Adobe Acrobat Signin eristysympäristön yleiskatsaus

Yleiskatsaus

Adobe Acrobat Sign Sandbox on muokattu enterprise-tason tili, joka sijaitsee tuotantoympäristöstä eristetyssä ympäristössä.

Eristysympäristön tarkoituksena on antaa ylläpitäjille mahdollisuus testata asetusmäärityksiä, API-kutsuja, kirjastomalleja, mukautettuja työnkulkuja ja pian julkaistavia uusia ominaisuuksia. Ominaisuuksia sisältävät ajoitetut julkaisut julkaistaan hiekkalaatikossa 28 päivää ennen julkista julkaisupäivää.

Eristysympäristö esitetään ”tyhjänä tauluna”, jossa on vakiomääritykset (oletusasetukset). Eristysympäristö ei toimitettaessa peilaa olemassa olevaa tuotantotiliäsi.

Ylläpitäjä voi kopioida Kirjastomalleja, Verkkolomakkeita, Ryhmien nimiä, Mukautettuja työnkulkuja ja API-sovelluksia ympäristöstä toiseen, jolloin niitä voidaan hienosäätää ja testata eristysympäristössä, ja lopulta siirtää arvioitu kohde tuotantoympäristöön käytettäväksi.

Hallinta-sivu, jossa on korostettuna eristysympäristön synkronointiosio

Merkillepantavaa:

  • Eristysympäristö on maksullinen ympäristö, johon tarvitaan erillinen käyttöoikeus. Ota yhteyttä success manageriin tai myyntiedustajaan, jos olet kiinnostunut.
  • Eristysympäristö päivittää koodikannan 28 päivää ennen merkittävää julkaisua, jotta tileillä on neljä viikkoa aikaa testata uutta sisältöä ja ilmoittaa kohtaamistaan ongelmista.
  • Vaihtoehto oikeuden saamiseen:
    • Tuotantotilin on oltava yritystason tili.
    • Tilille on oltava määritettynä success manager.
    • Tilin käyttöoikeuksia on hallittava Adobe Admin Consolella.
  • Tiliä kohden voi olla vain yksi eristysympäristö.
  • Hiekkalaatikkoympäristö on rakennettu siten, että tiliin on lisätty yksi tilitason ylläpitäjä Lisää käyttäjiä voidaan lisätä samalla tavalla kuin tuotantoympäristössä.
  • Eristysympäristö on pysyvä ja säilyttää kaikki ajan mittaan rakennetut resurssit (käyttäjät, mallit, työnkulut).
    • Käyttäjiä eristysympäristöönsä lisäävien asiakkaiden on pidettävä nämä käyttäjätunnukset mielessään, jos heidän on poistettava tuotannosta käyttäjä tai tämän käyttöoikeudet (GDPR-työkalujen avulla). Koska eristysympäristö on erillinen ympäristö, tällaiset käyttäjät on käsiteltävä erikseen.
  • Ota yhteyttä success manageriisi, jos taustajärjestelmän asetuksia on muutettava (esim: sivujen määrä sopimusta kohden, erälähetyksen niputusmäärä).

 

Ominaisuuksien erot:
  • Eristysympäristössä on vain yksi ympäristö, jota isännöidään Azure-alustalla.
  • Integraatiot eivät ole käytettävissä eristysympäristön tileillä.
  • Eristysympäristöstä lähetetyt sopimukset on merkitty Ei tuotantokäyttöön -vesileimalla.
  • Eristysympäristö ei salli tilinhallintavalikon Tilin asetukset -välilehden määrittämistä (Yrityksen nimi ja Palvelimen osoite -arvot).
  • Eristysympäristö ei tue Acrobatin integraatiota.
  • Eristysympäristö ei tue Acrobat Sign -mobiilisovelluksia.
  • Vaadi allekirjoittajia käyttämään mobiililaitetta -toiminnon asetukset eivät ole käytettävissä eristysympäristössä.
  • Salli vastaanottajien kieltäytyä -toiminnon ohjausobjekti on rajoitettu laajudeltaan ja annettu vaihtoehtona Allekirjoitusasetukset-välilehden Lisäasetukset-osiossa.
  • Lähtevän sähköpostin ilmoitukset on pääosin estetty oletusarvoisesti. Success manager voi auttaa, jos haluat muuttaa sähköposti-ilmoitusten asetuksia.
    • Käyttäjän/tilin varaamiseen liittyvät sähköpostit on poistettu käytöstä.
    • Sähköpostitse lähetetyt sopimusilmoitukset sopimuksen lähettäjälle ja osallistujille on poistettu käytöstä, mukaan lukien:
      • Allekirjoita- ja Allekirjoitettu ja arkistoitu -sähköpostit vastaanottajille
        • Sopimuksen lähettäjä saa silti Allekirjoitettu ja arkistoitu -sähköpostin
      • Kaikki sähköpostit kopion saaville vastaanottajille
      • Vastaanottajaryhmien päivitykset, kun yksi jäsen täydentää allekirjoituksen
      • Lähetetyt sopimusilmoitukset
      • Katsotut sopimusilmoitukset
      • Arkistointitapahtumat
      • Peruutukset
      • Delegointitoimet
      • Purkautuneet sopimukset
      • Lähetetyt sopimukset
      • Allekirjoittajan korvaaminen

