Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault : Guide de l'utilisateur

Dernière mise à jour le 20 juil. 2023

Support technique d’Adobe Acrobat Sign

Ce document est conçu pour aider les clients Veeva Vault à apprendre à utiliser l’intégration d’Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault pour envoyer des accords.

Présentation

L’intégration d’Adobe Acrobat Sign à Veeva Vault facilite le processus d’obtention d’une signature ou d’une approbation pour tout document nécessitant des signatures à valeur légale ou un traitement de document contrôlable.

Le processus global d’envoi de documents pour signature est similaire au processus d’envoi des e-mails. Il est donc facile à adopter pour la plupart des utilisateurs.

L’intégration d’Adobe Acrobat Sign à Veeva Vault simplifie et accélère vos workflows de documents et de signatures. En utilisant le workflow d’intégration, vous :

  • Économisez le temps et les ressources consacrés aux courriers, aux envois de nuit ou aux télécopies.
  • Envoyez des contrats pour signature électronique ou approbation à partir de Veeva Vault, accédez à l’historique des contrats en temps réel et consultez les contrats enregistrés.
  • Suivez les transactions en temps réel dans l’ensemble de votre organisation et recevez des mises à jour lorsque les accords sont consultés, signés, annulés ou refusés.
  • Signez électroniquement dans plus de 20 langues et prenez en charge le service de télécopie dans plus de 50 pays dans le monde.
  • Créez des modèles d’accord réutilisables pour les options d’envoi.

Envoi d’un accord à l’aide d’Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault

Pour envoyer un accord à l’aide d’Adobe Acrobat Sign pour Veeva :

Accédez à la page de connexion de Veeva Vault et saisissez votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. La page d’accueil de Vault s’affiche, comme indiqué ci-dessous.

vault-home

Sélectionnez l’onglet Bibliothèque, puis, dans le coin supérieur droit, sélectionnez Créer.

create-library

Sélectionnez Charger et continuer.

Chargez tout document à partir de votre lecteur local.

Dans la boîte de dialogue qui s’affiche, sélectionnez le Type Clinique, puis un Sous-type et une Classification, si nécessaire.

choose-document-type

Pour fermer la boîte de dialogue, sélectionnez OK.

Sélectionnez Suivant.

Dans la fenêtre qui s’affiche, renseignez tous les champs obligatoires dans la section des métadonnées et sélectionnez Enregistrer.

metadata-details

Un document test est créé avec le statut Brouillon, comme illustré ci-dessous.

document-draft

Dans le coin supérieur droit, sélectionnez le menu déroulant icône de roue dentée, puis Commencer la révision.

Utilisation d'Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault

Sélectionnez les paramètres Réviseur et Échéance de la révision.

Sélectionnez Démarrer. Le document passe au statut EN COURS DE RÉVISION.

in-review

Effectuez la tâche affectée au nom des réviseurs. Une fois que vous avez terminé, le document passe au statut RÉVISÉ.

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Sélectionnez le menu déroulant icône de roue dentée et sélectionnez Adobe Acrobat Sign.

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Si la fonctionnalité UMG (Utilisateurs dans plusieurs groupes) est activée dans le compte Adobe Acrobat Sign et que l’expéditeur fait partie de plusieurs groupes, une boîte de dialogue s’affiche, comme indiqué ci-dessous. Dans la boîte de dialogue, sélectionnez le groupe, puis Suivant.

umg-dialog

Dans la fenêtre iFrame qui s’ouvre dans Vault, saisissez l’adresse e-mail du destinataire et sélectionnez Suivant.

iframe

Remarque : s’il n’existe pas de compte d’utilisateur Adobe Acrobat Sign pour l’adresse e-mail de l’expéditeur, la fenêtre iFrame affiche un message, comme indiqué ci-dessous. Un e-mail est également envoyé à l’utilisateur avec les instructions d’activation du compte.

iFrame-registration-message

iFrame-confirm-email

Toutefois, si la fonctionnalité Configurer automatiquement les utilisateurs Sign est désactivée, la création de l’utilisateur Adobe Acrobat Sign échoue et la fenêtre iFrame affiche un message lui demandant de contacter son administrateur de compte Adobe Acrobat Sign. L’administrateur de compte Adobe Acrobat Sign peut effectuer l’une des actions suivantes :

  • Activer la fonctionnalité Configurer automatiquement les utilisateurs Sign pour le compte
  • Créer l’utilisateur dans Adobe Acrobat Sign avant d’utiliser l’intégration d’Adobe Acrobat Sign à Veeva Vault
iFrame-contact-administrator

Une fois le document traité, glissez-déposez les champs de signature depuis le panneau de droite et sélectionnez Envoyer.

add-signature-fields

Le document est envoyé aux destinataires pour signature. Une fois que le destinataire reçoit l'e-mail du document, le statut du document passe de Révisé à En cours de signature Adobe Acrobat.

Utilisation d'Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault

Remarque : En plus de recevoir une notification par e-mail, les destinataires qui sont des utilisateurs de Veeva Vault reçoivent également une notification de signature dans Veeva Vault lorsque le document leur est attribué pour signature. 

Notifications de contrat sur Veeva Vault.

Les destinataires peuvent sélectionner le lien dans la notification pour afficher l'accord et prendre les mesures requises. Pour afficher toutes les tâches qui leur sont assignées, les destinataires peuvent aller dans Accueil > Mes tâches, puis sélectionner le nom de la tâche pour effectuer une action sur le document.

Accéder au contrat via les notifications.

Une fois toutes les signatures capturées et finalisées dans Adobe Acrobat Sign, le document dans Vault est défini sur le statut Approuvé.

Sélectionnez l’option Fichiers document et développez la section Rendus dans Vault. Il crée automatiquement un rendu appelé « Adobe Acrobat Sign Rendition » une fois que le document est dans un état approuvé.

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Téléchargez le rendu Adobe Acrobat Sign pour valider la signature du destinataire.

verify-signature

Annulation d’un accord avec Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault

Allez sur la page de connexion Veeva Vault et saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
Cela ouvre la page d'accueil de votre coffre, comme indiqué ci-dessous.

vault-home

Sélectionnez l'onglet Bibliothèque, puis sélectionnez le document.
Le statut du document peut être : Brouillon Adobe Acrobat Sign, Création Adobe Acrobat Sign ou Signature Adobe Acrobat.

Utilisation d'Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault

Sélectionnez Annuler Adobe Acrobat Sign.

Utilisation d'Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault

L’action web est déclenchée et la fenêtre iFrame chargée dans Vault.

Utilisation d'Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault

Le document passe automatiquement au statut Révision.

Utilisation d'Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault

Une fois le document défini sur le statut Révision, vous pouvez de nouveau l’envoyer pour signature.