Notifications techniques Adobe Acrobat Sign 2023-2024

De nouvelles adresses IP ont été ajoutées à la Liste autorisée du centre de données européen d'Acrobat Sign (EU2) pour les Webhooks et les rappels.
Ces plages d'IP doivent être ajoutées avant la fin septembre 2024 pour éviter d'affecter le service.

Action requise

Les clients qui maintiennent des pratiques de sécurité réseau qui listent explicitement les adresses IP entrantes doivent mettre à jour les plages d'IP pour le service Acrobat Sign avant la fin septembre 2024.
La liste complète des plages d'adresses IP est publiée sur la page Configuration requise.

Modèles Adobe Acrobat Sign : ajout des modèles W-9 et I-9 (2024) à la bibliothèque Acrobat Sign

Recherche mise à niveau pour la saisie automatique des adresses e-mail

Modifications apportées au workflow d’assistance Adobe Acrobat Sign Entreprise pour les clients existants qui ne sont pas passés à l’Admin Console

Amélioration de la page Demander une signature pour les applications intégrées 

Une mise à jour a été appliquée au code hérité, qui détermine si les adresses IP doivent être incluses dans les rapports d’audit, corrigeant ainsi le comportement incohérent dans les comptes créés avant le 17 juin 2021.

Comptes Bio-Pharma : activation des demandes d’authentification améliorées pour votre compte avant le 17 septembre 2024

ACTION REQUISE

Les clients qui ont configuré leurs commandes Bio-Pharma (au niveau du compte ou pour tout groupe au sein du compte) doivent activer manuellement la nouvelle expérience dans l’application via leur menu d’administration avant le 17 septembre 2024.

Tous les groupes mettront automatiquement à jour et conserveront correctement toutes les authentifications attendues telles qu’elles ont été configurées avant la mise à jour.

Le service de modèles d’e-mail personnalisés d’Adobe Acrobat Sign sera mis à jour le 13 septembre 2024, à 7 h (heure du Pacifique)

Mise à jour de la base de données Adobe Acrobat Sign ayant un impact sur le service Webhook, le 6 septembre 2024, à 17 h (heure du Pacifique)

Maintenance d’Adobe Acrobat Sign affectant le service Sandbox le 8 août 2024, à 20 h (heure du Pacifique)

Mise à jour de la base de données Adobe Acrobat Sign affectant le service Passerelle d’identités numériques, le 9 août 2024, à 7 h (heure du Pacifique)

Mise à jour de la base de données Adobe Acrobat Sign affectant le service Power Automate intégré, le 12 août 2024, à 7 h (heure du Pacifique)

Mise à jour de la base de données Adobe Acrobat Sign affectant le service de rétention Gouvernance des données, le 14 août 2024, à 7 h (heure du Pacifique)

Maintenance d’Adobe Acrobat Sign affectant le service Envoi en masse le 16 août 2024, à 7 h (heure du Pacifique)

Adobe Acrobat Sign pour SharePoint Online : fin de service depuis le 28 juin 2024

ACTION REQUISE

Il est conseillé aux administrateurs d'organisations qui utilisent l'intégration de supprimer le module externe Acrobat Sign du site SharePoint et de faire migrer les workflows vers d'autres applications telles que Microsoft Power Automate et Microsoft Teams :

• Demander une signature pour un fichier SharePoint via Acrobat Sign pour Power Automate
  
• Demander une signature pour un élément de liste SharePoint via Acrobat Sign pour Power Automate
• Enregistrer un accord Acrobat Sign terminé dans SharePoint
• Créer un flux Power Automate avec des données de champs de formulaire et mettre à jour une liste SharePoint
• Demander une signature pour un fichier SharePoint via Acrobat Sign pour Microsoft Teams

La désactivation de l’API SOAP pour les partenaires d’intégration Adobe Acrobat Sign a été décalée au 1er juillet 2024

Action requise

Toutes les intégrations et applications utilisant l’API SOAP d’Adobe Acrobat Sign doivent être migrées vers la dernière API REST v6 avant la date de désactivation pour garantir la continuité du fonctionnement.

Les modifications de page non autorisées peuvent être désactivées

Avis aux utilisateurs de l’API Acrobat Sign concernant le non-respect de la casse dans les en-têtes HTTP

Fin du développement de l’application GigaSign par Adobe Acrobat Sign 

Les avis techniques et les notifications relatives aux versions d’Acrobat Sign prendront fin après la version de mars 2024

Adobe Acrobat Sign n’enverra plus de mises à jour techniques ni de communiqués de mise à jour. Consultez plutôt le Guide de l'utilisateur d'Acrobat Sign, où vous trouverez les notes de version préliminaire, les notes de mise à jour et des ressources supplémentaires.  Nous vous recommandons également de prendre part à la communauté Adobe Sign pour poser des questions et discuter des nouvelles fonctionnalités et des nouveaux sujets.
 