Asetusten määrittäminen

Yleensä tili- tai ryhmätason asetusten määritysvaihtoehto vastaa tuotantoympäristössäsi olevia asetusvaihtoehtoja.

Kannattaa huomata, että uudet ja päivitetyt ominaisuudet tulevat saataville eristysympäristöön vähintään viikkoja ennen julkaisua, jotta asiakkaat voivat tutkia niitä turvallisessa ympäristössä. Siksi on todennäköistä, että jotkin asetukset tai käyttöliittymät poikkeavat tuotantoympäristöstä. Tarkista ennakkojulkaisutiedotteet, jos huomaat ristiriidan.

Käyttäjien ja järjestelmänvalvojien lisääminen eristysympäristöön

Käyttäjät lisätään eristysympäristöön Adobe Admin Consolen kautta.

Ennen kirjautumista käyttäjille lähetetään sähköpostiviesti salasanan luomiseksi, aivan kuten tuotantoympäristössä.

Käyttäjän asetussähköposti

Sopimusten lähettäminen eristysympäristöstä

Sopimuksen lähettäminen tuottaa allekirjoitettavan asiakirjan, joka on vesileimattu Adobe Sign -eristysympäristötestiksi.

Muista, että vastaanottajille lähtevä sähköposti on poistettu käytöstä, mutta se voidaan ottaa käyttöön success managerilta pyytämällä.

Lähetetty sopimusviesti


Yleisiä kysymyksiä

Asiakkaat voivat ottaa yhteyttä Adoben tukeen ilmoittaakseen Acrobat Signin Eristysympäristö-ilmentymässä havaituista ongelmista. Adobe suorittaa eristysympäristössä samoja seulonta- ja tukitekniikoita, joita se käyttää Acrobat Signin Tuotanto-ilmentymässä. Eristys- ja tuotantoympäristön julkaisupäivämäärien välisen aikaherkkyyden vuoksi Adobe käsittelee ongelmat niiden tärkeyden ja vakavuuden perusteella. Ratkaisut priorisoidaan tapauskohtaisesti. Korkean prioriteetin ongelmista ilmoittaville asiakkaille ilmoitetaan heidän ongelmaansa käsittelevä versio, kun se tiedetään.

Tavanomaisten tuen palvelutasosopimusten osalta lue Tukipalvelumme käyttöehdot -sivun kohta "Palvelupyynnön aloittaminen ja käsittely".

Ei.

Hiekkalaatikko- ja tuotantoympäristöt ovat suhteessa yksi yhteen.

Kyllä.

Usea ylläpitäjä voi tunnistautua eristysympäristöön ja työskennellä eri resurssien parissa samanaikaisesti.

Jos kaksi tai useampi ylläpitäjä käsittelee samaa resurssia samanaikaisesti, viimeisenä versionsa tallentava korvaa kaikki aiemmat versiot.

Eristysympäristö päivittyy tällä hetkellä yhden päivän kuluttua tuotantoympäristön päivityksistä.

Jos tuotantoympäristö päivittyy 1. maaliskuuta, eristystympäristö päivittyy 2. maaliskuuta.

Lokakuusta 2022 alkaen eristysympäristöön julkaistaan uutta sisältöä 30 päivää ennen jokaista merkittävää julkaisua.

Kyllä.

Kaikki hiekkalaatikossa luodut tai sinne kopioidut käyttäjät ja tiedostot säilyvät, kunnes ne poistetaan erikseen.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?