Configuration de la conservation des signatures numériques

Préservez les signatures numériques existantes dans les fichiers PDF chargés pour les workflows d’accord pris en charge.

Adobe Acrobat Sign peut conserver les signatures numériques existantes dans les fichiers PDF chargés au lieu de les réduire à une simple apparence visuelle. Cela permet aux organisations d’utiliser un PDF qui a déjà été signé numériquement avant le chargement et qui nécessite encore des signatures supplémentaires dans Acrobat Sign.

Lorsque la préservation des signatures numériques est activée, Acrobat Sign effectue une validation cryptographique légère sur les signatures numériques existantes dans les documents PDF chargés. Les signatures qui réussissent la validation sont préservées lorsque l’accord répond aux exigences de préservation des signatures numériques.

Avant de commencer

• Utilisez ce paramètre pour les workflows qui commencent par un seul PDF chargé contenant une signature numérique.
• Les fichiers non-PDF et les accords avec plusieurs documents chargés ne sont pas pris en charge.
• Les modèles de bibliothèque, les formulaires web, Envoyer en masse, les workflows personnalisés, les modèles de champs réutilisables, les rôles de signataire en personne, Signer avec témoin et les transactions Notarize ne sont pas pris en charge.
• Les workflows qui appliquent des filigranes de document ou des pieds de page de transaction ne sont pas pris en charge car ces modifications modifient le PDF et peuvent invalider les signatures numériques existantes.
• Testez les workflows courants avant d’activer largement ce paramètre, en particulier les workflows qui utilisent des intégrations ou la création d’accords basée sur des API. 
  • Les comptes sandbox peuvent appliquer un filigrane de document qui empêche la réussite des tests de préservation des signatures numériques.
• Les signatures numériques préservées peuvent limiter les options de création car l’ajout de champs ou la modification du contenu du document peut invalider la signature existante.

Configuration

Disponibilité

• Acrobat Sign Solutions : pris en charge.
• Acrobat Sign pour l’administration : pris en charge.
• Acrobat Standard et Acrobat Pro : pris en charge lorsque les signatures numériques sont disponibles pour le compte.

Portée de la configuration

Pour accéder à ce paramètre, allez dans Paramètres du compte > Signatures numériques > Conservation des signatures numériques.

La préservation de la signature numérique peut être configurée au niveau des comptes et des groupes.

• Les paramètres au niveau du groupe remplacent les paramètres au niveau du compte.
• Valeur par défaut : désactivé.

Dépendances

• Les signatures numériques doivent être activées pour le compte.

La modification de ce paramètre ne modifie pas les accords déjà créés. Le paramètre est évalué lorsqu’un expéditeur crée un nouvel accord.

Contrôles

Conserver les signatures numériques existantes dans les fichiers PDF chargés

Lorsqu’il est activé, Acrobat Sign effectue une validation cryptographique légère sur les signatures numériques existantes dans le PDF chargé. Les signatures qui réussissent la validation sont préservées lorsque l’accord répond aux exigences de préservation des signatures numériques.

Lorsqu’il est désactivé, Acrobat Sign effectue toujours une validation cryptographique légère sur les signatures numériques existantes dans les PDF chargés. Les signatures qui réussissent la validation sont aplaties lors du traitement standard du document, et seul leur aspect visuel est conservé.

Si une signature numérique existante ne réussit pas la validation, Acrobat Sign affiche une erreur et empêche la création de l’accord.

Conditions d’accord prises en charge

La préservation des signatures numériques n’est prise en charge que lorsque l’accord répond aux exigences.

Pris en charge :

• L’accord contient un seul document PDF chargé.
• Le PDF chargé contient déjà une signature numérique.
• L’accord est créé via l’application web, une intégration prise en charge ou l’API publique.
• Les accords créés par API répondent aux mêmes critères d’admissibilité que les accords créés via l’application web.

