Adobe Acrobat Sign tekniske meddelelser 2019-2020

Tekniske meddelelser for 2019 - 2020

Serviceophør af RC4-kryptering for Adobe Sign-genererede PDF'er

I januar 2021 vil Adobe Sign stoppe brugen af RC4-kryptering i Adobe Sign-programmet og skifte alle konti, der bruger RC4, til at bruge AES-128-kryptering i stedet.

Eksisterende PDF'er forbliver upåvirket af denne ændring.

Adobe Sign udfasede brugen af 128-bit RC4-krypteringsmetoden tidligt i 2020, da understøttelse af RC4-krypteringsmetoden ikke længere anses for at være sikker.

• Brugen af denne kryptering fjernes i januar 2021
• Adobe Sign vil fortsat tilbyde AES-128- og AES-256-kryptering, der begge er meget stærke muligheder samt branchestandarder

HANDLING KRÆVES:

Ingen.

• Konti, der er konfigureret til RC4 PDF-kryptering, får automatisk den indstilling opgraderet til AES-128
• Konti, der er konfigureret til AES-128- eller AES-256-kryptering, forbliver den samme

Adgang til Adobe Sign Support ændres: september 2020

Processen med at kontakte Adobe Sign Support ændrer to elementer i september 2020:
Bemærk: Hvis du indsender sager via Adobe Admin Console, forbliver denne proces den samme.

• Mail understøttes ikke længere til oprettelse af nye sager – beslutningen om at fjerne mailsupport er foretaget for bedre at kunne betjene vores kunder. Oprettelse af sager gennem en godkendt proces sikrer, at Support kan reagere på anmodningen, velvidende at den er indsendt af en autoriseret part for kundeorganisationen.
• Alle sager skal indsendes via en administrator. Slutbrugere skal kontakte deres gruppeadministrator, privatlivsansvarlige eller kontoadministrator for at indsende nye supportanmodninger.

Nyt SSL-certifikat tilgængeligt –
træder i kraft 8. oktober 2020

Adobe Sign udgiver et nyt SSL-certifikat den 8. oktober 2020.
Der er ingen ændring i den offentlige nøgle, de underliggende kryptografiske protokoller eller skemaet.

Det nye certifikat kan hentes ved at downloade det fra Adobe Sign Systemkrav.

HANDLING KRÆVES

Brug af den offentlige nøgle
Hvis du har brugerdefinerede integrationer med Adobe Sign ved hjælp af enten SOAP eller REST API'er, og hvis nogen af disse integrationer har "fastgjort" den eksisterende offentlige nøgle, kræves der ingen handling.

Hvis du fastgør selve certifikatet eller bruger andre metoder, kan du finde det nye Adobe Sign-certifikat i Adobe Sign Systemkrav.

Det nye SSL-certifikat bliver aktivt 8. oktober 2020.

Adobe Sign til Dynamics 365: Opgrader til version 9.2

En ny version af Adobe Sign for Dynamics 365 er blevet udgivet.

Dynamics-administratorer kan opgradere den eksisterende app via administratorens Indstillinger > Løsninger

Adobe Sign til Microsoft Power Automate-handlinger opdateret til REST v6

Adobe Sign til Power Automate 3.0-opdateringen indfører nye REST v6-handlinger, der er tiltænkt som erstatninger for eksisterende handlinger med samme navn. Ældre handlinger vil blive skjult og udfases inden januar 2021.

REST v6 API-opdatering: Yderligere attributter til flere slutpunkter

Som en del af juli 2020-versionen får flere af REST v6 API-slutpunkter yderligere attributter:

Ny version: Adobe Sign September 2020

Adobe Sign September 2020-produktversionen er fuldført uden nogen nedetid.

Denne produktversion indeholder nye funktioner og funktionsforbedringer for administratorer og slutbrugere.

Planlagt "Serviceophør" for funktionen Arkiv

Funktionen Arkiv fjernes efter planen fra Adobe Sign-systemet, når de nye sider Hjem og Administrer er fuldt installeret og i brug. Dette omfatter både indirekte upload og mail til arkivering.

Brugere, der har indhold i deres Arkiv, vil stadig kunne se og tilgå indholdet på den nye Administrer-side, men nyt indhold kan muligvis ikke tilføjes. 

