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Adobe Acrobat Sign 안내서

새로운 기능

  1. 릴리스 전 정보
  2. 릴리스 정보
  3. 중요 알림

시작하기

  1. 관리자용 빠른 시작 안내서
  2. 사용자용 빠른 시작 안내서
  3. 개발자용
  4. 비디오 튜토리얼 라이브러리
  5. FAQ

관리

  1. Admin Console 개요
  2. 사용자 관리
    1. 사용자 추가
    2. 사용자 일괄 추가
    3. 디렉토리에서 사용자 추가
    4. MS Azure Active Directory에서 사용자 추가
    5. 기능 중심 사용자 생성
      1. 기술 계정 - API 기반
      2. 서비스 계정 - 수동 구동
    6. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
    7. 이름/이메일 주소 변경
    8. 사용자의 그룹 멤버십 편집
    9. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
    10. 사용자를 관리자 역할로 승격
    11. 사용자 ID 유형 및 SSO
    12. 사용자 ID 전환
    13. MS Azure로 사용자 인증
    14. Google Federation으로 사용자 인증
    15. 제품 프로필
    16. 로그인 경험 
  3. 계정/그룹 설정
    1. 설정 개요
    2. 전역 설정
      1. 계정 계층 및 ID
      2. [자체 서명] 워크플로우
      3. 대량 전송
      4. 웹 양식
      5. 사용자 지정 전송 작업 과정
      6. Power Automate 워크플로우
      7. 라이브러리 문서
      8. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
      9. 제한된 문서 표시 여부
      10. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부 
      11. 이메일에 링크 포함
      12. 이메일에 이미지 포함
      13. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
      14. 문서에 감사 보고서 첨부
      15. 여러 문서를 하나로 병합
      16. 서명된 문서 업로드
      17. 내 계정의 사용자에 대한 위임
      18. 외부 수신자의 위임 허용
      19. 서명 권한
      20. 전송 권한
      21. 전자 봉인 추가 권한
      22. 기본 시간대 설정
      23. 기본 날짜 형식 설정
      24. 다중 그룹의 사용자(UMG)
        1. UMG를 사용하도록 업그레이드
      25. 그룹 관리자 권한
      26. 수신자 바꾸기
      27. 감사 보고서
        1. 개요
        2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
        3. 미리 알림 포함
        4. 보기 이벤트 포함
        5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
      28. 제품 내 메시지 및 지침
      29. 액세스할 수 있는 PDF
      30. 새로운 작성 환경
      31. 의료 고객
    3. 계정 설정
      1. 로고 추가
      2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정    
      3. 회사 이름 추가
      4. 계약 후 URL 리디렉션
    4. 서명 기본 설정
      1. 서식이 올바르게 지정된 서명
      2. 수신자의 서명 허용
      3. 서명자 이름 변경 가능
      4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
      5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
      6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
      7. 서명 거부
      8. 스탬프 워크플로우 허용
      9. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
      10. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
      11. 전자 서명 시 메시지 표시
      12. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
      13. 서명자의 IP 주소 요청
      14. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
    5. 디지털 서명
      1. 개요
      2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
      3. 클라우드 서명으로 서명
      4. 신원 제공자 메타데이터 포함
      5. 제한된 클라우드 서명 공급자
    6. 전자 봉인
    7. 디지털 신원
      1. 디지털 신원 게이트웨이
      2. ID 확인 정책
