מדריך למשתמש ביטול

פתרון שגיאות שקשורות לתהליכי AcroCEF/RdrCEF של Acrobat או של Acrobat Reader

  1. מדריך למשתמש של Acrobat
  2. הקדמה ל- Acrobat
    1. גישה ל-Adpbe Acrobat ממחשב שולחני, מכשיר נייד, אינטרנט
    2. היכרות עם חוויית Acrobat החדשה
    3. מה חדש ב- Acrobat
    4. קיצורי מקשים
    5. System Requirements
    6. הורדת Adobe Acrobat
    7. הורדת Acrobat |‏ רישיון תקופתי לארגונים או VIP
    8. הורדת Acrobat ‏64 סיביות עבור Windows
    9. התקנת Adobe Acrobat Reader‏ | Windows
    10. התקנת Adobe Acrobat Reader‏ | Mac OS
    11. התקנת עדכונים ל-Acrobat ול-Reader
    12. עדכון Acrobat לגרסה העדכנית ביותר
    13. הורדת Acrobat 2020
    14. הערות מוצר | Acrobat,‏ Reader
  3. סביבת עבודה
    1. עקרונות עבודה בסיסיים בסביבת העבודה
    2. פתיחת קובצי PDF והצגתם
      1. פתיחת קובצי PDF
      2. ניווט בעמודי PDF
      3. הצגת העדפות PDF
      4. התאמת תצוגות של קובצי PDF
      5. הפעלת תצוגה מקדימה בתמונה ממוזערת של קובצי PDF
      6. הצגת PDF בדפדפן
    3. עבודה עם חשבונות אחסון מקוונים
      1. גישה לקבצים מ-Box
      2. גישה לקבצים מ-Dropbox
      3. גישה לקבצים מ-OneDrive
      4. גישה לקבצים מ-SharePoint
      5. גישה לקבצים מ-Google Drive
    4. Acrobat ו-macOS
    5. התראות מ-Acrobat
    6. רשתות, מדריכים ומדידות בקובצי PDF
    7. קובצי PDF עם מלל בשפות אסייתיות, קיריליות ושפות הנכתבות מימין לשמאל
    8. Adobe Acrobat עבור Outlook
    9. הגדרת Acrobat כברירת המחדל להצגת קובצי PDF
    10. עיון בכלים של Acrobat
  4. יצירת קובצי PDF
    1. סקירה בנושא יצירת קובצי PDF
    2. יצירת קובצי PDF עם Acrobat
    3. יצירת קובצי PDF בעזרת PDFMaker
    4. שימוש במדפסת Adobe PDF
    5. המרת עמודי אינטרנט ל- PDF
    6. יצירת קובצי PDF ב- Acrobat Distiller
    7. הגדרות המרה של Adobe PDF
    8. גופנים של PDF
  5. עריכת מסמכי PDF
    1. עריכת מלל בקובצי PDF
    2. עריכת תמונות או עצמים ב-PDF
    3. סיבוב, העברה, מחיקה ומספור מחדש של עמודי PDF
    4. עריכת מסמכי PDF סרוקים
    5. שיפור תמונות מסמך שנלכדו באמצעות מצלמה של התקן נייד
    6. מיטוב מסמכי PDF
    7. מאפיינים ומטא-נתונים של PDF
    8. קישורים וקבצים מצורפים בקובצי PDF‏
    9. שכבות PDF
    10. תמונות עמוד ממוזערות וסימניות בקובצי PDF
    11. קובצי PDF מומרים לעמודי אינטרנט
    12. הגדרת קובצי PDF עבור מצגת
    13. מאמרי PDF
    14. מסמכי PDF עם תמיכה גיאו-מרחבית
    15. החלת פעולות וסקריפטים על קובצי PDF
    16. שינוי הגופן המוגדר כברירת מחדל עבור הוספת טקסט
    17. מחיקת עמודים מתוך מסמך PDF
    18. עריכת PDF חתום | שאלות נפוצות
  6. סריקה ו-OCR
    1. סריקת מסמכים ל- PDF
    2. חידוד תמונות של מסמכים
    3. פתרון בעיות בסורק בעת סריקה באמצעות Acrobat
  7. טפסים
    1. יסודות של טופסי PDF
    2. יצירת טופס מאפס ב-Acrobat
    3. יצירה והפצה של טופסי PDF
    4. מילוי טופסי PDF
    5. מאפייני שדה טופס PDF
    6. מילוי וחתימה על טופסי PDF
    7. קביעת לחצני פעולה בטופסי PDF
    8. פרסום טופסי אינטרנט אינטראקטיביים של PDF
    9. יסודות שדה טופס של PDF
    10. שדות טופס ברקוד של PDF
    11. איסוף וניהול של נתוני טופס PDF
    12. אודות רכיב ה-Forms Tracker
    13. עזרה בנושא טופסי PDF
    14. שלח טופסי PDF לנמענים בדואר האלקטרוני או באמצעות השרת הפנימי
  8. שילוב קבצים
    1. שילוב או מיזוג של קבצים למסמך PDF יחיד
    2. סיבוב, העברה, מחיקה ומספור מחדש של עמודי PDF
    3. הוספת כותרות עליונות, כותרות תחתונות ומספור בייטס לקובצי PDF‏
    4. חיתוך עמודי PDF
    5. הוספת סימני מים למסמכי PDF
    6. הוספת רקעים למסמכי PDF
    7. עבודה עם קובצי רכיבים בתיק PDF
    8. פרסום ושיתוף של תיקי PDF
    9. סקירה של תיקי PDF
    10. יצירה והתאמה אישית של תיקי PDF
  9. שיתוף, סקירות והוספת הערות
    1. שיתוף קובצי PDF ומעקב אחריהם באופן מקוון
    2. סימון עריכות מלל
    3. הכנה לסקירת PDF
    4. התחלת סקירת PDF
    5. אירוח סקירות שיתופיות באתרי SharePoint או Office 365
    6. השתתפות בסקירת PDF
    7. הוספת הערות למסמכי PDF
    8. הוספת חותמת ל- PDF
    9. תהליכי אישור
    10. ניהול הערות | הצגה, מענה והדפסה
