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마지막 업데이트 날짜 2024년 9월 18일

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관리

Admin Console 개요
사용자 관리
1. 사용자 추가
2. 기능 중심 사용자 생성
  1. 기술 계정 - API 기반
  2. 서비스 계정 - 수동 구동
3. 프로비저닝 오류가 있는 사용자 확인
4. 이름/이메일 주소 변경
5. 사용자의 그룹 멤버십 편집
6. 그룹 인터페이스를 통해 사용자의 그룹 멤버십 편집
7. 사용자를 관리자 역할로 승격
8. 사용자 ID 유형 및 SSO
9. 사용자 ID 전환
10. MS Azure로 사용자 인증
11. Google Federation으로 사용자 인증
12. 제품 프로필
13. 로그인 경험
계정/그룹 설정
1. 설정 개요
2. 전역 설정
  1. 계정 계층 및 ID
  2. 새로운 수신자 환경
  3. [자체 서명] 워크플로우
  4. 대량 전송
  5. 웹 양식
  6. 사용자 지정 전송 워크플로우
  7. Power Automate 워크플로우
  8. 라이브러리 문서
  9. 계약서를 사용하여 양식 데이터 수집
  10. 제한된 문서 표시 여부
  11. 서명된 계약의 PDF 사본 첨부
  12. 이메일에 링크 포함
  13. 이메일에 이미지 포함
  14. 이메일에 첨부된 파일의 이름 지정
  15. 문서에 감사 보고서 첨부
  16. 여러 문서를 하나로 병합
  17. 개별 문서 다운로드
  18. 서명된 문서 업로드
  19. 내 계정의 사용자에 대한 위임
  20. 외부 수신자의 위임 허용
  21. 서명 권한
  22. 전송 권한
  23. 전자 봉인 추가 권한
  24. 기본 시간대 설정
  25. 기본 날짜 형식 설정
  26. 다중 그룹의 사용자(UMG)
    1. UMG를 사용하도록 업그레이드
  27. 그룹 관리자 권한
  28. 수신자 바꾸기
  29. 감사 보고서
    1. 개요
    2. 트랜잭션 확인 페이지에서 인증되지 않은 액세스 허용
    3. 미리 알림 포함
    4. 보기 이벤트 포함
    5. 계약 페이지/첨부 파일 수 포함
  30. 트랜잭션 꼬리말
  31. 제품 내 메시지 및 지침
  32. 액세스할 수 있는 PDF
  33. 새로운 작성 환경
  34. 의료 고객
3. 계정 설정
  1. 로고 추가
  2. 회사 호스트 이름/URL 사용자 지정
  3. 회사 이름 추가
  4. 계약 후 URL 리디렉션
4. 서명 기본 설정
  1. 서식이 올바르게 지정된 서명
  2. 수신자의 서명 허용
  3. 서명자 이름 변경 가능
  4. 수신자가 자신이 저장한 서명을 사용하도록 허용
  5. 사용자 지정 사용 약관 및 소비자 공개
  6. 폼 필드를 통해 수신자 탐색
  7. 계약 워크플로우 다시 시작
  8. 서명 거부
  9. 스탬프 워크플로우 허용
  10. 서명자에게 직책 또는 회사 제공 요청
  11. 서명자의 자필 서명 인쇄 및 배치 허용
  12. 전자 서명 시 메시지 표시
  13. 서명자가 모바일 장치를 사용하여 서명을 작성하도록 요청
  14. 서명자의 IP 주소 요청
  15. 참여 스탬프에서 회사 이름 및 직책 제외
5. 디지털 서명
  1. 개요
  2. Acrobat으로 다운로드하고 서명
  3. 클라우드 서명으로 서명
  4. 신원 제공자 메타데이터 포함
  5. 제한된 클라우드 서명 공급자
6. 전자 봉인
