSO-konfiguraatiosi tukee useita julkisia sertifikaatteja/ketjuja, voit lisätä uudet sertifikaatit nyt ja poistaa vanhan julkisen sertifikaatin/ketjun konfiguraatiostasi huhtikuun vaihdon jälkeen.
    • Jos SSO:si ei tue useita julkisia sertifikaatteja/ketjuja, sinun on synkronoitava SSL:n vaihtaminen Acrobat Signin kanssa 1. helmikuuta 2024.  

Uudet SSL-varmenteet tulevat voimaan 1. helmikuuta 2024. 

 


Eristysympäristön asiakkaat saavat uudet vastaanottajakokemukset käyttöönsä joulukuun 2024 ensimmäisellä viikolla

Ensimmäinen ilmoitus: marraskuu 2024

Nykyinen

Uusi vastaanottajakokemus sisältää allekirjoitusparannuksia sekä tietokoneille että mobiiliselaimille. Tämä uusi kokemus otetaan käyttöön vuoden 2025 ensimmäisten kuukausien aikana, mutta se on saatavilla eristysympäristössä joulukuun 2024 ensimmäisellä viikolla.


Mukautetun työnkulun suunnittelutoiminto asettaa 100 merkin rajoituksen otsikoille kaikissa uusissa ja olemassa olevissa työnkulkumalleissa

Ensimmäinen ilmoitus: marraskuu 2024

Nykyinen

Marraskuun 2024 julkaisun myötä mukautetun työnkulun suunnittelutoiminnon muokattavat tunnisteet voivat olla enintään 100 merkkiä.Tämä rajoitus arvioidaan, kun työnkulku luodaan tai päivitetään.

Olemassa olevat työnkulut, joilla on yli 100 merkkiä sisältäviä tunnisteita, voidaan edelleen lähettää onnistuneesti, mutta jos työnkulku päivitetään, tunnisteen on oltava alle 100 merkkiä, ennen kuin se voidaan tallentaa. Korjattavat tunnisteet on merkitty punaisella, jotta ne on helppo tunnistaa.

Uudet työnkulut varoittavat tunnisteiden merkkirajoituksesta ennen niiden tallentamista.

Tarvittava toimenpide

On suositeltavaa, että järjestelmänvalvojat, jotka voivat hallita mukautettuja työnkulkuja, avaavat ja tarkistavat kunkin työnkulun varmistaakseen, etteivät niiden mallit sisällä virheitä.


WebhookNotificationApplicableUsers -parametri poistetaan Webhook-hyötykuormasta maaliskuun 2025 julkaisussa.

Ensimmäinen ilmoitus: syyskuu 2024

Nykyinen

Webhook 2.0 -infrastruktuuri on otettu käyttöön kaikille asiakkaille, ja sen jälkeen allekirjoittajien ilmoitukset on poistettu käytöstä. Tämän seurauksena webhook-hyötykuorman parametri webhookNotificationApplicableUsers ei enää tarjoa hyödyllisiä tietoja, ja se poistetaan kaikista webhook-hyötykuormista, kun maaliskuun 2025 julkaisu otetaan käyttöön.

Lähettävän käyttäjätunnuksen ja sähköpostin löydät käyttämällä initiatingUserId- ja initiatingUserEmail-parametrejä ilmoituksen hyötykuormassa.


Adobe Acrobat Sign REST API v1–v4:n poistaminen käytöstä.
Tuen päättyminen ja vanhojen REST API -versioiden poistaminen käytöstä 1. joulukuuta 2025.

Ensimmäinen ilmoitus: syyskuu 2024

Nykyinen

Tarvittava toimenpide

Kaikkien API:a käyttävien asiakkaiden on päivitettävä API käyttämään version 6 päätepisteitä mahdollisimman pian katkosten välttämiseksi.

Acrobat Sign REST API:n versiot 1–4 ovat vanhentuneet, ja ne poistetaan palvelusta 1. joulukuuta 2025.

API:en päivittäminen voi olla huomattavan suuri prosessi, joten kaikkia asiakkaita kehotetaan tarkastelemaan ja budjetoimaan päivittäminen mahdollisimman pian, jotta tuki voi ratkaista kaikki ennen joulukuun 2025 määräaikaa syntyvät kysymykset ja ongelmat.