    11. ייבוא וייצוא הערות
    12. מעקב וניהול של סקירות PDF
  10. שמירה וייצוא של מסמכי PDF
    1. שמירת קובצי PDF
    2. המרת מסמך PDF ל-Word
    3. המרת מסמך PDF ל- PPTX
    4. המרת מסמך PDF ל-XLSX או ל-XML
    5. המרת מסמך PDF ל-JPEG
    6. המרת מסמך PDF ל-TIFF
    7. המרת מסמך PDF ל- PNG
    8. המרה או ייצוא של קובצי PDF לתבניות קובץ אחרות
    9. אפשרויות תבניות קבצים עבור ייצוא PDF
    10. שימוש חוזר בתוכן של קובץ PDF
  11. אבטחה
    1. הגדרות אבטחה משופרות לקובצי PDF
    2. אבטחת קובצי PDF באמצעות סיסמאות
    3. ניהול חתימות דיגיטליות
    4. אבטחת קובצי PDF באמצעות אישורים
    5. פתיחת קובצי PDF מאובטחים
    6. מחיקת תוכן רגיש מקובצי PDF
    7. הגדרת מדיניות אבטחה עבור קובצי PDF
    8. בחירה של שיטת אבטחה עבור קובצי PDF
    9. אזהרות אבטחה שמוצגות בפתיחת קובץ PDF
    10. אבטחת קובצי PDF עם Adobe Experience Manager
    11. התכונה Protected View עבור מסמכי PDF
    12. סקירה של אבטחה ב- Acrobat ובמסמכי PDF
    13. סקריפטים של JavaScript כסיכון אבטחה בקובצי PDF
    14. הסיכון שבקבצים מצורפים
    15. אישור או חסימה של קישורים בקובצי PDF
    16. עריכת קובצי PDF מאובטחים
  12. חתימות אלקטרוניות
    1. חתימה על מסמכי PDF
    2. צלמו את החתימה שלכם במכשירים ניידים והשתמשו בה בכל מקום
    3. שליחת מסמכי e- לחתימה
    4. יצירת טופס אינטרנט
    5. בקש חתימות אלקטרוניות מרובות
    6. איסוף תשלומים באופן מקוון
    7. מיתוג החשבון שלך
    8. אודות חתימות אישור
    9. חתימות מבוססות אישור
    10. אימות חתימות דיגיטליות
    11. Adobe Approved Trust List
    12. ניהול זהויות אמינות
  13. הדפסה
    1. משימות הדפסת PDF בסיסיות
    2. הדפסת חוברות ותיקי PDF
    3. הגדרות הדפסה מתקדמות של קובצי PDF
    4. הדפסה ל-PDF
    5. הדפסת קובצי PDF צבעוניים (Acrobat Pro)
    6. הדפסת קובצי PDF בגדלים מותאמים אישית
    7. שינוי גודל או קנה מידה של עמודי PDF
  14. נגישות, תגים והזרמה מחדש
    1. יצירת PDF נגיש ואימות הנגישות
    2. תכונות נגישות במסמכי PDF
    3. הכלי Reading Order עבור מסמכי PDF
    4. קריאת מסמכי PDF באמצעות הזרמה מחדש ותכונות נגישות
    5. עריכת מבנה מסמך בעזרת החלוניות Content ו-Tags
    6. יצירת מסמכי PDF נגישים
    7. תיוג אוטומטי מבוסס ענן
  15. חיפוש ויצירת אינדקס
    1. יצירת אינדקסים של PDF
    2. חיפוש במסמכי PDF
  16. מולטימדיה ודגמי תלת-ממד
    1. הוספת שמע, וידאו ועצמים תלת-ממדיים אינטראקטיביים לקובצי PDF
    2. הוספת דגמי תלת-ממד למסמכי PDF‏ (Acrobat Pro)
    3. הצגת דגמי תלת-ממד במסמכי PDF
    4. אינטראקציה עם דגמי תלת-ממד
    5. מדידת דגמי תלת-ממד במסמכי PDF
    6. הגדרת תצוגות תלת-ממד במסמכי PDF
    7. הפעלת תוכן תלת-ממד ב- PDF
    8. הוספת מולטימדיה למסמכי PDF
    9. הוספת הערות לגבי עיצובי תלת-ממד במסמכי PDF
    10. הפעלת תבניות מולטימדיה, שמע ווידאו במסמכי PDF
    11. הוספת הערות לסרטוני וידאו
  17. כלי הפקת הדפסה (Acrobat Pro)
    1. סקירה של כלי הפקת הדפסה
    2. סימני מדפסת וקווי עזר
    3. תצוגה מקדימה של פלט
    4. שיטוח שקיפות
    5. המרת צבעים וניהול צבעי דיו
    6. השמנת צבע
  18. בדיקת תקינות (‏Acrobat Pro)
    1. קבצים תואמי PDF/X‎‏, PDF/A‎ ו- PDF/E‎‏
    2. פרופילי בדיקת איכות
    3. בדיקות איכות מתקדמות
    4. דוחות בדיקת איכות
    5. צפייה בתוצאות בדיקת האיכות, בעצמים ובמשאבים
    6. יעדי פלט בקובצי PDF
    7. תיקון אזורים בעייתיים בעזרת הכלי Preflight
    8. הפיכת ניתוח מסמכים לאוטומטי בעזרת Droplets או פעולות בדיקת תקינות
    9. ניתוח מסמכים בעזרת הכלי ‏Preflight
    10. בדיקות נוספות בכלי Preflight
    11. ספריות Preflight
    12. משתני Preflight
  19. ניהול צבע
    1. שמירה על עקביות צבעים
    2. הגדרות צבע
    3. ניהול צבע במסמכים
    4. עבודה עם פרופילי צבע
    5. הבנה של ניהול צבע
  20. פתרון בעיות
    1. פתרון בעיות בהדפסת PDF ב-Acrobat וב-Acrobat Reader
    2. תוקף הרישיון של Adobe Acrobat פג או שלא בוצעה הפעלה
    3. עריכת טופסי PDF שנוצרו ב-LiveCycle Designer
    4. אין מספיק נתונים עבור שגיאת תמונה ב‑Adobe Acrobat
    5. פתרון שגיאות שקשורות לתהליכי AcroCEF/RdrCEF של Acrobat או של Acrobat Reader

