Adobe Acrobat Sign for Salesforce – Päivitysopas

Ohjeet Adobe Acrobat Sign for Salesforce -paketin päivittämiseksi uusimpaan versioon.

Adobe Acrobat Sign for Salesforce -integrointipaketti on saatavana Salesforce AppExchangesta. Tämä opas on tarkoitettu auttamaan nykyisiä Adobe Acrobat Sign for Salesforce -asiakkaita päivittämään vanhemman versionsa uusimpaan julkaistuun versioon.

Katso julkaisutiedoista lisätietoja Adobe Acrobat Sign for Salesforcen uusimmista ominaisuuksista.

Perehdy asennusoppaaseen, jos olet asentamassa paketista uutta esiintymää.

Adobe Acrobat Sign for Salesforce -versioiden 19.x ja 20.x tuki on päättynyt lokakuussa 2021.

  • Kaikkien organisaatioiden pitäisi päivittää vähintään versioon 21.5.11 mahdollisimman pian.  Versio 21.5.11 on jokaisen sitä myöhemmän versioiden edellytys, ja se on asennettava ennen uudempiin versioihin päivittämistä. 
  • Versio 20.x ja sitä vanhemmat versiot poistetaan kokonaan käytöstä vuoden 2022 toisella neljänneksellä. Jatkossa pääsy Adobe Acrobat Sign for Salesforce -toimintoihin edellyttää vähintään versiota 21.5.11.

Integroinnin elinkaari on kuvattu yksityiskohtaisesti täällä >


Päivittäminen aiemmasta julkaisusta

Varoitus:

Huomaa, että Adobe Acrobat Sign for Salesforce -objektit voivat muuttua paketin kehittyessä. 

Jos luot näihin objekteihin perustuvan mukautetun ratkaisun, ja mukautukset muuttuvat, niitä on mahdollisesti päivitettävä.

Jokaisessa Adobe Acrobat Sign for Salesforcen versiossa on uusia ominaisuuksia ja parannuksia, jotka voivat ratkaisevasti parantaa asiakirjojen työnkulkuasi. Adobe suosittelee päivittämään uusimpaan julkaisuun, koska Adobe luopuu vähitellen vanhempien versioiden tukemisesta.

Näin voit selvittää, mikä pakettiversio Adobe Acrobat Sign for Salesforce -palveluiden integroinnista sinulla on asennettuna:

  1. Kirjaudu Salesforceen tilin järjestelmänvalvojan tunnuksilla.
  2. Valitse Määritys > Alustan työkalut > Sovellukset > Paketointi > Asennetut paketit.
sign-install-package

Tärkeitä päivitystietoja kaikille asiakkaille

Varoitus:

Päivittäminen versiota 21.5.11 vanhemmasta versiosta edellyttää, että asennat version 21.5.11 paketin, ennen kuin voit asentaa nykyisen paketin. Jos yrität asentaa nykyisen paketin, ennen kuin versio 21.5.11 on otettu käyttöön, päivitys epäonnistuu.

  1. Älä poista nykyisen Adobe Acrobat Sign for Salesforce -pakettisi asennusta
    • Paketin asennuksen poistaminen johtaa siihen, että menetät kaikki Salesforcen Adobe Sign -tietosi
  2. Jos sinulla on Salesforce-organisaatiossasi käyttäjiä, jotka kuuluvat useisiin Adobe Acrobat Sign -tileihin, ota yhteyttä Adobe client success manageriisi tai Adobe-tukeen ennen päivittämistä
  3. Päivitä ja testaa Sandbox-ympäristösi ennen tuotantotilisi päivittämistä.
    • Varmista, että Sandbox-ympäristössä käyttämäsi sähköpostiosoite on sellainen, jota voit käyttää siinä tapauksessa, että joudut vaihtamaan Adobe Sign -tilisi sähköpostiosoitteen
  4. Varmista, että Lukitse istunnot siihen IP-osoitteeseen, josta käsin ne on aloitettu -asetus on poissa käytöstä
    • Määritä tässä: Määritys > Asetukset > Suojaus > Istunnon asetukset
  5. Perehdy alla oleviin Uudet ominaisuudet -osioihin ja selvitä, onko sinun määritettävä jotkin asetukset manuaalisesti
    • Jokaiseen julkaisuun lisätään useita uusia ominaisuuksia/asetuksia.  Usein nämä uudet ominaisuudet edellyttävät palvelukokoonpanon manuaalista päivitystä, jotta niitä voidaan käyttää


Adobe Acrobat Sign for Salesforce -päivityksen asentaminen

  1. Napsauta tätä, niin pääset nykyiseen Adobe Acrobat Sign for Salesforce -pakettiin Salesforcen AppExchangessa

  2. Napsauta Hae nyt -painiketta

  3. Valitse Kirjaudu AppExchangeen ja anna tunnistetietosi jatkaaksesi

  4. Päätä, mihin haluat asentaa päivityksen (tuotantoon vai Sandbox-ympäristöön)

    • On erittäin suositeltavaa, että jokaista asennusta/päivitystä testataan ensin Sandbox-ympäristössä.
  5. Tarkista asennustiedot ja ehdot, vahvista että olet lukenut ne ja hyväksyt ehdot, ja valitse sitten Vahvista ja asenna! , kun haluat käynnistää asennusprosessin.

  6. Kun sinua pyydetään kirjautumaan Salesforce-organisaatioosi:

    • Anna Salesforce-käyttäjänimesi ja salasanasi.
    • Valitse Kirjaudu Salesforceen.
  7. Kun näet Asenna Adobe Acrobat Sign -sivun:

    • Valitse Asenna kaikille käyttäjille.
    • Valitse Päivitä. (Asennus voi kestää muutaman minuutin.)
  8. Jos näkyviin tulee ponnahdusikkuna Hyväksy kolmannen osapuolen käyttö:

    • Valitse Kyllä, anna pääsy näihin kolmannen osapuolen verkkosivustoihin
    • Jatka asennusta napsauttamalla Jatka.
  9. Asennuksen aikana näkyviin tulee ilmoitussivu, joka kertoo sinulle, että tähän kaikkeen voi mennä jonkin verran aikaa...

  10. Valitse Valmis ja odota sitten sähköpostia, joka ilmoittaa, että paketti on onnistuneesti asennettu

    • Asennettu paketti -sivu näkyy nyt nykyisenä pakettiversionasi.
  11. Määritä Uudet ominaisuudet -osiossa mainitut manuaaliset päivitykset.


Asennuksen jälkeinen määritys

Päivitä Adobe Acrobat Signin ja Salesforcen välinen OAuth-yhteys:

  1. Siirry kohtaan Määritys > Alustan työkalut > Sovellukset > Paketointi > Asennetut paketit

  2. Napsauta Adobe Acrobat Sign -paketin Määritä-linkkiä

    • Adobe Acrobat Sign for Salesforcen ohjatun määritystoiminnon pitäisi käynnistyä
    Käynnistä asennus

    Huomautus:

    Jos ohjattu asennustoiminto ei käynnisty automaattisesti:

    1. Siirry Adobe Acrobat Signin järjestelmänvalvoja -välilehteen
    2. Napsauta Käynnistä ohjattu asennus -linkkiä
  3. Ohjatun asennustoiminnon kohdassa ”Vaihe 1: Linkitä Adobe-tilisi Salesforceen”:

    • Napsauta Kirjaudu sisään Adobeen 
    • Kirjaudu sisään Adobe Acrobat Sign -järjestelmänvalvojatunnuksilla
    • Salli käyttö, jos pyydetään
      • Nyt sinun pitäisi saada ilmoitus Onnistui! Adobe-tilisi valtuuttaminen onnistui.
  4. Valitse Seuraava, kun olet saanut ilmoituksen vaiheen 1 onnistumisesta

  5. Napsauta Ota käyttöön -painiketta kohdassa Vaihe 2: Ota käyttöön Adobe Acrobat Signin automaattiset tilapäivitykset

    • Kun sinua pyydetään sallimaan Adobe Signin käyttö, valitse Salli
    • Nyt sinun pitäisi nähdä ponnahdusilmoitus: Onnistui! Automaattiset tilapäivitykset on otettu käyttöön tililläsi.
  6. Jatka napsauttamalla sivun alaosassa Seuraava.

  7. Kun ohjattu asennustoiminto näyttää ilmoituksen Onnittelut! Määrityksesi on valmis, napsauta Valmis.

Huomautus:

Kun uuden paketin asennus ja määritys on valmis, katso tämän oppaan asianmukaisista osista tiedot siitä, mitkä asetukset ja kentät on lisätty aikaisemmissa versioissa.

Sinun on manuaalisesti otettava käyttöön nämä uudet asetukset ja kenttäarvot organisaatiossasi, jotta uusi paketti toimii asianmukaisesti. Jos esimerkiksi olet päivittämässä versiosta 19 versioon 24, sinun on otettava käyttöön kaikki manuaaliset muutokset, jotka on luetteloitu versioiden 20, 21 ja 22 kohdalla.


Uudet ominaisuudet:

Pakettiversio 23.x

 

Tämä ominaisuus on otettu käyttöön, jotta Adobe Sign pystyy keräämään käyttötietoja tuotteen parantamiseksi. Näitä tietoja käytetään vain tuotekehitykseen, ei markkinointitarkoituksiin.

