Brug din e-mailadresse til at få adgang til Adobe Acrobat Sign via den offentlige loginside eller en brugerdefineret URL, som din organisation har angivet. Acrobat Sign registrerer automatisk dine kontoindstillinger og dirigerer dig til den korrekte loginmetode.
Adgang til loginsiden
Åbn den offentlige loginside:
https://secure.adobesign.com/public/login
Nogle organisationer bruger en brugerdefineret login-URL for at strømline adgangen. En brugerdefineret URL erstatter standardværtsnavnet med din organisations værtsnavn og miljø.
Eksempel:
- Standard-URL: https://secure.adobesign.com/public/login
- Kunde-URL: https://caseyjones.na1.adobesign.com/public/login
I dette eksempel:
- caseyjones er organisationens værtsnavn
- na1 er værtsmiljøet
Hvis din organisation bruger en brugerdefineret URL, vil din administrator give den til dig.
Log på din konto
-
-
Angiv din mailadresse, og vælg derefter Fortsæt.
-
Acrobat Sign identificerer din konto og viser de godkendelsesmetoder, der er tilgængelige for dig.
-
Fuldfør log ind ved hjælp af den metode, der er konfigureret til din konto.
Godkendelsesmetoder, du måske ser
De indstillinger, der vises, afhænger af, hvordan din konto er konfigureret. De fleste brugere ser en eller to metoder.
- Adgangskode: Log ind ved hjælp af legitimationsoplysninger, der administreres direkte af Acrobat Sign.
- Samlet godkendelse: Log ind via din organisations identitetsudbyder. Hvis du vælger denne mulighed, omdirigeres du til din virksomheds godkendelsessystem.
- Fortsæt med Adobe: Log ind ved hjælp af Adobe Identity Management System. Denne metode bruges, når brugerkonti administreres via Adobe Admin Console.
- Fortsæt med Google: Log ind med din Google-konto.
Brug den metode, din organisation anbefaler.
Vigtige brugerkontooplysninger
- Én e-mail pr. bruger: Hvert Acrobat Sign-bruger-id er knyttet til en enkelt mailadresse til login.
- Én Acrobat Sign-profil: Kun én brugerprofil for en given mail kan aktiveres til Acrobat Sign.
- Flere Adobe-profiler: Hvis din mailadresse er knyttet til flere Adobe-profiler, er det kun profilen, der er aktiveret til Acrobat Sign, som giver adgang.
- Fejl ved profilvalg: Hvis du logger ind med en profil, der ikke er aktiveret til Acrobat Sign, får du vist en besked, der beder dig skifte til den korrekte profil.
Hvis du er usikker på, hvilken mailadresse eller profil du skal bruge, skal du kontakte din administrator for at bekræfte, hvordan din konto er konfigureret.
Fejlfinding af loginproblemer
- Hvis loginsiden ikke viser de forventede loginmuligheder, skal du kontrollere, at du har indtastet den korrekte mailadresse.
- Hvis du administrerer flere Adobe-profiler, skal du sørge for at vælge den profil, der er knyttet til Acrobat Sign.
- Hvis du stadig ikke kan logge ind, kan din administrator bekræfte din kontokonfiguration i Admin Console.
