Activation des messages privés pour les destinataires

Dernière mise à jour le 30 oct. 2025

Communiquez directement avec chaque destinataire par le biais de messages privés.

Les messages privés permettent aux expéditeurs d’inclure des notes ou des instructions personnalisées pour chaque destinataire lors de l’envoi d’un accord. Cette fonctionnalité aide à clarifier le contexte de signature, réduire la confusion et créer une expérience plus professionnelle et personnalisée.

Configuration

Disponibilité :

  • Acrobat Standard et Acrobat Pro : non pris en charge
  • Acrobat Sign Solutions : pris en charge
  • Acrobat Sign pour l’administration : pris en charge

Portée de la configuration :

Cette fonctionnalité peut être configurée au niveau des comptes et des groupes. En savoir plus sur les contrôles d’accès administrateur.

Pour utiliser cette fonctionnalité, accédez au menu de configuration de l’administrateur, puis sélectionnez Paramètres d’envoi > Expériences de création d’accords

Page Paramètres d’envoi avec les commandes Expériences de création d’accords mises en évidence

Lorsque la fonctionnalité est activée, les expéditeurs voient l’option qui permet d’inclure le message privé dans les Paramètres du destinataire.

Lorsque cette fonctionnalité est désactivée, l’option est entièrement supprimée de l’interface :

Deux exemples du panneau Paramètres du destinataire, l’un mettant en évidence le message privé lorsque l’option est activée, et l’autre montrant le panneau sans l’option de message privé.

Comment les expéditeurs configurent le message

Lorsque les messages privés sont activés, l’expéditeur voit l’option pour configurer le message dans la section Paramètres du destinataire de la page de composition.

Les messages privés peuvent être configurés individuellement pour chaque enregistrement de destinataire distinct, mais ne sont pas des champs obligatoires.

Panneau Paramètres du destinataire mettant en évidence le champ Message privé.

Les groupes de destinataires sont configurés comme un seul enregistrement. Le même message privé est appliqué à tous les membres du groupe :

Panneau Paramètres du groupe de destinataires mettant en évidence le champ Message privé.

Comment les destinataires découvrent le message

Le message privé est inclus dans la notification par e-mail sous le message général concernant l’accord.

Les destinataires peuvent toujours consulter leur message privé via les Options de l’accord pendant la signature.

Message privé