    8. 보고서 설정
      1. 새로운 보고서 환경
      2. 기존 보고서 설정
    9. 보안 설정
      1. Single Sign-on 설정
      2. 기억하기 설정
      3. 로그인 암호 정책
      4. 로그인 암호 보안 수준
      5. 웹 세션 기간
      6. PDF 암호화 유형
      7. API
      8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
      9. 허용된 IP 범위
      10. 계정 공유
      11. 계정 공유 권한
      12. 계약 공유 컨트롤
      13. 서명자 신원 확인
      14. 계약 서명 암호
      15. 문서 암호 보안 수준
      16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
      17. 전화 인증
      18. 지식 기반 인증(KBA)
      19. 페이지 추출 허용
      20. 문서 링크 만료
      21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
      22. 타임스탬프
    10. 전송 설정
      1. 로그인 후 전송 페이지 표시
      2. 전송 시 수신자 이름 필요
      3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
      4. 허용된 수신자 역할
      5. 수신자 그룹
      6. 필수 필드
      7. 문서 첨부
      8. 필드 결합
      9. 계약 수정
      10. 계약 이름
      11. 언어
      12. 개인 메시지
      13. 허용되는 서명 유형
      14. 알림 메시지
      15. 서명된 문서 암호 보호
      16. 서명자 식별 옵션
        1. 개요
        2. 서명 암호
        3. 이메일을 통한 일회용 암호
        4. Acrobat Sign 인증
        5. 전화 인증
        6. 클라우드 기반 디지털 서명
        7. 지식 기반 인증
        8. 정부 ID
        9. 서명자 신원 보고서
      17. 콘텐츠 보호
      18. Notarize 트랜잭션 활성화
      19. 문서 만료
      20. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
      21. 서명 순서
      22. Liquid Mode
      23. 사용자 지정 작업 과정 제어
      24. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
      25. 서명 후 확인 URL 리디렉션
    11. 메시지 템플릿
    12. Bio-Pharma 설정
      1. 개요
      2. ID 인증 적용
      3. 서명 이유
    13. 워크플로우 통합
    14. 공증 설정
    15. 결제 통합
    16. 서명자 메시징
    17. SAML 설정
      1. SAML 구성
      2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
      3. Okta 설치
      4. OneLogin 설치
      5. Oracle Identity Federation 설치
    18. 데이터 거버넌스
    19. 타임 스탬프 설정
    20. 외부 보관
    21. 계정 언어
    22. 이메일 설정
      1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
      2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
      3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
      4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
      5. 이메일 템플릿 사용자 지정
      6. 링크 없음 알림 활성화
    23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
    24. 수신자 옵션 구성
  4. 규정 요구 사항 지침
    1. 접근성
      1. 접근성 준수
      2. Acrobat 데스크탑으로 액세스 가능한 폼 만들기
      3. 액세스 가능한 AcroForm 만들기
    2. HIPAA
    3. GDPR
      1. GDPR 개요
      2. 사용자 삭제
      3. 사용자의 계약서 삭제    
    4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
      1. 21 CRF Part 11 검증 팩
      2. 21 CFR 및 EudraLex Annex 11 핸드북
      3. 공유된 책임 분석
    5. 의료 고객
    6. IVES 지원
    7. 계약 "보관"
    8. EU/영국 고려 사항
      1. EU/영국 국가 간 트랜잭션 및 eIDAS
      2. 전자 서명 증서에 대한 HMLR 요구 사항
      3. 브렉시트가 영국의 전자 서명법에 미치는 영향
  5. 계약서 일괄 다운로드
  6. 도메인 요청 