Järjestelmänvalvojat voivat ottaa tämän ominaisuuden käyttöön tai poistaa sen käytöstä Adobe Signin järjestelmänvalvoja -välilehdessä tai suorittamalla ohjatun asennustoiminnon.

Adobe Sign for Salesforce -paketin versiosta 23 alkaen kehitystyön ensisijaisena dokumenttien tallennusobjektina käytetään Tiedostot-objektia.

Versiota 23 vanhemmista versioista siirtyvillä asiakkailla heidän olemassa olevat tallennustyyppinsä sisällytetään heidän päivityksiinsä (useimmissa tapauksissa Liitteet), jotta prosessi ei katkea.

Järjestelmänvalvojia kehotetaan arvioimaan, millaisia vaikutuksia on dokumenttien tallennustyypin muuttamisella Tiedostot-objektiksi, jotta he voivat hyödyntää tulevia ominaisuuksia mahdollisimman hyvin.

Mukautetut asetukset > Adobe Sign -asetukset -ohjaimiin on lisätty uusi ohjaus, jolla järjestelmänvalvoja voi hallita dokumentin tallennustyyppiä.

Tämä käyttöliittymä kohdistuu muokattuun objektiin Agreement_Document_Storage_Type__c

Kelvolliset asetusarvot ovat seuraavat:

  • {empty} – Jos arvo on tyhjä, oletuskäyttäytyminen perustuu paketin asennusversioon.
    • Versiossa 23.0+ oletustallennustyyppi on Tiedostot.
    • Versiota 23.0 edeltävissä versioissa oletustallennustyyppi on Liitteet.
  • Tiedostot – Määrittää vahvasti Tiedostot Adobe Sign -dokumentin oletustallennusobjektiksi.
  • Liitteet – Määrittää vahvasti Liitteet Adobe Sign -dokumentin oletustallennusobjektiksi.
Dokumentin tyypin asetus

Pakettiversio 22.x

Työnkulkujen esittely Salesforce-paketissa edellyttää lisäkäyttöoikeuksien käyttöönottoa.

Jos aiot käyttää työnkulkuja, sinun on päivitettävä OAuth-linkit.

Manuaalisia määrityksiä tai järjestelmän muutoksia ei tarvita


Pakettiversio 21.5.11
Vaadittu asennuspaketti kaikkiin versiota 21.5.9 edeltäviin versioihin

Kaikkiin nykyisiin asennuksiin, jotka halutaan päivittää versiota 21.5.9 aikaisemmasta versiosta, on ensin asennettava version 21.5.11 paketti.

Nykyinen paketti voidaan asentaa version 21.5.11 asennuksen jälkeen.

Kaikkiin nykyisiin asennuksiin, jotka halutaan päivittää versiota 21.5.9 aikaisemmasta versiosta, on ensin asennettava version 21.5.11 paketti. Nykyinen paketti voidaan asentaa version 21.5.9+ asennuksen jälkeen.

Chatter on otettava käyttöön version 21.5.11 paketin asennusta varten.

Varmista ennen päivitysprosessin aloittamista, että Chatter on otettu käyttöön:

  • Siirry kohtaan Määritys > Alustan työkalut > Toimintoasetukset > Chatter > Chatter-asetukset
  • Jos Chatter on poistettu käytöstä, napsauta Muokkaa-painiketta.
    • Valitse Käytössä-valintaruutu.
    • Tallenna sivu.
Ota Chatter käyttöön


Pakettiversio 21.x

Huomautus:

Versio 21.x muuttaa Adobe Sign for Salesforcen toimintatapaa usealla tavalla. 

On erittäin suositeltavaa, että asennat version 21.x ensin eristysympäristöön ja varmistat, että sovellus toimii joka suhteessa odottamallasi tavalla. 

Kehittäjien on tarkistettava huolellisesti päivitysjärjestyksen ja Apex-menetelmän muutokset. 

SIGN_Signed_Agreement__c -objekti (selitteen nimi: Allekirjoitettu sopimus) on versiossa 21.0 poistettu käytöstä.

Asiakkaiden, jotka haluavat saada allekirjoitetun sopimuksen URL-osoitteen, on käytettävä sopimuksen REST API -kutsua GET /agreements/{agreementId}/combinedDocument/url.

Huomautus: API-kutsun palauttama URL-osoite on suojattu, ja se on käytettävissä vain tietyn ajan.

Alla on uusi järjestys (tilanne: versio v21.0), jonka mukaan sopimus ja siihen liittyvät objektit päivitetään:

  1. Liitteet 
  2. Vastaanottajat 
  3. Sopimus (tila ja sen muut määritteet)
  4. Sopimustapahtumat 
  5. Chatter-syötteet 

Versiosta 21.x alkaen kaikki asynkroniset prosessit (jotka käsittävät myös automaattiset päivitykset ja tietojen yhdistämismääritykset) on muutettu tulevista menetelmistä jonotettaviksi, mikä on Salesforcen suosittelema uusi lähestymistapa.

Tämän muutoksen vuoksi osana automaattista päivitystä ja/tai tietojen yhdistämismääritystä Salesforce-jonoon töitä lisääviin tilaajaorganisaatioihin tehdyt mukautukset epäonnistuvat virheilmoituksella ”System.LimitException: Too many queueable jobs added to the queue: 2”.

Näin käy, koska jonotettava prosessi voi lisätä vain yhden jonotettavan alityön, joka on jo Adobe Signin käytössä (perehdy ”Jonotettavat Apex-rajoitukset” -osaan).

Töitä ketjutettaessa voit lisätä suoritettavasta työstä System.enqueueJobilla vain yhden työn, mikä tarkoittaa, että jonotettavalla päätyöllä voi olla vain yksi alityö. Useiden alitöiden aloittamista samasta jonotettavasta työstä ei tueta.”

Tämä virhe ilmenee siten, että sopimuksen tila ei muutu ja/tai tietojen yhdistämismääritystä ei suoriteta oikein. 

Voit ratkaista tämän virheen etsimällä ongelmallisen käynnistimen, prosessin muodostimen tai työnkulun ja poistamalla sen käytöstä tai vaihtamalla sen käyttämään synkronista kutsua tai ajoittamalla sen suoritettavaksi myöhemmin, esimerkiksi tunnin kuluttua.

  • Sopimuksen tila päivitetään nyt sen jälkeen, kun dokumentit ja vastaanottajat on päivitetty.
    • Ennen versiota v21 tila määritettiin tätä ennen.
  • Allekirjoitettu sopimus -objektia (johon kuvien URL-osoitteet on tallennettu) ei nyt lisätä lainkaan.
    • Ennen versiota v21 objekti lisättiin kaikkien muiden päivitysten suorittamisen jälkeen.
  • Asynkronisen Apexin kutsupyynnön tai -vastauksen enimmäiskoko on rajoitettu 12 Mt:uun Salesforce-säätimen rajoitusten mukaisesti: https://developer.salesforce.com/docs/atlas.en-us.210.0.apexcode.meta/apexcode/apex_gov_limits.htm
    • Yli 12 Mt:n kokoisia dokumentteja ei voi hakea Signista edellä mainitun rajoituksen vuoksi.
  • Sopimuksen tapahtumakuvaukset ovat muuttuneet. Ne vastaavat nyt Sign API:n ja valvontaraporttien kuvauksia.
  • Päivitys suoritetaan nyt Salesforcessa alkuperäisenä Apex-eräprosessina (joka on asynkroninen prosessi).
    • Aikaisemmin se oli päivitys, joka suoritettiin Salesforcen ulkopuolisilla API-kutsuilla.
    • Näiden tilapäivitysten ulkopuoliset, asynkroniset prosessit käynnistävät käynnistimet eivät enää toimi, sillä Salesforce rajoittaa toisen asynkronisen prosessin kutsumista jo käynnissä olevasta asynkronisesta prosessista.
  • Ennen versiota v21 sopimusten määritepäivitykset jaettiin useiksi erillisiksi päivityskutsuiksi, nyt sopimusobjekti päivitetään yhdessä tapahtumassa.
  • Ennen versiota v21 epäonnistuneita sopimuksia voitiin kokeilla uudelleen vain suorittamalla manuaalinen päivitys Salesforcesta.
    • Nyt päivitykset ovat entistä luotettavampia, sillä Signin taustajärjestelmä yrittää suorittaa epäonnistuneet tapahtumat määrätyn kerran.
  • Manuaaliset päivitykset päivittävät nyt sopimusten kaikki aspektit, liittyvät objektit mukaan lukien.
  • Push-sopimukset. suoritetaan nyt asynkronisessa tilassa tavallisten päivitysten tapaan, ja muut määritteet päivitetään tavallisten päivitysten tapaan.
  • Päivitykseen on lisätty uusia asetuksia, joilla sopimuksen eri aspektien päivitykset voidaan poistaa käytöstä.
  • Kun allekirjoitettu PDF-tiedosto tallennetaan Salesforceen, PDF-tiedoston nimen loppuun ei enää lisätä kuvausta (-signed tai -approved).

