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사용자 정보 삭제

Acrobat Sign 서버에서 사용자를 삭제하려면 먼저 해당 사용자 ID에 대한 시스템 권한을 가지고 있어야 합니다. 사용자가 계정에 없는 경우 해당 사용자에 대한 삭제 권한이 없습니다.

시스템에서 사용자 찾기

사용자에 대한 권한이 있는지 확인하려면 다음을 수행하세요.

  1. 개인 정보 보호 관리자로 Acrobat Sign에 로그인합니다.

  2. 관리자 메뉴에서 사용자 탭으로 이동합니다.

  3. 옵션 아이콘(맨 오른쪽에 있는 세 개의 라인)을 선택합니다.

  4. 모든 사용자 표시를 선택합니다.

  5. 사용자의 전자 메일 주소를 검색합니다.

    모든 사용자 표시 필터가 강조 표시된 확장된 옵션 메뉴가 있는 사용자 탭

    계정 내에서 전자 메일 주소를 찾을 수 없는 경우 화면에 현재 필터에 해당되는 사용자가 없습니다라는 메시지가 표시됩니다.

    사용자가 있는 경우 하나의 기록만 존재합니다(이메일 주소는 고유함).

사용자 정보 삭제

이메일 주소가 정확한지 확인해서 올바른 사용자 ID를 삭제하는지 확인합니다. 

사용자 ID가 삭제되면 복구할 수 없습니다.

  1. 사용자 기록을 선택하여 강조 표시할 수 있습니다. 이제 사용자 기록 바로 위에 작업 링크가 표시됩니다.

  2. 사용자가 비활성 이외의 상태인 경우 사용자 비활성화 링크를 선택합니다.

    • 비활성 사용자만 삭제할 수 있습니다.
    활성 사용자가 표시되고 사용자 비활성화 옵션이 강조 표시된 사용자의 옵션이 표시된 사용자 탭.

  3. 사용자 정보 삭제 링크를 선택합니다.

    비활성 사용자 옵션이 표시되고 사용자 정보 삭제 링크가 강조 표시된 사용자 탭

    경고:

    사용자 정보 삭제 확인이 열리면서 현재 시도하는 작업의 영향을 알려줍니다.

    사용자를 삭제하면 다음과 같은 결과가 발생합니다.

    • 이 사용자가 시작한 현재 처리 중인 모든 계약을 취소합니다.
    • 이 사용자가 생성한 활성 웹 양식을 모두 비활성화합니다.
    • 이 사용자와 연관된 통합으로 인해 API가 호출되지 않음
    • 이 사용자가 생성한 저장된 라이브러리 템플릿을 모두 제거
    • 이 사용자가 만든 재사용 가능한 모든 수신자 그룹 제거
    • 계정 내에서 만든 재사용 가능한 수신자 그룹에서 이 사용자에 대한 참조를 제거합니다.
  4. 이런 경고 바로 아래에는 세 가지 옵션이 있습니다.

    상황에 맞는 옵션을 선택하고 사용자 정보 삭제(또는 재고한 경우 취소)를 선택합니다.

    • 이 사용자가 시작한 계약을 유지하지만, 위의 리소스를 포함한 사용자 정보는 제거합니다.
      • 사용자가 생성한 계약이 아직 회사에 중요하다면 선택합니다.
        • 계약은 사용자를 삭제하는 관리자 계정으로 자동으로 공유됩니다(아래 참조).
        • 완료된 계약에만 적용됩니다. 진행 중인 계약이 취소되고 삭제됩니다.
        • 나중에 필요에 따라 이러한 계약을 삭제할 수 있습니다.
    • 위의 리소스 및 이 사용자가 시작한 모든 계약을 포함하여 사용자 정보를 제거합니다.
      • 전부 제거됩니다.
    • 지금은 사용자 정보를 삭제하지 마세요.
      • 기본 옵션입니다.
    "사용자 정보 삭제" 경고 패널

    참고:

    계약 유지 옵션을 선택한 경우 다음을 수행하세요.

    • 사용자 ID로 생성되어 완료된 모든 컨텐츠는 사용자를 삭제하는 관리자 계정으로 공유됩니다.
    • 삭제된 사용자 ID의 전자 메일 주소가 유지되므로 기록/감사 보고서에서 참조할 수 있습니다.
    • 전자 메일 주소가 유지되므로 동일한 전자 메일 값으로 시스템에서 신규 사용자를 생성할 수 없습니다.
    • 유지된 전자 메일 주소를 사용하여 새 사용자 ID를 생성해야 하는 경우, 모든 공유 컨텐츠를 먼저 삭제해야 합니다. 그러지 않으면 시스템에 중복된 전자 메일 주소로 인해 사용자가 생성되지 않습니다.
  5. 마지막 확인이 표시됩니다.

    • 확신하는 경우 사용자 정보 삭제를 선택합니다.
      • 또는 취소를 선택합니다.
    사용자 삭제에 대한 두 개의 최종 경고, 한 개는 계약이 보존되는 경고, 한 개는 모든 자산이 제거되는 경고

    사용자 ID가 데이터베이스에서 성공적으로 삭제되었음을 알리는 메시지가 전달됩니다.

    • 이제 취소할 수 없습니다. 확인을 선택합니다.

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