Aktivér Power Automate-integrationen

Sidst opdateret den 24. jul. 2024

Aktiverings- og konfigurationsindstillinger

Tilgængelighed:

Aktiveringen af Power Automate er begrænset til virksomhedskonti.

Konfigurationsomfang:

For at aktivere det, gå til Kontoindstillinger > Integration af arbejdsforløb

  1. Log på Acrobat Sign som administrator på kontoniveau.

  2. Gå til Kontoindstillinger > Workflow-integration.

  3. Aktivér Power Automate-arbejdsforløb.

    Aktivér integrationen

  4. Log på din Microsoft-konto med din Azure Active Directory-bruger.

    Log på din Microsoft-konto

  5. Acceptér tilladelsesanmodningen for at etablere forbindelsen mellem Acrobat Sign og Power Automate.

    De Microsoft-tilladelser, der kræves for at oprette forbindelsen

    Acceptér tilladelsesanmodningen for at etablere forbindelsen mellem Acrobat Sign og Power Automate.

  6. Der åbnes et separat vindue med knappen Start. Luk ikke dette vindue manuelt, ellers afbrydes installationsprocessen.

    Vælg Kom i gang for at acceptere vilkår og betingelser og tillade, at integrationen får adgang til dine lejeroplysninger.

    Klik på knappen Start

    Aktivér-knappen konverteres til en meddelelse, der siger, at aktiveringsprocessen kan tage nogle minutter.

    Vent.

    Vent på, at Microsoft opretter forbindelse

    Når integrationen er tilsluttet, vises der en Aktiveret -mærket vises øverst på siden.

    Microsoft-organisationsnummeret og e-mailadressen for den bruger, der aktiverer, angives til venstre for Aktiveret-mærket.

    Aktiveret landingsside

Konfigurer adgang til Power Automate for brugerne

Når integrationen er aktiveret, er muligheden for at køre procesforløb i Power Automate aktiveret for alle brugere, og muligheden for at oprette forløb er begrænset til administratorerne for din Acrobat Sign-konto.

Administratorer kan konfigurere indstillingerne på konto- eller gruppeniveau med gruppeindstillinger, der tilsidesætter de nedarvede kontoindstillinger.

Der er tre kontrolelementer:

  • Tillad alle brugere at få adgang til Power Automate-arbejdsforløb i Acrobat Sign – Denne indstilling er aktiveret som standard, så alle brugere kan opdage funktionen og køre de Power Automate-forløb, der deles med dem (eller de opretter).
    • Hvis du deaktiverer denne indstilling, fjernes al adgang til at registrere, oprette og køre Power Automate-forløb for gruppeadministratorer og ikke-administratorbrugere. Administratorer på kontoniveau bevarer adgangen til at oprette og køre arbejdsforløb (så længe integrationen stadig er forbundet til Microsoft).
    • Gruppeadministratorer bevarer bemyndigelsen til at aktivere muligheden på gruppeniveau og får dermed adgang til at oprette og køre arbejdsforløb.
    • Hvis du deaktiverer denne indstilling, fjernes de kontekstbaserede adgangspunkter for Power Automate-skabelongalleriet på siden Administrer for ikke-administratorbrugere. Konto- og gruppeadministratorer vil altid se adgangslinkene.
  • Tillad brugere at oprette Power Automate-arbejdsgange – Denne indstilling styrer, hvilket autoritetsniveau der kræves for at oprette nye workflows i Acrobat Sign. Som standard tildeles kun administratorer oprettelsesautoritet. Hvis denne indstilling aktiveres, kan brugere, der ikke er administratorer, oprette deres egne workflows.
  • Tillad brugere at aktivere denne funktion – Når den er aktiveret, vises fanen Workflows for ikke-administratorbrugere, så de kan aktivere Power Automate for deres primære gruppe. 

Du kan få adgang til kontrolelementerne ved at gå til Kontoindstillinger > Globale indstillinger > Power Automate-arbejdsforløb

Gå til Power Automate-indstillinger

Note

Før brugere kan udføre Power Automate-forløb, skal de logge på Acrobat Sign, vælg Arbejdsforløb og blive godkendt til deres Microsoft-konto.

  • Opfordringen til at godkende udløses, så snart brugeren åbner Arbejdsfløb-fanen.
  • Denne brugergodkendelse er vedvarende, og brugere bør ikke skulle godkende igen efter første gang.

Deaktivering af integrationen

Ved at deaktivere integrationen suspenderes straks de rettigheder, der leveres via Acrobat Sign, og brugergrænsefladen i Acrobat Sign-miljøet deaktiveres. Berettigelse, der er erhvervet direkte fra Microsoft, påvirkes ikke.

  • Alle arbejdsforløb stopper, medmindre kunden har købt en berettigelse direkte fra Microsoft.
  • Microsoft-miljøet bevarer alle de arbejdsforløb, der blev oprettet. Genaktivering af integrationen vil gøre de eksisterende strømme synlige via integrationen.
  • Microsoft-miljøet bevarer forbrugsdataene for Acrobat Sign-berettigelsen. Genaktivering af integrationen gendanner den berettigelse og nulstiller ikke berettigelsesdiskenheden.