Päivityksen jälkeen:

  • Siirry Adobe Signin hallinta -välilehteen 
  • Napsauta Ota automaattiset tilapäivitykset käyttöön -linkkiä, jos haluat muodostaa uudelleen OAuth-yhteyden Adobe Signiin.
  • Napsauta Ota käyttöön.
  • Salli käyttö napsauttamalla Salli.

v20-versiossa Salesforcen takaisinsoittokäyttäjän ei edellytetty olevan lisensoitu Adobe Sign -käyttäjä. 

v21-version push-määritystoiminnon parannukset edellyttävät, että takaisinsoittokäyttäjällä on aktiivinen käyttäjätunnus Adobe Sign -tilillä, joka on yhdistetty Salesforce-organisaatioon.

v20-asiakkaiden, jotka käyttävät push-määritystoimintoa, on varmistettava, että takaisinsoittokäyttäjä on jo valmisteltu Adobe Signissa ennen päivittämistä. Muussa tapauksessa push-määritystoiminto lakkaa toimimasta (kunnes käyttäjä on valmisteltu), kun järjestelmä on päivitetty versioon v21.

Push-määritystoimintoa, joka linkittää automaattisesti toisiinsa liittyvät objektit käyttämällä Kopioi yhteyshenkilövastaanottaja/mahdollisuus -asetusta, on laajennettu siten, että se sisältää Salesforcesta lähetetyt sopimukset.

  • Esimerkiksi Salesforcesta lähetetyt sopimukset kopioivat automaattisesti ensimmäisen yhteyshenkilön mahdollisuushaun sopimuksen mahdollisuushakuun sekä ensimmäisen yhteyshenkilön tilihaun sopimuksen tilihakuun, jos lähetettyihin sopimuksiin ei ole linkitetty tiliä/mahdollisuutta.

Ennen v21-versiota Chatter-syötteet täytettiin vasta, kun sopimus lähetettiin Salesforcesta.

Tämä päivitys laajentaa Chatter-syötettä siten, että se sisältää Salesforcen ulkopuolelta lähetetyt sopimukset (push-sopimukset).

Ennen versiota v21 sopimusnäkymä päivitti PDF-kuvan ja URL-osoitteen vasta, kun ensimmäinen vastaanottaja oli suorittanut toimintonsa.

Kuva ja URL-osoite päivittyvät nyt aiemmin, kun olet esitäytetyssä tilassa tai kun sopimus on ensimmäisen vastaanottajan allekirjoitettavana.

 

Tämän toiminnon käyttöönotto ei edellytä määrityksiä.

Uusi sopimuksen tila Odottaa delegointiani on otettu käyttöön, kun sopimus odottaa, että lähettäjä delegoi nykyisen vastaanottajavaltuutuksen.

 

Tämän tilan käyttöönotto ei edellytä määrityksiä.

Sopimusmallissa on Päiviä jäljellä ennen vanhenemista -kenttä (echosign_dev1__Days_Until_Expiration__c).  Tämä on numeerinen kenttä, ja se on poistettu käytöstä v21:ssä.

Uusi Päiviä jäljellä ennen vanhenemista -kenttä (API-nimi: echosign_dev1__Days_Until_Expiration2__c) on lisätty, mutta se on tekstikenttä, minkä ansiosta se voi viitata muihin pääobjektin kenttiin (esim. {!Expiry_Date__c})

Kun päivität aiemmasta versiosta, kaikki vanhaan vanhenemiskenttään yhdistetyt lomaketiedot kopioidaan automaattisesti uuteen kenttään, joten suoria toimenpiteitä ei tarvita.

Tili-, Mahdollisuus- ja Sopimus-kentät eivät enää ole käytettävissä mallisivulla.

Ylläpitäjät voivat määrittää nämä kentät mallissa käyttämällä Yhdistä tiedot sopimuskenttään -toimintoa.

Aiemmin lähettäjät saattoivat määrittää absoluuttisen paikkansa allekirjoituspinossa asetuksella Lähettäjä allekirjoittaa ensimmäisenä tai Lähettäjän allekirjoittaa viimeisenä.

Tämä kenttä ei ole enää käytettävissä Uusi malli -sivuilla. Lähettäjät voivat lisätä itsensä mihin tahansa allekirjoituspinon kohtaan.

Asetus, jolla ohjataan allekirjoituksen yleistä kulkua (Sarja tai Rinnakkainen), on poistettu.

Uusi mallityyli mahdollistaa täysin määritettävän työnkulun, joka voi olla kokonaan peräkkäinen (allekirjoittajan indeksi välillä 1 – 1+N), rinnakkainen (kaikkien allekirjoittajien indeksi on 1) tai yhdistelmä peräkkäisiä ja rinnakkaisia allekirjoittajia, joiden allekirjoitusindeksi on määritetty tietyn työnkulun mukaiseksi.

Viisi asetusta on poistettu käytöstä v21-versiossa. Kaikki asetukset olivat Mukautetut asetukset -kohdan Adobe Sign -asetukset -osiossa.

Nämä viisi asetusta ovat seuraavat:

  • Jäljitys-PDF:n lisääminen liiteluetteloon – Jos tämä asetus on käytössä, jäljitysketjun PDF-tiedoston voi liittää Sopimus-tietueeseen sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen.
  • Allekirjoitetun PDF-tiedoston lisääminen erillisenä liitteenä – Jos tämä asetus on käytössä, voit liittää allekirjoitettujen sopimusten PDF-tiedostot erillisinä liitteinä, kun samassa tapahtumassa lähetetään useita asiakirjoja. Ota Adoben tukeen yhteyttä, jos et halua saada allekirjoitettua sopimusta yhdistettynä PDF-tiedostona. 
  • Sopimusta tukevien tiedostojen lisääminen liiteluetteloon – Jos tämä asetus on käytössä, tukevien asiakirjojen PDF-tiedostot voi liittää Sopimus-tietueeseen sopimuksen allekirjoittamisen jälkeen. Allekirjoittajat voivat ladata ja liittää sopimusta tukevia asiakirjoja sopimustapahtumaan sopimuksessa olevien tukeville asiakirjoille tarkoitettujen kenttien kautta.
  • Allekirjoitetun PDF-tiedoston linkin lisääminen ulkopuolelle lähetettyihin sopimuksiin (oletuksena käytössä) – Tätä asetusta sovelletaan Salesforcen ulkopuolelle lähetettyihin sopimuksiin. Jos asetus on käytössä, allekirjoitetun PDF-tiedoston linkki lisätään Sopimus-tietueeseen.
  • Allekirjoitetun PDF-tiedoston lisääminen ulkopuolelta lähetettyihin sopimuksiin (oletuksena käytössä) – Tätä asetusta sovelletaan Salesforcen ulkopuolelta Salesforceen tuotuihin sopimuksiin. Jos asetus on käytössä, allekirjoitettu PDF-tiedosto liitetään Sopimus-tietueeseen. 

 

Asiakkaat, jotka käyttävät edellä mainittuja asetuksia, voivat määrittää uuden asetuksen Adobe Signin sopimuksen päivittämisen asetukset -kohdassa.

Käytöstä poistettu asetus (kohdassa Adobe Sign -asetukset)

Uusi asetus (kohdassa Adobe Signin sopimuksen päivittämisen asetukset)

Lisää seuranta-PDF liiteluetteloon

Lisää valvontaraportti

Lisää allekirj. PDF erillisinä liitteinä

Lisää allekirj. PDF erillisinä liitteinä

Lisää tukitiedostot liiteluetteloon

Lisää täydentävät tiedostot

Lisää allekirj. PDF:n linkki push-sop.

Lisää allekirj. PDF-tiedoston URL-osoite

Lisää allekirj. PDF push-sopimuksiin 

Lisää allekirjoitettu PDF-tiedosto


Tietoturvakorjaus versio 20.9 – Muutoksia takaisinsoittosivustoihin

Adobe Sign for Salesforce -paketin versio 20.9 siirtää suurien asiakirjojen tuessa käytettyjen objektien valtuutuksen sivuston käyttäjältä valtuutetulle callback-käyttäjälle, jolla on erikseen annettu valtuutus tehtävään.

Poista kaikki sivuston käyttäjälle määritettyjen arkaluonteisten tai ei-julkisten objektien käyttöoikeudet siitä sivustosta, jota käytetään suuriin tiedostoihin tai push-sopimukseen.

Huomautus:

Oma toimialue on määritettävä ennen suurien asiakirjojen palvelun määrittämistä, jotta Callback-käyttäjän OAuth-todennus toimisi.

 

Suositeltu prosessi asiakkaille, jotka päivittävät versioon 20.9 tai sitä uudempaan versioon:

 

1. Päivitä Adobe Sign for Salesforce -paketti versioon 20.9 (tai sitä uudempaan versioon).

 

2. Luo uusi takaisinsoittokäyttäjän profiili.

Huomautus:

Vain yksi takaisinsoittokäyttäjä sallitaan Adobe Signissa. Jos olet jo luonut sellaisen, määritä kyseinen profiili/käyttäjä.

