Brugerhåndbog Annuller

Kan ikke starte InDesign, InDesign Server eller InCopy

Problem

Nogle gange kan du opleve nogle adgangsrelaterede tilladelsesproblemer med mappen Indstillinger, mens du starter InDesign. Følgende fejlmeddelelser vises, hvilket indikerer, at InDesign, InDesign Server eller InCopy ikke kan åbnes, fordi mappen Indstillinger er skrivebeskyttet.

Problem med tilladelser for InDesign på Windows
InDesign Windows

Problem med tilladelser for InDesign på macOS
InDesign macOS

Problem med tilladelser for InCopy på Windows

InCopy Windows

Problem med tilladelser for InCopy på macOS

InCopy macOS

Da mappen Indstillinger er skrivebeskyttet, kan InDesign ikke starte med mappen Indstillinger i skrivebeskyttet tilstand.

 I mappestier og navne angivet i procedurerne skal du erstatte <user> med dit kontonavn og <product> med Adobe InDesign eller Adobe InDesign Server eller Adobe InCopy.

Løsning 1: Giv læse-/skriverettigheder til mappen Indstillinger via brugergrænsefladen

Følg nedenstående trin for at give læse-/skriverettigheder til Adobe-mapper:

Windows

macOS

Udfør denne procedure på hver af de nedenstående mapper:

C:\Brugere\<bruger>\AppData\Local\<produkt>
C:\Brugere\<bruger>\AppData\Roaming\<produkt>

  1. Åbn Stifinder. Klik på fanen Vis, og angiv, at Skjulte elementer skal vises.

  2. Naviger til mapperne via stierne angivet ovenfor.

  3. I Stifinder skal du højreklikke på mappen InDesign og vælge Egenskaber.

  4. Klik på fanen Sikkerhed, og klik derefter på Rediger for at indstille tilladelser.

  5. Vælg dit brugernavn i dialogboksen Tilladelser. Fjern markeringen i afkrydsningsfeltet Afvis under Tilladelser.

  6. Klik på OK, og start InDesign.

Udfør denne procedure på hver af de nedenstående mapper:

/Users/<bruger>/Library/Preferences/<produkt>
/Users/<bruger>/Library/Caches/<produkt>
/Users/<bruger>/Library/Application Support

  1. Åbn Finder, og naviger til stien som nævnes ovenfor.

  2. Ctrl-klik på mappen, og vælg Vis info.

  3. Hvis elementet er låst, skal du klikke på låsen og indtaste en administrators navn og adgangskode.

  4. Vælg dit navn eller en brugerprofil i kolonnen Navn under Deling og tilladelser.

  5. Vælg Læse og skrive i kolonnen Tilladelse.

  6. Anvend tilladelsen på alle undermapper, hvis du bliver spurgt om det.

  7. Klik på låseikonet () for at gemme dine indstillinger, og start InDesign.

Løsning 2: [kun macOS] Giv læse-/skriverettigheder til mappen Indstillinger via terminal

Følg nedenstående trin for at løse problemet:

  • Gå til Terminal (> Hjælpeprogrammer > Terminal-app)
  • Udfør følgende kommando på terminalen for at give tilladelse:
    • sudo chmod -R 777 /Brugere/<user>/Bibliotek/Preferences/Adobe InDesign
    • sudo chmod -R 777 /Brugere/<user>/Bibliotek/Caches/Adobe InDesign
    • sudo chmod -R 777 /Brugere/<user>/Bibliotek/Application Support

Tal med os

Vi vil meget gerne høre fra dig. Del dine tanker med Adobe InDesign Community

Få hjælp hurtigere og nemmere

Ny bruger?