HANDLING KRÆVES

Ingen handling kræves. 

Muligheden for at uploade nyt indhold til sektionen Arkiv ophører, når kontoen migreres til den nye Hjem/Administrer-sidestruktur.

Planlagt serviceophør for funktionen Adgangskode

Funktionen Adgangskode fjernes efter planen fra Adobe Sign-systemet, når de nye sider Hjem og Administrer er fuldt installeret og i brug. 

Brugere, der har processer, der benytter Adgangskoden, bør kontakte deres Success Manager for at diskutere alternative metoder til at opfylde deres forretningskrav.

HANDLING KRÆVES

Kunder, der er afhængige af Adgangskoden, bør kontakte deres Success Manager direkte for at diskutere deres signaturflows krav.

Begrænset tilgængelig af Administrer-siden på aftenen den 3. oktober PDT

Adobe Sign planlægger en opdatering til søgetjenesten om aftenen den 3. oktober PDT  Der vil være begrænset adgang til Administrer-siden i denne periode, og brugere kan modtage en besked om vedligeholdelse 

Denne aktivitet påvirker IKKE 

• Login til programmet
• Afsendelse af nye aftaler eller underskrivelse af aftaler, der er under levering
• Oprettelse af nye formularer eller underskrivelse af aktive formularer
• Brug af workflows eller oprettelse af nye workflows

Vedligeholdelsesvinduerne planlægges efter regioner for at påvirke den aktive brug mindst muligt. Bemærk: De reelle påvirkninger vil være meget kortere end disse tidsvinduer.

De planlagte vedligeholdelsesvinduer for hver region:

• APAC : 7:30 – 8:30 PDT den 4. okt.(15:00 – 16:00 den 3. okt.)
• Indien: 4:30 – 5 den 4. okt. (16:00 – 16:30 PDT den 3. okt.)
• Europa: 2:00 – 3:00 den 4. okt. (17:00 – 18:00 PDT den 3. okt.)
• USA (øst): 23:00 – 00:00 den 3. okt. (20:00 – 21:00 PDT den 3. okt.)
• USA (vest): 21:00 – 21:30 den 3. okt.

Ny version: Adobe Sign Juli 2020

Adobe Sign Juli 2020-produktversionen er nu fuldført.

Denne produktversion indeholder nye funktioner og funktionsforbedringer for administratorer og slutbrugere.

Der var ingen nedetid under frigivelsen. 

Adobe Sign til SharePoint Online: Uploadgrænsen hævet til 10MB

Uploadgrænsen for kunder af Adobe Sign til SharePoint Online er hævet fra 5MB til 10MB.

Alle kunder får stigningen. Ingen handling kræves. Opdateringen er klar.

Adobe Sign til SharePoint Online: nem brugerklargøring

Nem brugerklargøring er tilgængelige for alle Adobe Sign til SharePoint Online-kunder. Version betyder ikke noget.

SharePoint-administratorer har en ny mulighed, der automatisk giver adgang til Adobe Sign-integrationen for enhver bruger, der er tildelt standardtilladelsen Rediger for dit SharePoint-websted.

Adobe Sign-ikon og skrifttypeændring

August 2020-versionen inkluderer også en ændring af Adobe Sign-ikonet samt de skrifttyper, der bruges i programmet.

Kunder, der anvender en type RPA (Robotic Process Automation), skal være opmærksomme på denne ændring, hvis den påvirker deres automatisering.  

Adobe Sign understøtter ikke RPA, men det anerkendes, at nogle kunder kan bruge det til at automatisere almindelige processer. 

Hvis RPA er del af en kundes automatiseringsstrategi, bør de være forberedt på at teste og reparere deres eksisterende RPA-pakker i løbet af denne udgivelses tidsramme.

Kontakt din Success Manager, hvis du har spørgsmål.

Sikkerhedsmeddelelse: Adobe Sign ophører support til ældre API-godkendelsesmodeller i juni 2020

Adobe er engageret i at levere en sikker produktoplevelse for vores kunder ved at overholde branchens nyeste sikkerhedsstandarder. Som del af den proces ophører Adobe Sign-support til juni 2020 for ældre API-godkendelsesmodeller, der tillod afsendelse af brugernavn og adgangskode i API-kaldet.

