Cycle de vie et versions du produit

La convention de contrôle de version d’Adobe Acrobat Sign et le cycle de vie de prise en charge des services intégrés sont identiques à ceux d’autres produits Adobe que vous connaissez peut-être.

Numéros de version

La version du package utilise un système de numérotation en trois parties pour identifier le numéro de version séquentiel de la version publiée et l’importation relative de la mise à niveau en termes de contenu nouveau ou modifié.

Le numéro de version suit ce modèle : N.m.p

Où N = version majeure ; m = version mineure ; p = version du correctif.

Par exemple, une version de package d’intégration 23.2.1 indique le statut de version suivant :

• Version majeure : 23
• Version mineure : 2
• Version du correctif : 1

Au fur et à mesure que les ingénieurs développent de nouvelles « builds » du package, le numéro de version s’incrémente en fonction de la nature des mises à jour du code.

• Les modifications de version majeure impliquent un ajout important de fonctionnalités ou une modification conséquente des systèmes de base.
• Les mises à jour de version mineure comprennent des mises à jour de fonctionnalités moins importantes, ainsi que des correctifs de sécurité. Adobe Acrobat Sign peut nécessiter une mise à niveau vers la dernière version corrigée en cas de mises à jour de sécurité ou pour résoudre un problème signalé.
• Les versions de correctifs sont presque exclusivement des correctifs de bugs et des ajustements de l’interface utilisateur.

Les administrateurs doivent maintenir leur version à jour pour s'assurer que le compte a un accès complet à toutes les fonctionnalités et que tous les problèmes de sécurité connus sont corrigés. Adobe Acrobat Sign peut nécessiter une mise à niveau vers la dernière version corrigée en cas de problème de sécurité ou pour résoudre un problème système critique.

Cycle de vie de prise en charge des versions

Le cycle de vie de prise en charge des versions d'un produit d'intégration Adobe Acrobat Sign est défini en fonction de la version majeure du package et indique la période pendant laquelle Adobe Acrobat Sign prend activement en charge la version individuelle de l'intégration.

Adobe Acrobat Sign prend en charge la version actuelle d'un package et les deux versions majeures précédentes (incluant uniquement le dernier correctif de chaque version majeure prise en charge).Les versions majeures sont exprimées comme suit :

• La version actuelle (N) : la dernière version majeure du package
• Version précédente (N-1) : une version majeure antérieure à la dernière version.
• Dernière version prise en charge (N-2) : deux versions majeures antérieures à la version actuelle.

Par exemple, si la version actuellement disponible du package est 23.2.1, alors :

• La version majeure actuelle (N) est 23
• La version majeure précédente (N-1) de ce package est 22
• La dernière version majeure prise en charge (N-2) de ce package est 21
• Seules les dernières versions correctives des versions 22 et 21 sont prises en charge
• Toutes les versions antérieures à la version 21.0.0 ne sont plus prises en charge.

Cycle de vie du service de version

Le cycle de vie du service de version définit la portée complète pendant tout le laps de temps où le service est utilisable. Le calendrier correspond au cycle de vie de la prise en charge des versions, plus une période de grâce de 90 jours qui permet aux clients de terminer leur mise à niveau.

• Pendant le délai de grâce d'une version non prise en charge, nous fournissons une assistance uniquement pour la mise à niveau vers une version plus récente et non pour maintenir la version non prise en charge.

• La version cesse de fonctionner après la fin du délai de grâce.

• Adobe Acrobat Sign n'accepte pas les demandes provenant de versions hors service.

• La mise à niveau d'une intégration vers la version actuelle restaure les communications entre Adobe Acrobat Sign et l'intégration.

Remarque : Si vous avez des questions, contactez votre revendeur ou le service clientèle.