7. 디지털 신원
  1. 디지털 신원 게이트웨이
  2. ID 확인 정책
8. 보고서 설정
  1. 새로운 보고서 환경
  2. 기존 보고서 설정
9. 보안 설정
  1. Single Sign-on 설정
  2. 기억하기 설정
  3. 로그인 암호 정책
  4. 로그인 암호 보안 수준
  5. 웹 세션 기간
  6. PDF 암호화 유형
  7. API
  8. 사용자 및 그룹 정보 액세스
  9. 허용된 IP 범위
  10. 계정 공유
  11. 계정 공유 권한
  12. 계약 공유 컨트롤
  13. 서명자 신원 확인
  14. 계약 서명 암호
  15. 문서 암호 보안 수준
  16. 지리적 위치에 따른 서명자 차단
  17. 전화 인증
  18. 지식 기반 인증(KBA)
  19. 페이지 추출 허용
  20. 문서 링크 만료
  21. Webhook/콜백용 클라이언트 인증서 업로드
  22. 타임스탬프
10. 전송 설정
  1. 로그인 후 전송 페이지 표시
  2. 전송 시 수신자 이름 필요
  3. 알려진 사용자에 대한 이름 값 잠금
  4. 허용된 수신자 역할
  5. 전자 증명자 허용
  6. 수신자 그룹
  7. CC
  8. 수신자 계약 액세스
  9. 필수 필드
  10. 문서 첨부
  11. 필드 결합
  12. 계약 수정
  13. 계약 이름
  14. 언어
  15. 개인 메시지
  16. 허용되는 서명 유형
  17. 알림 메시지
  18. 서명된 문서 암호 보호
  19. 다음을 통해 계약 알림 전송
  20. 서명자 식별 옵션
    1. 개요
    2. 서명 암호
    3. 이메일을 통한 일회용 암호
    4. Acrobat Sign 인증
    5. 전화 인증
    6. 클라우드 기반 디지털 서명
    7. 지식 기반 인증
    8. 정부 ID
    9. 서명자 신원 보고서
  21. 콘텐츠 보호
  22. Notarize 트랜잭션 활성화
  23. 문서 만료
  24. 서명 미리 보기, 배치 및 필드 추가
  25. 서명 순서
  26. Liquid Mode
  27. 사용자 지정 워크플로우 제어
  28. 전자 서명 페이지 업로드 옵션
  29. 서명 후 확인 URL 리디렉션
11. 메시지 템플릿
12. Bio-Pharma 설정
  1. 개요
  2. ID 인증 적용
  3. 서명 이유
13. 워크플로우 통합
14. 공증 설정
15. 결제 통합
16. 서명자 메시징
17. SAML 설정
  1. SAML 구성
  2. Microsoft Active Directory Federation 서비스 설치
  3. Okta 설치
  4. OneLogin 설치
  5. Oracle Identity Federation 설치
18. 데이터 거버넌스
19. 타임 스탬프 설정
20. 외부 보관
21. 계정 언어
22. 이메일 설정
  1. 이메일 머리글/바닥글 이미지
  2. 개별 사용자 이메일 바닥글 허용
  3. 서명 요청됨 이메일 사용자 지정
  4. 받는 사람 및 참조 필드 사용자 지정
  5. 링크 없음 알림 활성화
  6. 이메일 템플릿 사용자 지정
23. echosign.com에서 adobesign.com으로 마이그레이션합니다.
24. 수신자 옵션 구성
규정 요구 사항 지침
1. 접근성
2. HIPAA
3. GDPR
4. 21 CFR Part 11 및 EudraLex Annex 11
5. 의료 고객
6. IVES 지원
7. 계약 "보관"
8. EU/영국 고려 사항
계약서 일괄 다운로드
도메인 요청
오용 신고 링크

