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echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.

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마지막 업데이트 날짜 2024년 10월 1일 | 다음에도 적용됨 Adobe Sign

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Adobe Acrobat Sign 안내서

새로운 기능

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관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

REST API
Webhook

지원 및 문제 해결

상황에 대한 개요

Adobe Acrobat Sign은 새 도메인을 배포했습니다. adobesign.com.

고객은 Acrobat Sign에 로그인하고 URL을 확인하여 도메인을 식별할 수 있습니다.

URL이 adobesign.com을 읽는 경우 계정이 이미 새 도메인에 있습니다.
URL에 echosign.com이 표시되면 계정을 마이그레이션해야 합니다.
- 마이그레이션된 고객 계정은 adobesign@adobesign.com 메일 주소에서 이메일 전송을 시작합니다. 따라서, 이메일 필터링을 사용하는 고객은 adobesign@adobesign.com에서 전송되는 이메일을 명확하게 허용해야 합니다.

알림:

URL에 documents.adobe.com이 표시되면 도메인이 변경되지 않습니다. 그러나 고객은 adobesign@adobesign.com에서 보낸 이메일을 명시적으로 허용해야 합니다.

검토/수행할 작업

서비스의 연속성을 보장하기 위해 고객은 아래의 작업 목록을 검토하고 계정에 대해 발생하는 문제를 해결하여 도메인 마이그레이션을 준비해야 합니다.

영향을 받는 모든 계정에는 계정이 우려 사항/작업을 확인하라는 프롬프트가 표시되면 새 도메인으로 전환할 수 있습니다.

경고:

SAML 구성을 변경하려면 Acrobat Sign의 새 IdP 설정을 저장한 후 즉시 새 도메인에 옵트인해야 합니다.

도메인 전환이 완료될 때까지 계정에 대한 SSO가 중단됩니다.

컴퓨터를 사용하는 SAML인 경우 Acrobat Sign에서 SAML Mode 설정을 SAML 허용으로 설정해야 합니다.

기본 Acrobat Sign 암호를 알고 있는지 확인합니다.
- 이는 IdP를 변경한 후 실수로 계정에서 잠기지 않도록 방지하는 것입니다.

iOS용 Acrobat Sign 모바일 앱을 활용하는 사용자가 있는 관리자는 사용자가 앱 버전을 3.22 또는 이후 버전으로 업그레이드하도록 경고해야 합니다.

Android용 Acrobat Sign 앱은 도메인 변경의 영향을 받지 않습니다.

참고:

사용자 지정 이메일 템플릿을 업데이트하려면 고객 성공 지원 팀 또는 지원 센터에서 수행해야 합니다.

새 도메인으로 변경하기 전에 언제든지 템플릿을 업데이트할 수 있으므로 가능한 한 빨리 이 업데이트를 요청하는 것이 좋습니다.

계정에서 사용자 지정 이메일 템플릿을 사용하는 경우 사용자의 이메일 별칭으로 adobesign@adobesign.com에 대한 참조를 사용자가 안전한 목록에 추가할 수 있도록 템플릿을 업데이트해야 합니다.

이를 수행하기 위해 고정 문자열 echosign@echosign.com이 변수 $!from@$!active_domain으로 변경되었습니다.
- 이 경우 도메인 간에 계정이 전환될 때 주소가 동적으로 변경될 수 있습니다.

이메일을 적극적으로 제한하는 고객은 adobesign@adobesign.com에서 이메일을 명시적으로 허용해야 합니다.

echosign@echosign.com을 허용하는 기존 규칙이 있는 경우 이 새 규칙을 추가합니다.
- 현재 echosign@echosign.com 규칙을 제거하지 마세요

그렇지 않으면 인바운드(이메일) 계약 알림이 스팸/정크 폴더로 필터링되지 않을 수 있습니다.

제한적인 네트워크 보안이 있는 고객은 새 도메인의 프로덕션 엔드포인트에서 트래픽을 명시적으로 허용해야 합니다.

현재 네트워크 권한이 echosign.com 트래픽을 사용하도록 구성된 경우 adobesign.com 엔드포인트도 추가해야 합니다.