Les en-têtes des e-mails des destinataires ont changé dans la version de mars 2024

Le format des en-têtes d’e-mail a été modifié pour changer la propriété de la section De des e-mails des destinataires, comme le paraphe « Veuillez signer » et les modèles de rappel. Le format précédent « Adobe Acrobat Sign au nom de <SomeUser> » a été remplacé par « <SomeUser> via Adobe Sign ». Ce format plus court garantit que le nom de l’expéditeur n’est pas tronqué sur les petites plateformes de visionnage.

Le texte accompagnant la bannière Cliquer pour signer a été mise à jour dans la version de mars 2024 

Le texte du pied de page qui précède la bannière Cliquer pour signer a été mis à jour de « En signant, j’accepte le présent accord, la règle concernant la Divulgation des informations du client et la poursuite d’activités avec <Sender> » vers « En signant, j’accepte le présent document, la règle concernant la Divulgation des informations du client et l’utilisation des signatures électroniques ».

Mise à jour de la manière dont la fonctionnalité Rapports d’Adobe Acrobat Sign évalue les relations de groupe dans la version de mars 2024 - Terminé

Avant la version de mars 2024, l’API Acrobat Sign ne dispose pas des paramètres permettant de récupérer l’ID de groupe d’un accord pour les comptes pour lesquels la fonctionnalité Utilisateurs dans plusieurs groupes n’est pas activée. Dans ce cas, l’ID de groupe actuel de l’utilisateur est utilisé lors de l’application d’un filtre de groupe sur un rapport.

Cela a un impact sur la création de rapports pour les comptes qui ont déplacé des utilisateurs entre des groupes, ce qui entraîne des écarts en incluant et en excluant des accords en fonction du groupe actuel de l’utilisateur et non du groupe auquel l’accord était initialement associé. En outre, toute exportation de données contenant un accord d’un utilisateur qui a été déplacé reflète le groupe de l’utilisateur actuel et peut représenter de manière erronée une partie du groupe réel de l’accord.

La version de mars 2024 ajoute des paramètres à la structure de l’API, parmi lesquels l’ID de groupe de création, garantissant ainsi que le filtrage de groupe s’appliquera au groupe d’origine dans lequel l’accord a été créé et non au groupe dont l’utilisateur est actuellement membre. Les clients pour lesquels la fonctionnalité Utilisateurs dans plusieurs groupes n’est pas activée doivent savoir que les numéros des accords sur les rapports créés avant la version de mars 2024 peuvent changer en fonction du nombre d’utilisateurs qui ont été déplacés entre les groupes et de leur volume total d’accords.

Modèle Adobe Acrobat Sign : W-4 (2024)

Le nouveau formulaire W-4 (2024) de l’IRS, intitulé W-4 2024 (Employee’s Withholding Certificate), devrait être ajouté à la bibliothèque Acrobat Sign au début du mois de février 2024.

ACTION REQUISE

Le nouveau modèle de formulaire W-4 possède un nouvel ID de document libraryDocumentId. Si vous utilisez dans vos applications l’ID de document libraryDocumentId du modèle existant, pensez à le mettre à jour.

La version 2023 sera retirée du système à partir de la version de mars 2024.

Afin d’éviter toute interruption de service, mettez à jour les applications/API utilisant le formulaire hérité (version 2023) avant le 1^er mars.

Pour trouver l’ID de document libraryDocumentId dans un compte API :

1. Connectez-vous en tant qu’administrateur du compte.
2. Cliquez sur l’onglet Compte > API Adobe Sign > Informations sur l’API > cliquez sur le lien : Documentation sur les méthodes de l’API REST.
3. Sous la section GET /libraryDocuments, cliquez sur le bouton OAUTH ACCESS-TOKEN. 
   • Activez la portée library_read:self.
4. Cliquez sur le bouton Essayer 
5. Dans le corps de la réponse, recherchez le nouveau modèle de formulaire W-4 2024 (Employee’s Withholding Certificate) (et non la version 2023) pour afficher la valeur libraryDocumentId.  

Le service de modèles d’e-mail personnalisés (CEMT) d’Acrobat Sign fera l’objet de deux interventions de maintenance le 8 avril 2024 (heure du Pacifique).

Le 8 avril 2024, Adobe Acrobat Sign effectuera deux mises à niveau essentielles de la base de données dans le cadre de sa maintenance régulière.