PÅVIRKNING

Kunder, der i øjeblikket bruger den ældre godkendelsesmodel, vil skulle skifte til den nyere OAuth-baserede godkendelse. 

HANDLING KRÆVES

• Kunder, der bruger en integration, bør opgradere til den nyeste version. Se referencevejledninger for alle de nyeste Adobe-byggede partnerintegrationer.
• Kunder, der har bygget deres egen integration med Adobe Sign, vil skulle opdatere til den nyeste OAuth-baserede godkendelse. For flere oplysninger, se denne migreringsvejledning. 
  
• Mobilbrugere skal opgradere til den nyeste version af Adobe Sign-appen til iOS og Android.

Ny version: Adobe Sign Marts 2020

Adobe Sign Marts 2020-produktversionen blev udgivet 18. marts.

Denne produktversion indeholder nye funktioner og funktionsforbedringer for administratorer og slutbrugere.

Der var ingen nedetid under frigivelsen. 

Sidefodlinket til webstedet Adobe Persondatapolitik fjernes fra webgrænsefladen

I marts 2020-versionen blev linket til webstedet Adobe Persondatapolitik i websidefoden fjernet.

Ny version: Adobe Sign til SharePoint Online v2

Den nyeste version af Adobe Sign til SharePoint understøtter webformularfunktioner for at hjælpe virksomheder med at indsamle data og e-signaturer i stor skala.

SharePoint-administratorer kan opgradere den eksisterende app fra tidligere versioner til version 2.0 via AppSource.

Ophør af Adobe Sign for SharePoint Online Workflow ─ 1. marts 2020

Adobe Sign til SharePoint Online Workflow-pakken trækkes fuldt tilbage og vil ikke virke efter 1. marts 2020.

Leverandører, der bruger arbejdsforløb, skal migrere deres processer til Power Automate -løsningen.

Begrænsninger træder i kraft for aftalebehandling

Begrænsning for aftalegenerering er blevet aktiveret for alle konti.

Se venligst FAQ'en for specifikationer om begrænsningsprocessen.

Chrome-browseradvarsel

Chrome-browseren opdateres til v80, og denne opdatering bringer forbedret sikkerhed vedrørende cookies.

Disse sikkerhedsopdateringer krævede ændringer i vores kode, der kan påvirke ældre (ikke-understøttede) versioner af Chrome-browseren (v66 og ældre).

Kunder, der bemærker nye fejl/bugs i brugergrænsefladen, skal først tjekke deres browsere for at sikre, at de kører en moderne (understøttet) version af browseren og opdatere, hvis de ikke gør det.

Få mere at vide i følgende artikler:

• Google-statusopdateringer for "same site" cookie-problemet: https://www.chromium.org/updates/same-site
• Google Chrome-tidsplan: https://www.chromestatus.com/features/schedule
• "Same Site" cookie-problem forklaret: https://web.dev/samesite-cookies-explained/

Ny I-9 til 2020 føjet til Adobe Sign-biblioteket

Den nye IRS I-9 (2020)-formular kaldet I-9 2020 (Employment Eligibility Verification) fer blevet føjet til Adobe Sign-biblioteket.

HANDLING KRÆVES

Den nye I-9-formularskabelon har et nyt libraryDocumentId. Hvis du bruger den eksisterende skabelons libraryDocumentId i dine programmer, skal du opdatere den.

2019-versionen fjernes fra systemet i maj 2020.

Programmer/API'er, der anvender den ældre formular (ver 2019), skal opdateres før 1. maj for at sikre, at tjenesten ikke forstyrres.

Sådan finder du libraryDocumentId på en API-aktiveret konto:

1. Log på som kontoadministrator.

2. Klik på fanen Konto > Adobe Sign API > API-oplysninger > klik på linket: Dokumentation til REST API-metoder.

3. I sektionen GET /libraryDocuments skal du klikke på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN. 

a. Aktivér omfanget library_read:self.

4 Klik på Prøv det! 

5. Find den nye I-9 2020 (Employment Eligibility Verification) formularskabelon i svarets indhold (ikke ver. 2019) for at se libraryDocumentId-værdien. 