현재 echosign.com 엔드포인트를 제거하지 마세요
계정이 Salesforce용 Adobe Acrobat Sign 통합을 사용하는 경우 adobesignforsalesforce.com만 추가합니다
데모 환경에 계정이 있는 고객은 adobesign 데모 엔드포인트도 추가해야 합니다

환경	'echosign' 도메인	'adobesign' 도메인 등가
프로덕션	echosign.com	adobesign.com
	echocdn.com	adobesigncdn.com
	echosignforsalesforce.com	adobesignforsalesforce.com
	--	documentcloud.adobe.com
데모	echosigndemo.com	adobesigndemo.com
	echocdndemo.com	adobesigncdndemo.com
	echosignforsalesforcedemo.com	adobesignforsalesforcedemo.com

참고:

여기서는 Adobe Acrobat Sign 엔드포인트의 확장 목록을 찾을 수 있지만 위에 나열된 목록은 이 도메인 마이그레이션과 관련이 있습니다.

IP 범위 에 대한 편집이 필요하지 않습니다.

API 서비스를 활용하는 계정은 해당 코드를 검토하여 adobesign.com 도메인도 지원하는지 확인해야 합니다.

트래픽을 허용하려면 새 도메인에 대한 네트워크 보안이 적합한지 확인하세요.
예제 API 요청/응답

참고:

새로 고침 토큰(새 액세스 토큰을 가져오는 데 사용됨)은 도메인에 연결되어 있지 않으므로 도메인 변경의 영향을 받지 않습니다.

고객/파트너/통합자는 반환된 URI에 대해 하드 코딩된 확인이 있는 코드를 보유할 수 있습니다. 이는 도메인을 잘못 리디렉션하려고 시도하는 것을 방지하기 위한 보안 조치로 수행될 수 있습니다.

이러한 상황이 있는지 확인하려면 타사 통합 소유자에게 문의하세요.
사내에 구축된 사용자 지정 통합을 확인하려면 내부 이해당사자들과 연락하세요.

경고:

SAML 구성을 변경하려면 Acrobat Sign의 새 IdP 설정을 저장한 후 즉시 새 도메인에 옵트인해야 합니다.

도메인 전환이 완료될 때까지 계정에 대한 SSO가 중단됩니다.

Acrobat Sign에서 SAML 모드 설정을 SAML 허용으로 설정합니다
- 기본 Acrobat Sign 암호를 알고 있는지 확인합니다.
  
  이는 IdP를 변경한 후 실수로 계정에서 잠기지 않도록 방지하는 것입니다.
IdP(MSADFS, Okta 등)로 새 클라이언트를 생성합니다
- 새 도메인(아래의 주의 사항 참조)에 대해 Acrobat Sign SAML 서비스 공급자 정보를 사용하여 새 클라이언트를 빌드합니다
- 새 도메인에서 SSO가 예상대로 작동할 때까지 이전 클라이언트를 보유하는 것이 좋습니다.
경고:
새 도메인으로 마이그레이션할 때 Acrobat Sign SAML 페이지의 Acrobat Sign 서비스 공급자 컨텐츠가 기존 도메인 구성을 표시합니다.

마이그레이션 중인 새 도메인을 반영하도록 세 개의 URL을 수동으로 편집해야 합니다.

예: adobesign.com으로 마이그레이션하는 경우 기존 URL은 echosign.com을 반영하며 새 클라이언트를 구성할 때 수동으로 adobesign.com으로 변경합니다.

다음을 편집하지 마세요.

엔티티 ID/SAML 청중

SP 인증서

다음을 수동으로 편집합니다.

어설션 소비자 URL

URL SLO(Single Logout)

URL Single Sign-On(로그인)
새로 생성된 IdP 클라이언트의 값을 사용하여 ID 공급자 구성을 업데이트합니다
계정 수준 관리자로 Acrobat Sign에 로그인하고 계정 > 계정 설정 > 계정 설정으로 이동합니다
- 지금 업데이트 버튼을 선택합니다.
  
  자동으로 로그아웃되며 새 도메인에 인증해야 합니다
  
  로그인할 책갈피가 있는 경우 echosign.com 대신 adobesign.com을 사용하도록 URL을 편집합니다
참고:

이전 도메인(echosign.com)에 대한 책갈피는 로그인 프로세스가 사용자를 새 도메인(adobesign.com)으로 이동할 때 여러 쿠키 사용 요청을 프롬프트할 수 있습니다.