계약 전송, 서명 및 관리

  1. 수신자 옵션
    1. 이메일 미리 알림 취소
    2. 전자 서명 페이지의 옵션
      1. 전자 서명 페이지의 개요
      2. 열어서 필드가 없는 계약서 읽기
      3. 계약서 서명 거부
      4. 서명 권한 위임
      5. 계약 재시작
      6. 계약서의 PDF 다운로드
      7. 계약 내역 보기
      8. 계약 메시지 보기
      9. 전자 서명에서 자필 서명으로 전환
      10. 자필 서명에서 전자 서명으로 전환
      11. 양식 필드 탐색
      12. 양식 필드에서 데이터 지우기
      13. 전자 서명 페이지 배율 조정 및 탐색
      14. 계약 도구 및 정보에 사용되는 언어 변경
      15. 법적 고지 사항 검토
      16. Acrobat Sign 쿠키 환경 설정 조정
  2. 계약 보내기  
    1. 전송 페이지 개요
    2. 계약을 자신에게만 보냄
    3. 다른 사람에게 계약 보내기
    4. 자필 서명
    5. 수신자 서명 순서
    6. 대량 전송
      1. 대량 전송 기능 개요
      2. 대량 전송 - 수동 수신자
      3. 대량 전송 - CSV 업로드
      4. 대량 전송 트랜잭션 취소
      5. 대량 전송에 미리 알림 추가
      6. 대량 전송을 위한 보고
  3. 문서에 필드 작성
    1. 인앱 작성 환경
      1. 자동 필드 감지
      2. 작성 환경을 사용하여 필드 끌어다 놓기
      3. 수신자에게 양식 필드 지정
      4. 미리 채우기 역할
      5. 재사용 가능한 필드 템플릿으로 필드 적용
      6. 필드를 새 라이브러리 템플릿에 전달
      7. 계약 발송 시 작성 환경 업데이트
    2. 텍스트 태그로 폼 만들기
    3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
      1. AcroForm 만들기
      2. 액세스 가능한 PDF 만들기
    4. 필드
      1. 필드 유형
        1. 일반 필드 유형
        2. 인라인 이미지
        3. 스탬프 이미지
      2. 필드 콘텐츠 표시
      3. 필드 확인
      4. 마스크된 필드 값
      5. 조건 표시/숨기기 설정
      6. 계산된 필드 
    5. 작성 FAQ
  4. 계약 서명
    1. 전송된 계약 서명
    2. 채우기 및 서명
    3. 자체 서명
  5. 계약 관리
    1. 관리 페이지 개요
    2. 계약 위임
    3. 수신자 바꾸기
    4. 문서 가시성 제한
    5. 계약 취소
    6. 새 미리 알림 만들기
    7. 미리 알림 검토
    8. 알림 메시지 취소
    9. 기타 작업...
      1. 검색 방식
      2. 계약 보기
      3. 계약에서 템플릿 생성
      4. 보기에서 계약 숨기기/숨기기 취소
      5. 서명된 계약서 업로드
      6. 전송된 계약의 파일 및 필드 수정
      7. 수신자의 인증 방법 편집
      8. 만료일 추가 또는 수정
      9. 계약에 메모 추가
      10. 개별 계약 공유
      11. 계약 공유 해제
      12. 개별 계약 다운로드
      13. 계약의 개별 파일 다운로드
      14. 계약의 감사 보고서 다운로드
      15. 계약의 필드 콘텐츠 다운로드
  6. 감사 보고서
  7. 보고 및 데이터 내보내기
    1. 개요
    2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
    3. 보고서 차트
      1. 새 보고서 만들기
      2. 계약 보고서
      3. 트랜잭션 보고서
      4. 설정 활동 보고서
      5. 보고서 편집
    4. 데이터 내보내기 
      1. 새 데이터 내보내기 만들기
      2. 데이터 내보내기 편집
      3. 데이터 내보내기 콘텐츠 새로 고침
      4. 데이터 내보내기 다운로드
    5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
    6. 보고서 복제/내보내기
    7. 보고서/내보내기 예약
    8. 보고서 삭제/내보내기
    9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 작업 과정

  1. 웹 양식 
    1. 웹 양식 만들기
    2. 웹 양식 편집
    3. 웹 양식 비활성화/활성화
    4. 웹 양식 숨기기/숨김 해제
    5. URL 또는 스크립트 코드 찾기 
    6. URL 매개 변수를 사용하여 웹 양식 필드 미리 작성
    7. 웹 양식을 저장하고 나중에 완료
    8. 웹 양식 크기 조정
  2. 재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿) 
    1. Acrobat Sign 라이브러리의 미국 정부 양식
    2. 라이브러리 템플릿 만들기
    3. 라이브러리 템플릿의 이름 변경
    4. 라이브러리 템플릿의 유형 변경
    5. 라이브러리 템플릿의 권한 수준 변경
    6. 공유 템플릿 복사, 편집 및 저장
    7. 라이브러리 템플릿의 집계 필드 데이터 다운로드
  3. 웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
  4. Power Automate 워크플로우 
    1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
    2. Power Automate 통합 활성화
    3. Power Automate 사용 추적
    4. 새 플로우 만들기(예시)
    5. 플로우에 사용되는 트리거
    6. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
    7. 플로우 관리
    8. 플로우 편집
    9. 플로우 공유
    10. 플로우 비활성화 또는 활성화
    11. 플로우 삭제
    12. 템플릿 사용
      1. 관리자만
        1. 완료된 모든 문서를 SharePoint에 저장
        2. 작성한 모든 문서를 OneDrive for Business에 저장
        3. 완료된 모든 문서를 Google Drive에 저장
        4. 완료된 모든 문서를 DropBox에 저장
        5. 완료된 모든 문서를 Box에 저장
      2. 계약 보관
        1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
        2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
        3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
        4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
        5. 작성한 문서를 상자에 저장
      3. 웹 양식 계약 보관
        1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
        2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
        3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
        4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
      4. 계약 데이터 추출
        1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
      5. 계약 알림
        1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
        2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
        3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
        4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
      6. 계약 생성
        1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
        2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
        3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
  5. 사용자 지정 전송 작업 과정
    1. 사용자 지정 전송 작업 과정 디자이너
    2. 새 전송 작업 과정 구성
    3. 전송 워크플로우 편집
    4. 전송 작업 과정 활성화 또는 비활성화
    5. 전송 작업 과정으로 계약 보내기
  6. 사용자 및 계약 공유
    1. 사용자 공유
    2. 계약 공유