Ny W-4 til 2020 føjet til Adobe Sign-biblioteket

Den nye IRS W-4 (2020)-formular med titlen W-4 2020 (Employee's Withholding Certificate) er blevet føjet til Adobe Sign-biblioteket.

HANDLING KRÆVES

Den nye W-4-formularskabelon har et nyt libraryDocumentId. Hvis du bruger den eksisterende skabelons libraryDocumentId i dine programmer, skal du opdatere den.

2019-versionen fjernes fra systemet i maj 2020.

Programmer/API'er, der anvender den ældre formular (ver 2019), skal opdateres før 1. maj for at sikre, at tjenesten ikke forstyrres.

Sådan finder du libraryDocumentId på en API-aktiveret konto:

1. Log på som kontoadministrator.

2. Klik på fanen Konto > Adobe Sign API > API-oplysninger > klik på linket: Dokumentation til REST API-metoder.

3. I sektionen GET /libraryDocuments skal du klikke på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN. 

a. Aktivér omfanget library_read:self.

4 Klik på Prøv det! 

5. Find den nye W-4 2020 (Employee's Withholding Certificate) formularskabelon i svarets indhold (ikke ver. 2019) for at se libraryDocumentId-værdien. 

Noter: Leverandører, der foretrækker at administrere skatteformularen i deres kontobibliotek, kan downloade en fuldt mærket PDF her.

Hvis du har brug for flere oplysninger, bedes du kontakte din Customer Success Manager.

Adobe Sign til Salesforce v21.5.11

Adobe Sign til Salesforce-kunder skal opgradere til den nyeste version så hurtigt som muligt. 

Adobe Sign til Salesforce v21.5.11 er for fremtiden krævet som en forudsætning for alle nye Adobe Sign for Salesforce-versioner.

Handling kræves

Opgrader før udgangen af november 2019. Sådan opgraderer du:

• Læs produktbemærkningerne
• Download version 21.5.11 fra AppExchange.

Hvis du kører version 18 eller tidligere, skal du straks opgradere. Adobe-understøttelse er afsluttet for disse versioner.

• Vi begynder at deaktivere version 14 og derunder fra 9. december 2019. 
• Version 17 og under deaktiveres 3. februar 2020.

Vigtigt

Gennemgå venligst udgivelsesnoterne og test i en Sandbox-organisation, før du opgraderer din produktionsinstans. Dette er et vigtigt trin, hvis du har udviklet en brugerdefineret løsning. Objektdefinitioner har muligvis ændret sig, og du skal muligvis opdatere din tilpasning.

Behold API-versionen Lightning Locker ved 46, når Salesforce Winter ’20 udgives. Se udgivelsesnoterne fra Salesforce om Lightning Locker-versionen.

Se udgivelsesnoterne for yderligere information om de nyeste funktioner i Adobe Sign for Salesforce.

Hold dig opdateret

Adobe anbefaler, at kunder altid opgraderer til den nyeste version af Adobe Sign til Salesforce, da denne version har de seneste sikkerhedsrettelser, og "ældre" versioner har en dato for "supportophør". Du går muligvis også glip af den nyeste løsning med at automatisere og accelerere din virksomhed.

Vi har tilføjet understøttelse af Salesforce-procesbygger, Community Cloud, mailintegration, Salesforce CPQ-understøttelse og fuld Lightning-understøttelse, inkl. træk og slip på enhver enhed. Se den komplette liste over alle de nyeste funktioner og løsninger her.

Planlagt "End of Life" for ældre versioner af Adobe Acrobat Reader for digitale signaturer i januar 2020

Adobe Sign-kunder, der anvender digitale signaturer med muligheden Download og underskriv med Acrobat ved hjælp af Adobe Acrobat Reader på en stationær computer, skal opgradere til en ny version af softwaren.

HANDLING KRÆVES

Opgrader gamle versioner af Acrobat Reader til én af følgende:

• Adobe Acrobat Pro eller Acrobat Standard
• Acrobat Reader
• Acrobat Reader XI version 11.0.7 eller senere.

Opgrader før udgangen af december 2019.

