Obtention d'une erreur « Exception E/S : point d'entrée non autorisé » dans Salesforce | Adobe Sign

Dernière mise à jour le 27 avr. 2021

Problème

Affiche l'erreur suivante dans Salesforce :

« Exception E/S : point d'entrée non autorisé, veuillez vérifier Configuration->Sécurité->Paramètres de zone distante. endpoint = <the missing endpoint url>"

10645

Environnement

SalesForce

Cause

Comme ce point de terminaison n'est pas ajouté aux sites distants, il est détecté comme non autorisé par Salesforce.Par conséquent, il ne vous permet pas d'accéder à Adobe Sign.

Résolution


Comme indiqué dans le message d'erreur, ajoutez le point d'entrée aux Sites distants.

Voici les instructions :

  1. Connectez-vous au compte Salesforce.
  2. Accédez à Configuration > Sécurité > Paramètres de site distant.
  3. Cliquez sur le bouton Nouveau site distant.
  4. Indiquez un nom de zone distante et ajoutez l'URL de l'erreur à URL de zone distante, puis enregistrez.