Ces mises à niveau exigent qu’Adobe interrompe temporairement une partie de son service de modèles d’e-mails personnalisés, ce qui retardera de deux heures au maximum les e-mails Acrobat Sign basés sur des modèles personnalisés. Pendant cette période, vous pourrez toujours créer des accords et des rappels. Ils apparaîtront à la page Gérer. Les e-mails seront placés en file d’attente jusqu’à ce que le système de modèles d’e-mail personnalisés soit remis en service. 

Les créneaux horaires de ces deux interventions de maintenance sont les suivants :

• Lundi 8 avril 2024, entre 7 h et 9 h, heure du Pacifique (14 h à 16 h GMT le lundi 8 avril).
  • Cette intervention affectera les environnements IN1, JP1 et AU1.
• Lundi 8 avril 2024, entre 20 h et 22 h, heure du Pacifique (3 h à 5 h GMT le mardi 9 avril).
  • Cette intervention affectera les environnements NA1, NA2, NA4 et EU1.

De nouvelles adresses IP ont été ajoutées à la liste autorisée d'Acrobat Sign en mars 2024.
Doit être ajouté avant avril 2024.

Les clients qui maintiennent des pratiques de sécurité réseau qui répertorient explicitement les adresses IP entrantes doivent mettre à jour les plages IP pour le service Acrobat Sign en mars 2024.
La liste complète des plages IP est publiée sur la page de configuration requise.

ACTION REQUISE

Les nouvelles plages d’adresses IP ajoutées en mars 2024 répertoriées ci-dessous doivent être ajoutées à votre liste autorisée avant avril 2024 :

Nouveaux certificats SSL de clé publique, racine et intermédiaires - Terminés le 1er février 2024

Adobe Acrobat Sign a renouvelé la clé publique (pour *.adobesign.com et *.echosign.com), les certificats SSL racine et intermédiaires dans la matinée du 1er février 2024.
Il n'y a aucun changement dans les protocoles ou schémas cryptographiques sous-jacents.

ACTION REQUISE

Utilisation de la clé publique

• Si vous disposez d’intégrations personnalisées Acrobat Sign utilisant les API SOAP ou REST et si l’une de ces intégrations comprend la clé publique existante, aucune action n’est requise.
• Si vous utilisez des certificats SSL d’Acrobat Sign pour l’authentification unique (SSO) ou si vous incluez le certificat lui-même (ou utilisez d’autres méthodes), vous trouverez les nouveaux certificats Acrobat Sign, racine et intermédiaires sur la page Configuration requise pour Adobe Acrobat Sign. La clé publique sera disponible le 1er février 2024.
  • Si votre configuration SSO prend en charge plusieurs certificats/chaînes publics, vous pouvez ajouter les nouveaux certificats maintenant et supprimer l’ancien certificat public/l’ancienne chaîne publique de votre configuration après le changement d’avril.
  • Si votre authentification unique (SSO) ne prend pas en charge plusieurs chaînes/certificats publics, vous devrez synchroniser votre changement de SSL avec Acrobat Sign le 1er février 2024.  

Les nouveaux certificats SSL seront actifs à compter du 1er février 2024. 

Mise à jour du responsable du traitement en masse Adobe Acrobat Sign - Terminée

Acrobat Sign a apporté des mises à jour au responsable du traitement des accords en masse, qui gère le traitement de la fonctionnalité Envoi en masse. 

Pendant la mise à niveau, les utilisateurs ont encore pu créer des transactions Envoi en masse par l’intermédiaire de l’interface utilisateur ou de l’API.

• Les transactions Envoi en masse nouvellement créées ont été acceptées, et la génération des accords enfants ont repris lorsque la mise à jour a été effectuée.
• Les transactions Envoi en masse qui ont commencé, mais qui n’ont pas été terminées ont été suspendues jusqu’à la fin de la mise à jour.

Les transactions existantes n’ont pas été affectées et les clients ont pu terminer leurs actions sur les accords existants sans problème.

Aucun autre service n’a été affecté, et le service Acrobat Sign est resté opérationnel tout au long du processus de mise à niveau.

Maintenance de la base de données Adobe Acrobat Sign le 11 décembre 2023 pour les environnements EU1

Le 11 décembre 2023, l'environnement EU1 d'Acrobat Sign a terminé un ajustement de la base de données webhooks qui a brièvement retardé les temps de traitement des webhooks.

L’ajustement a commencé juste après 10 h, heure du Pacifique, le dimanche 10 décembre 2023, et a duré environ 10 minutes.