Du kan deaktivere integrationen ved at gå til Kontoindstillinger > Integration af arbejdsforløb og vælg Deaktiver Power Automate-arbejdsforløb-linket.

Deaktiver link på fanen Arbejdsforløb.

Kendte problemer

  • Lokalisering er begrænset til amerikansk engelsk.
  • Tredjepartscookies skal være aktiveret i brugerens browserindstillinger.
  • Indlejringsoplevelse: Forsinkelse ved indlæsning af Power Automate-indlejret side.
  • Indlejringsoplevelse: Periodiske sideindlæsningsproblemer ved sletning og deling af arbejdsforløb.
  • Indlejringsoplevelse: Forløb oprettet i den indlejrede oplevelse vises under sektionen Løsninger snarere end sektionen Mine flows i Power Automate-portalen.
  • Forløb, der oprettes direkte i Power Automate under Mine forløb-sektionen vises ikke i Acrobat Sign-integrationen.

Fejlfinding af mulige aktiveringsfejl:

Problemet, der udløser denne fejl: Brugeren har ikke Azure Active Directory-konto (AAD).

Sådan løser du problemet: Opret en AAD-konto ved hjælp af instruktionerne i linket Kom i gang.

Active Directory-fejl

Problemet, der udløser denne fejl: Der opstod en kortvarig systemfejl ved aktivering af integrationen.

Sådan løser du problemet: Prøv igen.

Behandlingsfejl

Problemet, der udløser denne fejl: Lejeren, der svarer til den indtastede Microsoft-brugerkonto, er allerede aktiveret til brug med en anden Acrobat Sign-konto. En enkelt lejer kan ikke tilknyttes mere end én Acrobat Sign-konto.  

Sådan løser du problemet: Arbejd med din Microsoft-lejeradministrator for at identificere den Acrobat Sign-konto, der er tilknyttet lejeren.  

Fejl med brugerkonflikt

Det problem, der udløser denne fejl: Den bruger, der forsøger at aktivere tjenesten, er ikke en del af den Microsoft-lejer, som administratoren har aktiveret funktionen for.

Sådan løser du problemet: Log af alle Microsoft-sessioner, og prøv igen med en anden Microsoft-lejer/bruger.

Det problem, der udløser denne fejl: Brugeren forsøger at aktivere OAuth med et andet brugernavn, end der blev brugt tidligere.

Sådan løser du problemet: Log af alle Microsoft-sessioner, og prøv igen med den Microsoft-lejer/bruger, der oprindeligt konfigurerede tjenesten.

Det problem, der udløser denne fejl: Den lejer, som administratoren linker til (via OAuth), er ikke en skole- eller arbejdskonto.

Sådan løser du problemet: Find ud af, om du har en Arbejds- eller skolekonto hos Microsoft, og sikre, at du godkender til den lejer.

Det problem, der udløser denne fejl: En pop op-blokering i din browser nægter pop op-input fra Microsoft.

Sådan løser du problemet: Slå blokering af pop op-vinduer fra for webstedet i browseren.

 

Det problem, der udløser denne fejl: Et opdateringstoken for integrationen er enten udløbet eller er blevet tilbagekaldt af administratoren.

Sådan løser du problemet: Opdater OAuth-forbindelsen (udløses automatisk).

Det problem, der udløser denne fejl: Dette er en generisk OAuth-fejl, der udløses uden for Acrobat Sign-miljøet.

Sådan løser du problemet: Prøv handlingen igen.

Det problem, der udløser denne fejl: Dette er en generisk fejl, der udløses af klargøringsorganisationen uden for Acrobat Sign-miljøet.

Sådan løser du problemet: Prøv handlingen igen.

Det problem, der udløser denne fejl: Dette er en generisk fejlmeddelelse, der udløses, når der tildeles en licens til brugerforløbet uden for Acrobat Sign-miljøet.

Sådan løser du problemet: Prøv handlingen igen.

Det problem, der udløser denne fejl: Brugeren har ikke accepteret Microsofts vilkår og betingelser.

Sådan løser du problemet: Acceptér vilkårene og betingelserne. (Den side, hvor du accepterer vilkårene og betingelserne, vises automatisk).

Det problem, der udløser denne fejl: Dette er en generisk fejlmeddelelse, der udløses, når noget mislykkes med en anden fejl uden for Acrobat Sign-miljøet.

Sådan løser du problemet: Prøv handlingen igen.

Det problem, der udløser denne fejl: Generisk fejl ved fjernelse af integrationen mislykkes.

Sådan løser du problemet: Prøv handlingen igen.

Det problem, der udløser denne fejl: Administratoren har ikke accepteret Microsofts vilkår og betingelser og forsøger at oprette forbindelse via OAuth.

Sådan løser du problemet: Acceptér vilkårene og betingelserne. (Den side, hvor du accepterer vilkårene og betingelserne, vises automatisk).

Fejlfinding af mulige problemer med sideindlæsning:

Problemet, der udløser denne fejl: Brugeren har deaktiveret tredjepartscookies i sin browser.

Sådan løser du problemet: Tillad tredjepartscookies i browseren.

Problem, der udløser denne fejl: Flowet er blevet oprettet uden en Acrobat Sign-forbindelse.

Sådan løser du problemet: Alle flows skal have en Acrobat Sign-forbindelse, før de gemmes.