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지원 및 문제 해결
상위 템플릿을 사용하여 대량 전송
대량 전송은 발신자가 만든 "상위" 계약 템플릿을 사용하여 하나 이상의 수신자에 대한 여러 "하위" 계약을 생성하는 프로세스입니다
상위 템플릿은 세 가지 단계로 구성됩니다.
- 계약 세부 정보 정의 - 계약의 이름, 전역 메시지 및 기본 파일.
- 계약 설정 정의 - 미리 알림, 만료 날짜, 암호, 현지화 등과 같은 계약에 대한 지원 구성.
- 수신자 추가 - 하위 계약을 생성하는 데 사용되는 수신자 목록으로 다음 중 하나를 입력합니다.
- 수동으로 각 수신자가 텍스트 필드에 입력(또는 붙여넣기)되는 부분.
- CSV 파일을 사용하여 업로드되었습니다.
수신자를 추가하는 방법
계약 세부 정보 및 설정을 정의하는 것은 수신자를 추가하는 방법에 관계없이 동일한 프로세스입니다. 그러나 수신자를 추가하는 방법은 하위 계약에 적용되는 범위와 옵션에 크게 영향을 미칩니다.
대량 전송 상위 템플릿 구성을 시작하기 전에 수신자를 추가하는 데 사용할 방법을 알고 이해합니다. CSV 가져오기 옵션을 활용하려면 템플릿을 작성하기 전에 CSV를 정의합니다.
수동 입력 인터페이스는 다음 작업을 가능하게 합니다.
- 발신자가 옵션 카운터 서명을 사용하는 하위 계약당 한 명의 수신자만 가능합니다. 외부 수신자를 추가하거나 다른 카운터 서명자를 할당하거나 카운터 서명을 첫 번째 서명 위치로 이동하는 옵션은 없습니다.
- 수동 프로세스를 통해 최대 50명의 개인 수신자를 추가할 수 있으며 최대 50개의 하위 계약을 생성할 수 있습니다.
또한 상위 템플릿의 구성된 모든 계약 세부 정보 및 설정이 모든 하위 계약에 적용됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.
- 수신자의 역할
- 수신자의 인증 방법 및 값
- 하위 계약의 만료 기한
- 이메일 알림에 포함된 전역 메시지
- 수신자 경험에 사용된 로케일
CSV 가져오기 방법은 수동 프로세스에 비해 다음과 같은 몇 가지 실용적인 개선 사항을 제공합니다.
- 하나의 대량 전송 트랜잭션을 통해 최대 1,000개의 하위 계약을 구성할 수 있습니다.
- 각 하위 계약에 최대 100명의 수신자를 포함할 수 있습니다. 각 수신자는 다음을 가질 수 있습니다.
- 역할
- 인증 유형(이메일(없음), Acrobat Sign 인증, 전화(SMS), 암호, 지식 기반 인증 포함)
- 인증 값
- 개인 메시지(최대 1,000자)
- 각 하위 계약은 다음을 포함하도록 구성할 수 있습니다.
- 사용자 지정 계약 이름
- 이메일의 사용자 지정 "전역 메시지"(최대 1,000자)
- 사용자 지정 로케일
- 사용자 지정 만료 일자
- 복잡한 워크플로우 구조(순차적, 병렬, 하이브리드 서명 흐름)
-
-
대량 전송 타일을 선택합니다.
타일이 없는 경우 사용자의 기본 그룹에 대량 전송이 활성화되어 있지 않은 것입니다.
사용자의 기본 그룹에 대한 대량 전송 기능에 액세스하려면 Acrobat 서명 관리자에게 문의하세요. 사용자의 기본 그룹에 대한 대량 전송 기능에 액세스하려면 Acrobat 서명 관리자에게 문의하세요. 충분한 액세스 권한이 없다는 오류가 생성되는 경우, 사용자의 기본 그룹은 대량 전송 액세스를 허용하도록 구성되어 있지는 않지만 사용자가 액세스 권한이 있는 그룹의 멤버인 것입니다.
대량 전송 인터페이스에 액세스하려면 사용자가 해당 기본 그룹에서 이 기능을 활성화해야 합니다. 대량 전송 인터페이스에 액세스하려면 사용자가 해당 기본 그룹에서 이 기능을 활성화해야 합니다. -
대량 전송 인터페이스가 로드되면 다음을 수행합니다.
- 계약을 전송할 그룹을 선택합니다. 그룹 선택기를 사용할 수 없는 경우 하나의 그룹에만 액세스할 수 있습니다. 그룹은 다음을 정의합니다.
