Käyttöopas Peruuta

Ota käyttöön sopimuksen URL-osoitteiden lähettäminen vastaanottajan puhelimeen

 

Adobe Acrobat Sign -opas

Uudet ominaisuudet

Aloita käyttö

Hallinnoi

Sopimusten lähetys, allekirjoitus ja hallinta

Edistyneet sopimustoiminnot ja -työnkulut

Muihin tuotteisiin integrointi

Acrobat Sign Developer

Tuotetuki ja vianetsintä

Ota vaihtoehto käyttöön, jos haluat lähettää vastaanottajille sopimuslinkit suoraan heidän älypuhelimiinsa.

Yleiskatsaus

Tekstiviestilinkin ilmoitusominaisuus mahdollistaa sopimuksen URL-osoitteiden toimittamisen suoraan vastaanottajan älypuhelimeen ilman, että hänen tarvitsee käyttää sähköpostiaan. Tämä on erityisen hyödyllistä, kun aika on ratkaiseva tekijä ja allekirjoitettavan asiakirjan saaminen vastaanottajalle on kiireellistä.

Tekstiviestilinkin ottaminen käyttöön vastaanottajalle varmistaa, että kaikki allekirjoittajaan liittyvät linkit toimitetaan suoraan annettuun puhelinnumeroon, mukaan lukien allekirjoitus- ja muistutuslinkit sekä valmiin sopimuksen linkit.

Tekstiviestilinkit voidaan toimittaa klassisen sähköpostimuodon lisäksi tai sen sijasta.

Saatavuus:

Tekstiviestilinkin ilmoitus on saatavana vain suuryritystason käyttöoikeussopimuksille.

Määrityksen laajuusalue:

Ominaisuus voi olla käytössä sekä tili- että ryhmätasolla.

Käyttötapa

Kun tekstiviestivaihtoehto on käytössä, lähettäjät voivat valita, haluavatko he lähettää sopimuksen allekirjoituslinkit sähköpostitse, tekstiviestinä vai molemmilla. Jos tekstiviestivaihtoehto valitaan, lähettäjän on sisällytettävä puhelinnumero.

  • Jos vain Sähköposti on valittuna, mikään ei muutu ja vastaanottajan sähköpostia käytetään linkkien toimittamiseen sähköpostitse.
  • Jos vain tekstiviesti on valittuna, vastaanottajatietue päivittyy ja hyväksyy puhelinnumeron. Maakoodi on valittavissa puhelinnumerokentän vasemmalla puolella olevasta pudotusvalikosta.
  • Jos molemmat vaihtoehdot on valittu, vastaanottajatietue päivittyy siten, että siihen tulee lisäkenttä puhelinnumerolle (joka on pakollinen).
  • Oletusarvoisena tietuekokoonpanona, kun sekä sähköposti että tekstiviestit ovat saatavilla, on sähköposti käytössä ja tekstiviestit pois käytöstä. Lähettäjien on erikseen otettava tekstiviestit käyttöön joka kerta.

Tekstiviestilinkit määritetään vastaanottajakohtaisesti.
Kertaluonteisia vastaanottajaryhmiä tuetaan. Jokainen jäsen on määritettävä erikseen, ja kaikille ryhmän jäsenille ilmoitetaan kunkin määrityksen mukaisesti.

Lähetä-sivulla näkyy kolme vastaanottajatietuetta, joista toisessa on valittuna vain sähköposti, toisessa vain tekstiviestit ja kolmannessa molemmat

Vastaanottaja saa tekstiviestin, josta ilmenee sopimuksen lähettäjä, sopimuksen nimi sekä linkki, joka ohjaa allekirjoittajan suoraan sopimuksen allekirjoitussivulle.
Jos todennus on määritetty, vastaanottajan on läpäistävä se, ennen kuin hän voi olla vuorovaikutuksessa sopimuksen kanssa.

Sopimusviesti ja URL-osoite näytetään älypuhelimessa.

Parhaita käytäntöjä

Ota tekstiviestilinkki-ilmoitukset käyttöön, jos sinulla on tunnistettu liiketoiminnallinen syy. Tekstiviestilinkki-ilmoitukset kuluttavat samat maksulliset tapahtumat kuin puhelintodennus, ja niiden kulutus on syytä budjetoida.

Kiinnitä huomiota kulutukseen, jos käytät sekä tekstiviestilinkki-ilmoituksia että puhelintodennusta. Kun tapahtumavarasto on käytetty loppuun, linkki-ilmoitus (ja puhelintodennus) epäonnistuu ja sopimusprosessi keskeytyy, kunnes tapahtumia on taas käytettävissä.

Määritys

Tämän ominaisuuden asetuksia voidaan käyttää kohdasta Lähetysasetukset > Sopimusilmoitusten lähetys

Lähetysasetukset-hallintavalikossa on korostettuna ”Sopimusilmoitusten lähetys” -säätimet

Kun asetus on poistettu käytöstä, vastaanottajatietue näyttää, että Sähköposti on valittuna, ja asetusten muokkaaminen on estetty.

Vastaanottajatietue, jossa lähetyslinkin asetukset näkyvät laajennettuina ja asetukset estettyinä.

