Adobe Sign continue d'envoyer un seul événement AGREEMENT_CREATED

Environnement

Webhooks de l'API Adobe Sign

Question

Pourquoi Adobe Sign continue-t-il d'envoyer un seul événement AGREEMENT_CREATED, même si la sélection d'événements dans Webhook est All Agreement Events, alors que le document est entièrement signé ?

Réponse

Pour enregistrer avec succès un webhook, l'URL du webhook répond à cette demande de vérification avec un code de réponse 2XX et de plus, elle peut renvoyer la même valeur d'ID client de l'une des deux façons suivantes :

1. Dans un en-tête de réponse X-AdobeSign-ClientId. Il s’agit du même en-tête, qui est transmis dans la requête et repris dans la réponse.
2. Dans le corps de la réponse JSON avec la clé X-AdobeSign-ClientId. Sa valeur correspond au même ID client que celui envoyé dans la requête.

Adobe Sign reçoit la réponse 2xx avec X-AdobeSign-ClientId. L’utilisateur peut vérifier si la configuration est correcte dans le webhook.

L’URL du webhook ne répond pas conformément au comportement attendu. Pour chaque notification POST envoyée par Adobe Sign, l’URL répond avec le code d’état 2XX et renvoie l’ID client des en-têtes de requête (X-AdobeSign-ClientId) vers les en-têtes de réponse.
Pour plus d'informations, consultez le lien suivant :
https://www.adobe.io/apis/documentcloud/sign/docs.html#!adobeio/adobeio-documentation/master/sign/webhooks/webhook_events.md#receivingawebhooknotification

Lorsque l’URL ne respecte pas ce protocole, Adobe Sign considère qu’elle n’a pas accédé à la requête et tente une reprogrammation, conformément à la politique fiable.

Si le webhook ne répond pas et que le délai ou l’intervalle maximal de nouvelle tentative est dépassé, le webhook est désactivé.