  • Kloonaa Normaali käyttäjä -profiili.
    • Anna uudelle profiilille helposti muistettava nimi (esim. Adobe Sign Callback-käyttäjä).
    • Muokkaa profiilia
      • Varmista kohdassa Mukautetut välilehden asetukset, että molemmissa Adobe Sign -järjestelmänvalvoja -välilehdissä on määritys Oletus: käytössä.
      • Ota kohdassa Mukautetun objektin oikeudet, käyttöön kaikki arvot Sopimus -objektille.
      • Varmista, että nämä Visualforce-sivut ovat käytössä. 
        • echosign_dev1.EchosignAdmin
        • echosign_dev1.SalesforceOAuthPage
      • Ota käyttöön echosign_dev1. AgreementAttachmentDownloadService Apex-luokka
    • Tallenna profiili

 

3. Ota käyttöön Liitepalvelun käyttömäärä Callback-käyttäjäprofiilille

  • Siirry kohtaan Objektien hallinta > Sopimus > Kentät ja suhteet 
  • Napsauta kentän otsikkoa Liitepalvelun käyttömäärä
  • Napsauta Määritä kenttätason suojaus -painiketta
  • Ota käyttöön sekä Näkyvä että Vain luku Callback-käyttäjäprofiilille.
  • Valitse Tallenna.

 

4. Luo uusi käyttäjä Salesforcen vakiokäyttöoikeuden avulla.

  • Anna käyttäjälle intuitiivinen nimi (esim. Adobe Sign Callback).
  • Määritä Salesforce-käyttöoikeus.
  • Määritä yllä luotu profiili.
  • Tallenna uusi käyttäjä.
  • Vahvista käyttäjä määrittääksesi tiedetyn salasanan.
  • Kirjaudu ulos Salesforcesta.

 

5. Määritä Callback-käyttäjä.

  • Kirjaudu Salesforceen Callback-käyttäjänä.
  • Siirry Adobe Signin järjestelmänvalvojan sivulle.
  • Valitse Linkitä tili otsikossa Callback-käyttäjä.
    • Näet Sallitaanko käyttö? -sivun, joka pyrkii linkittämään tällä hetkellä todennetun käyttäjätunnuksen.
  • Valitse Salli.
    • Varmista, että Callback-käyttäjä on linkitetty oikein.
  • Kirjaudu ulos Salesforcesta.

 

5. Päivitä aiemmin luotu sivusto. 

  • Kirjaudu sisään Salesforce-järjestelmänvalvojana.
  • Siirry kohtaan Alustan työkalut > Käyttöliittymä > Sivustot ja toimialueet > Sivustot.
  • Avaa sivuston tiedot valitsemalla sivuston nimi.
  • Napsauta Julkiset käyttöoikeusasetukset -painiketta.
  • Siirrä osoitin Käyttöönotetun Apex-luokan käyttöoikeudet -linkin päälle ja valitse Muokkaa-painike.
    • Poista AgreementAttachmentService-luokka.
    • Lisää LargeFileDownloadService-luokka.
    • Tallenna sivu.
  • Napsauta Muokkaa-painiketta Adobe Signin takaisinsoittoprofiili -sivulla.
    • Poista kaikki erityisesti sivuston käyttäjälle määritetyt oikeudet
    • Valitse Tallenna.

Adobe Sign for Salesforce -paketin versio 20.9 siirtää push-sopimusten tuessa käytettyjen objektien valtuutuksen sivuston käyttäjältä valtuutetulle callback-käyttäjälle, jolla on erikseen annettu valtuutus tehtävään.

Poista kaikki sivuston käyttäjälle määritetyt käyttöoikeudet vastaavista sivustoista.

Huomautus:

Oma toimialue on määritettävä ennen push-sopimusten määrittämistä, jotta Callback-käyttäjän OAuth-todennus toimisi.

 

Suositeltu prosessi asiakkaille, jotka päivittävät versioon 20.9 tai sitä uudempaan versioon:

1. Luo uusi Callback-käyttäjä.

Huomautus:

Vain yksi takaisinsoittokäyttäjä sallitaan Adobe Signissa. Jos olet jo luonut sellaisen, määritä kyseinen profiili/käyttäjä.

  • Kloonaa Normaali käyttäjä -profiili.
  • Anna uudelle profiilille helposti muistettava nimi (esim. Adobe Sign Callback-käyttäjä).
  • Tallenna profiili.

 

2. Luo uusi käyttäjä Salesforcen vakiokäyttöoikeuden avulla.

  • Anna käyttäjälle intuitiivinen nimi (esim. Adobe Sign Callback).
  • Määritä Salesforce-käyttöoikeus.
  • Määritä yllä luotu profiili.
    • Tallenna uusi käyttäjä.
  • Määritä yllä luodulle Callback-käyttäjälle Adobe Signin integraatiokäyttäjä -oikeusjoukko.
    • Tallenna oikeusjoukko.

 

3. Päivitä Adobe Sign for Salesforce -paketti versioon 20.9 (tai sitä uudempaan versioon)

 

4. Määritä Callback-käyttäjä.

  • Kun päivitys on valmis, kirjaudu Salesforceen Callback-käyttäjänä.
  • Siirry Adobe Signin järjestelmänvalvojasivulle (App Launcher > Adobe Sign for Salesforce > Adobe Sign -järjestelmänvalvoja).
  • Valitse Linkitä tili otsikossa Callback-käyttäjä.
    • Näet Sallitaanko käyttö? -sivun, joka pyrkii linkittämään tällä hetkellä todennetun käyttäjätunnuksen.
  • Valitse Salli.
    • Varmista, että Callback-käyttäjä on linkitetty oikein.
  • Kirjaudu ulos Salesforcesta.

 

5. Päivitä aiemmin luotu sivusto. 

  • Kirjaudu Salesforceen järjestelmänvalvojakäyttäjänä.
  • Siirry kohtaan Alustan työkalut > Käyttöliittymä > Sivustot ja toimialueet > Sivustot.
  • Avaa sivuston tiedot valitsemalla sivuston nimi.
  • Napsauta Julkiset käyttöoikeusasetukset -painiketta.
  • Napsauta Näytä käyttäjät-painiketta.
  • Napsauta sivuston käyttäjän Koko nimi -linkkiä.
  • Vie hiiren osoitin Käyttöoikeusasetusten tehtävät -linkin päälle ja napsauta Muokkaa tehtäviä -painiketta.
  • Poista Adobe Sign -integroinnin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko
  • Poista kaikki nimenomaisesti sivustokäyttäjälle määritetyt oikeudet
  • Valitse Tallenna.

 


Pakettiversio 20.x

Organisaatioilla, jotka käyttävät Lightning-käyttöliittymää Salesforcessa, pitää olla Oma toimialue käytössä Adobe Sign -paketin versiossa 20.

Organisaatioilla, jotka käyttävät perinteistä käyttöliittymää, Oma toimialue -määritystä ei tällä hetkellä edellytetä.

Adobe Sign -paketin versio sisältää kolme uutta vastaanottajaroolia:

  • Tunnustaja - Tunnustajan rooli sopii tilanteisiin, joissa vastaanottaja haluaa tunnustaa sopimuksen sisällön mutta ei antaa sille muodollista hyväksyntää.
  • Lomakkeen täyttäjä - Suunniteltu erityisesti asiakkaille, joilla on tarve täyttää lomakkeen sisältöä allekirjoitusprosessin aikana.
  • Valtuutettu vastaanottaja - Valtuutetuille vastaanottajille voi olla määrittämättä lomakekenttiä. Allekirjoitusvaiheessa valtuutettua vastaanottajaa pyydetään delegoimaan, hylkäämään tai tunnustamaan sopimus.

Jotta voisit käyttää näitä rooleja, ne pitää lisätä kolmivaiheisessa prosessissa (nelivaiheisessa, jos haluat lokalisoida roolien nimet englannista toiselle kielelle).

 

Roolien käyttöönotto Adobe Signissa:

  1. Kirjaudu Adobe Signiin järjestelmänvalvojana.
  2. Siirry kohtaan Tili > Tiliasetukset > Lähetysasetukset > Sallitut vastaanottajaroolit
  3. Ota käyttöön tarvitsemasi roolit.
  4. Valitse Tallenna

 

Ota roolit käyttöön mukautetuissa asetuksissa (Salesforce):

  1. Kirjaudu Salesforceen järjestelmänvalvojana.
  2. Valitse Määritys > Alustan työkalut > Mukautettu koodi > Mukautetut asetukset
  3. Napsauta otsikkoa Adobe Sign -asetukset.
  4. Napsauta Hallinta-painiketta
  5. Valitse Uusi (tai Muokkaa, jos olet määrittänyt asetuksia aikaisemmin)

Asetusten arvot ovat seuraavat: 

  • Ota tunnustajan rooli käyttöön - Tunnustajiksi määritetyt vastanottajat voivat hyväksyä asiakirjan. Heidän pitää mahdollisesti täyttää tietoja kenttiin.
  • Ota lomakkeen täyttäjän rooli käyttöön - Lomakkeen täyttäjät voivat syöttää tietoja kenttätasolla.
  • Ota valtuutetun vastaanottajan rooli käyttöön - Valtuutettu vastaanottaja voi ilmaista sopimuksen vastaanottamisen, mutta hän ei allekirjoita sitä. Heidän pitää mahdollisesti täyttää tietoja kenttiin.
Huomautus:

Delegoijat – Kaikista rooleista on olemassa myös ”delegointiversiot”. Delegointirooleja käytetään, kun määritettyjen vastaanottajien ei oleteta suorittavan määritetyn roolin toimintoja. Sen sijaan he delegoivat roolinsa toiselle osapuolelle.

