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마지막 업데이트 날짜 2024년 1월 25일

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Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

REST API
Webhook

지원 및 문제 해결

참고:

이 문서에서는 관리자 메뉴의 Bio-Pharma 설정 탭에서 액세스하는 새로운 ID 인증 적용 경험을 설명합니다. (2023년 11월 출시.)

이 새로운 경험은 2023년 11월 릴리스 이후의 새 계정에는 기본적으로 활성화되며, 2023년 11월 릴리스 전에 존재했던 계정의 경우 관리자가 활성화합니다.

기존 ID 인증 적용 프로세스 문서는 여전히 사용할 수 있으며 경험이 종료될 때까지 계속 사용할 수 있습니다.

개요

강제 ID 인증 사용 기능은 계약 작업을 진행할 때 수신자에게 재인증할 것인지 묻는 메시지를 표시하는 트리거 이벤트를 정의합니다. 다음 세 가지 옵션을 개별적으로 선택할 수 있습니다.

계약서를 열 때 인증합니다.
서명을 적용할 때 인증합니다.
계약을 완료할 때 인증합니다.

활성화되는 트리거는 계약(내부 및 외부)에 포함된 모든 서명자를 포함합니다.

사용 가능한 시간:

강제 ID 인증 사용은 라이선스 플랜으로 제한됩니다.

구성 범위:

이 기능은 계정 및 그룹 수준에서 활성화할 수 있습니다.

참고:

2023년 11월 릴리스에서는 향상된 ID 인증을 위한 제어 기능을 분리했으며, 이러한 기능 간의 종속성을 제거합니다.

2023년 11월 릴리스 이전에 생성된 계정은 Bio-Pharma 설정 페이지에서 지금 사용 버튼을 선택하여 별도의 컨트롤 경험을 옵트인해야 합니다.

2023년 11월 릴리스 이후에 생성된 계정은 자동으로 최신 경험을 상속합니다.

참고:

최신 경험은 계정 수준에서만 활성화할 수 있습니다. 이는 다음을 의미합니다.

Bio-Pharma 설정 페이지를 명시적으로 구성하지 않은 모든 그룹은 계정 수준 제어와 동일한 구성을 계속 상속합니다.
명시적으로 구성된 그룹은 새로운 별도의 제어 환경을 채택하지만 기존 제어 구성도 그대로 유지합니다.

새로운 경험을 사용할 수 있어도 계약을 보낸 그룹과 관계없이 계약에 서명할 때 현재 관찰되는 어떠한 영향도 변경되지 않는다는 점에 유의해야 합니다.
새로운 경험을 사용할 수 있는 실제적인 영향은 세 가지 제어를 개별적으로 활성화하거나 비활성화할 수 있다는 것입니다.

새로운 강제 ID 인증 환경을 사용하면 다음과 같은 두 가지 결과가 발생할 수 있습니다.

기존 환경에서는 하위 제어 중 하나를 활성화하기 전에 계약을 열 때 사용자의 본인 인증을 요청을 활성화해야 합니다.

최신 환경은 이러한 요구 사항을 제거하여 세 가지 제어 기능을 각각 개별적으로 활성화할 수 있게 합니다.
동일한 '레벨'에서 세 개의 컨트롤을 모두 표시하도록 사용자 인터페이스가 업데이트됩니다. 이는 세 컨트롤을 모두 동일하게 사용할 수 있음을 나타냅니다.

기존 환경에서는 상위 제어가 비활성화되면 하위 제어에서 확인란을 표시할 수 있습니다.
상위 제어가 비활성화되었기 때문에 하위 제어는 활성화되지 않지만 회색으로 표시된 확인란은 유지되어 활성 상태인 것으로 잘못 나타날 수 있습니다.

최신 환경이 활성화된 경우:

• 계약을 열 때 사용자의 본인 인증을 요청 제어가 비활성화되면 (이전) 하위 제어가 지워지고 확인란이 체크되지 않은 것으로 올바르게 표시됩니다.

• 계약을 열 때 사용자의 본인 인증을 요청 제어가 활성화된 경우 (이전) 하위 제어는 해당 값을 유지합니다.

알림:

최신 경험 활성화는 되돌릴 수 없습니다.

활성화를 저장하면 계정이 업데이트되고 지금 활성화 배너가 인터페이스에서 제거됩니다.

사용되는 방식

사전 요구 사항

강제 ID 인증 사용이 작동하려면 서명자가 다음과 같은 방법으로 ID를 인증해야 합니다.

전화 인증(SMS) - 외부 사용자에게 권장됨.
Acrobat Sign 인증 - 내부 서명자에게 권장됨.

정의된 다른 인증 방법이 있는 경우 계약은 정상적으로 처리되지만 해당 수신자에게 강제 ID 인증이 적용되지 않습니다. 동일한 트랜잭션에서 서로 다른 인증 방법을 사용하여 강제 ID 인증을 적용할 수신자와 강제 ID 인증을 무시할 수신자를 구성하는 것은 허용됩니다.

인증 방법은 ID 인증 방법 섹션의 전송 설정 페이지에 정의되어 있습니다.

수신자 경험

인증 요청 트리거 시 수신자에게 인증 UI가 표시됩니다.
두 가지 인증 옵션은 다음과 같습니다.

전화 인증 - 서명을 적용하기 전에 서명자가 입력해야 하는 5자리 숫자 코드를 제공하는 SMS 기반 텍스트

Acrobat Sign 인증 - Adobe ID 관리 시스템을 통한 Acrobat Sign 인증 요청입니다. Adobe에 대한 인증이 필요하므로 이 방법은 발신자가 계정의 존재를 합리적으로 기대할 수 있는 내부 수신자에게 주로 권장됩니다.

참고:

Acrobat Sign 인증 방법을 사용하여 인증하는 수신자는 Acrobat ID 관리 시스템을 통해 인증해야 합니다. 모든 소셜 인증 옵션(Google, Facebook 및 Apple)이 인증 프로세스 중에 제거됩니다.

SSO 인증을 허용하도록 Admin Console 조직을 구성하는 계정은 구성된 ID 공급자에 대해 인증하므로 내부 수신자에게 Acrobat Sign 라이선스를 통한 자격이 있어야 한다는 요구 사항이 제거됩니다.

인증에 통과하면 수신자는 양식 채우기/서명 프로세스를 계속 진행할 수 있습니다.

구성

강제 ID 인증 사용 옵션을 활성화하려면 Bio-Pharma 설정 > 강제 ID 인증 사용
으로 이동합니다.

강제 ID 인증 사용에는 개별적으로 선택 가능한 세 가지 옵션이 포함됩니다.

계약이 열릴 때 사용자의 본인 인증을 요청 - 활성화하면 각 수신자는 계약을 보기 위해 열기 전에 인증해야 합니다.
서명자가 계약의 서명 필드를 클릭할 때 사용자의 본인 인증을 요청 - 활성화하면 모든 수신자는 서명 적용 전에 서명 필드를 선택할 때마다 인증해야 합니다.
- 서명 및 서명 블록 필드만 다시 인증되고 초기 필드는 인증되지 않습니다.
- 설정은 필수 서명 및 옵션 서명과 서명 블록 필드에 모두 영향을 줍니다.
서명식 완료 후 [클릭하여 서명] 버튼을 선택할 때 사용자의 본인 인증을 요청 - 활성화하면 수신자는 클릭하여 서명 버튼을 선택한 후 인증해야 합니다(계약과의 상호 작용을 완료한 경우).