Est-il possible de déléguer un accord à tout e-mail faisant déjà partie de la transaction | Adobe Sign

Dernière mise à jour le 27 avr. 2021

Environnement

Application web Adobe Sign

Question

Est-il possible de déléguer un accord à tout e-mail faisant déjà partie de la transaction ?

Scénario :
Un destinataire de la transaction tente de déléguer l'accord à l'expéditeur de la transaction et reçoit un message d'erreur indiquant que la délégation à cet utilisateur n'est pas autorisée.
Les paramètres de délégation du compte pour les utilisateurs externes et internes sont déjà activés.

Réponse

Non, il n'est pas possible de déléguer à l'utilisateur qui fait déjà partie de la transaction.
Une même adresse e-mail peut être ajoutée plusieurs fois dans la transaction en tant que participant, mais une fois qu'un document est envoyé, vous ne pouvez pas le déléguer à l'adresse e-mail qui se trouve déjà dans la transaction.