Vaikka REST API v1–4 ovat vanhentuneita, ne toimivat edelleen, ja sovelluksesi toimivat 1. joulukuuta 2025 asti, jolloin REST API v1–4 poistetaan käytöstä.

REST API v1–4:een perustuvat sovellukset lakkaavat toimimasta 1. joulukuuta 2025 jälkeen.

 


Adobe Acrobat Signin evästeiden osiointi otetaan käyttöön marraskuun 2024 julkaisussa.
Saatavana nyt eristysympäristössä.

Ensimmäinen ilmoitus: syyskuu 2024

Nykyinen

Acrobat Sign mahdollistaa evästeiden osioinnin tuotantoympäristössä marraskuun 2024 julkaisun myötä.

Eristysympäristössä evästeiden osiointi otetaan käyttöön 17.9.2024 jälkeen, jotta asiakkaat voivat testata muutoksia.

Mistä tahansa syystä evästeitä käyttävien kehittäjien ja asiakkaiden on tiedettävä tämä ja testattava sovelluksensa eristysympäristössä ennen marraskuuta 2024 sujuvan siirtymän varmistamiseksi.


Hyväksy-merkkijono -ylätunniste poistetaan webhook- ja vastakutsu-ilmoituksista marraskuun 2024 julkaisussa

Ensimmäinen ilmoitus: elokuu 2024

Nykyinen

Vanha Hyväksy-merkkijono-ylätunniste poistetaan kaikista webhook- ja vastakutsu-ilmoituksista marraskuun 2024 julkaisussa.

Kaikkien sellaisten asiakkaiden, jotka jostain syystä käyttävät tätä ylätunnistetta, on muutettava koodinsa sen puuttumisen huomioon ottamiseksi.


Uusi Pyydä allekirjoitusta -ympäristö muuttuu syyskuun 2024 julkaisussa oletuskäyttökokemukseksi.
Vaihtolinkit perinteisen ja uuden ympäristön välillä poistetaan huhtikuun 2025 julkaisussa.

Huomautus:

Tämä päivitys koskee vain Acrobat Sign -palvelun Kaupallinen-versiota. Vaikutus ei koske Government Cloud -tilejä.

Ensimmäinen ilmoitus: maaliskuu 2024, päivitetty marraskuussa 2024

Nykyinen

Uusi ja parannettu Pyydä allekirjoitusta -ympäristö on kaikkien tilien oletuskäyttökokemus uusien sopimusten luontiin 17.9.2024 julkaistavasta versiosta alkaen.

Käyttäjillä on edelleen linkit uuden ja perinteisen ympäristön välillä vaihtamiseen, ja hallinnoijat voivat halutessaan edelleen palauttaa perinteisen käyttökokemuksen oletusarvoksi hallintavalikkonsa kautta.

Perinteinen ympäristö poistetaan kokonaan kaupallisesta käyttäjäkokemuksesta huhtikuuhun 2025 mennessä.

Huomautus:

Uusi sovelluksen sisäinen Sisällönluonti-käyttökokemus on saatavana vain uuden Pyydä allekirjoitusta -käyttökokemuksen osana.
Asiakkaat, jotka käyttävät uutta Sisällönluonti-kokemusta perinteisellä Pyydä allekirjoitusta -toiminnolla, siirtyvät oletusarvoisesti uuteen Pyydä allekirjoitusta -käyttökokemukseen syyskuun 17. päivän julkaisun jälkeen.

Huhtikuun 2025 julkaisun osana kaikkien tilien oletuslähetysympäristö on uusi Pyydä allekirjoitusta -käyttökokemus.

Vaihtoehto ottaa vaihtolinkit käyttöön, jotta käyttäjät voivat vaihtaa ympäristöstä toiseen, poistetaan myös käytöstä.

Huomautus:

Järjestelmänvalvojilla on edelleen mahdollisuus ottaa käyttöön vaihtolinkit järjestelmänvalvojan valikosta.


Perinteinen laatimissivu poistetaan käytöstä ja käyttöliittymästä maaliskuun 2025 julkaisussa.

Huomautus:

Tämä päivitys koskee vain Acrobat Sign -palvelun Kaupallinen-versiota. Tällä ei ole vaikutusta Government Cloud -tileihin.

