Log på Acrobat Sign som administrator på kontoniveau.
Sidst opdateret den
6. dec. 2023
Tjenestekonti for Adobe Acrobat Sign
Tjenestekonti er et værktøj, der gør det muligt for brugere med en konto på enterprise-niveau at sende aftaler med autoritet af et bruger-id, der udtrykkeligt er genereret til dette formål (modsat ved hjælp af deres personlige bruger-id).
Man kan f.eks. oprettes en tjenestekonto til at sende juridiske dokumenter. Brugerens profil kan være designet til at give et funktionelt navn og mailadresse, der identificerer den juridiske afdeling og ikke en individuel afsender. Alle brugere, der har brug for at sende NDA-aftaler (for eksempel), kan skifte til den juridiske servicekonto og sende fra den profil, hvilket giver transaktionen et mere konsekvent og autoritativt udseende. Derudover kan aftaler af en bestemt art begrænses til tjenestekontoens gruppe, hvilket begrænser alle aftaler af en funktionel type til den pågældende bruger, i stedet for at de distribueres over hele brugerbasen.
Tjenestekonti er tilgængelige for enterprise-kunder, der har aktiveret avanceret deling og administration af deres konti via Adobe Admin Console.
Note
Nedenstående proces beskriver brugen af Tjenestekonti, som brugerne har adgang til manuelt fra Acrobat Sign-miljøet. Organisationer, der ønsker at aktivere API'en til at sende aftaler på vegne af en centraliseret part, skal henvise til de tekniske konti for API-dokumentationen.
Forudsætninger
Hvis du vil aktivere en servicekonto, skal din Acrobat Sign-konto:
- Have ETLA-tjeneste på enterprise-niveau
- Administrer brugere på Adobe Admin Console*
- Have avanceret kontodeling aktiveret med afsendelsestilladelser aktiveret.
- Brugere i flere grupper (anbefales på det kraftigste).
* En bemærkning på Adobe Admin Console
Adobe Admin Console giver en ramme for brugeradministration og licensallokering. De fleste kunder har kun én Admin Console.
Nogle kunder med komplekse bruger-/licenskrav kan dog have mere end en Admin Console, hvilket kan blive forvirrende i processer som oprettelse af tjenestekonto, hvor én Admin Console kan styre den sammenkædede brugeradministration, og en anden administrerer Acrobat Sign-licenserne.
Hvis du ved, at du har flere konti, eller hvis du ikke er sikker, skal du læse nedenstående:
Problemet med flere Admin Consoles er at sikre, at du er i den rigtige konsol til de handlinger, du prøver at udføre.
Sådan finder du ud af, om du har flere Admin Consoles:
1. Log ind på Admin Console.
2. Klik på organisationens navn i øverste højre hjørne af konsollen.
Hvis du har en rullemenu med flere organisationer, har du flere Admin Consoles.
Hvis du kun har én Admin Console, foregår brugeroprettelse og licenseringsoperationer i den samme organisation, og du behøver ikke at bekymre dig om at skifte mellem konsoller.
Hvis du har flere administratorkonsoller, skal du bruge et øjeblik på at finde ud af, hvilken organisation der administrerer oprettelse af forbundne brugere, og som styrer tilvejebringelsen af Acrobat Sign-licensen.
Virksomheder med flere administratorkonsoller kan installere Acrobat Sign fra mere end én. Du skal identificere den korrekte Admin Console, hvor du vil oprette tjenestekontoen.
Du bør undersøge hver organisation for at afgøre, hvilken der skal indeholde tjenestekontoen.
- Vælg organisationen.
- Vælg Produkter fra den øverste skinne af muligheder.
- Se efter Adobe Sign – Enterprise-produktkortet
I dette dokuments kontekst kalder vi denne din Licensing Admin Console. Dette er organisationen, hvor din servicekonto oprettes og administreres.
Organisationer, der bruger sammenkædet brugeradministration, skal de-synkronisere den sammenkædede løsning for at oprette tjenestekontoen uden for det sammenkædede miljø.
For at gøre dette skal du inspicere hver organisation for at finde ud af, hvilken der styrer de domæner, der aktiverer det fødererede tillidsforhold. Flere Admin Consoles kan have tillid til et domæne, men kun én kontrollerer det aktivt.
- Vælg organisationen
- Vælg Indstillinger fra den øverste skinne af indstillinger.
- Vælg Identitet fra venstre skinne af indstillinger.
- Hvis der er mapper på listen med typen som Federated ID og Status er betroet, skal du klikke på den række, som mappen er på, for at få vist ejerorganisationen.
Ejerorganisationen er den korrekte Admin Console til at manipulere dine Federated ID-synkroniseringskontroller.
- Der er en mail til konsoladministratoren, hvis du ikke har adgang i øjeblikket.
Hvis typen er Federated ID, og Status er Primær, skal du klikke på mappenavnet for at åbne mappeindstillingerne.
Vælg fanen Synkroniser på siden Indstillinger, som åbner IDP-synkroniseringsoplysningerne.
I forbindelse med dette dokument vil vi kalde dette din Federated synkronisér Admin Console.
Note
Hvis du ikke ser fanen synkronisér, har din konto muligvis en Global Admin Console, som du ikke har adgang til.
Du skal kontakte dine interne Adobe-administratorer for at få adgang.
Organisationer, der
- bruger User Sync Tool (UST) til at synkronisere brugere automatisk mellem Adobe og deres Active Directory
- tillad ikke, at brugere tilføjes eller oprettes manuelt i Acrobat Sign
skal oprette en gruppe som "undtagelse" for alle tjenestekonti-bruger-id'er. Alle bruger-id'er for tjenestekonti skal oprettes i denne undtagne gruppe for at sikre, at de ikke er deaktiverede og ikke får deres licens fjernet af den automatiske brugersynkronisering.
