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마지막 업데이트 날짜 2024년 11월 12일

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관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

REST API
Webhook

지원 및 문제 해결

개요

웹 사이트에 포함할(또는 웹 링크로 전송할) 서명할 수 있는 웹 양식을 만들어, 여러 사람이 양식이나 문서에 쉽게 액세스하고 계약을 만들 수 있도록 할 수 있습니다.

한 사람 이상의 참가자, 여러 연대 서명자 및 참조 당사자가 있도록 웹 양식을 구성할 수 있습니다. 웹 양식에 대한 서명 흐름은 다음과 같습니다.

첫 번째 참가자가 서명/작업을 완료하고 확인하면 계약이 생성됩니다.
- 웹 양식에서 다중 참가자를 허용하는 경우, 모든 참가자는 나열된 순서대로 작업을 완료합니다.
참가자들이 작업을 완료했으면, 연대 서명자에게 나열된 순서대로 알립니다.
계약이 완료되면 모든 관계자(참조 포함)에게 완료된 계약에 대해 알립니다.

로그인 후, 홈 화면에서 웹 양식 게시 타일을 선택합니다.

Acrobat Sign에 로그인

참고:

웹 양식은 공개 URL이기 때문에 무제한의 사용자가 자연스럽게 액세스할 수 있습니다. 액세스를 제한하려면 서명자 인증과 같은 관리 조치를 사용해야 합니다.

웹 양식 만들기

홈 페이지에서 웹 양식 게시를 클릭합니다.
참고:

다중 그룹의 사용자(UMG)가 활성화된 계정을 사용 중인 경우, 구성하기 전에 웹 양식을 연결할 그룹을 선택합니다.

그룹 값을 설정하면 선택할 그룹 관련 속성 및 템플릿이 로드됩니다.

그룹을 변경하면 페이지를 새로 고칩니다. 입력한 내용은 모두 새로 고침 후 지워집니다.

페이지 맨 위에 다음에서 보내기 드롭다운이 표시되지 않으면 계정에서 UMG 활성화가 설정되지 않은 것입니다.
웹 양식 이름을 입력합니다.
- 웹 양식 이름을 먼저 설정하지 않고 파일을 추가하면 웹 양식에서 파일 이름을 채택합니다.
- 웹 양식 이름은 초안 상태에서만 편집할 수 있습니다. 웹 양식이 생성되면 이름 값이 잠깁니다.
첫 번째 참가자에 대한 환경을 구성합니다.

(첫 번째 참가자는 처음에 웹 양식과 상호 작용하는 사람입니다. 여러 참가자들이 허용되는 경우, 첫 번째 참가자가 모든 후속 참가자들에 대한 이메일 주소를 공급합니다.)
- 참여자 역할:
  
  서명자 - 서명자는 다른 필수 필드 외에 서명을 적용해야 합니다.
  
  승인자 - 승인자는 필드에 입력할 수 있지만, 서명을 적용하지 않아도 됩니다.
  
  수락자 - 수락자는 승인자와 마찬가지로 필드 내용을 입력할 수 있지만, 서명을 제공할 의무는 없습니다.
  
  양식 작성자 - 양식 작성자는 필드만 입력할 수 있고, 서명 필드를 작성하지 않아도 됩니다.
- 인증:
  
  없음 - 이 옵션은 웹 양식이 제출된 후 이메일 확인만 사용합니다(그렇게 하도록 구성된 경우).
  
  암호 - 암호 옵션은 수신자가 문서를 보기 위해 암호를 입력해야 합니다.
  
  Acrobat Sign - Acrobat Sign 인증 방법을 사용하려면 서명자가 Adobe ID를 사용하여 Adobe에 인증해야 합니다. 이는 서명자에게 Adobe ID가 있음을 알고 있는 경우에 마찰이 적은 인증입니다.
  
  KBA(지식 기반 인증) - 계정이 무제한 KBA 트랜잭션을 허용하도록 구성된 경우 KBA를 인증 방법으로 사용할 수 있습니다. KBA는 미국에서만 유효하다는 것을 염두에 두세요.
  
  전화 - 전화 인증에서 첫 번째 서명자가 자신의 전화번호를 제공하고 SMS 문자 또는 음성으로 해당 번호를 인증해야 서명자가 계약에 액세스할 수 있습니다.
  