בעיה

AcroCEF.exe/RdrCEF.exe הם תהליכים של Adobe Acrobat ושל Acrobat Reader, שמהווים חלק בלתי נפרד מהיישומים. הם מטפלים בהיבטי אינטגרליים רבים של היישום, כמו האינטראקציה עם הרשת ושירותי האחסון בענן של Adobe, כמו ‏Fill and Sign‏, Send For e-signature‏, Share for View/Review וכדומה. 

אם תהליכים אלה לא פועלים כראוי, תוצג הודעת שגיאה במהלך השימוש בכל שירות שתלוי בתהליכים אלה.

תיבת דו-שיח של שגיאת AcroCEF/RdrCEF


לקבלת מידע נוסף, ראה מהם התהליכים RdrCEF.exe ו-AcroCEF.exe?

עיין ב-The Chromium Projects

שלבים לפתרון בעיות

נסה את הצעדים להלן בסדר שבו הם מופיעים.

צעד 1: צא מ- Acrobat‏ או מ-Acrobat Reader והפעל מחדש

שלבים עבור Windows:

  1. צא מיישום Adobe Acrobat או Acrobat Reader.

  2. פתח את 'מנהל המשימות' ב-Windows על-ידי ביצוע אחת מהפעולות הבאות:

    • לחץ לחיצה ימנית על סרגל המשימות בתחתית המסך ובחר מנהל המשימות.
    • הקש על המקשים Ctrl + Alt + Delete במקלדת שלך ובחר מנהל המשימות.
  3. אם ישנם תהליכי AcroCEF/RdrCEF, שפועלים עדיין, בחר בתהליך AcroCEF/RdrCEF ולאחר מכן בחר הפסק משימה.