다른 제품과 통합

  1.  Acrobat Sign 통합 개요 
  2. Salesforce용 Acrobat Sign
  3. Microsoft용 Acrobat Sign
    1. Microsoft 365용 Acrobat Sign
    2. Outlook용 Acrobat Sign
    3. Word/PowerPoint용 Acrobat Sign
    4. Teams용 Acrobat Sign
    5. Microsoft PowerApps 및 Power Automate용 Acrobat Sign
    6. Microsoft Search용 Acrobat Sign 커넥터
    7. Microsoft Dynamics용 Acrobat Sign
    8. Microsoft SharePoint용 Acrobat Sign 
  4. 기타 통합
    1. ServiceNow용 Acrobat Sign
    2. HR ServiceNow용 Acrobat Sign
    3. SAP SuccessFactors용 Acrobat Sign
    4. Workday용 Acrobat Sign
    5. NetSuite용 Acrobat Sign
    6. VeevaVault용 Acrobat Sign
    7. Coupa BSM Suite용 Acrobat Sign
  5. 파트너 관리 통합
  6. 통합 키 획득 방법

Acrobat Sign 개발자

  1. REST API
    1. 메서드 설명서
    2. SDK/개발자 안내서
    3. API FAQ
  2. Webhook 
    1. Webhook 개요
    2. 새 Webhook 구성
    3. Webhook 보기 또는 편집
    4. Webhook 비활성화 또는 재활성화
    5. Webhook 삭제
    6. 양방향 SSL 인증
    7. API의 Webhook

지원 및 문제 해결

  1. 고객 지원 리소스 
  2. 기업 고객 성공 리소스 

Adobe ID 관리 시스템을 통해 수신자 인증 방법을 활성화합니다.

개요

Adobe Acrobat Sign 인증은 수신자가 Acrobat Sign ID 시스템에 인증해야 하는 1단계 신원 확인 방법입니다. 수신자가 기존 Acrobat Sign ID를 가지고 있는 경우, 이 방법은 알려진 엔터티에 대한 손쉬운 확인 요청입니다.

또한 수신자가 이미 Acrobat Sign에 인증한 경우, 요청 시 수신자의 이메일 주소를 확인 패널에 미리 작성하거나 수동 재인증 프로세스를 아예 생략하는 옵션이 있습니다. 이러한 특성으로 인해 Acrobat Sign 인증은 인증된 서명을 제공해야 하는 내부 수신자에게 가장 매끄러운 환경을 제공합니다.

경고:

계약서가 전송될 이메일 주소를 Adobe 계정에 연결하지 않은 수신자의 경우, 이 확인 프로세스를 완료하려면 새 Adobe 사용자 계정을 만들어야 합니다.

사용 가능한 시간:

Acrobat Sign 인증은 엔터프라이즈 라이선스 플랜에서만 사용할 수 있습니다.

구성 범위:

이 기능은 계정 및 그룹 수준에서 활성화할 수 있습니다.

참고:

Acrobat Sign 인증은 사용량을 계량하는 서비스가 아닙니다. 양과 상관없이 무료입니다.

작동 방식

기본 확인 프로세스는 수신자에게 Acrobat Sign 서비스에 대한 인증을 통해 ID를 확인하도록 요청합니다. 인증 패널 버튼이 제공됩니다.

Acrobat Sign 인증 요청

버튼을 선택하면 수신자가 인증 패널에서 Acrobat Sign 계정을 인증할 수 있습니다.

  • 기본 Acrobat Sign ID 시스템과 Adobe Admin Console에 옵션을 사용할 수 있습니다.
Adobe를 통한 인증

인증이 전달되면 수신자는 계약과 관련하여 조치를 취할 수 있습니다.

수신자가 작업을 완료하기 전에 계약 창을 닫은 경우 재개하려면 다시 인증해야 합니다.

새 계약을 작성할 때 Acrobat Sign 인증 방법 구성

Acrobat Sign 인증을 사용하도록 설정한 경우 발신자는 수신자의 이메일 주소 오른쪽에 있는 인증 드롭다운에서 선택할 수 있습니다.