Undtagelsesgruppen skal konfigureres som undtaget fra synkroniseringen i UST-konfigurationen.
I tilfælde, hvor Adobe hoster UST på vegne af kundens organisation, skal kundeadministratoren fortælle Gruppenavnet til deres succesmanager, manager for tekniske konti eller kontorepræsentant, så de kan samarbejde med Adobe Customer Solutions-teamet for at sikre, at denne gruppe er undtaget fra synkroniseringen.
Oversigt
Oprettelse af en tjenestekonto er en flertrinsproces, der kræver adgang på administratorniveau til Adobe Acrobat Console og administratormyndighed på kontoniveau i Acrobat Sign.
Processen kræver, at administratoren:
- (Valgfrit) Opretter en ny gruppe i Acrobat Sign-systemet.
- Oprettelse af en dedikeret gruppe til tjenestekontoen giver mulighed for en meget stram konfiguration af aftaleegenskaberne, der kan være for strenge eller være forskellige fra andre gruppekonfigurationer.
- Opret en ny servicekonto i Adobe Admin Console.
- Dette opretter en Tjenestekonto, som andre brugere kan skifte til (via avanceret kontodeling) og sende aftaler.
- Dette opretter en Tjenestekonto, som andre brugere kan skifte til (via avanceret kontodeling) og sende aftaler.
- Del tjenestekontoens konto med de brugere og grupper, der skal have tilladelse til at bruge tjenestekontoen.
- Deling af Tjenestekontoen med andre brugere og grupper giver disse brugere mulighed for at skifte til Tjenestekontoen og generere nye aftaler, der sendes under den pågældende bruger-ID-profil.
Overvej at oprette en unik gruppe i Acrobat Sign til programmet
Ved at føje en tjenestekonto til en unik gruppe kan tjenestekontoens funktion diktere gruppens afsendelses- og underskriftsparametre samt de tilgængelige arbejdsprocesser, skabeloner og rapporteringsfunktioner.
I eksemplet med en Tjenestekonto, der er beregnet til juridiske transaktioner, kan gruppen definere standardgodkendelseskrav, udløbsdato, automatiske CC-parter og regler for vedhæftning af PDF-filer, som sandsynligvis ikke ville være egnede til salgstransaktioner.
Hvis du begrænser bestemte biblioteksskabeloner til tjenestekontoens gruppe, sikres det desuden, at alle aftaler, der bruger denne skabelon, kun er knyttet til tjenestekontoen og ikke distribueres i hele din brugerbase.
Opret en adskilt gruppe:
-
(Valgfrit) Åbn den nye gruppe og konfigurer de standardindstillinger, der er nødvendige for den type af aftaler, der skal afsendes.
- Vælg den nye gruppe på listen over grupper for at vise handlingslinjen øverst på listen.
- Vælg handlingen gruppeindstillinger for at åbne konfiguration for gruppeniveau.
Note
Hvis din organisation
- bruger User Sync Tool (ust) til automatisk at synkronisere brugere mellem Adobe og din Active Directory
- ikke tillader, at brugere tilføjes eller oprettes manuelt i Acrobat Sign
du skal oprette en undtagelsesgruppe, der skal være primær gruppe for alle bruger-ID'er for tjenestekonti.
Navnet på gruppen føjes til din UST-konfiguration for at sikre, at synkroniseringsprocessen ikke påvirker bruger-ID'erne, hvilket kan få dem til at blive deaktiverede eller betyde at deres rettigheder bliver fjernet.
Note
Før du opretter den nye tjenestekonto, skal du identificere en e-mailadresse, der kan bruges til indgående svar/spørgsmål fra dine modtagere. (f.eks. legal_agreements@my_domain.dom)
Sådan oprettes den nye tjenestekonto:
-
Log på din (Federated Sync) Admin Console som administrator.
-
Log på din Licensing Admin Console (hvis du arbejder med flere Admin Consoles).
-
Konfigurer din nye tjenestekonto med:
- E-mail eller brugernavn: Brug den e-mailadresse, som du ønsker at bruge til at indhente svar fra dine modtagere.
- Id-type: Fødereret ID
- Fornavn/efternavn: Denne værdi bruges i Acrobat Sign-systemet og afspejles i revisionsrapporten. Brug en værdi, der giver kontekst. f.eks.: Juridisk afdeling
- SSO-brugernavn: Brug den samme mailværdi.
- Land/Område: Vælg det land eller område, der passer bedst til din virksomhed.
- Vælg produktprofilen for Acrobat Sign.
- Indstil brugerrollen til Bruger.
Klik på Gem, når du er færdig.
Del tjenestekontoen med de grupper eller brugere, der er autoriseret til at bruge tjenestekontoen
Oprettelse af en deling til en gruppe etablerer en delingsforbindelse med alle brugere i gruppen, hvilket giver gruppens brugere mulighed for at skifte til tjenestekonto-grænsefladen og oprette aftaler.
Deling direkte til en bruger etablerer en forbindelse udelukkende til denne bruger.
-
Vælg den gruppe eller bruger, som tjenestekontoen skal deles med:
- Klik på ikonet med tre linjer til højre for søgefeltet..
- Klik på plusikonet
ved siden af gruppen eller brugeren for at vælge det.- Individuelle brugere kan tilføjes ved at man udvider en gruppe og derefter vælger en individuel bruger for den pågældende gruppe.
- Aktivér Afsendelse under indstillingerne Ekstra tilladelse ud over visning.
- Klik på Gem.
Test din nye tjenestekonto
Sådan testes det, om dine brugere har adgang til tjenestekontoen:
