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마지막 업데이트 날짜 2024년 9월 18일

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관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

REST API
Webhook

지원 및 문제 해결

상위 템플릿을 사용하여 대량 전송

대량 전송은 발신자가 만든 "상위" 계약 템플릿을 사용하여 하나 이상의 수신자에 대한 여러 "하위" 계약을 생성하는 프로세스입니다

상위 템플릿은 세 가지 단계로 구성됩니다.

계약 세부 정보 정의 - 계약의 이름, 전역 메시지 및 기본 파일.
계약 설정 정의 - 미리 알림, 만료 날짜, 암호, 현지화 등과 같은 계약에 대한 지원 구성.
수신자 추가 - 하위 계약을 생성하는 데 사용되는 수신자 목록으로 다음 중 하나를 입력합니다.
- 수동으로 각 수신자가 텍스트 필드에 입력(또는 붙여넣기)되는 부분.
- CSV 파일을 사용하여 업로드되었습니다.

수신자를 추가하는 방법

계약 세부 정보 및 설정을 정의하는 것은 수신자를 추가하는 방법에 관계없이 동일한 프로세스입니다. 그러나 수신자를 추가하는 방법은 하위 계약에 적용되는 범위와 옵션에 크게 영향을 미칩니다.
대량 전송 상위 템플릿 구성을 시작하기 전에 수신자를 추가하는 데 사용할 방법을 알고 이해합니다. CSV 가져오기 옵션을 활용하려면 템플릿을 작성하기 전에 CSV를 정의합니다.

수동 입력 인터페이스는 다음 작업을 가능하게 합니다.

발신자가 옵션 카운터 서명을 사용하는 하위 계약당 한 명의 수신자만 가능합니다. 외부 수신자를 추가하거나 다른 카운터 서명자를 할당하거나 카운터 서명을 첫 번째 서명 위치로 이동하는 옵션은 없습니다.
수동 프로세스를 통해 최대 50명의 개인 수신자를 추가할 수 있으며 최대 50개의 하위 계약을 생성할 수 있습니다.

또한 상위 템플릿의 구성된 모든 계약 세부 정보 및 설정이 모든 하위 계약에 적용됩니다. 여기에는 다음이 포함됩니다.

수신자의 역할
수신자의 인증 방법 및 값
하위 계약의 만료 기한
이메일 알림에 포함된 전역 메시지
수신자 경험에 사용된 로케일

CSV 가져오기 방법은 수동 프로세스에 비해 다음과 같은 몇 가지 실용적인 개선 사항을 제공합니다.

하나의 대량 전송 트랜잭션을 통해 최대 1,000개의 하위 계약을 구성할 수 있습니다.
각 하위 계약에 최대 100명의 수신자를 포함할 수 있습니다. 각 수신자는 다음을 가질 수 있습니다.
- 역할
- 인증 유형(이메일(없음), Acrobat Sign 인증, 전화(SMS), 암호, 지식 기반 인증 포함)
- 인증 값
- 개인 메시지(최대 1,000자)
각 하위 계약은 다음을 포함하도록 구성할 수 있습니다.
- 사용자 지정 계약 이름
- 이메일의 사용자 지정 "전역 메시지"(최대 1,000자)
- 사용자 지정 로케일
- 사용자 지정 만료 일자
- 복잡한 워크플로우 구조(순차적, 병렬, 하이브리드 서명 흐름)

참고:

새로운 대량 전송 환경에서는 현재 발신자가 수신자를 직접 추가하는 옵션을 사용하여 먼저 서명하도록 구성하는 기능을 지원하지 않습니다.

상위 템플릿 구성

계약 세부 정보 정의

기본 그룹에서 대량 전송 기능이 활성화된 사용자로 로그인하고 홈 페이지로 이동합니다.
대량 전송 타일을 선택합니다.

타일이 없는 경우 사용자의 기본 그룹에 대량 전송이 활성화되어 있지 않은 것입니다.

사용자의 기본 그룹에 대한 대량 전송 기능에 액세스하려면 Acrobat 서명 관리자에게 문의하세요.

충분한 액세스 권한이 없다는 오류가 생성되는 경우, 사용자의 기본 그룹은 대량 전송 액세스를 허용하도록 구성되어 있지는 않지만 사용자가 액세스 권한이 있는 그룹의 멤버인 것입니다.

대량 전송 인터페이스에 액세스하려면 사용자가 해당 기본 그룹에서 이 기능을 활성화해야 합니다.
대량 전송 인터페이스가 로드되면 다음을 수행합니다.
1. 계약을 전송할 그룹을 선택합니다. 그룹 선택기를 사용할 수 없는 경우 하나의 그룹에만 액세스할 수 있습니다. 그룹은 다음을 정의합니다.
  
  트랜잭션에 사용할 수 있는 템플릿
  
  서명 옵션 및 요구 사항
  
  계약에 적용되는 보안
2. 파일 선택 버튼을 선택하여 계약에 대한 기본 문서로 사용될 파일을 선택합니다. 다음에서 파일을 선택할 수 있습니다.
  
  내 컴퓨터. 컴퓨터에서 파일을 선택하면 구성 프로세스가 즉시 진행됩니다. 여러 파일을 사용해야 하는 경우, 페이지를 새로 고친 후 더 많은 파일을 선택할 수 있습니다.
  