Les tentatives de création d’un nouveau webhook via l’interface utilisateur ou l’API auraient échoué pendant la période de maintenance, en affichant un message d’erreur bien visible.

Le service est resté opérationnel pendant cette période. Les activités du destinataire n’ont pas été affectées.

Maintenance de la base de données Adobe Acrobat Sign achevée le 3 décembre 2023 pour les environnements NA1, NA2 et NA4

Le 3 décembre 2023, les environnements NA1, NA2 et NA4 d'Acrobat Sign ont terminé un ajustement de la base de données webhooks. 

L’ajustement a commencé juste après 21 h, heure du Pacifique, le dimanche 3 décembre 2023.

Le service est resté opérationnel pendant cette période. Les activités du destinataire n’ont pas été affectées.

Le fournisseur de service NemID a été supprimé du service et remplacé par MitID le 1er novembre 2023. 

Depuis le 1er novembre 2023, le service NemID a été supprimé et remplacé par le service MitID.

Depuis le 1er novembre, NemID n’est plus disponible comme fournisseur de signature dans le cloud dans Acrobat Sign. Les clients doivent maintenant utiliser le fournisseur MitID.

Pour des informations détaillées sur le retrait du service NemID, lisez l'avis suivant (du site web NemID) : https://www.nemid.nu/dk-en/about_nemid/nemid_will_soon_close.html

Adobe Acrobat Sign a réactivé l’option permettant de définir un groupe de destinataires à l’aide du champ d’adresse e-mail dans l’environnement de workflow personnalisé.

Adobe Acrobat Sign a réactivé l’option permettant de définir un groupe de destinataires ad hoc à l’aide du champ d’adresse e-mail dans de la page Concepteur de workflow.

La méthode existante consistant à utiliser le bouton Ajouter un groupe de destinataires pour faire une sélection dans une liste de groupes de destinataires réutilisables est toujours disponible.

Fin de service de l’intégration sur site de Microsoft SharePoint avec Adobe Acrobat Sign prévue pour le 22 octobre 2023

La prise en charge par Acrobat Sign de Microsoft SharePoint On-Premises doit se terminer d’ici le 22 octobre 2023. À cette date, l’intégration ne pourra plus envoyer ni traiter d’accords.

Les accords précédemment envoyés pour signature à partir de l’intégration seront toujours disponibles pour la signature des destinataires, mais les documents complétés ne seront pas réenregistrés sur SharePoint. Les utilisateurs devront télécharger manuellement une copie de l’accord final exécuté et la charger sur leur site SharePoint s’ils souhaitent enregistrer une copie dans SharePoint.

Les fonctionnalités avancées de workflow (par exemple, le mappage des données entre les listes SharePoint et les modèles de workflow Acrobat Sign) ne seront plus disponibles. Toutefois, les données sous-jacentes ne seront pas affectées. Les accords terminés et les autres données stockées sur votre instance SharePoint ou avec Acrobat Sign ne seront pas affectés. 

Il est recommandé aux clients concernés de supprimer le module externe Acrobat Sign de leur instance SharePoint sur site et de le remplacer par d’autres intégrations Acrobat Sign, telles qu’Adobe Acrobat Sign pour Microsoft SharePoint Online ou l’intégration avec Microsoft Power Automate.

Acrobat Sign pour Veeva Vault v 1.3.0 disponible le 13 novembre 2023

Une mise à jour vers l’intégration d’Acrobat Sign pour Veeva Vault sera publiée le 13 novembre 2023. Les mises à jour incluent :

• Mise à niveau de la bibliothèque Veeva Vault : l’application a été mise à jour avec une bibliothèque d’API Vault (VAPIL) plus moderne et plus efficace pour une intégration améliorée.
• Mise à niveau de l’API Veeva Vault : l’API Veeva Vault a été mise à niveau vers la version 23.1.
• Le package de déploiement de l’intégration a été amélioré pour garantir qu’aucune obligation d’utiliser la dernière version du document ne soit imposée aux clients.

L’interface Afficher l’accord a été mise à jour dans la version de septembre 2023

Avec la version de septembre 2023, l’interface client permettant d’afficher un accord déplace les commandes du PDF de dessous le document vers la droite du document.

De plus, une option permettant d’afficher deux pages a été ajoutée.

L’option de recherche n’est pas incluse dans les commandes du PDF pour le moment, mais les utilisateurs peuvent utiliser Ctrl/Cmd + F pour rechercher le contenu du document.