Ensimmäinen ilmoitus: kesäkuu 2024

Nykyinen

Maaliskuun 2025 julkaisussa perinteinen Laadi-käyttöliittymä poistetaan kokonaan Acrobat Sign -käyttöliittymästä, mikä viimeistelee uuden Pyydä allekirjoitusta -käyttökokemuksen nimittämisen oletusarvoiseksi käyttökokemukseksi.

Kaikilla kaupallisilla tileillä, joille ei ole määritetty uutta Pyydä allekirjoitusta -palvelua oletusarvoiseksi käyttökokemukseksi, Pyydä allekirjoitusta -ympäristö on käytössä ainoana ympäristönä uusien sopimusten määrittämistä varten.

Mahdollisuus määrittää käyttökokemus, mukaan lukien vaihtolinkit ympäristöjen välillä, poistetaan järjestelmänvalvojan valikoista.


Perinteinen Erälähetys-ympäristö poistuu käytöstä maaliskuussa 2025.
Adobe Acrobat Signin uusi
Erälähetys-ympäristö on oletuskäyttökokemus kaikille tileille 9.4.2024 alkaen.

Ensimmäinen ilmoitus: maaliskuu 2024

Nykyinen

Uusi ja parannettu Erälähetys-ympäristö on kaikkien tilien oletusympäristö 9.4.2024 julkaistusta versiosta alkaen.

Käyttäjillä on edelleen linkit uuden ja perinteisen ympäristön välillä vaihtamiseen, ja hallinnoijat voivat halutessaan edelleen palauttaa perinteisen käyttökokemuksen oletusarvoksi hallintavalikkonsa kautta.

Perinteinen ympäristö poistetaan kokonaan käyttäjäkokemuksesta maaliskuuhun 2025 mennessä.
 


Perinteinen raportointi poistetaan käytöstä vuoden 2025 ensimmäisellä puoliskolla

Ensimmäinen ilmoitus: syyskuussa 2022 – päivitetty maaliskuussa 2024

Nykyinen 

Perinteinen raportointi poistetaan kokonaan Acrobat Signin käyttöliittymästä vuoden 2025 ensimmäisellä puoliskolla. Tämä sisältää vaihtolinkin, jonka avulla voi vaihtaa ympäristöstä toiseen. Kun perinteinen käyttöympäristö on poistettu, asiakkaat eivät enää voi palata sinne perinteisten raporttien tarkistamista varten, ja ajoitettujen raporttien suorittaminen lopetetaan.

Nykyaikainen raportointiympäristö säilyy ainoana raportointiratkaisuna.

Kaikkia asiakkaita kehotetaan luomaan kaikki nykyiset raporttinsa uudelleen uuteen ympäristöön mahdollisimman pian.


Uusi Pyydä allekirjoitusta -käyttökokemus ei enää tue ulkoisia lähdeasemia

Ensimmäinen ilmoitus: toukokuu 2024

Nykyinen

Mahdollisuus käyttää ulkoista asemaa tiedostojen lähettämiseen on uudessa Pyydä allekirjoitusta -käyttökokemuksessa rajoitettu ainoastaan OneDriveen.

Suosittelemme, että asiakkaat, jotka käyttävät tiedostojen lähettämiseen muita vaihtoehtoja, käyttävät toimittajakohtaista sovellusta tarjotakseen verkkoaseman, johon voidaan päästä käyttäjän paikallisen järjestelmän alkuperäisen tiedostonvalitsimen kautta.


Lisäresursseja


Aikaisemmat ilmoitukset


Acrobat Signin sallittujen tietojen luetteloon Euroopan tietokeskukselle (EU2) on lisätty uusia IP-osoitteita webhookien ja vastakutsujen osalta.
Nämä IP-alueet on lisättävä ennen syyskuun 2024 loppua, jotta palveluun ei tulisi katkoksia.

Ensimmäinen ilmoitus: elokuu 2024

Poistettu nykyisten luettelosta: marraskuu 2024

Tarvittava toimenpide

Asiakkaiden, jotka ylläpitävät verkon suojauskäytäntöjä, joissa saapuvat IP-osoitteet on nimenomaisesti lueteltu, on päivitettävä Acrobat Sign -palvelun IP-alueet syyskuun 2024 loppuun mennessä.
Täydellinen IP-alueiden luettelo on julkaistu järjestelmävaatimukset-sivulla.