  템플릿 라이브러리. 템플릿 옵션에서 선택하면 목록에 있는 확인란을 선택하여 라이브러리에서 여러 파일을 선택할 수 있습니다. 모든 파일을 선택한 후 확인 버튼을 선택하여 트랜잭션에 추가합니다. 템플릿 라이브러리에는 다음 두 개의 탭이 있습니다.
  
  템플릿. 그룹의 템플릿 라이브러리를 통해 사용자가 사용할 수 있는 모든 템플릿의 목록입니다.
  
  최근 템플릿. 그룹의 템플릿 라이브러리에서 가장 최근에 사용된 템플릿 목록입니다.
창의 오른쪽 위 모서리에서 사용자가 대량 전송 기능의 기존 버전으로 전환할 수 있는 링크가 활성화될 수 있습니다.

참고:

템플릿을 사용할 때는 계약서를 여러 장 만들기 전에 사용자의 템플릿 필드가 제대로 할당되었고 예상대로 작동하는지 테스트하고 확인해야 합니다.
페이지가 새로 고쳐져 계약 세부 정보가 표시됩니다.

필요에 따라 검토하고 편집하기 위한 다음 세 가지 섹션이 있습니다.
- 계약 파일 - 선택한 파일 또는 템플릿이 이미 첨부되어 있습니다. 더 많은 파일을 첨부해야 하는 경우, 추가 파일 선택 버튼을 선택하고 로컬 컴퓨터 또는 템플릿 라이브러리에서 파일을 추가합니다.
  
  필요에 따라 두 소스 모두에서 파일을 추가할 수 있습니다.
  
  로컬 시스템에서 선택한 파일은 한 번에 하나씩만 추가할 수 있습니다. 여러 템플릿을 선택할 수 있습니다.
- 계약 이름 - 계약 이름이 수신자의 이메일 제목 줄에 나타나고 관리 페이지에 눈에 띄게 표시됩니다.
  
  기본 계약 이름은 첫 번째 첨부 파일에서 가져옵니다.
  
  계약 이름은 필드를 클릭하고 입력하여 편집할 수 있습니다.
- 메시지 - 메시지 필드에는 모든 수신자의 이메일 본문에 삽입되는 기본 전역 메시지가 포함됩니다. 메시지 필드를 편집하려면 필드를 클릭하고 입력을 시작합니다.

계약 설정을 구성하거나 조정합니다.

계약 설정의 기본값은 그룹 설정에서 상속됩니다. 각 설정은 템플릿 목적에 맞게 조정할 수 있습니다.
서비스 수준 및 그룹 수준 설정에 따라 다양한 옵션이 포함될 수 있습니다. 가장 일반적인 항목은 다음과 같습니다.

완료 기한을 확인하거나 구성합니다.

계약의 특성에 따라 계약 기한을 사용하거나 사용하지 않을 수 있습니다.
사용하는 경우:

계약의 기본 수명은 그룹 수준에서 정의됩니다. 이 값을 자주 편집해야 하는 경우, 관리자에게 문의하여 기본값을 조정할 수 있는지 확인하세요.
발신자는 계약을 작성하는 동안 이 기한을 수정할 수 있습니다(그룹 설정이 허용하는 경우).
기한 수정은 원래 발신자가 관리 페이지에서 수정할 수 있습니다(그룹 설정이 허용하는 경우).
내부 서명자는 기한 취소에서 제외할 수 있습니다(그룹 설정에서 그렇게 구성된 경우).
계약은 기한이 지나면 자동으로 만료되며 서명하거나 완료할 수 없습니다. 새로운 계약을 만들어야 합니다.

계약 설정 편집 아이콘을 선택하고 캘린더에서 새 기한을 선택하여 완료 기한을 편집합니다.

참고:

모든 계약은 완료되지 않으면 365일 동안 진행 후 만료됩니다. 이 만료 기한은 수정하거나 숨길 수 없습니다.

미리 알림 빈도를 확인하거나 수정합니다.

미리 알림 빈도는 계약의 현재 활성 수신자에게 이메일로 미리 알림이 전송되는 주기를 정의합니다.

기본 미리 알림 반복은 그룹 설정에서 정의됩니다.
그룹 설정에서 기본 미리 알림 메시지를 구성할 수 있습니다.
기본 미리 알림은 계약 작성 중에 편집할 수 있습니다(그룹 설정에서 허용되는 경우).
매일 트리거되는 미리 알림의 수명 주기는 10일입니다. 다른 모든 미리 알림의 수명 주기는 60일입니다. 미리 알림 수명은 변경할 수 없습니다.
미리 알림 이메일은 계약이 처음 전송되는 시간과 동시에 전송됩니다.
미리 알림은 계약이 전송된 후 관리 페이지에서 구성할 수 있습니다.
수신자는 계약의 활성 참가자일 때만 알림을 받습니다. 그 이전이나 이후에는 알림을 받지 않습니다(완료된 계약 PDF가 포함된 최종 알림 제외).

계약 설정 편집 아이콘을 선택하고 드롭다운에서 새 빈도를 선택하여 미리 알림 빈도를 편집합니다.