  디지털 신원 게이트웨이 - 디지털 신원은 사용자 신원을 매우 강력하게 검증하지만, 다른 방법만큼 일반적이지는 않습니다. 웹 양식 드롭다운에서 옵션을 노출하려면 하나 이상의 신원 제공자를 구성해야 합니다.
참고:

웹 양식 인증에는 정부 발급 신분증이 지원되지 않습니다.
(활성화한 경우 선택 사항) 참가자를 추가합니다.

참가자 추가 링크를 클릭하면 웹 양식에 추가 참가자가 추가됩니다.
- 추가 참가자는 첫 번째 참가자에 의해 정의되며, 첫 번째 참가자는 후속 참가자들의 모든 이메일 주소를 제공해야 합니다.
  
  추가 참가자를 추가하는 방법/시기를 첫 번째 참가자에게 안내하기 위한 지침이 제공될 수 있습니다.
- 첫 번째 참가자의 추가 참가자 구성은 선택 사항이거나 필수일 수 있습니다.
- 참가자 추가 - 참가자 추가 링크를 통해 첫 번째 참가자가 정의하는 후속 참가자를 한 명 이상(참가자 2, 참가자 3 등) 추가할 수 있습니다.
  
  링크를 클릭하면 페이지에 한 개의 참가자 줄이 추가됩니다(최대 25개).
  
  추가 참가자는 선택사항이거나 필수일 수 있습니다.
  
  선택사항인 경우, 참가자 1에 다음 참가자를 할당할 것을 요청합니다. 식별되는 새 참가자가 없으면 서명 흐름이 연대 서명자(있는 경우)로 이동합니다.
  
  필수인 경우에는 계약을 진행하려면 참가자 1이 참가자 2에 대한 이름과 이메일 주소를 제공해야 합니다. 이러한 정보를 제공하지 않으면, 계약은 여기서 멈춥니다.
  
  추가 참가자는 참가자 1과 동일하게 구성되며, 몇 가지 옵션이 수정됩니다.
  
  추가 참가자에게 인증된 수신자와 위임자라는 두 가지 추가 역할이 할당될 수 있습니다.
  
  추가 참가자에게는 암호를 인증 방법으로 할당할 수 없지만 이메일 OTP 방법은 할당할 수 있습니다.
  
  그룹에 하나 이상의 디지털 신원이 구성된 경우, 추가 참가자를 디지털 신원에 할당할 수 있습니다.
참가자 1이 필수 작업을 완료했고 제출을 클릭하면, 다음 참가자 할당을 요청하는 프롬프트가 표시됩니다.
- 참가자 1에 참가자 2의 이름과 이메일 주소를 제공할 것을 요청합니다.
  
  참가자 2를 추가하면 참가자 3 등을 추가하는 옵션을 사용할 수 있습니다.
- 참가자 2가 포함된 경우, 참가자 1이 먼저 이들의 이메일 주소를 확인해야 시스템에서 참가자 2에 알립니다.
  
  서명자의 이메일 주소 확인 필요를 비활성화해도 이 확인을 우회할 수는 없습니다.
연대 서명자 및 참조 당사자를 추가합니다.

웹 양식에 연대 서명하려면 다음을 수행하세요.
- [연대 서명자] 섹션 아래에서 계약에 연대 서명하거나 승인할 당사자의 이메일 주소를 입력합니다.
  
  자신(웹 양식 작성자)을 포함시키려면 연대 서명자 레코드 위의 본인 추가 링크를 클릭합니다.
  
  연대 서명자 레코드 위의 링크를 선택하면 수신자 그룹을 추가할 수 있습니다. 웹 양식은 임시 수신자 그룹과 재사용 가능한 수신자 그룹을 모두 지원합니다.
  
  연대 서명자 레코드 위의 링크를 선택하면 전자 봉인을 추가할 수 있습니다. 이 옵션을 표시하려면 웹 양식이 작성된 그룹에 전자 봉인이 구성되어 있어야 합니다.
  
  각 참가자에 대해 적절한 역할을 구성합니다. 항상 서명자의 역할인 전자 봉인을 제외하고 관리자가 활성화한 모든 역할을 사용할 수 있습니다.
  