Delegointiroolit otetaan käyttöön yllä kuvatun prosessin avulla.

Käytettävissä olevat delegoija-asetusten arvot ovat:

  • Ota käyttöön delegoidun tunnustajan rooli - Tunnustaja-roolin delegoimiseen.
  • Ota käyttöön delegoidun valtuutetun vastaanottajan rooli - Valtuutettu vastaanottaja -roolin delegoimiseen.
  • Ota käyttöön delegoidun lomakkeen täyttäjän rooli - Lomakkeen täyttäjä -roolin delegoimiseen.
  • Ota käyttöön vastaanottajan delegoitu hyväksyjärooli - Tarvitaan, kun haluat delegoida sopimuksen hyväksyjille
  • Ota käyttöön vastaanottajan delegoitu allekirjoittajan rooli - Tarvitaan, kun haluat delegoida sopimuksen allekirjoittajille

Vastaanottajan ja sopimusobjektien tilan arvot on sidottu suoraan järjestelmässä käytössä oleviin rooleihin. Jos otat käyttöön lisärooleja, niihin liittyvät roolien arvot on lisättävä myös erilaisiin valintaluetteloihin.  Prosessi on yhdenmukainen kaikille objekteille, vaikka lisättävät arvot vaihtelevat riippuen objektin kontekstista.

Päivitettävät objektikentät ovat:

  • Vastaanottaja > Vastaanottajarooli
  • Vastaanottaja > Tila
  • Lisää vastaanottaja > Vastaanottajarooli
  • Sopimus > Sopimuksen tila
  • Kentän vastaavuusmääritys > Tapahtumien määritys
  • Tiedoston vastaavuusmääritys > Tapahtumien määritys

Lisättävät kenttien arvot ovat:

Objektin nimi

Kenttä

Uudet lisättävät arvot

Sopimus

Sopimuksen tila

Lähetetty lomakkeen täyttöä varten

Odotetaan lomakkeen vastatäyttöä

Lomake täytetty

Hyväksyttävänä

Odotetaan vastahyväksyntää

Hyväksytty

Toimitettavana

Odotetaan vastatoimitusta

Toimitettu

Vastaanottaja

Vastaanottajarooli

Hyväksyjä

Lomakkeen täyttäjä

Sertifioitu vastaanottaja

Delegoi hyväksyjälle

Delegoi lomakkeen täyttäjälle

Delegoi sertifioidulle vastaanottajalle

Vastaanottaja

Tila

Hyväksytty

Lomake täytetty

Toimitettu

Odottaa hyväksyntää

Odotetaan lomakkeen täyttöä

Odotetaan toimitusta

Lisää vastaanottaja

Vastaanottajarooli

Hyväksyjä

Lomakkeen täyttäjä

Sertifioitu vastaanottaja

Delegoi hyväksyjälle

Delegoi lomakkeen täyttäjälle

Delegoi sertifioidulle vastaanottajalle

Kenttien määritys

Määritä vastaavuudet tapahtumissa

Lähetetty lomakkeen täyttöä varten

Odotetaan lomakkeen vastatäyttöä

Lomake täytetty

Hyväksyttävänä

Odotetaan vastahyväksyntää

Hyväksytty

Toimitettavana

Odotetaan vastatoimitusta

Toimitettu

Tiedostojen vastaavuusmääritys

Määritä vastaavuudet tapahtumissa

Lähetetty lomakkeen täyttöä varten

Odotetaan lomakkeen vastatäyttöä

Lomake täytetty

Hyväksyttävänä

Odotetaan vastahyväksyntää

Hyväksytty

Toimitettavana

Odotetaan vastatoimitusta

Toimitettu

 

Arvojen lisääminen ja niiden lokalisoiminen on yhdenmukainen prosessi kaikille objekteille.

Alla on prosessi kohteelle Vastaanottaja > Vastaanottajarooli, ja tätä voidaan soveltaa vuorollaan kuhunkin objektiin.

 

Lisää roolit Vastaanottaja-valintaluetteloon:

Kun uudet roolit ovat käytössä, kenttien valintaluetteloarvot on päivitettävä.

1. Valitse Määritys > Alustan työkalut > Objektit ja kentät > Objektien hallinta.

2. Valitse Vastaanottaja vasemmanpuoleisesta luettelosta.

3. Valitse Kentät ja suhteet vasemmanpuoleisesta palkista.

4. Valitse Vastaanottajarooli-kenttä.

5. Siirry sivulla Arvot-osioon ja valitse Uusi.

6. Syötä käyttöön ottamiesi uusien roolien arvot. Kelvolliset arvot ovat:

  • Hyväksyjä
  • Lomakkeen täyttäjä
  • Sertifioitu vastaanottaja
  • Delegoi hyväksyjälle
  • Delegoi lomakkeen täyttäjälle
  • Delegoi sertifioidulle vastaanottajalle

7. Valitse Tallenna kun olet valmis.

 

Valintaluettelon tulisi näyttää nyt tältä (olettaen, että lisäsit kaikki roolit):

 

Lokalisoi roolien tilat käännöstyökalulla:

1. Siirry kohtaan Määritys > Alustan työkalut > Käyttöliittymä > Käännöstyökalu > Käännä.

  • Valitse kohdekieli.
  • Valitse Valintaluettelon arvo -asetukseksi Määritä komponentti.
  • Valitse Vastaanottaja-asetukseksi Objekti.
  • Laajenna Päävalintaluettelo -taulukossa Vastaanottajan rooli -kansio.
  • Avaa tekstikenttä, johon käännöksen voi kirjoittaa, kaksoisnapsauttamalla englanninkielisen tilan vieressä olevaa saraketilaa. Kirjoita lokalisoitu arvo. 

2. Valitse Tallenna kun olet valmis.

Sopimus-objektin Asiakirja-kentässä on hyperlinkki sopimukseen. Versiossa 20 tähän kenttään on tullut kaksi muutosta:

  • Hyperlinkin tekstiin ei enää liitetä sopimuksen tilaa. 

Ennen versiota 20 hyperlinkin tekstissä oli sopimuksen nimi sekä pääte ”- signed” tai ”- approved”.

 

Liitetty tila on poistettu versiossa 20, joten jäljelle jää vain sopimuksen nimi:

 

  • Ennen versiota 20 Asiakirja-kentässä oli hyperlinkki vain, jos sopimustapahtuma oli onnistuneesti viimeistelty. 

Version 20 paketissa Asiakirja-kentässä on aina linkki sopimuksen viimeisimpään PDF-versioon.

Chatter-tapahtuman Viesti, kun sopimus lähetetään ohjeteksti voidaan päivittää yhdenmukaiseksi uusien vastaanottajaroolien kanssa.

  1. Valitse Määritys > Alustan työkalut > Mukautettu koodi > Mukautetut asetukset
  2. Napsauta otsikkoa Adobe Signin Chatter-asetukset.
  3. Valitse Muokkaa-linkki kohdassa Viesti, kun sopimus lähetetään.

4. Päivitä ohjetekstiksi: Julkaise Chatter-päivitys, kun sopimus lähetetään allekirjoitettavaksi/hyväksyttäväksi/tunnustettavaksi/lomakekenttien täyttöön/toimitettavaksi.

5. Valitse Tallenna.


Pakettiversio 19.x

Huomautus:

Versiossa 19 organisaation CRUD- ja FLS-asetuksia käytetään sekä normaalien että mukautettujen objektien kanssa. Tämän vuoksi monet määritetyt toiminnot on päivitettävä sisältämään eksplisiittinen oikeus tarvittavien objektien käyttöön.

Tähän voi liittyä kaksi vaihetta:

  • Kaikki toiminnot voidaan päivittää käyttämällä käyttöoikeuksien joukkoa, jolla voidaan myöntää oikeudet Adobe Sign -objektien käyttöön.
  • Jotkin toiminnot, joiden on voitava käyttää Salesforce-objekteja, voivat edellyttää tiettyjen objektien ja/tai kenttien käyttöönottoa.

Tarkista alla olevasta manuaalisten päivitysten luettelosta, mihin toimintoihin tai prosesseihin tällä voi olla vaikutusta.

Adobe Signin laajentuessa infrastruktuuri on siirtynyt entistä tehokkaampiin tietokeskuksiin, ja tämä on aiheuttanut joitakin muutoksia IP-alueisiin, joihin Salesforce-organisaation on luotettava, jotta se pystyy varmistamaan optimaalisen kommunikoinnin palveluiden välillä.

Seuraavassa on esitetty asteittaiset muutokset versioiden 18 ja 19 välillä.  Varmista, että määritettävät toimipisteet päivitetään tärkeimpien luotettujen verkkojen lisäksi.

LISÄÄ:

Intia:

 

13.126.23.0/27

POISTA:

Pohjois-Amerikka:

 

166.78.79.112/28

207.97.227.112/28

Versiossa 19 organisaation CRUD- ja FLS-asetuksia käytetään sekä normaalien että mukautettujen objektien kanssa. Sovellus tarkistaa objekti- ja kenttätason luku- ja kirjoitusoikeudet. Jos käyttäjällä ei ole asianmukaisia oikeuksia, näyttöön tulee permission denied -virhe.