인증 방법 선택

감사 보고서

감사 보고서는 Adobe Acrobat Sign을 사용한 수신자 ID 확인을 명확하게 표시합니다.

감사 보고서 항목

모범 사례 및 고려 사항

  • Acrobat Sign 인증은 2단계 인증이 아니며 서명에 이메일 인증 이외의 추가 인증이 필요한 경우 사용해서는 안 됩니다.
  • Acrobat Sign 인증에는 수신자의 Acrobat Sign ID가 필요합니다. 수신자가 ID를 가지고 있지 않다면, 인증하기 전 새 계정을 만들어야 하며, 이러한 마찰 수준으로 인해 불만이 발생할 수 있습니다. 이러한 이유로, Acrobat Sign 인증 에 대해 외부 수신자는 권장되지 않습니다.
  • Acrobat Sign 인증 방법은 모든 수신자가 Adobe ID를 보유하고 있다는 것을 알고 있는 상태에서의 내부 인증에 가장 적합합니다.
  • Adobe Admin Console에서 사용자를 관리하는 고객은 조직을 구성하여 Acrobat Sign 인증을 통해 SSO 솔루션을 활용함으로써 고객의 회사에 있는 수신자가 Acrobat Sign 시스템 라이선스를 보유한 사용자를 갖출 필요가 없습니다.
  • 계정을 구성하기 전, 수신자의 이메일을 자동으로 채우거나, 재인증 프로세스를 생략하도록 법무 팀에 문의하여 유효한 서명에 대한 요구 사항을 먼저 이해하세요. 구성한 옵션이 결과 문서의 요구 사항을 준수하는지 확인합니다.
  • 수신자가 Acrobat Sign 관리 페이지에서 직접 계약에 액세스할 경우, Acrobat Sign유일한 기본 인증 요소입니다. 이메일 링크(일반적으로 기본 인증 요소를 제공)는 생략되고, Acrobat Sign의 인증된 세션으로 대체됩니다. 이 시나리오에서 Acrobat Sign 인증은 기본 인증 요소를 복제합니다.
  • 프리미엄 인증 트랜잭션을 구매하는 계정은 내부 서명자에게 추가 인증이 필요하지 않은 경우 계정 수준 설정에서 내부 수신자만 Acrobat Sign 인증 방법을 사용하도록 설정할 수 있습니다. 이 인증 방법을 사용하면 프리미엄 자산을 실수로 사용하는 것을 방지할 수 있습니다. 필요에 따라 다른 인증 방법 그룹을 항상 구성할 수 있습니다.
인증 컨트롤로 이동

구성 옵션

전송 설정 > 서명자 식별 옵션으로 이동하여 Acrobat Sign 인증 방법을 구성합니다.

Acrobat Sign 인증 방법과 관련된 다섯 가지 제어가 있습니다.

  • Acrobat Sign 인증 - 핵심 기능으로, 해당 확인란을 선택하면 계약을 작성할 때 발신자의 인증 방법에 액세스할 수 있습니다.
  • 기본적으로 다음의 방법 사용 - 수신자의 인증 옵션에 삽입되는 기본값을 정의합니다.
  • 내부 수신자 신원 인증 - 이 옵션을 활성화하면 내부 수신자를 다른 인증 옵션 또는 기본값으로 구성할 수 있습니다.
    • 일반적으로 Acrobat Sign 인증내부 수신자에게만 사용하는 것이 좋습니다.
    • Acrobat Sign 인증 액세스 옵션과 기본 선택기가 내부 수신자 경험 설정을 위해 복제됩니다.
  • Acrobat Sign이 각 인증 요청에 대해 이메일 주소를 자동으로 채우도록 허용 - 이 설정이 활성화되면 수신자의 이메일을 계약에서 인증 패널로 가져옵니다. 가져온 이메일 값은 고정되어 있으며 수신자가 이것을 변경할 수 없습니다.
  • 서명자가 이미 Acrobat Sign에 로그인한 경우 재인증을 요청하지 않음- 이 설정이 활성화되면 수신자가 이미 Acrobat Sign 서비스에 인증된 경우 계약서를 열 때 재인증을 요청하지 않습니다.
    • 이를 위해서는 Acrobat Sign에 인증된 세션과 같은 브라우저에서 계약서를 열어야 합니다.
Acrobat Sign ID 인증 컨트롤 확장

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