  각 연대 서명자에 대한 올바른 인증 방법을 정의합니다. 연대 서명자에게는 디지털 신원(그룹에 하나 이상이 구성되어 있는 경우)을 포함한 모든 인증 방법을 할당할 수 있습니다.
  
  정의된 모든 연대 서명자가 목록에 오른 순서대로 서명/승인을 완료해야 계약이 완료됩니다.
  
  연대 서명자 이메일은 관리 페이지에서 계약을 전송한 후 편집할 수 있습니다(엔터프라이즈 계층 전용).
  
  연대 서명자 이메일 주소만 편집할 수 있습니다. 연대 서명자 수를 추가하거나 줄일 수 없습니다.
참조 표시 링크를 클릭하여 참조 당사자를 추가합니다.
- 계약 완료 이메일에 자동으로 포함할 이메일 주소를 입력합니다.
  
  참조 이메일은 관리 페이지에서 계약을 전송한 후 편집할 수 있습니다(엔터프라이즈 계층 전용).
  
  참조 당사자의 이메일 주소만 편집할 수 있습니다. 참조 수를 추가하거나 줄일 수 없습니다.
연대 서명자와 참조 당사자는 개인 메시지를 구성할 수 있습니다. 개인 메시지는 이메일 알림의 본문에 포함되며 전송 그룹의 구성에 따라 선택적으로 전자 서명 페이지에서 사용할 수 있습니다.

개인 메시지 추가 아이콘을 선택하여 개인 메시지 오버레이를 트리거합니다. 메시지를 입력하고 저장을 선택합니다.
- 연대 서명자는 수신자별로 고유한 개인 메시지를 구성합니다.
- CC 당사자는 모두 동일한 개인 메시지를 받습니다.
참고:

명심하세요. 연대 서명자는 언제나 최종 서명자입니다. 프로세스는 항상 웹 양식을 방문하는 개인으로 시작됩니다.
파일 섹션에 웹 양식 기준으로 사용할 파일을 끌어다 놓거나, 파일 추가를 클릭하고, 네트워크상의 드라이브나 통합된 파일 저장소에 있는 문서로 이동합니다.

참고:

기존 라이브러리 템플릿도 가져올 수 있습니다(작성된 필드는 그대로 유지).
옵션을 구성합니다.
- 암호로 보호 - 암호를 적용하여 웹 양식 서명으로 생성된 마지막 PDF를 열려면 이 상자를 선택합니다. 암호를 입력하라는 프롬프트가 표시됩니다.
- 수신자 사용 언어(비즈니스 및 엔터프라이즈 서비스 레벨만 해당) - 이 설정은 웹 양식과 관련된 이메일 알림뿐만 아니라 화면 내 지침에 사용된 언어를 따릅니다.
서명 필드 미리보기 및 추가 옵션을 클릭한 후 다음을 클릭합니다.
페이지가 새로 고쳐지고 작성 환경에 업로드된 파일이 표시됩니다.

필요에 따라 페이지 오른쪽에서 필요한 필드를 문서로 끌어다 놓습니다.

초기 참가자와 모든 연대 서명자를 포함하여, 각 서명자에 대해 반드시 하나 이상의 서명을 배치하세요.

이메일 필드는 선택 사항이지만 양식 자체에 필드가 없는 경우 Adobe Acrobat Sign에서 참가자에게 이메일을 제공하라는 프롬프트가 표시됩니다. 어떤 경우에든 참가자별로 이메일 주소를 제공해야 합니다.
모든 필드가 배치되었으면 오른쪽 하단 모서리에 있는 저장 버튼을 선택합니다. 여기서 문서를 저장하면 웹 양식이 활성, 공개 URL로 실행됩니다.

참고:

저장하지 않고 작성 창을 나가면 웹 양식이 관리 페이지에 초안으로 저장됩니다.

알림:

디지털 서명은 지원되지 않으며 추가해서는 안 됩니다.
웹 양식 게시물 생성 페이지가 표시됩니다. 여기서 웹 양식의 URL과 웹 양식을 복사하는 데 사용할 수 있는 iframe/JavaScript 코드를 확인할 수 있습니다.

또한 수신자 서명자로 웹 양식을 테스트할 수도 있습니다.

참고:

웹 양식을 열 때 저장하는 옵션을 활성화한 경우 저장하라는 프롬프트가 표시됩니다.