Versioon 19 päivittämisen jälkeen, jos Salesforce-käyttäjät saavat

Käyttöoikeus evätty. Kenttää echosign_dev1__Contract__c in object: echosign_dev1__SIGN_Agreement__c ei voi liittää

-virheen, Salesforcen järjestelmänvalvojien on lisättävä asianmukaisten profiilien sopimusobjektiin ja luomiinsa mukautettuihin kenttiin luku- ja kirjoitusoikeudet.

  • Siirry kohtaan Määritys > Hallinta > Käyttäjät > Profiili > {Profiilin nimi}. 
  • Vieritä alas Mukautettu kenttätason suojaus -osaan ja napsauta Sopimus-objektin Näytä-toimintoa.
  • Myönnä Luku- ja Muokkausoikeudet asianmukaisiin kenttiin.

Versiossa 19 on yksi vanhentunut mukautettu asetus: 

  • Ota käyttöön käsinkirjoitetun allekirjoituksen lähettäminen faksiin – Adobe Sign ei enää tue sopimuksen lähettämistä puhelinnumeroon. Käsinkirjoitetut allekirjoitukset noudattavat sen sijaan samaa menettelytapaa kuin elektroninen allekirjoitus siihen asti, että ensimmäisen allekirjoittajan on tehtävä allekirjoituksensa. Sen jälkeen ladataan, allekirjoitetaan, skannataan ja lähetetään tiedosto takaisin Adobe Signiin. 

>> Lisää yksityiskohtia käsinkirjoitetusta allekirjoituksesta

Versiossa 19 on yksi uusi välilehti: Sopimustyypit

  • Uusi mukautettava objekti, Sopimustyyppi (Agreement_Type__c) on otettu käyttöön sopimustyypin määrittämiseksi. Siinä on yksi Nimi-standardikenttä, mutta lisäkenttiä voidaan myöhemmin lisätä omien mukautuskenttiesi määrittämiseksi. Yksinkertaisen tekstikentän sijasta käytetään objektia, koska tällä tavalla luodaan ainutlaatuinen tyypin määrittämistietue, joka on joustavampi ja paremmin laajennettavissa. Se myös erottaa tyypin sopimusmallista ja sopimuksesta, jolloin sopimusmallia voidaan muuttaa niin, ettei sitä ole sidottu tyyppiin, ja samalle tyypille voidaan määrittää useita sopimusmalleja.
  • Uusi ylätason hakukenttä Sopimustyyppi (Agreement_Type__c) on lisätty Sopimusmalli-objektiin, ja se viittaa Sopimustyyppi-objektiin. Kenttä näkyy Sopimusmallin yksityiskohta -osiossa sopimusmallisivulla.
  • Uusi ylätason hakukenttä Sopimustyyppi (Agreement_Type__c) on lisätty Sopimus-objektiin, ja se viittaa Sopimustyyppi-objektiin. Kenttä ei näy Sopimuseditori-sivulla.

 

Lisää Sopimustyyppi (Agreement_Type__c) -päähakukenttä sopimusmallin sivuasetteluun:

  • Valitse Määritys > Alustan työkalut > Objektit ja kentät > Objektien hallinta > Sopimusmalli > Sivun asettelu > Sopimusmallin asettelu.
  • Valitse Kentät-vaihtoehto.
  • Napsauta Sopimustyyppi-kenttää ja vedä se sivuasetteluun.
  • Valitse Tallenna.

Uuteen versioon päivittäville asiakkaille suositellaan Lightning-sivutyylin omaksumista käyttöön sen varmistamiseksi, että uudet ominaisuudet tulevat käyttöön sitä mukaa kun tuotetta kehitetään ja parannetaan.

On toki mahdollista, että sinulla on hyviä syitä jatkaa vanhemman asettelun käyttöä. Katso Salesforce-sivun säätöoppaasta, onko sinun järkevintä siirtyä Lightning-sivuasetteluun.

Kun Salesforcen Adobe Sign -sovellus päivitetään versiota 14 vanhemmasta versiosta nykyiseen koontiversioon, käyttäjät eivät ehkä pysty suorittamaan Poista-, Peruuta-, Näytä-, Muistuta- tai Päivitä-toimintoa nykyisille sopimuksille, jotka muut käyttäjät ovat lähettäneet ennen päivitystä. 

Käyttäjät voivat näitä toimintoja suorittaessaan saada esimerkiksi seuraavat virheilmoitukset:

”INVALID_DOCUMENT_KEY” tai ”Tapahtui sisäinen palvelinvirhe”.

Tämä johtuu vanhasta tiedostoavaimen tyylistä, jota käytettiin sovelluksen versiota 14 vanhemmissa versioissa.

Näille vanhoille avaimille on suoritettava kertaluonteinen siirto. Tätä varten on kehitetty alla kuvattu uusi käyttömahdollisuus:

Määritysvaiheen suorittamisen jälkeen Adobe Signin hallintasivulla ovat käytettävissä seuraavat linkit:

  • Hae puuttuvat tiedostoavaimet – Tätä linkkiä napsautettaessa olemassa olevien sopimusten puuttuvat tiedostoavaimet haetaan erätoiminnolla.
  • Päivitä vanhat tiedostoavaimet – Tätä linkkiä napsautettaessa olemassa olevat vanhat tiedostoavaimet poistetaan ja organisaation kaikkien sopimusten uudet tiedostoavaimet haetaan. 

Jos joillakin sopimuksilla ei ole niihin liittyviä tiedostoavaimia, myös niiden tiedostoavaimet haetaan.

Kun sopimuksilla on uudet tiedostoavaimet, käyttäjät pystyvät suorittamaan kaikki sopimuksiin liittyvät toiminnot muiden käyttäjien lähettämille, olemassa oleville sopimuksille.

Huomautus:

Hae puuttuvat tiedostoavaimet- ja Päivitä vanhat tiedostoavaimet -toimintojen linkit näkyvät vain silloin, jos hallinnoija päivittää versiota 14 vanhemmasta versiosta versioon 19.4.

Jos hallinnoija päivittää paketin joksikin versioksi versioiden 14 ja 19.2 väliltä, linkit piilotetaan oletusarvoisesti. Tällöin hallinnoija voi ottaa yhteyttä Adobe Signin tukeen ja pyytää, että linkit tuodaan näkyviin manuaalisesti. 

Tämä toiminto edellyttää, että myönnät kirjautumisoikeudet Adobe Signin tukeen.

Lisää allekirjoitetun PDF:n linkki lähetettyyn sopimukseen - Tämä asetus koskee vain Salesforcen ulkopuolelta lähetettyjä sopimuksia. Jos asetus on käytössä, allekirjoitetun PDF-tiedoston linkki lisätään Sopimus-tietueeseen.

Ryhmämäärityksiä suoraan käyttävien käyttäjien on varmistettava, että heillä on oikeat käyttöoikeudet.

  • Tämä voidaan tehdä parhaiten lisäämällä käyttäjälle Adobe Signin järjestelmänvalvoja -käyttöoikeusjoukko.
  • Näytä määritykset ja kokoonpano -käyttöoikeuden on oltava käyttäjän profiilissa käytössä.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

 

Objekti

Kenttä

Tarvittavat arvot

Normaali/mukautettu

Adobe Signin käyttöoikeusjoukko

EchoSign -ryhmämääritys

 

Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Signin järjestelmänvalvoja

 

Kaikki kentät

Luku, Muokkaus

 

 

 

 

 

 

 

EchoSignin käyttäjäsynkronoinnin tulos

 

Luku, Poisto, Luonti

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Signin järjestelmänvalvoja

 

Kaikki kentät

Luku, Muokkaus

 

 

Kaikki Adobe Sign -sovellusliittymää käyttävät käyttäjät tarvitsevat Adobe Signin käyttäjä -käyttöoikeusjoukon.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti

Kenttä

Tarvittavat arvot

Normaali/mukautettu

Adobe Signin käyttöoikeusjoukko

Vastaanottaja

 

Luku

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Signin käyttäjä

 

Tila

Luku

 

 

 

Tilausnumero

Luku

 

 

 

Lähteen vastaanottaja

Luku

 

 

 

Sopimus

 

 

 

 

 

 

 

 

Sopimus

 

Luku

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Signin käyttäjä

 

Sisällönluonti

Luku

 

 

Adobe Signin omatoimisen allekirjoittamisen komponenttia käyttäville käyttäjille asetetut vaatimukset:

  • Käyttäjällä on oltava käytössään Adobe Signin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko.
  • Salesforcen Yhteyshenkilö-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Yhteyshenkilö-objektin Sähköposti-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Yhteyshenkilö   Luku Salesforce – Normaali  
  Sähköposti Luku    
         
Sopimus   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Nimi Luku    
  Tila Luku    
  Allekirjoituspäivämäärä Luku    
  Virheilmoitus Luku    
  Allekirjoitettu PDF Luku    
  Tiedostoavain Luku    
         