사용자는 책갈피를 업데이트하여 이를 완화할 수 있습니다.
SSO 연결 테스트

Salesforce용 Adobe Acrobat Sign 고객은 도메인이 변경된 후 가능한 한 빨리 Acrobat Sign과 Salesforce 사이의 OAuth 연결을 다시 설정해야 합니다.

도메인을 변경하면 Acrobat Sign 및 Salesforce 간에 신뢰할 수 있는 연결이 중단됩니다. OAuth 링크가 다시 연결될 때까지:

사용자가 Salesforce의 계약을 전송할 수 없습니다
- 전송을 시도하면 오류가 표시되고 계약을 초안으로 저장합니다.
업데이트가 Salesforce에 다시 푸시되지 않습니다
- 재연결되면 계약을 업데이트하고 Acrobat Sign 서비스를 사용하여 업데이트할 수 있습니다

원격 사이트 설정 검토/업데이트

Acrobat Sign에 원격 사이트 설정을 구성한 조직은(echosign.com 자리에) adobesign.com을 반영하도록 원격 사이트 URL도 업데이트해야 합니다.

설정 > 설정 > 보안 > 원격 사이트 설정으로 이동합니다.
구성된 원격 사이트에 대한 원격 사이트 URL을 검토합니다.

echosign.com을 URL의 도메인으로 사용하는 사이트를 찾습니다.
echosign.com 도메인을 사용하는 원격 사이트에 대해 편집 작업을 클릭합니다.
원격 사이트 URL을 편집하고 echosign.com을 adobesign.com으로 변경합니다.

경고:

URL의 다른 요소는 변경하지 마세요.
저장을 클릭하여 새 구성을 저장합니다.

echosign.com을 URL의 도메인으로 사용하는 모든 원격 사이트에 대해 3-5단계를 반복합니다.

사이트 URL에서 도메인이 아닌 문자열 위치에 "echosign" 문자열을 포함할 수 있습니다. 이러한 값은 편집하지 마세요.

기존 웹 양식은 도메인을 변경한 후 예상대로 계속 작동합니다.

웹 양식이 작성되면 고유 webformId(wid)로 식별됩니다.

도메인 변경 사항을 변경하면 웹 양식의 URL이 변경되지만 webformId는 변경하지 않습니다.

예:

echosign.com 웹 양식 URL:

https://caseyjonez.na1.echosign.com/public/esignWidget?wid=CBFi_MHTdBzgM82U*

도메인 변경 후 동일한 웹 양식:

https://caseyjonez.na1.adobesign.com/public/esignWidget?wid=CBFi_MHTdBzgM82U*

Acrobat Sign은 Acrobat echosign.com 도메인에서 인바운드 트래픽을 계속 사용하기 때문에 URL이 확인되고 올바른 webformId가 전달됩니다.

참고:

가능하면 고객이 새 도메인으로 URL을 사용하도록 컨텐츠를 업데이트하는 것이 좋습니다.

참고:

모든 계정은 문제가 발생하는 경우 문제 해결을 위해 가능한 한 새 도메인을 초기에 "옵트인"하는 것이 좋습니다.

계정은 문제가 발생하면 레거시 도메인으로 다시 전환할 수 있습니다.

도메인을 변경하는 방법

계정을 마이그레이션할 준비가 되었으면 다음을 수행합니다.

계정 수준 관리자로 Acrobat Sign에 로그인합니다
계정 > 계정 설정 > 계정 설정으로 이동합니다
지금 업데이트 버튼을 클릭합니다
중요한 조치의 체크리스트가 오버레이에 표시됩니다.

각 요점을 검토하고 계정에 대해 문제가 적절하게 해결되었는지 확인합니다.
모든 상자가 선택되어 있을 때 확인을 클릭한 다음 저장:을 클릭합니다
- 자동으로 로그아웃되며 새 도메인에 인증해야 합니다
- 로그인할 책갈피가 있는 경우 echosign.com 대신 adobesign.com을 사용하도록 URL을 편집합니다
참고:

이전 도메인(echosign.com)에 대한 책갈피는 로그인 프로세스가 사용자를 새 도메인(adobesign.com)으로 이동할 때 여러 쿠키 사용 요청을 프롬프트할 수 있습니다.

사용자에게 새 로그인 도메인의 대상을 지정하도록 책갈피를 업데이트하라고 알리는 것이 좋습니다.