[Résolu] Problème connu concernant le déplacement des champs de signature et de texte lors de l’utilisation des dernières versions des navigateurs Chrome et Microsoft Edge

Le problème connu concernant l’impossibilité de déplacer les champs de signature et de texte dans l’environnement de création par glisser-déposer lors de l’utilisation des dernières versions de Chrome et Edge a été résolu dans la version du 26 septembre 2023. 

Les versions de navigateur concernées sont les suivantes :

• Chrome 
  • 116.0.5845.96
  • 116.0.5845.97
    
  • 116.0.5845.111
    
• Microsoft Edge 116.x

Les options de solution de contournement actuelles sont les suivantes :

• Utilisation d’un navigateur différent.
• Si aucun autre navigateur n’est disponible :
  • Dans la création classique, sélectionnez la poignée située à gauche du champ à faire glisser/déposer.
  • Dans la nouvelle création, sélectionnez le champ, puis utilisez le clavier (Cmd + Maj + touches fléchées) pour déplacer les champs.

Mise à jour du service de recherche Adobe Acrobat Sign pour l’environnement NA2 prévue le samedi 2 septembre 2023

Adobe Acrobat Sign a mis à jour le service de recherche sur l’environnement de serveur NA2 à partir de l’après-midi du samedi 2 septembre et jusqu’au matin du dimanche 3 septembre (heure du Pacifique). Au cours de la mise à jour, les utilisateurs de la partition NA2 ont peut-être connu un retard dans l’observation de leurs derniers mises à jour/ajouts d’accord sur la page Gérer.

Cette activité n’aura PAS d’impact sur les actions suivantes : 

• Connexion à l’application
• Envoi de nouveaux accords ou signature d’accords en cours
• Création de formulaires ou signature de formulaires actifs
• Utilisation ou création de workflows

Les suites de chiffrement TLS héritées ont été retirées du service le 18 juillet 2023

Pour conserver un niveau de sécurité élevé dans le service Adobe Acrobat Sign, plusieurs chiffrements TLS hérités qui utilisent des clés statiques ou la fonction de hachage SHA-1 ne seront plus pris en charge après le 17 juillet 2023.

Les clients qui utilisent des chiffrements hérités doivent mettre à jour le SE, le framework ou le code d’application pour utiliser l’un des chiffrements TLS pris en charge avant le 18 juillet 2023, afin de garantir une utilisation ininterrompue du service.

Après le 17 juillet 2023, toute application tentant de se connecter à un point d’entrée Acrobat Sign avec une suite de chiffrement héritée échouera.

Suites de chiffrement héritées en cours de suppression du service :

Suites de chiffrement prises en charge :

Mise à jour du service de recherche Adobe Acrobat Sign pour l’environnement NA2 le dimanche 20 août 2023

Adobe Acrobat Sign prévoit une mise à jour du service de recherche sur l’environnement de serveur NA1 au petit matin du dimanche 20 août (heure de l’Est). Au cours de la mise à jour, les utilisateurs de la partition NA1 ont peut-être connu un retard dans l’observation de leurs derniers mises à jour/ajouts d’accord sur la page Gérer.

Cette activité n’aura PAS d’impact sur les actions suivantes : 

• Connexion à l’application
• Envoi de nouveaux accords ou signature d’accords en cours
• Création de formulaires ou signature de formulaires actifs
• Utilisation ou création de workflows

Framework Webhooks mis à jour par Adobe Acrobat Sign (Webhooks 2.0)

Le 8 novembre 2022, Acrobat Sign a diffusé une version améliorée de l’infrastructure webhooks (appelée « webhooks 2.0 »).

• Les nouveaux comptes clients créés après le 8 novembre 2022 sont automatiquement créés avec webhooks 2.0 activé.
• L’environnement Sandbox sera mis à jour le 2 mai 2023.
  
• Les comptes existants avant le 9 novembre 2022 seront migrés vers l’environnement webhooks 2.0 selon le planning ci-après.
  
• Les comptes de l’environnement Adobe Acrobat Sign pour le gouvernement seront mis à jour vers Webhooks 2.0 à une date ultérieure (indécise).
  

Webhooks 2.0 prend en charge toutes les fonctionnalités des webhooks classiques avec une seule mise en garde. Les webhooks classiques configurés pour l’utilisateur, son groupe ou son compte envoyaient des notifications à tous les participants d’un accord. Dans Webhooks 2.0, SEULS l’expéditeur, le groupe de l’expéditeur ou le compte recevront des notifications. En d’autres termes, les notifications ne sont plus envoyées à tous les participants à un accord.

Notez que toutes les améliorations futures des webhooks seront UNIQUEMENT fournies sur webhooks 2.0.   