- 트랜잭션에 사용할 수 있는 템플릿
- 서명 옵션 및 요구 사항
- 계약에 적용되는 보안
- 파일 선택 버튼을 선택하여 계약에 대한 기본 문서로 사용될 파일을 선택합니다. 다음에서 파일을 선택할 수 있습니다.
- 내 컴퓨터. 컴퓨터에서 파일을 선택하면 구성 프로세스가 즉시 진행됩니다. 여러 파일을 사용해야 하는 경우, 페이지를 새로 고친 후 더 많은 파일을 선택할 수 있습니다.
- 템플릿 라이브러리. 템플릿 옵션에서 선택하면 목록에 있는 확인란을 선택하여 라이브러리에서 여러 파일을 선택할 수 있습니다. 모든 파일을 선택한 후 확인 버튼을 선택하여 트랜잭션에 추가합니다. 템플릿 라이브러리에는 다음 두 개의 탭이 있습니다.
- 템플릿. 그룹의 템플릿 라이브러리를 통해 사용자가 사용할 수 있는 모든 템플릿의 목록입니다.
- 최근 템플릿. 그룹의 템플릿 라이브러리에서 가장 최근에 사용된 템플릿 목록입니다.
창의 오른쪽 위 모서리에서 사용자가 대량 전송 기능의 기존 버전으로 전환할 수 있는 링크가 활성화될 수 있습니다. 창의 오른쪽 위 모서리에서 사용자가 대량 전송 기능의 기존 버전으로 전환할 수 있는 링크가 활성화될 수 있습니다. 참고:템플릿을 사용할 때는 계약서를 여러 장 만들기 전에 사용자의 템플릿 필드가 제대로 할당되었고 예상대로 작동하는지 테스트하고 확인해야 합니다.
- 계약을 전송할 그룹을 선택합니다. 그룹 선택기를 사용할 수 없는 경우 하나의 그룹에만 액세스할 수 있습니다. 그룹은 다음을 정의합니다.
-
페이지가 새로 고쳐져 계약 세부 정보가 표시됩니다.
필요에 따라 검토하고 편집하기 위한 다음 세 가지 섹션이 있습니다.
- 계약 파일 - 선택한 파일 또는 템플릿이 이미 첨부되어 있습니다. 더 많은 파일을 첨부해야 하는 경우, 추가 파일 선택 버튼을 선택하고 로컬 컴퓨터 또는 템플릿 라이브러리에서 파일을 추가합니다.
- 필요에 따라 두 소스 모두에서 파일을 추가할 수 있습니다.
- 로컬 시스템에서 선택한 파일은 한 번에 하나씩만 추가할 수 있습니다. 여러 템플릿을 선택할 수 있습니다.
- 계약 이름 - 계약 이름이 수신자의 이메일 제목 줄에 나타나고 관리 페이지에 눈에 띄게 표시됩니다.
- 기본 계약 이름은 첫 번째 첨부 파일에서 가져옵니다.
- 계약 이름은 필드를 클릭하고 입력하여 편집할 수 있습니다.
- 메시지 - 메시지 필드에는 모든 수신자의 이메일 본문에 삽입되는 기본 전역 메시지가 포함됩니다. 메시지 필드를 편집하려면 필드를 클릭하고 입력을 시작합니다.
- 계약 파일 - 선택한 파일 또는 템플릿이 이미 첨부되어 있습니다. 더 많은 파일을 첨부해야 하는 경우, 추가 파일 선택 버튼을 선택하고 로컬 컴퓨터 또는 템플릿 라이브러리에서 파일을 추가합니다.
완료 기한을 확인하거나 구성합니다.
계약의 특성에 따라 계약 기한을 사용하거나 사용하지 않을 수 있습니다.
사용하는 경우:
- 계약의 기본 수명은 그룹 수준에서 정의됩니다. 이 값을 자주 편집해야 하는 경우, 관리자에게 문의하여 기본값을 조정할 수 있는지 확인하세요.
- 발신자는 계약을 작성하는 동안 이 기한을 수정할 수 있습니다(그룹 설정이 허용하는 경우).
- 기한 수정은 원래 발신자가 관리 페이지에서 수정할 수 있습니다(그룹 설정이 허용하는 경우).
- 내부 서명자는 기한 취소에서 제외할 수 있습니다(그룹 설정에서 그렇게 구성된 경우).
- 계약은 기한이 지나면 자동으로 만료되며 서명하거나 완료할 수 없습니다. 새로운 계약을 만들어야 합니다.
계약 설정 편집 아이콘을 선택하고 캘린더에서 새 기한을 선택하여 완료 기한을 편집합니다.
모든 계약은 완료되지 않으면 365일 동안 진행 후 만료됩니다. 이 만료 기한은 수정하거나 숨길 수 없습니다.