계약 전송, 서명 및 관리

수신자 옵션
1. 이메일 미리 알림 취소
2. 전자 서명 페이지의 옵션
계약 보내기
문서에 필드 작성
1. 인앱 작성 환경
2. 텍스트 태그로 폼 만들기
3. Acrobat으로 폼 만들기(AcroForm)
  1. AcroForm 만들기
  2. 액세스 가능한 PDF 만들기
4. 필드
  1. 필드 유형
  2. 필드 콘텐츠 표시
  3. 필드 확인
  4. 마스크된 필드 값
  5. 조건 표시/숨기기 설정
  6. 계산된 필드
5. 작성 FAQ
계약 서명
계약 관리
감사 보고서
보고 및 데이터 내보내기
1. 개요
2. 사용자에게 보고에 대한 액세스 권한 부여
3. 보고서 차트
4. 데이터 내보내기
5. 보고서 이름 바꾸기/내보내기
6. 보고서 복제/내보내기
7. 보고서/내보내기 예약
8. 보고서 삭제/내보내기
9. 트랜잭션 사용량 확인

고급 계약 기능 및 워크플로우

웹 양식
재사용 가능 템플릿(라이브러리 템플릿)
웹 양식 및 라이브러리 템플릿의 소유권 이전
Power Automate 워크플로우
1. Power Automate 통합 및 포함된 권한 개요
2. Power Automate 통합 활성화
3. 관리 페이지의 컨텍스트별 작업
4. Power Automate 사용 추적
5. 새 플로우 만들기(예시)
6. 플로우에 사용되는 트리거
7. Acrobat Sign 외부에서 플로우 가져오기
8. 플로우 관리
9. 플로우 편집
10. 플로우 공유
11. 플로우 비활성화 또는 활성화
12. 플로우 삭제
13. 템플릿 사용
  1. 관리자만
  2. 계약 보관
    1. 작성된 문서를 SharePoint에 저장
    2. 작성한 문서를 One Drive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 문서를 DropBox에 저장
    5. 작성한 문서를 상자에 저장
  3. 웹 양식 계약 보관
    1. 작성한 웹 양식 문서를 SharePoint 라이브러리에 저장
    2. 작성한 웹 양식 문서를 OneDrive for Business에 저장
    3. 작성한 문서를 Google Drive에 저장
    4. 작성한 웹 양식 문서를 Box에 저장
  4. 계약 데이터 추출
    1. 서명된 문서에서 양식 필드 데이터를 추출하고 Excel 시트 업데이트
  5. 계약 알림
    1. 계약 콘텐츠 및 서명된 계약서와 함께 사용자 지정 이메일 알림 전송
    2. Teams 채널에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    3. Slack에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
    4. Webex에서 Adobe Acrobat Sign 알림 받기
  6. 계약 생성
    1. Power App 양식 및 Word 템플릿에서 문서를 생성하고 서명을 위해 전송
    2. OneDrive의 Word 템플릿에서 계약 생성 및 서명 받기
    3. 선택한 Excel 행에 대한 계약 생성, 검토를 위해 보내기 및 서명
사용자 지정 전송 워크플로우
사용자 및 계약 공유
1. 사용자 공유
2. 계약 공유

다른 제품과 통합

Acrobat Sign 개발자

REST API
Webhook

지원 및 문제 해결

개요

웹 사이트에 포함할(또는 웹 링크로 전송할) 서명할 수 있는 웹 양식을 만들어, 여러 사람이 양식이나 문서에 쉽게 액세스하고 계약을 만들도록 할 수 있습니다.

한 사람 이상의 참가자, 여러 연대 서명자 및 참조 당사자가 있도록 웹 양식을 구성할 수 있습니다. 웹 양식에 대한 서명 흐름은 다음과 같습니다.

첫 번째 참가자가 서명/작업을 완료하고 확인하면 계약이 생성됩니다.
- 웹 양식에서 다중 참가자를 허용하는 경우, 모든 참가자는 나열된 순서대로 작업을 완료합니다.
참가자들이 작업을 완료했으면, 연대 서명자에게 나열된 순서대로 알립니다.
계약이 완료되면 모든 관계자(참조 포함)에게 완료된 계약에 대해 알립니다.

다중 그룹의 사용자가 활성화되어 있는 계정의 경우 계약을 직접 전송하는 서로 다른 옵션을 유지하면서 웹 양식의 서명과 이메일 옵션을 관리하는 하나 이상의 전담 그룹을 지정하는 것이 좋습니다.