Kun asetus on käytössä, lähettäjä voi hallita sitä, kuinka linkit toimitetaan.
Oletusarvoisesti sähköposti on valittuna ja tekstiviestit eivät ole käytössä.

Vastaanottajatietue, jossa lähetyslinkin asetukset näkyvät laajennettuina ja asetukset ovat määritettävissä.

Tekstiviestilinkki-ilmoitusten kulutus

Tekstiviestitapahtumaa käytetään, kun vastaanottajalle ilmoitetaan ensimmäisen kerran hänen osallistumisestaan sopimukseen. Tämä tekstiviestivarannosta käytetty tapahtuma sisältää enintään kolme ilmoitusta vastaanottajalle:

  1. Ensimmäinen Allekirjoita-viesti, jossa on linkki.
  2. Yksi muistutusviesti ja linkki.
    • Vain yksi muistutusilmoitus lähetetään tekstiviestinä. Jos vastaanottaja on määritetty vastaanottamaan useita muistutuksia (esim. päivittäin), lähetetään yksi muistutus, jonka jälkeen muistutus peruutetaan.
  3. Yksi Valmis sopimus tai Delegoitu -viesti, jossa on linkki (riippuen siitä, miten vastaanottaja suorittaa toimintonsa loppuun).

Kaikille vastaanottajaryhmän jäsenille ilmoitetaan samaan aikaan. Jos vastaanottajaryhmässä on viisi jäsentä ja kolme on määritetty vastaanottamaan tekstiviesti-ilmoituksia, käytetään kolme tekstiviesti-tapahtumaa.

Jos linkin vanheneminen on aktiivinen ja uutta linkkiä pyydetään, uusi linkki toimitetaan käyttämättä toista tekstiviestitapahtumaa.

Jokaisesta muistutuksesta, joka on määritetty ensimmäisen muistutuksen jälkeen, veloitetaan yksi tekstiviestitapahtuma ja vain yksi tekstiviestilinkki lähetetään. (Jos siis määrität viikoittaisen muistutuksen, yksi tekstiviestilinkki veloitetaan, yksi tekstiviestilinkki lähetetään ja sitten muistutus lopetetaan.) 

Vihje:

Jos sähköpostitoimitus on määritetty tekstiviestin lisäksi, sähköpostimuistutussykliä ei katkaista ja sähköposti-ilmoitukset toimitetaan määritetyn aikataulun mukaisesti.

Huomautus:

Tekstiviestilinkki-ilmoitukset kuluttavat tapahtumia samasta varannosta kuin puhelintodennus.

Delegointi

Allekirjoituksen minkäänlaista delegointia ei tueta, ja se johtaa siihen, että delegoitu vastaanottaja saa linkit sähköpostitse.

 Kiintiön seuraaminen

Tilin tekstilinkkitapahtumien kiintiön seuraaminen:

  • Siirry kohtaan Tiliasetukset > Lähetysasetukset > Sopimusilmoitusten lähetys
  • Siirrä osoitin Seuraa käyttöä -linkin ylle:
Lähetysasetukset -sivu, jossa on korostettuna Seuraa käyttöä -linkki ja tietojen ponnahdusikkuna on näkyvissä
Tapahtumien käyttö on eritelty ponnahdusikkunassa, jossa näkyvät tekstiviestien toimituksen ja puhelintodennuksen käyttämät määrät.

Tietueet Hallinta-sivulla

Kun tarkastelet sopimustaHallinta-sivulla, sähköpostiosoite (tai vastaanottajan nimi) on luettelossa Vastaanottajat-sarakkeessa, jos sopimus lähetetään sähköpostin ollessa käytössä.

Jos vain tekstiviestit ovat käytössä, osittain peitetty sähköpostiosoitteen muodossa oleva puhelinnumero näkyy näytössä Vastaanottajat-sarakkeessa. (esim. XXXXXX1212@sms.adobesign.com)

Hallintasivu näyttää kaksi sopimustietuetta, joista toinen on esimerkki sähköpostin käytöstä ja toinen muoto, kun käytetään vain tekstiviestejä.

Yksittäisiä vastaanottajatietueita tarkasteltaessa (vastaanottajaa vaihdettaessa tai todennustyyppiä muokatessa) puhelinnumero näytetään peittämättömänä:

Vastaanottajatietue, jossa on korostettuna tekstiviestien toimitustapa ja puhelinnumero, johon viestit toimitetaan

Huomautus:

Sopimukset, jotka on lähetetty käyttämällä vain tekstiviestilinkkivaihtoehtoa (ei sähköposti-ilmoituksia), eivät näy vastaanottajan Hallinta-sivulla.

Valvontaraportti ja toimintaloki

Valvontaraportti ja toimintaloki ilmaisevat selvästi, milloin tekstiviestiä käytetään alkuperäiseen pyyntöön vastaanottajalle asiakirjan allekirjoittamiseksi.
Valvontaraportti tallentaa myös muistutustapahtumat, jos ryhmä on määritetty tekemään niin.

  • Puhelinnumerosta näytetään vain neljä viimeistä numeroa.
Valvontaraportti, jossa on korostettu lähetettävän tekstiviestilinkin tietue

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?