Non pris en charge :

• Plusieurs documents chargés.
• Fichiers non-PDF.
• Modèles de bibliothèque.
• Formulaires web.
• Envoyer en masse.
• Workflows personnalisés.
• Modèles de champs réutilisables.
• Workflows qui appliquent un filigrane de document au PDF.
• Workflows qui appliquent un pied de page de transaction.
• Rôles de signataire en personne.
• Signer avec un témoin.
• Transactions Notarize.

Si un accord ne répond pas aux exigences, Acrobat Sign empêche la création de l’accord et affiche un message expliquant ce qui doit être modifié avant que l’expéditeur puisse continuer.

Fonctionnement du paramètre

Lorsqu’un expéditeur charge un PDF contenant une signature numérique existante, Acrobat Sign vérifie si l’accord répond aux exigences de préservation de la signature numérique.

• Si le paramètre est activé et que l’accord répond aux exigences, Acrobat Sign préserve la signature numérique existante et empêche les actions qui pourraient l’invalider.
• Si le paramètre est désactivé, Acrobat Sign utilise le traitement standard des documents. Les signatures numériques existantes qui réussissent la validation sont aplaties, et seul leur aspect visuel est conservé.
• Si le PDF chargé contient une signature numérique existante dont la validation échoue, Acrobat Sign empêche la création de l’accord.

Comportement de création

Quand la préservation de signature numérique s’applique, l’expérience de création limite les actions disponibles de l’expéditeur.

• Les types de champs non pris en charge sont filtrés.
• Un message informatif explique les options de création disponibles.
• Les signatures numériques existantes sont affichées, mais ne peuvent pas être sélectionnées, modifiées ou faire l’objet d’une quelconque interaction.
• Le passage à l’expérience de création classique est bloqué.

Comportement du rapport d’audit

Le rapport d’audit indique que le document chargé contenait déjà une signature numérique.

Le statut de validation, la source de confiance, les résultats de validation de date et heure ou d’autres détails de validation de signature ne sont pas inclus dans cet enregistrement.

Bonnes pratiques

• Activez la conservation des signatures numériques uniquement pour les groupes qui utilisent des workflows avec un seul PDF pré-signé.
• Utilisez des workflows clairement définis pour que les expéditeurs sachent quand la préservation des signatures numériques s’applique.
• Évitez de combiner la préservation de la signature numérique avec des workflows qui utilisent des modèles, des calques de champs réutilisables, plusieurs fichiers, l’envoi en masse ou l’automatisation de workflow personnalisée.
• Confirmez que les intégrations et les processus d’envoi basés sur les API répondent aux mêmes exigences que les accords créés sur le Web.
• Vérifiez si votre environnement de test applique un filigrane de document avant de tester la conservation des signatures numériques.
• N’utilisez pas la préservation de la signature numérique comme solution de validation de signature complète. Cela effectue uniquement une validation cryptographique légère.
• Examinez l’accord terminé et le rapport d’audit pour confirmer que l’accord s’est terminé avec succès.

Ce qu’il faut savoir

• La préservation des signatures numériques s’applique lorsqu’un expéditeur crée un nouvel accord et télécharge un PDF qui contient une signature numérique existante.
• Les accords qui ne répondent pas aux exigences sont bloqués avant leur création pour que l’expéditeur puisse corriger la configuration de l’accord.
• La conservation des signatures numériques est bloquée lorsque le workflow applique un filigrane de document ou un pied de page de transaction car ces processus réécrivent le PDF et peuvent invalider les signatures numériques existantes.
• Lorsque la préservation de signature numérique s’applique, les options de création sont limitées afin d’éviter les modifications qui pourraient invalider la signature préservée.
• Les signatures numériques existantes sont visibles pendant la création, mais elles ne peuvent pas être sélectionnées, modifiées ou faire l’objet d’une quelconque interaction.
• Le passage à l’expérience de création classique est bloqué lorsque la préservation de signature numérique s’applique.
• Le rapport d’audit indique que le document chargé contenait déjà une signature numérique, mais il n’inclut pas le statut de validation, la source de confiance, les résultats de validation de date et heure ou d’autres détails de validation de signature.
• La préservation de signature numérique effectue uniquement une validation cryptographique légère. Ne l’utilisez pas comme solution de validation de signature complète.