가용성:

웹 양식은 팀 및 기업 라이선스 플랜에서 사용할 수 있습니다.

구성 범위:

엔터프라이즈 계정은 계정 및 그룹 수준에서 웹 양식 액세스 및 관련 옵션을 활성화할 수 있습니다.

팀 계정에는 기본적으로 웹 양식을 만드는 과정이 있지만 개별 옵션을 구성할 수는 없습니다. 옵션은 다음과 같이 구성됩니다.

참조 허용: 활성화됨
PDF 미리 보기 허용: 비활성화됨
이메일 주소 필요: 활성화됨
서명자의 이메일 확인 필요: 활성화됨
추가 참여자 허용: 비활성화됨
수신자가 진행 상황을 저장할 수 있도록 허용: 비활성화됨

구성

웹 양식에는 특정 그룹의 모든 계약에 적용되는 몇 가지 일반 설정이 적용됩니다. 하지만 웹 양식이 실제 사용되는 방식은 알려진 수신자에게 직접 전송되는 계약과 다른 경우가 많으며 인증 및 이메일 옵션과 관련된 설정이 충돌할 수 있습니다.

다중 그룹의 사용자를 활성화한 고객에게는 웹 양식 경험을 위해 사용자 지정된 설정으로 새 그룹을 만드는 것이 유용할 수 있습니다(예: 요구하는 인증이 덜 엄격한 내부 웹 양식).

이 기능에 대한 컨트롤은 다음으로 이동하여 평가할 수 있습니다. 전역 설정 > 웹 양식

웹 양식에만 직접 영향을 미치는 제어의 관점에서 다음과 같은 여러 가지 구성 옵션이 있습니다.

이 옵션을 선택하면 홈 페이지에 웹 양식 게시 옵션이 노출되어 사용자가 필요에 따라 양식을 작성할 수 있게 됩니다.

참조 당사자가 활성화되면 웹 양식에 추가할 수 있습니다. 그러지 않으면 참조 당사자를 추가하는 옵션이 생성 프로세스에서 제거됩니다.

활성화한 경우 웹 양식 옵션에 PDF 다운로드 링크가 표시되므로 수신자가 빈 웹 양식을 PDF로 다운로드할 수 있습니다.

웹 양식을 사용하려면 서명 작업을 명시적으로 지정하고 유효성을 검사할 수 있도록 각 참여자가 자신의 이메일 주소를 제공해야 합니다.

서명 블록에 이메일 주소 필요 설정은 웹 양식 자체의 필드 내에서 또는 서명 프로세스 후 오버레이에서 이메일이 언제 수집되는지를 지정합니다.

활성화된 경우 각 서명자의 이메일 주소 필드가 있어야 합니다. 이 필드는 개별적으로 배치된 이메일 필드 또는 서명 블록이 포함된 내장 이메일 필드입니다.

문서에 이메일 필드가 없는 모든 수신자에게 시스템이 마지막 페이지 하단에 서명 블록 필드를 자동으로 배치합니다.

이 설정을 비활성화하면 웹 양식에서 이메일 필드가 양식 테두리 내에 있지 않아도 됩니다. 서명을 커밋하고 나면 수신자에게 오버레이 인터페이스를 통해 이메일 주소를 제공하라는 프롬프트가 표시됩니다.

참고:

어떤 경우에든 참가자별로 이메일 주소를 수집해야 합니다.

서명자의 이메일 주소 확인 필요가 활성화된 경우 수신자는 참가자의 서명이 완료되었다고 고려하기 전에 서명을 확인해야 합니다.

참가자에게 이메일로 전송된 링크를 통해 서명을 확인해야 한다는 요구 사항을 안내합니다.

감사 보고서는 이메일이 확인되었음을 명확하게 나타냅니다.

서명자의 이메일 주소 확인 필요가 비활성화되어 있으면, 참가자가 서명 프로세스를 완료하기 위해 이메일을 확인할 필요가 없습니다. 계약은 완료 상태로 간주되거나 다음 참여자로 진행됩니다.