Les clients actuels peuvent essayer webhooks 2.0 sur un compte d’évaluation, de développeur ou Sandbox à partir du 8 novembre, via le programme Insider Access d’Adobe. 

La migration devrait être fluide pour tous les clients. Toutefois, les clients qui ont mis en place des stratégies de sécurité réseau strictes devront configurer de nouvelles adresses IP conformément à https://helpx.adobe.com/fr/sign/system-requirements.html. 

Si vous avez des questions, contactez votre responsable du succès client ou l’équipe de support.

L’interface de workflow d’envoi personnalisé d’Adobe Acrobat Sign sera activée pour tous les utilisateurs dans la version de juillet 2023

Dans la version de juillet 2023, tous les comptes qui ont activé Workflows d’envoi personnalisés pour leurs administrateurs seront automatiquement activés avec l’accès Concepteur de flux de tâches pour tous les utilisateurs.

Les utilisateurs peuvent accéder au concepteur de flux de tâches via l’onglet Workflows de la barre de navigation supérieure et la vignette Créer des workflows réutilisables de la page Accueil.

Les administrateurs souhaitant supprimer l’accès Concepteur de flux de tâches à leurs utilisateurs peuvent désactiver la fonctionnalité (au niveau du compte ou du groupe) en accédant à Paramètres du compte > Paramètres généraux > Workflows d’envoi personnalisés.

La limitation du volume doit être appliquée aux appels d’API REST v6 /search dans la version du 18 juillet

La limitation est appliquée aux appels d’API REST /search. Tous les appels d’API /search sont soumis à une limitation de volume à la fréquence suivante :

• Pas plus de 1 000 appels par minute
• Pas plus de 2 500 appels par heure
• Pas plus de 7 200 appels par jour

La limitation commencera après la publication de la version du 18 juillet.

Les administrateurs doivent déposer une demande de support pour augmenter les volumes si nécessaire.

Activation de l’intégration Adobe Acrobat Sign avec Microsoft Power Automate dans la version de mai 2023

La version d’Acrobat Sign prévue pour mai 2023 inclut l’accès à l’intégration Microsoft Power Automate pour tous les comptes disposant d’une licence d’entreprise.

L’accès pour découvrir cette fonctionnalité via l’onglet Workflows et les points d’accès de la page d’accueil est activé par défaut pour tous les utilisateurs. 

En utilisant ces points d’accès, les utilisateurs peuvent découvrir la valeur de Power Automate et demander l’accès à l’intégration à leurs administrateurs.   

Les commandes permettant de désactiver la visibilité pour les utilisateurs sont disponibles sous Paramètres du compte > Paramètres généraux.

Activation de l’intégration Adobe Acrobat Sign avec Microsoft Power Automate dans la version de mai 2023

La version d’Acrobat Sign prévue pour mai 2023 inclut l’accès à l’intégration Microsoft Power Automate pour tous les comptes disposant d’une licence d’entreprise.

L’accès pour découvrir cette fonctionnalité via l’onglet Workflows et les points d’accès de la page d’accueil est activé par défaut pour tous les utilisateurs. 

En utilisant ces points d’accès, les utilisateurs peuvent découvrir la valeur de Power Automate et demander l’accès à l’intégration à leurs administrateurs.   

Adobe Acrobat Sign pour Microsoft Teams : envoyez n’importe quel fichier Teams ou OneDrive pour signature

Bientôt disponible dans Acrobat Sign pour Teams : envoyez facilement des fichiers Teams et OneDrive pour signature directement à partir de l’application.

1. Dans le nouvel onglet Documents, choisissez un fichier dans Récents, Équipes et canaux ou OneDrive.
2. Sélectionnez le destinataire dans vos contacts à l’aide d’Azure Active Directory.
   
3. Sélectionnez cette option pour envoyer directement pour signature ou choisissez Ajouter des options et modifier l’accord pour personnaliser votre accord avant l’envoi.

Pour activer cette fonctionnalité, l’application Acrobat Sign pour Teams nécessite l’autorisation d’accéder aux fichiers utilisateur stockés dans M365, notamment Teams et OneDrive. Il n’est pas nécessaire d’accorder l’accès aux fichiers utilisateur pour accéder à d’autres fonctionnalités de l’application et cela n’est demandé que lorsque l’utilisateur accède explicitement à l’onglet Documents.  

Consentement à l’ensemble d’autorisations de l’onglet Documents pour les administrateurs

Prérequis : les autorisations de base de l’application Adobe Acrobat Sign pour Teams sont déjà acceptées pour votre organisation.