Vastakutsujen ja webhook-ilmoitusten jatkuvan sujuvan toimivuuden varmistamiseksi alla olevat IP-alueet on lisättävä sallittujen osoitteiden luetteloon EU2-tietokeskuksen kaikkien asiakastilien osalta.

Lisätyt IP-alueet ovat:

  • 4.207.3.96/28
  • 4.207.4.160/28
  • 4.208.75.176/28
  • 4.208.75.80/28
  • 4.208.79.192/28
  • 4.208.79.208/28
  • 4.245.45.176/28
  • 4.245.45.192/28
  • 4.245.45.208/28
  • 4.245.45.224/28
  • 4.245.45.240/28
  • 4.245.46.128/28
  • 4.245.85.80/28
  • 20.23.101.224/28
  • 20.31.209.192/28
  • 20.31.209.240/28
  • 20.31.210.16/28
  • 20.31.210.48/28
  • 20.105.66.176/28
  • 20.166.106.144/28
  • 20.166.107.112/28
  • 20.166.107.240/28
  • 20.166.107.32/28
  • 40.127.244.64/28


Adobe Acrobat Sign -mallit: W-9- ja I-9 (2024) -mallit on lisätty Acrobat Sign -kirjastoon

Ensimmäinen ilmoitus: elokuu 2024

Poistettu nykyisten luettelosta: marraskuu 2024

Uudet IRS I-9- ja W-9-lomakkeet, joiden otsikkona on I-9 (Työsuhdevaatimusten vahvistus) Exp 5/31/27 ja W-9 (Verovelvollisen tunnistenumeroa koskeva pyyntö) Rev 3/24, on ajoitettu lisättäväksi Acrobat Sign -kirjastoon.

TARVITTAVA TOIMENPIDE

Uusissa kirjastomalleissa on uudet libraryDocumentId-arvot. Jos käytät kumpaa tahansa olemassa olevan mallin libraryDocumentId-kirjastoasiakirjatunnistetta sovelluksissasi, sinun on päivitettävä se.

Vuoden 2023 versiot on ajoitettu poistettaviksi järjestelmästä 12. marraskuuta 2024 julkaistavassa versiossa.

Palvelun jatkuvuuden varmistamiseksi vanhoja malleja (versiota 2023) käyttävät sovellukset/API:t on päivitettävä ennen marraskuun 8. päivää.

libraryDocumentId löytyy API:n käyttöön ottaneella tilillä seuraavasti:

  1. Kirjaudu tilin järjestelmänvalvojana
  2. Napsauta Tili-välilehdessä > Adobe Sign -ohjelmointirajapinta > Ohjelmointirajapinnan tiedot > napsauta linkkiä: REST, ohjelmointirajapintamenetelmien dokumentointi
  3. Napsauta GET /libraryDocuments -osassa OAUTH ACCESS-TOKEN - painiketta 
    • Ota library_read:self -alue käyttöön
  4. Napsauta Kokeile! -painiketta
  5. Etsi vastauksen tekstiosasta uusi I-9 (Työsuhdevaatimusten vahvistus) Exp 5/31/27- tai W-9 (Verovelvollisen tunnistenumeroa koskeva pyyntö) Rev 3/24 -lomakemalli (ei versiota. 2023), niin näet libraryDocumentId-arvon.  
Hanki docID


Parannettu Pyydä allekirjoitusta -sivu upotetuille sovelluksille 

Ensimmäinen ilmoitus: marraskuu 2023

Poistettu nykyisten luettelosta: marraskuu 2024

Acrobat Sign on kehittänyt uuden Pyydä allekirjoitusta -sivun version yhden sivun sovelluksena niille asiakkaille, jotka ovat luoneet omat mukautetut integrointinsa ja sovelluksensa. Sen sijaan, että tässä uudessa ratkaisussa käytettäisiin selainevästeitä käyttäjäistuntoa varten, siinä hyödynnetään istuntokohtaisia käyttöoikeustunnuksia Acrobat Signin työnkulkujen ja sivujen käyttämiseen.

Yhden sivun sovellus ratkaisee ongelman, jossa iFrameen tallennettuja selaimen evästeitä pidetään kolmannen osapuolen evästeinä, ja selainten yleinen tapa on poistaa kolmannen osapuolen evästeet oletusarvoisesti käytöstä.