Sopimusmalli   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku    
         
Sopimustyyppi   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Nimi Luku    
         
Vastaanottaja   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Sopimus Luku    
  Tila      
  Valmistumispäivämäärä ja -aika      

Sopimusmalleja käyttäville käyttäjille asetetut vaatimukset:

  • Adobe Signin järjestelmänvalvoja -käyttöoikeusjoukko on lisättävä
  • Oikeudet Salesforcen määritetyn pääobjektien kaikkien kenttien käyttöön

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti

Kenttä

Tarvittavat arvot

Normaali/mukautettu

Adobe Signin käyttöoikeusjoukko

Käyttäjän määrittämä pääobjekti

 

 

 

 

 

Kaikki käyttäjän määrittämät kentät

Luku

 

 

 

 

 

 

Sopimusmalli

 

Luku

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Signin järjestelmänvalvoja

 

Nimi

Luku

 

 

 

Pääobjektityyppi

Luku

 

 

Erätoimintoja käynnistäville käyttäjille asetetut vaatimukset:

  • Adobe Signin järjestelmänvalvoja -käyttöoikeusjoukko

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti

Kenttä

Tarvittavat arvot

Normaali/mukautettu

Adobe Signin käyttöoikeusjoukko

Sopimus

 

Luku

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Signin järjestelmänvalvoja

 

Tiedostoavain

Luku

 

 

 

Poiston peruuttamisen syy

Luku

 

 

 

Peruuta allekirj. ilmoituksen poisto

Luku

 

 

 

Kumppanin palvelimen URL

Luku

 

 

 

Tila

Luku

 

 

 

Edellisen tapahtuman tunnus

Luku

 

 

Adobe Signia S1 Mobilen kautta käyttäville käyttäjille asetetut vaatimukset:

  • Adobe Signin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko
  • Salesforcen Mahdollisuus-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Mahdollisuus-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Tili-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Tili-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Sopimus-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Sopimus-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Sopimus-objektin Sopimusnumero-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Yhteyshenkilö-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Yhteyshenkilö-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Yhteyshenkilö-objektin Sähköposti-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Liidi-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Liidi-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Liidi-objektin Sähköposti-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Dokumentti-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Dokumentti-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Dokumentti-objektin Tyyppi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Dokumentti-objektin Sisältötyyppi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Dokumentti-objektin Leipäteksti-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Mahdollisuus   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
         
Tili   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
         
Sopimus   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
  Sopimusnumero Luku    
         
Yhteyshenkilö   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
  Sähköposti Luku    
         
Liidi   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
  Sähköposti Luku    
         
Dokumentti   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
  Tyyppi Luku    
  Sisältötyyppi Luku    
  Leipäteksti Luku    
         
Sopimustapahtuma   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku    
         
Sopimusmalli   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
         
Sopimus   Luku, Luonti, Poisto, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luonti, Muokkaus    
         
Vastaanottaja   Luku, Luonti, Poisto, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luonti, Muokkaus    
         
Kirjastomallit   Luku, Luonti, Poisto, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luonti, Muokkaus    

Käyttäjät, jotka tarvitsevat oikeudet Hallinta-välilehden käyttöön, vaativat Adobe Signin järjestelmänvalvoja -käyttöoikeusjoukon.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti

Kenttä

Tarvittavat arvot

Normaali/mukautettu

Adobe Signin käyttöoikeusjoukko

Sopimusmalli

 

Luku

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Signin järjestelmänvalvoja

 

 

 

 

 

Sopimus

 

Luku

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Signin järjestelmänvalvoja

 

 

 

 

 

Dokumentti

 

Luku

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Signin järjestelmänvalvoja

 

Leipäteksti

Luku

 

 

Julkaisutoimintoja hyödyntävien käyttäjien vaatimukset ovat seuraavat:

  • Adobe Signin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko
  • Järjestelmän Lisää järjestelmäkentän arvot Chatter-syötteille -käyttöoikeuden on oltava käytössä. 
  • Salesforcen Mahdollisuus-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Mahdollisuus-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Tili-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Tili-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Yhteyshenkilö-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Yhteyshenkilö-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Yhteyshenkilö-objektin Sähköposti-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Liidi-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Liidi-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Liidi-objektin Sähköposti-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Dokumentti-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Dokumentti-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Dokumentti-objektin Tyyppi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Dokumentti-objektin Sisältötyyppi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Dokumentti-objektin Leipäteksti-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Tarjous-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Yhteyshenkilö   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
  Sähköposti Luku    
         
Liidi   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
  Sähköposti Luku    
         
Mahdollisuus   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
         
Tili   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
         
Dokumentti   Luku Salesforce – Normaali  
  Nimi Luku    
  Sisältötyyppi Luku    
  Leipäteksti Luku    
  Tyyppi Luku    
         
Tarjous   Luku Salesforce – Normaali  
         
Sopimus   Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Muokkaus    
         
Sopimusmalli   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Salasana Luku    
  Nimi Luku    
  Oletus Luku    
         
Vastaanottaja   Luonti Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Muokkaus    
         
Kirjastomallit   Luonti Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Muokkaus    

Malleja muokkaaville käyttäjille asetetut vaatimukset ovat seuraavat:

  • Adobe Signin järjestelmänvalvoja -käyttöoikeusjoukko
  • Salesforcen Yhteyshenkilö-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Liidi-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Dokumentti-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Dokumentti-objektin URL-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Yhteyshenkilö   Luku Salesforce – Normaali  
         
Liidi   Luku Salesforce – Normaali  
         
Dokumentti   Luku Salesforce – Normaali  
  URL Luku    
         
Sopimusmalli   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Lisää vastaanottajat   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Liitetiedostot   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Lisää lomakekenttämalli   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Määritä tiedot sopimukseen   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    

Sopimusmallikäsittelijän vaatimukset ovat seuraavat:

  • Adobe Signin järjestelmänvalvoja -käyttöoikeusjoukko
  • Salesforcen Yhteyshenkilö-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Yhteyshenkilö-objektin Matkapuhelin-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Liidi-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Liidi-objektin Matkapuhelin-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Mahdollisuus-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Tili-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Ryhmä-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Tarjous-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Yhteyshenkilö   Luku Salesforce – Normaali  
  Matkapuhelin Luku    
         
Liidi   Luku Salesforce – Normaali  
  Matkapuhelin Luku    
         
Mahdollisuus    Luku Salesforce – Normaali  
         
Tili   Luku Salesforce – Normaali  
         
Tarjous   Luku Salesforce – Normaali  
         
Liitetiedosto   Käyttö perustuu päätietueeseen.    
         
Sopimus   Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Allekirjoituksen tyyppi Muokkaus    
  Tila Muokkaus    
  Päiviä allekirjoituksen määräaikaan Muokkaus    
  Ota käyttöön automaattiset muistutukset Muokkaus    
  Muistuta vastaanottajaa Muokkaus    
  Vastaanottajan osoitteet Muokkaus    
  Lisää vastaanottajia Muokkaus    
  Allekirjoitusjärjestys Muokkaus    
  Sisällönluonti Muokkaus    
  Prosessimalli Muokkaus    
         
Vastaanottaja   Luonti Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Vastaanottajan tyyppi Muokkaus    
  Vastaanottajarooli Muokkaus    
  Tilausnumero Muokkaus    
  Sähköpostiosoite Muokkaus    
         
Kirjastomalli   Luonti Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Muokkaus    
         
         
Sopimustyyppi    Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
         
Sopimusmalli   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku    
         
Lisää vastaanottajat   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku    
         
Liitetiedostot   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku    
         
Lisää lomakekenttämalli   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku    
         
Määritä tiedot sopimukseen   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku    

Sopimuksia muokkaaville käyttäjille asetetut vaatimukset:

  • Adobe Signin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko
  • Salesforcen Liidi-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Liidi-objektin Yritys-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Tapahtuma-objektin Luonti-oikeuden on oltava käytössä.
    • Tapahtuma-objektin Kaikki kentät -parametrin Muokkaus-oikeuden on oltava käytössä.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Liidi   Luku Salesforce – Normaali
 
  Yritys Luku    
         
Tapahtuma   Luonti Salesforce – Normaali  
  Kaikki kentät Muokkaus    
         
Sopimus   Luku, Luonti, Muokkaus, Poisto Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Vastaanottaja   Luku, Luonti, Muokkaus, Poisto Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Sopimus Luku    
  Tila Luku    
  Suorituspäivämäärä/-aika Luku    
  Tilausnumero Luku    
  Vastaanottajan tyyppi Luku    
  Sopimus Luku    
  Sähköpostiosoite  Luku    
  Vastaanottajan tyyppi Muokkaus    
  Vastaanottajarooli Muokkaus    
  Tilausnumero Muokkaus    
  Sähköpostiosoite Muokkaus    
         
Kirjastomalli   Luonti, Muokkaus, Poisto Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Sopimustyyppi    Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Nimi Luku    
         
Sopimusmalli   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Sopimustyyppi Luku    
  Nimi Luku    
  Oletus Luku    
  Automaattinen lähetys Luku    
         
Allekirjoitettu sopimus   Luku    
         
Yhdistämisen vastaavuusmääritys   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä

