Ressources d'assistance pour les comptes d'essai ou de développeur

Dernière mise à jour le 31 août 2025

Acrobat Sign prend-il en charge les utilisateurs en essai ou les développeurs ?

Existe-t-il des options d'assistance pour les utilisateurs en essai et les développeurs ?

Non. Le support technique en ligne d'Acrobat Sign est réservé aux clients disposant d'un abonnement Acrobat Sign Principal. Seuls les clients avec un abonnement actif payant peuvent bénéficier de l’assistance technique en ligne.  

Les utilisateurs non payants, tels que les utilisateurs de version d'essai et les développeurs, peuvent utiliser le forum Acrobat Sign pour obtenir l'aide de la communauté Acrobat Sign.

Annotation

Si un responsable de compte pré-vente vous a été attribué, vous pouvez également le contacter pour obtenir une assistance supplémentaire.

Informations supplémentaires

Si vous disposez d'un abonnement Principal, connectez-vous à votre compte Acrobat Sign et cliquez sur l'icône de point d'interrogation Obtenir de l'aide dans le coin supérieur droit de votre écran.Cela indique les options d’assistance assistée auxquelles vous êtes abonné et qui sont à votre disposition.