Kontrollér Adobe Acrobat Sign-serverstatus

Tjek den aktuelle tilgængelighed af Acrobat Sign-tjenester og se tjenestestatus i realtid, hændelser og vedligeholdelsesopdateringer.

Vis den aktuelle status

Hvornår du skal tjekke denne side

Tjek statussiden, hvis du oplever:

• Fejl ved afsendelse eller underskrivning af aftaler
• Sider, der ikke indlæses eller får timeout
• Uventede forsinkelser ved behandling af aftaler
• Problemer, der påvirker flere brugere

Sådan bruger du statussiden

Brug Adobe Status-siden til at forstå den aktuelle tjenestetilstand:

1. Vælg en hændelse for at åbne hændelsesdetaljerne.
   • Operationel (grøn): Tjenesterne kører normalt
   • Forringet (gul): Nogle funktioner kan være langsommere eller midlertidigt utilgængelige
   • Nedetid (rød): En eller flere tjenester er utilgængelige
2. Abonner på hændelsen for at få besked, når opdateringer er tilgængelige.
   • Vælg plus-ikonet for at se historikken for hændelsesnotifikationerne.

Du kan også:

• Vis primære hændelser og planlagt vedligeholdelse.
• Filter for at tjekke historisk oppetid.
• Filter til specifikke tjenester, hvis flere er angivet.

Hvis du oplever problemer

Hvis Acrobat Sign ikke fungerer som forventet:

• Opdater siden og prøv igen.
• Bekræft at problemet påvirker flere brugere, filer eller aftaler.
• Kontrollér din internetforbindelse og browser.
• Gennemgå statussiden for eventuelle rapporterede hændelser.

Hvis der ikke rapporteres problemer, skal du kontakte din Acrobat Sign-administrator eller supportteamet.