Yhdistämisen vastaavuusmäärityksiä muokkaaville käyttäjille asetetut vaatimukset:

  • Adobe Signin järjestelmänvalvoja -käyttöoikeusjoukko
  • Kaikissa yhdistämisen vastaavuusmääritysten käyttämissä objekteissa ja kentissä Luku- ja Muokkaus-oikeudet on otettava käyttöön.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Kaikki objektit, joihin määritys on tehty.   Luku, Muokkaus    
  Kaikki kentät, joihin määritys on tehty. Luku, Muokkaus    
         
Sopimus   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Tiedostoavain Luku    
         
Lomakekentän tuonti   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Lomakekenttien vastaavuudet   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Lomakekenttien määritystiedot   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Lomakekenttien alimääritys   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Lomakekenttien alimääritystiedot   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Yhdistämisen vastaavuusmääritys   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    

Yhdistämisen vastaavuusmäärityksiä hyödyntäville käyttäjille asetetut vaatimukset:

  • Adobe Signin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko
  • Salesforcen Tili-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Tili-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Salesforcen Mahdollisuus-objektin Luku-oikeuden on oltava käytössä.
    • Mahdollisuus-objektin Nimi-kentän Luku-oikeuden on oltava käytössä.
  • Kaikissa yhdistämisen vastaavuusmääritysten käyttämissä objekteissa ja kentissä Luku- ja Muokkaus-oikeudet on otettava käyttöön.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Kaikki objektit, joihin määritys on tehty   Luku, Muokkaus    
  Kaikki kentät, joihin määritys on tehty Luku, Muokkaus    
         
Tili        
  Nimi Luku Salesforce – Normaali  
         
Mahdollisuus        
  Nimi Luku Salesforce – Normaali  
         
Sopimus   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Tiedostoavain Luku    
  Lisäasetukset Luku    
  Nimi Luku    
  Yhdistämisen vastaavuusmääritys Luku    
  Yhdistämisen vastaavuusvirhe Luku    
  Yhdistämisen vastaavuusmäärityksen tulos Luku    
  Tili Luku    
  Mahdollisuus Luku    
         
Lomakekentän tuonti   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku    
         
Lomakekenttien vastaavuudet   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku    
         
Lomakekenttien määritystiedot   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku    
         
Lomakekenttien alimääritys   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku    
         
Lomakekenttien alimääritystiedot   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku    
         
Yhdistämisen vastaavuusmääritys   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku    

Tietojen yhdistämismäärityksiä muokkaaville käyttäjille asetetut vaatimukset:

  • Adobe Signin järjestelmänvalvoja -käyttöoikeusjoukko
  • Kaikissa yhdistämisen vastaavuusmääritysten käyttämissä objekteissa ja kentissä Luku- ja Muokkaus-oikeudet on otettava käyttöön.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Kaikki objektit, joihin määritys on tehty   Luku, Muokkaus    
  Kaikki kentät, joihin määritys on tehty Luku, Muokkaus    
         
Sopimus   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Tiedostoavain Luku    
         
Tiedostojen vastaavuusmääritys   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Kenttien määritys   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Objektien määritys   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Tietojen vastaavuus   Luku, Poisto, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Signin järjestelmänvalvoja
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    

Tietojen yhdistämisen käsittelyn vaatimukset ovat seuraavat:

  • Adobe Sign -integroinnin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko
  • Kaikissa tietomääritysten käyttämissä objekteissa ja kentissä Luku- ja Muokkaus-oikeudet on otettava käyttöön.
  • Salesforcen Liite-objekti vaatii käyttöoikeudet päätietueen mukaan.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Kaikki objektit, joihin määritys on tehty   Luku, Muokkaus    
  Kaikki kentät, joihin määritys on tehty Luku, Muokkaus    
         
Liitetiedosto   Käyttö perustuu päätietueeseen.    
         
Sopimus   Luku, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe Sign -integrointi
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Tiedostojen vastaavuusmääritys   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Sign -integrointi
  Kaikki kentät Luku    
         
Kenttien määritys   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Sign -integrointi
  Kaikki kentät Luku    
         
Objektien määritys   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Sign -integrointi
  Kaikki kentät Luku    
         
Tietojen vastaavuus   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe Sign -integrointi
  Kaikki kentät Luku    

Chatter-integroinnin vaatimukset ovat seuraavat:

  • Adobe Sign -integroinnin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko
  • Salesforcen järjestelmän Lisää järjestelmäkentän arvot Chatter-syötteille -käyttöoikeuden on oltava käytössä.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti

Kenttä

Tarvittavat arvot

Normaali/mukautettu

Adobe Signin käyttöoikeusjoukko

Sopimustapahtuma

 

Luku

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Sign -integrointi

 

Tyyppi

Luku

 

 

 

Kuvaus

Luku

 

 

 

 

 

 

 

Vastaanottajat

 

 

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe Sign -integrointi

 

Vastaanottajan tyyppi

Luku

 

 

 

Sähköpostiosoite

Luku

 

 

 

Tilausnumero

Luku

 

 

 

Käytä sähköpostiosoitetta

Luku

 

 

Push-sopimusten Callback-käyttäjälle asettamat vaatimukset ovat seuraavat:

  • Adobe Sign -integroinnin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko
  • Salesforcen Tili-objektin Luku- ja Luonti-oikeuksien on oltava käytössä.
  • Salesforcen Sopimus-objektin Luku- ja Luonti-oikeuksien on oltava käytössä.
  • Salesforcen Mahdollisuus-objektin Luku- ja Luonti-oikeuksien on oltava käytössä.
  • Salesforcen Yhteystieto-objektin Luku- ja Luonti-oikeuksien on oltava käytössä.
    • Yhteyshenkilö-objektin Nimi-kentän Luku- ja Muokkaus-oikeuksien on oltava käytössä.
    • Yhteyshenkilö-objektin Sähköposti-kentän Luku- ja Muokkaus-oikeuksien on oltava käytössä.
    • Yhteyshenkilö-objektin Tili-kentän Luku- ja Muokkaus-oikeuksien on oltava käytössä.
  • Salesforcen Liidi-objektin Luku- ja Luonti-oikeuksien on oltava käytössä.
    • Liidi-objektin Nimi-kentän Luku- ja Muokkaus-oikeuksien on oltava käytössä.
    • Liidi-objektin Sähköposti-kentän Luku- ja Muokkaus-oikeuksien on oltava käytössä.
    • Liidi-objektin Yritys-kentän Luku- ja Muokkaus-oikeuksien on oltava käytössä.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti Kenttä Tarvittavat arvot Normaali/mukautettu Adobe Signin käyttöoikeusjoukko
Tili   Luku Salesforce – Normaali  
         
Sopimus   Luku Salesforce – Normaali  
         
Mahdollisuus   Luku Salesforce – Normaali  
         
Liidi   Luku, Luonti Salesforce – Normaali  
  Sähköposti Luku, Muokkaus    
  Nimi Luku, Muokkaus    
  Yritys Luku, Muokkaus    
         
Yhteyshenkilö   Luku, Luonti Salesforce – Normaali  
  Sähköposti Luku, Muokkaus    
  Nimi Luku, Muokkaus    
  Tili Luku, Muokkaus    
         
Sopimus   Luku, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu
Adobe-integroinnin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Sopimustyyppi   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe-integroinnin käyttäjä
         
Toisensa poissulkevat ehdot   Luku, Luonti, Muokkaus Adobe Sign – Mukautettu Adobe-integroinnin käyttäjä
  Kaikki kentät Luku, Muokkaus    
         
Käynnistimet   Luonti Adobe Sign – Mukautettu Adobe-integroinnin käyttäjä
  Kaikki kentät Muokkaus    
         
Vastaanottaja   Luonti Adobe Sign – Mukautettu Adobe-integroinnin käyttäjä
  Kaikki kentät Muokkaus    
         
Sopimustapahtuma   Luonti Adobe Sign – Mukautettu Adobe-integroinnin käyttäjä
  Kaikki kentät Muokkaus    
         
Tietojen vastaavuus   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe-integroinnin käyttäjä
         
Yhdistämisen vastaavuusmääritys   Luku Adobe Sign – Mukautettu Adobe-integroinnin käyttäjä

Callback-käyttäjän tulee olla määritetty ja linkitetty:

  • Adobe Sign -integroinnin käyttäjä -käyttöoikeusjoukko lisätty
  • Callback-käyttäjäprofiilin tulee mahdollistaa Hallinnointioikeus metatietojen muokkaukseen

Lisäksi sivustoprofiili tulee muokata seuraavasti:

  • Lisää LargeFileDownloadService-luokka.
  • Poista AgreementAttachmentService-luokka.

 

Alla on eksplisiittinen luettelo objekteista ja tarvittavista kentistä, jos käyttöoikeusjoukon käyttö ei jostakin syystä sovi:

Objekti

Kenttä

Tarvittavat arvot

Normaali/mukautettu

Adobe Signin käyttöoikeusjoukko

Sopimus

 

Luku, Muokkaus

Adobe Sign – Mukautettu

Adobe-integroinnin käyttäjä

 

Liitepalvelun käyttömäärä

Luku, Muokkaus

 

 

Adobe-logo

Kirjaudu sisään tiliisi