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지원 및 문제 해결
엔터프라이즈 수준의 서비스에 서명 프로세스 동안 다단계 탐색을 숨기는 Adobe Acrobat Sign 기능을 사용할 수 있습니다.
기능 설명
기본적으로 모든 수신자는 수신자에게 다음 필수 필드를 표시하는 도우미 탐색을 사용할 수 있습니다.
시작/다음 화살표와 필수 필드 카운터(창의 맨위 오른쪽)는 모두 수신자를 양식에 있는 다음 필수 필드로 보냅니다.


화면 탐색을 숨기면 수신자는 전체 텍스트를 스크롤하여 필드 배치를 검색해야 하고, 계약 내용을 건너뛸 수는 없습니다.
탐색을 제거하면, [시작]/[다음] 화살표가 제거되고, 맨 위 오른쪽의 필수 필드 카운터에 남아 있는 필수 필드의 수를 나타내는 텍스트만 표시되고, 수신자를 해당 필드로 이동시키는 링크로 작동하지는 않습니다.


사용되는 방식
전송자의 경우, 추가적으로 할 작업이 없습니다. 이 설정은 [계정]/[그룹] 아래의 모든 계약을 제어합니다.
서명자는 이 설정이 구성된 방식에 따라 다단계 탐색 환경을 이용하거나 이용하지 않습니다.
- 모두(기본값) - 계약의 모든 수신자에 대해 다단계 탐색을 활성화합니다.
- 내부 - 내부 설정은 Acrobat Sign 계정 내에 존재하는 수신자에 대해서만 다단계 탐색을 활성화합니다.
- Acrobat Sign 계정에 있는 사용자는 회사에 있는 사용자와 다릅니다. "내부"로 간주할 사용자의 경우, 해당 사용자의 전자 메일은 [사용자] 목록에 [사용자]로 포함되어야 합니다. 이 사용자의 상태는 적절하지 않습니다.
- 외부 - 외부 수신자에게만 다단계 탐색이 있습니다.
- 외부 사용자에는 Acrobat Sign 계정에서 사용자로 나열되지 않은 모든 전자 메일 주소가 포함됩니다.
- 없음 - 다단계 탐색을 보유하는 수신자가 없습니다.
활성화하거나 비활성화하는 방법
[계정]에서는 기본적으로 모든 수신자에 대해 계약 작성 및 서명 시 양식 필드를 통해 수신자 탐색 기능이 활성화되어 있습니다.
계정 수준 관리자는 계정 > 계정 설정 > 서명 환경 설정 > 계약 작성 및 서명 시 양식 필드를 통해 수신자 탐색으로 이동하여 설정을 구성할 수 있습니다.
그룹 수준 설정이 허용되며, 이 설정은 해당 그룹에 대한 계정 수준 값을 무시합니다.
현재 그룹 수준 설정은 UI에 없습니다. 따라서 그룹 수준 설정을 설치하고 싶다면 Acrobat Sign 지원팀에 문의하십시오.