Adobe Acrobat Sign FAQ

Adobe Acrobat Sign FAQ

예.

전자 서명은 전 세계 여러 국가에서 합법입니다. 자세한 내용은 Adobe Trust Center전 세계 전자 서명법 페이지를 참조하세요.

Adobe에서 제공하는 전자 서명 및 인감 유형은 다음과 같습니다.

  • 기본 서명 - 기본 서명은 서명자 신원이 주로 전자 메일 주소를 통해 확인되는 가장 간단한 형태의 전자 서명입니다. 이 서명 유형에는 휴대폰으로 전송되는 OTP(일회용 암호) 같은 일부 서명자 인증도 포함될 수 있습니다. 기본 서명은 서명 필드에 이름을 입력하거나, 수기 서명 이미지를 사용하거나, 터치 스크린에 그려 만들 수 있습니다.
  • 확인된 서명 - 확인된 서명은 서명 프로세스 중에 신뢰할 수 있는 제3자가 서명자의 신원을 확인하거나 다시 확인한 후에 생성되는 전자 서명입니다. 확인된 서명에는 다양한 신원 확인 경험과 LoA(보증 수준)가 포함될 수 있지만, 모든 서명자는 은행, 정부 또는 기타 신원 공급자 등의 신원 공급자(IdP)와 접촉해야 합니다. 확인된 서명은 성공적인 서명자 식별에 대한 IdP의 세부 정보를 포함하는 SIR(Signer Identification Report)로 뒷받침됩니다.
  • 디지털 서명 - 디지털 서명은 디지털 인증서를 사용하여 생성되고 PKI(공개 키 인프라)를 사용하여 문서에 암호로 바인딩되는 보다 안전한 전자 서명입니다. 디지털 인증서는 서명자마다 다르며 서명자의 신원을 확인한 후 TSP(트러스트 서비스 공급자) 또는 CA(인증 기관) 같은 신뢰할 수 있는 제3자에게서 받습니다.
  • 클라우드 서명 - 클라우드 서명은 서명자의 디지털 인증서가 클라우드의 TSP(트러스트 서비스 공급자)에 의해 관리되는 디지털 서명입니다. 클라우드 서명은 CSC(Cloud Signature Consortium)에서 만든 글로벌 개방형 표준을 사용합니다. 물리적 스마트 카드나 USB 토큰을 사용하여 적용하는 일반적인 디지털 서명과 달리, 클라우드 서명을 사용하면 모바일 기기나 웹 브라우저에서 직접 신뢰할 수 있는 디지털 서명을 쉽게 적용할 수 있습니다.
  • 전자 인감 - 전자 인감은 기업 또는 조직과 같은 법인에서 문서의 출처, 진위 및 무결성을 인증할 때 사용합니다. 전자 인감은 문서가 변경되지 않고 그 출처가 디지털 인감 증명서로 확인된 법인임을 입증하는 강력한 법적 증거가 될 수 있습니다.

Adobe Acrobat Sign에 관한 보안 정보와 Adobe가 사용자의 문서, 데이터 및 개인 정보를 보호하는 방법에 관한 기타 정보는 Adobe Trust Center에서 확인할 수 있습니다.

Acrobat Sign 준수에 대한 자세한 내용은 Adobe Trust CenterAdobe 준수 인증, 표준 및 규정 목록을 참조하십시오.

접근성 준수에 대한 자세한 내용은 Adobe Trust Center에 나오는 Adobe 솔루션에 대한 접근성 지침 준수 보고서를 참조하십시오.

디지털 서명의 경우 Acrobat Sign은 USB 토큰, 스마트 카드 및 클라우드에서 호스팅되는 디지털 인증서 등 모든 종류의 보안 서명 생성 장치를 지원합니다. 또한 EUTL(European Union Trusted Lists: 유럽 연합 신뢰 목록) 및 Adobe AATL(Approved Trust List: 승인 신뢰 목록)에서 선택한 트러스트 서비스 공급자(TSP), 인증 기관(CA) 또는 타임스탬프 인증 기관을 이용할 수 있습니다.

Acrobat Sign 데이터 센터는 전 세계 여러 국가에서 AWS(Amazon Web Services) 및 Microsoft Azure를 통해 호스팅됩니다. 자세한 내용은 Acrobat Sign 데이터 센터 페이지를 참조하십시오.

Adobe Acrobat Sign Solutions는 애플리케이션 서버, 데이터베이스 또는 데이터 센터에서 가동 중단이 발생하면 자동화 프로세스를 통해 외부로 트래픽을 리디렉션하는 다계층 중복 모델로 두세 개의 활성 데이터 센터에서 동시에 호스팅됩니다. 또한 일부 지역에서는 재해 복구에 대비해 패시브 데이터 센터 구성이 유지됩니다. 자세한 내용은 Adobe Acrobat Sign Solutions 데이터 센터 페이지를 참조하십시오.

AWS(Amazon Web Services)에서 호스팅하는 경우 고객 트랜잭션 데이터, 문서 및 메타데이터가 Amazon S3(Simple Storage Service) 및 EBS(Elastic Block Store)에 안전하게 저장됩니다. Microsoft Azure에서 호스팅하는 경우에는 고객 트랜잭션 데이터, 문서 및 메타데이터가 Azure ZRS(Zone Redundant Storage) 및 Azure LRS(Local Redundant Storage)에 안전하게 저장됩니다. 자세한 내용은 회사의 기본 데이터 센터 위치를 확인하고 Adobe Acrobat Sign Solutions 데이터 센터 페이지를 참조하십시오.

Acrobat Sign Solutions 고객은 서명된 문서와 관련하여 수집되는 개인 정보를 관리합니다. 모든 서명자가 계약서 원문 사본을 다운로드하여 저장할 수 있도록 하려면 고객이 14일 후에 Adobe Acrobat Sign Solutions에서 완료된 계약을 자동으로 삭제하도록 데이터 거버넌스를 구성하면 됩니다. Adobe 개인 정보 보호 정책에 대한 자세한 내용은 Adobe 개인 정보 보호 센터를 참조하십시오.

Adobe의 전 세계 전문가, 엄격한 보안 전문성 및 법 환경의 연속 모니터링은 고객이 전세계 정부 및 산업 규정 준수를 유지 관리합니다. 발생할 가능성은 적지만 법적 문제가 생길 경우 Adobe는 고객을 도와 전자 서명의 적법성을 옹호할 수 있습니다. Adobe의 재량으로 다음이 지원될 수 있습니다.

  • 솔루션에 대한 정보 및/또는 서명된 문서 감사 추적에 액세스
  • Acrobat Sign 설명(예: 회의에서)
  • Adobe 전문가의 선서 진술서 제공
  • 직원의 PMK(Person Most Knowledgeable) 증언 가능  
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