확인되지 않은 이메일 주소에 대한 감사 보고서는 다음과 같이 확인이 취소되었음을 나타냅니다.

경고:

확인되지 않은 서명은 거절될 수 있습니다.

참가자에 대한 이메일 확인을 비활성화하고 법적으로 바인딩 서명을 요청해야 하는 경우 고유한 개인을 식별하는 인증 양식을 사용하고 있는지 확인하세요(예: KBA).

알림:

첫 번째 서명자가 추가 참가자를 포함하면 두 번째 참가자에게 알리기 전에 이메일 확인을 완료해야 합니다(이 설정과 상관없음).

추가 참여자 허용이 활성화되어 있으면 웹 양식 인터페이스는 클릭당 하나의 추가 참여자 레코드(최대 25명의 추가 참여자)를 삽입하는 참여자 추가 링크를 표시합니다.

추가 참여자 허용이 비활성화되면 인터페이스에서 추가 참여자를 추가할 수 없으며 웹 양식에서는 단 하나의 외부 서명자만 허용합니다.

이 기능을 활성화하면 양식이 열릴 때 수신자에게 이메일 유효성 검사를 요청하는 프롬프트가 표시됩니다.

서명자는 웹 양식의 인스턴스를 만드는 이메일 주소를 제공해야 합니다. 실시간으로, 개인화된 사본에 대한 링크가 포함된 이메일이 서명자에게 전달됩니다.

이메일 링크가 사용되면 이메일 주소의 유효성 검사가 완료되고 웹 양식이 계약으로 변환되며 서명자가 검토하고 서명할 수 있도록 양식이 열립니다.

이 옵션을 활성화하면 다음과 같은 몇 가지 장점이 있습니다.

계약을 만들기 전에 이메일 유효성 검사를 요구하면 웹 양식에 대해 익명으로 볼륨을 생성하는 스팸 봇이나 악의적인 당사자가 필터링됩니다.
웹 양식이 길거나 복잡할 경우 서명자의 진행 상황이 콘텐츠를 입력할 때 해당 계약 버전에 자동으로 저장됩니다.
이메일을 확인한 후 주의가 산만해진 서명자의 주의를 환기하기 위해 미리 알림을 구성할 수 있습니다.

웹 양식 서명자가 처음으로 웹 양식에 액세스할 때 나타나는 챌린지 패널입니다.

수신자가 진행 상황을 저장하고 나중에 계속할 수 있도록 허용을 활성화하면 수신자에게 웹 양식 작성자가 전송한 계약처럼 모든 입력 필드가 있는 웹 양식을 저장하는 옵션이 표시됩니다. 수신자는 옵션 메뉴를 사용하여 진행 상황을 명시적으로 저장할 수 있습니다. 또한 사용자가 양식에서 벗어나려고 하면 웹 양식에서 진행 상황을 저장하라는 프롬프트가 사용자에게 자동으로 표시됩니다.

계약을 저장한 후 수신자에게 이메일이 전송되며, 서명자가 이메일 링크를 통해 다시 양식을 작성하도록 지침이 표시됩니다.

보조 컨트롤을 사용하면 사용 사례에 따라 가능한 경우 수신자 경험을 조정할 수 있습니다.

이메일로 보낸 링크에서 웹 양식에 액세스할 때 서명자 재인증 비활성화 - 활성화하면 수신자가 이메일로 전송된 링크를 통해 저장된 계약에 액세스할 때 인증할 필요가 없게 됩니다. 이 옵션은 양식에 대한 모든 액세스를 인증할 필요가 없는 프로세스일 경우 활성화하는 것이 좋습니다.
계약 이름을 편집할 수 있도록 허용 - 활성화하면 수신자가 계약 이름(관리 페이지에 표시) 및 후속 참조(보고, 감사 보고서 등)를 편집할 수 있게 됩니다. 비즈니스상 그래야 하는 경우가 아니라면 수신자가 자유롭게 계약 이름을 편집할 수 있도록 하지 않는 것이 좋습니다.

웹 양식 저장 옵션에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인할 수 있습니다 >