    חזור על שלב זה עד שלא יישארו תהליכי AcroCEF/RdrCEF פועלים כלשהם.

    סיים את תהליך AcroCEF או RdrCEF process ממנהל המשימות
    סיים את תהליך AcroCEF או RdrCEF process ממנהל המשימות

  4. הפעל את Acrobat או Acrobat Reader.

צעדים ל-macOS:

  1. צא מיישום Adobe Acrobat או Acrobat Reader.

  2. עבור אל Finder >‏ Applications >‏ Utilities >‏ Activity Monitor.

  3. אם ישנם תהליכי AcroCEF/RdrCEF, שפועלים עדיין, בחר בתהליך AcroCEF/RdrCEF ולאחר מכן בחר באפשרות Stop.

    חזור על שלב זה עד שלא יישארו תהליכי AcroCEF/RdrCEF פועלים כלשהם.

    עצור את תהליך AcroCEF או RdrCEF process מ-Activity Monitor
    עצור את תהליך AcroCEF או RdrCEF process מ-Activity Monitor

  4. בחר ב-Quit אם מופיעה בקשה לעשות זאת.

  5. הפעל את Acrobat או Acrobat Reader.

שלב 2: בדוק אם יש הרשאות מתאימות לתיקיית webresources

ודא שיש לך הרשאות קריאה/כתיבה עבור תיקיית WebResources במיקום שצוין.

Windows

macOS

Adobe Acrobat

C:\Program Files\Adobe\Acrobat DC\Acrobat\WebResources

/Library/Application Support/Adobe/Acrobat/DC/WebResources

Acrobat Reader

C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader\WebResources

/Library/Application Support/Adobe/Acrobat Reader/DC/WebResources

שלב 3: הוספת תיקיות Acrobat ו-Acrobat Reader להגנה על תהליכי AcroCEF/RdrCEF

לפעמים, תוכנות DLL של צד שלישי משבשות או מפריעות לתהליכי AcroCEF או RdrCEF. התקפה מעין זו נקראת "החדרת DLL". כדי לפתור בעיה זו, כלול את ספריית ההתקנה של Acrobat ברשימת החריגות של תוכנת הצד השלישי. ברגע שתוסיף אותו, תהליכי AcroCEF ו-RdrCEF יפעלו כראוי.

הערה:

השלבים הבאים מסבירים כיצד להוסיף חריגות לתוכנת האנטי-וירוס של Avast. אם אתה משתמש בתוכנת אנטי-וירוס אחרת, בצע את ההוראות שמופיעות באתר האינטרנט המתאים והוסף את תיקיית Acrobat או Acrobat Reader לרשימת החריגות בהתאם.

שלבים להוספת תיקיית Acrobat או Acrobat Reader:

  1. פתח את האנטי-וירוס של Avast ולאחר מכן בחר Menu‏ > Settings.

    הגדרות Avast

  2. בחר General ‏> Exceptions ולאחר מכן בחר Add Exception.

    הוסף חריגה

  3. הוסף את הנתיב של תיקיית Acrobat, כפי שמפורט להלן:

    Windows

    macOS

    Adobe Acrobat

    C:\Program Files\Adobe\Acrobat\

    /Applications/Adobe Acrobat/

    Acrobat Reader

    C:\Program Files\Adobe\Acrobat Reader\

    /Applications/Adobe Acrobat Reader/

  4. בחר Add Exception. תיקיית Acrobat או Acrobat Reader נמצאת כעת ברשימה הבטוחה.

אם אתה עדיין נתקל בבעיה, אסוף ונתח את יומני הרישום של ProcMon באמצעות Adobe Acrobat Diagnostics כדי לזהות את קובצי ה-DLL של הצד השלישי שנטענו בתהליכי AcroCEF או RdrCEF, ולאחר מכן הוסף את תיקיית Acrobat או Acrobat Reader לרשימה הבטוחה בתוכנת הצד השלישי המתאימה.

פתרון 4: תקן את ההתקנה של Acrobat או Acrobat Reader‏ (Windows)

  1. הפעל את יישום Adobe Acrobat.

  2. עבור אל  > עזרה > תיקון התקנה.

    כשתהליך התיקון יושלם, הפעל מחדש את המחשב.

שלב 5: הסר את התקנת Acrobat או Acrobat Reader והתקן אותו מחדש

לפעמים ניתן לפתור את הבעיה באמצעות הסרת ההתקנה של Acrobat והתקנה מחדש.

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?