Asiakkaat, joilla on sulautettuja ratkaisuja ja jotka haluavat hyödyntää yhden sivun sovelluksena toteutettua Pyydä allekirjoitusta -sivua, on syytä ottaa yhteyttä tukeen saadakseen toiminnon käyttöön.

 


Automaattisen sähköpostiosoitteen täyttämisen päivitetty haku

Ensimmäinen ilmoitus: syyskuu 2024

Poistettu nykyisten luettelosta: marraskuu 2024

Automaattisen täydentämisen ominaisuus, joka luo sähköpostiosoitteiden luettelon, kun vastaanottaja syötetään mihin tahansa sähköpostikenttään, on perinteisesti vastannut merkkijonoja vain osoiteen alussa.

Tätä automaattisen täydentämisen toimintoa ohjaava API-sovellusliittymä on päivitetty tukemaan sähköpostin ”tokenointia”, jolloin jokainen token eli tunnus vastaa yksitellen haettua merkkijonoa.

Esimerkki osasta sähköpostiviestiä, joka on kirjoitettu vastaanottajakenttään ja jossa näkyy osoitevastaavuus merkkijonon keskellä.

Huomautus:

Tokenointi eli tunnistinmääritys on prosessi, jossa sähköpostiosoite jaetaan pieniksi merkkijonoksi (tunnuksiksi) yhteisten erottimien perusteella. Erottimina käsitellään (välilyönnin lisäksi) seuraavia merkkejä: ~ ` ! @ # $ % ^ & * ( ) - + = { } [ ] | \ . , : ; " ' < > ? /


Adobe Acrobat Signin yritystukityönkulun muutokset vanhoille asiakkaille, jotka eivät ole siirtyneet Admin Consoleen

Ensimmäinen ilmoitus: heinäkuu 2024

Poistettu nykyisten luettelosta: marraskuu 2024

Tämä ilmoitus koskee vain Acrobat Signin kaupallisia suuryritysten järjestelmänvalvojia, jotka eivät ole vielä siirtäneet käyttäjiään Adobe VIP-, VIP Custom- tai ETLA-konsoliin.

  • Jos Acrobat Sign -sopimuksesi vanhenee ennen 17.9.2024, voit ohittaa tämän ilmoituksen.
  • Tämä ei vaikuta Government Cloud -ympäristön asiakastileihin.

Syyskuun 17. päivän 2024 jälkeen näet uuden työnkulun, jossa voit ottaa yhteyttä Adobe Acrobat Signin tukeen. Tässä on työnkulun yleiskatsaus:

  1. Kirjaudu Acrobat Sign -tilillesi järjestelmänvalvojana.
  2. Valitse ikkunan oikeassa yläkulmassa olevan kysymysmerkin alla oleva ”Ota yhteyttä tukeen” -vaihtoehto.
  3. Sinut ohjataan uudelle sivulle, jolla on kolme kanavaa yhteyden ottamiseksi tukeen. Saat apua ongelmaan valitsemalla yhden kolmesta kanavasta:
    • Verkkolomake: Prioriteettitason 2 ja sitä alempien ongelmien osalta voit lähettää tukipyynnön verkkolomakkeella ja odottaa vastausta yhden arkipäivän kuluessa.
    • Puhelin: Jos kyseessä on kriittinen ykkösprioriteettitason ongelma, ota yhteyttä meihin, jotta voimme palvelella teitä välittömästi.
    • Keskustelu: Ota yhteyttä asiantuntijoihimme reaaliajassa.

Jos sinulla on jokin asiakastuelle osoitettu ratkaisematon tukipyyntö syyskuun 17. päivän 2024 jälkeen, määritetty tukihenkilö siirtää tukipyynnön historian ja keskustelun uuteen järjestelmään ja vahvistaa siirtymisen sitä ennen ja sen jälkeen. Sinun ja tuen välinen, ratkaisematonta ongelmaa koskeva viestintä tapahtuu jatkossa uudessa järjestelmässä.

Arkistoidut ilmoitukset

Näytetään sen mukaan, milloin ilmoitus on poistettu nykyisestä ilmoitusluettelosta, uusimmasta vanhimpaan.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?