Acrobat Sign prend-il en charge les utilisateurs en essai ou les développeurs ?
Existe-t-il des options d'assistance pour les utilisateurs en essai et les développeurs ?
Non. L’assistance technique en ligne d’Acrobat Sign est réservée aux clients ayant un abonnement Acrobat Sign actif. Seuls les clients avec un abonnement actif payant peuvent bénéficier de l’assistance technique en ligne.
Les utilisateurs non payants, tels que les utilisateurs en essai et les développeurs, peuvent utiliser le forum Acrobat Sign pour obtenir de l'aide auprès de la communauté Acrobat Sign.
Si un responsable de compte pré-vente vous a été attribué, vous pouvez également le contacter pour obtenir une assistance supplémentaire.
Informations supplémentaires
Si vous disposez d’un abonnement actif, connectez-vous à votre compte Acrobat Sign et sélectionnez l’icône en forme de point d’interrogation Obtenir de l’aide dans le coin supérieur droit de votre écran. Cela indique les options d’assistance assistée auxquelles vous êtes abonné et qui sont à votre disposition.
Si vous avez un abonnement actif, connectez-vous à votre compte Adobe Sign et cliquez sur l’icône en forme de point d’interrogation Obtenir de l’aide dans le coin supérieur droit de votre écran. Cela indique les options d'assistance assistée auxquelles vous êtes abonné et qui sont à votre disposition.
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