Le fait de consentir aux autorisations de l’onglet Documents active ces fonctionnalités pour tous les utilisateurs de l’organisation. Il existe deux options :

Consentement à l’ensemble d’autorisations de l’onglet Documents pour les particuliers

Pour les entreprises qui comptent sur les particuliers pour gérer leurs propres autorisations, les utilisateurs d’Acrobat Sign pour Teams doivent consentir aux nouvelles autorisations lorsqu’ils accèdent à l’onglet Documents, où une boîte de dialogue s’affiche automatiquement.

Sélectionner Suivant ouvre une nouvelle fenêtre permettant à l’utilisateur de s’authentifier avec son compte Microsoft et de donner son consentement aux autorisations.

Sélectionner Annuler renvoie l’utilisateur à l’onglet Accueil. 

Mise à niveau d’Adobe Acrobat Sign pour Veeva Vault

L'intégration Acrobat Sign for Veeva Vault est en cours de mise à niveau pour fournir la fonctionnalité permettant d'aviser les utilisateurs lorsque leur signature est requise sur un accord et leur permettre de signer dans l'environnement Veeva Vault.

Mise à jour des composants d’en-tête et de pied de page d’Adobe Acrobat Sign

Dans la version d'avril 2023, l'en-tête et le pied de page de l'application web seront repensés pour mieux s'adapter aux affichages sur les plateformes plus petites et pour améliorer l'accessibilité.

• L’en-tête superposé sera fusionné pour contenir le logo de la marque et les onglets de navigation dans une seule barre d’en-tête.
• La barre d’en-tête se réduit en icône d’options sur les plateformes plus petites ou lorsque le facteur de zoom de l’écran nécessite l’espace pour afficher correctement le contenu.
  
• Le pied de page sera entièrement supprimé, en déplaçant le sélecteur Langue dans le menu de profil dans le coin supérieur droit de la page.

Changement de nom de domaine : AdobeSign.com

Adobe vous informe que le nom de domaine du service Adobe Sign change et devient adobesign.com. 

La transition a débuté en mars 2020 et n’a d’impact que sur les comptes utilisateurs gratuits et individuels, sans impact sur les clients qui ont acheté d’autres formules.

Veuillez vous reporter au tableau ci-dessous pour connaître le planning de déploiement de la fonctionnalité sur votre niveau de compte.

Lorsque cette option est activée, les administrateurs de compte disposent d’un nouveau contrôle disponible dans le menu Compte, onglet Paramètres de compte, pour passer au nouveau domaine.

• Le contrôle permet de basculer vers le nouveau nom de domaine.
• Les clients qui utilisent des domaines explicitement autorisés, des intégrations tierces ou des applications personnalisées peuvent tester l’impact du nouveau nom de domaine sur leur environnement.
  
• Veuillez vous référer aux questions fréquentes pour déterminer si ce changement aura un impact sur votre environnement
• En cas de conflits ou d’erreurs, le retour à echosign.com est pris en charge sans impact sur les accords ou les workflows.

Pour les comptes ayant migré vers adobesign.com :

• Le nouveau domaine a été déployé en tant que redirection à partir de la page de connexion principale.
• Les redirections ne sont pas nécessaires pour accéder aux accords existants.
• Les accords existants restent disponibles pour toutes les parties à partir du nom de domaine existant.

Modèle Adobe Acrobat Sign : W-4 (2023)

Le nouveau formulaire W-4 (2023) de l’IRS, intitulé W-4 2023 (Employee’s Withholding Certificate), a été ajouté à la bibliothèque Adobe Sign dans le cadre de la nouvelle version 2023.

ACTION REQUISE

Le nouveau modèle de formulaire W-4 possède un nouvel ID de document libraryDocumentId. Si vous utilisez dans vos applications l’ID de document libraryDocumentId du modèle existant, pensez à le mettre à jour.

La version de 2022 a été supprimée du système en mars 2023.

Afin d’éviter toute interruption de service, mettez à jour les applications/API utilisant le formulaire hérité (version 2022) avant le 1^er mars.

Pour trouver l’ID de document libraryDocumentId dans un compte API :

1. Connectez-vous en tant qu’administrateur du compte.
2. Cliquez sur l’onglet Compte > API Adobe Sign > Informations sur l’API > cliquez sur le lien : Documentation sur les méthodes de l’API REST.
3. Sous la section GET /libraryDocuments, cliquez sur le bouton OAUTH ACCESS-TOKEN. 
   • Activez la portée library_read:self.
4. Cliquez sur le bouton Essayer 
5. Dans le corps de la réponse, recherchez le nouveau modèle de formulaire W-4 2023 (Employee’s Withholding Certificate) (et non la version 2022) pour afficher la valeur libraryDocumentId.  

Mise à jour du service de recherche EU1 par Adobe Acrobat Sign effectuée le 14 mai

Adobe Acrobat Sign a mis à jour le service de recherche sur l'environnement serveur EU1 au cours des premières heures matinales du 14 mai CET. Au cours de la mise à jour, les utilisateurs de la partition EU1 ont peut-être connu un retard dans l’observation de leurs derniers mises à jour/ajouts d’accord sur la page Gérer.

Cette activité n’a PAS eu d’impact sur les actions suivantes :

• Connexion à l’application
• Envoi de nouveaux accords ou signature d’accords en cours
• Création de formulaires ou signature de formulaires actifs
• Utilisation ou création de workflows

Possibilité de définir l’accès au développement d’applications au niveau du groupe

À partir de la version de mars 2023, les administrateurs de compte peuvent activer/désactiver le développement d’applications au niveau du groupe pour les administrateurs de groupe et/ou les utilisateurs non administrateurs. Seuls les administrateurs de compte sont habilités à configurer des groupes. Les administrateurs de groupe n’ont pas le droit de remplacer les paramètres définis au niveau du compte, ni de modifier les paramètres appliqués par un administrateur de compte.

Planning de déploiement pour la détection des champs de formulaire mis à jour

La fonctionnalité qui détecte et place automatiquement les champs de formulaire pour l’environnement de création dans l’application a été mise à jour afin d’améliorer la méthodologie de détection. En pratique, les utilisateurs remarqueront que la notification de détection de champ est placée au centre de la première page.

Le déploiement se déroulera comme suit pour les clients :

Nouveau certificat SSL : en vigueur le 1er mars 2023

Acrobat Sign a fait pivoter avec succès le certificat SSL dans la matinée du 1er mars 2023.
Il n'y a eu aucune modification de la clé publique, des protocoles cryptographiques sous-jacents ou du schéma.

ACTION REQUISE

Utilisation de la clé publique

• Si vous disposez d’intégrations personnalisées Acrobat Sign utilisant les API SOAP ou REST et si l’une de ces intégrations comprend la clé publique existante, aucune action n’est requise.
• Si vous utilisez les certificats SSL d'Acrobat Sign pour SSO, ou si vous épinglez le certificat lui-même (ou utilisez d'autres méthodes), vous pouvez trouver les nouveaux Certificats Acrobat Sign dans la Configuration requise du système Adobe Acrobat Sign.
  • Si votre configuration SSO prend en charge plusieurs certificats/chaînes publics, vous pouvez ajouter les nouveaux certificats maintenant et supprimer l’ancien certificat public/l’ancienne chaîne publique de votre configuration après le changement d’avril.
  • Si votre authentification unique (SSO) ne prend pas en charge plusieurs certificats/chaînes publics, vous devrez synchroniser votre changement de SSL avec Acrobat Sign le 1er mars 2023.  

Le nouveau certificat SSL est actif depuis le 1er mars 2023.

Le certificat CDS Adobe Acrobat Sign a été mis à jour le 7 février 2023

Le certificat CDS appliqué aux PDF générés dans Acrobat Sign a été mis à jour pour refléter le branding correct sur le certificat, à savoir Adobe Acrobat Sign. La mise à jour a été effectuée le 7 février 2023.

Modifications de l’interface utilisateur du Concepteur de workflows personnalisés - Disponible dans la version du 14 mars 2023

La version de mars 2023 mettra à jour les points d'accès pour les utilisateurs qui peuvent créer et utiliser des processus personnalisés. 

Un nouvel onglet Workflows sera ajouté en haut de la page et un onglet Créer un workflow sur la page Accueil. Les deux nouveaux points d’accès ouvrent une nouvelle page dédiée à la création et à la gestion des workflows mis à disposition de l’utilisateur.

Prise en charge des navigateurs Edge hérités et de Microsoft Internet Explorer 11 terminée dans la version du 8 novembre 2022

Avec le lancement de la version du 8 novembre 2022, Adobe Acrobat Sign a terminé le cycle de fin de support pour Microsoft Internet Explorer 11 et les navigateurs Microsoft Edge hérités qui avait commencé en avril 2021.

Après la version de novembre, ces navigateurs hérités ne sont plus pris en charge sur les pages de l’application Acrobat Sign, y compris la page de signature électronique du destinataire. Les utilisateurs tentant d’accéder au service à l’aide de ces navigateurs seront dirigés vers une page « Navigateur non pris en charge » et invités à utiliser (ou à télécharger) un navigateur moderne.