Påvirkning

Kunder, der i øjeblikket bruger muligheden Download og underskriv med Acrobat med ældre versioner af Acrobat Reader, vil skulle opgradere for at kunne anvende en digital signatur efter december 2019. Derefter vises følgende besked, hvis man bruger ældre versioner, men brugere vil ikke kunne anvende deres digitale signatur:

Flere detaljer

Denne ændring kommer fra fjernelsen af "Reader Extension"-aktiveringen fra PDF-filer, der genereres af Adobe Sign fra og med januar 2020. Reader Extension krævedes af ældre versioner af Adobe Acrobat Reader før version 11.0.7 for at aktivere digitale signaturer. Denne funktion er ikke teknisk mulig fra nogle nye cloudplatforme, der hoster Adobe Sign.

Desuden er det nye krav blevet indført for at minimere sikkerhedstrusler i forbindelse med brug af usikre og ikke-understøttede versioner af Adobe Acrobat Reader for at anvende digitale signaturer.

Mailskabeloner og bekræftelsessiden efter underskrivelse ændres i novemberversionen

Novemberversionen inkluderer nye mailskabeloner for basisskabelonerne Underskriv og Underskrevet og arkiveret.

Alle kunder, der bruger grundskabelonerne (ikke en brugerdefineret e-mail-skabelon), arver som standard de nye skabeloner.

HANDLING KRÆVES

Der kræves ingen handling, og du arver ubesværet de nye skabeloner.

Opdateringer af Mobile Signing Experience

I vores november 2019-lancering foretages der forbedringer af Adobe Sign-modtageroplevelsen, som omfatter:

• Responsivt design til underskrivermails
• Underskriveroplevelse i en mobil webbrowser

Vigtige ændringer på mails omfatter:

• Fjernelse af aftaleminiature 
• Ændringer af emnelinjen på Anmod om-mails. Eksempelvis:
  • Fra: "Venligst <participant action> <agreement name>" til "<participant action type> anmodet om på <agreement Name>"
    • f.eks. "Venligst underskriv <agreement Name>" til "Signatur anmodet om på <agreement Name>"
    • f.eks. "Venligst godkend <agreement name>" til "Godkendelse anmodet om på <agreement name>"
• Ændringer af emnelinjen på Underskriverbekræftelse-mails. Eksempelvis:
  • Fra "<Agreement Name>mellem <Company Name> og <Signer Full Name>) er underskrevet og arkiveret!" til "Du har underskrevet <agreement Name>"

Opdateringer af underskrivernes oplevelse omfatter: nydesignede mobile og responsive underskrivermails og ændringer for at strømline aftaleudfyldning og underskrivelsesoplevelsen. Vigtige ændringer omfatter:

• pop-op af aftalenavnet ved visning af aftaler
• Afsenderens besked er tilgængelig i menuen "Flere indstillinger" (hamburger)
• Navigationslinjen til guidet feltnavigation og obligatorisk felt til nedtælling
• Forbedret jævn zoom for bevægelser
• Dobbelttryk-bevægelse for at zoome
• Fjernelse af miniature, "Påmindelse"- og "Send anden"-links fra bekræftelsesskærmen efter underskrivelse

Nyt SSL-certifikat tilgængeligt –
træder i kraft 5. oktober 2019

Adobe Sign udgiver et nyt SSL-certifikat den 5^. oktober 2019.
Der er ingen ændring af den offentlige nøgle, underliggende kryptografiske protokoller eller skema.

Det nye certifikat er tilgængeligt ved at downloade det fra Adobe Sign System Requirements.

HANDLING KRÆVES

Brug af den offentlige nøgle
Hvis du har brugerdefinerede integrationer med Adobe Sign ved hjælp af enten SOAP- eller REST-API'er, og hvis nogen af disse integrationer har 'fastgjort' den eksisterende offentlige nøgle, kræves der ingen handling.

Hvis du fastgør selve certifikatet eller bruger andre metoder, kan du finde det nye Adobe Sign-certifikat i Adobe Sign Systemkrav.

Det nye SSL-certifikat bliver aktivt 5. oktober 2019.

Vigtige ændringer af IP-adresseintervaller

Hvis din eksisterende netværks- eller firewallkonfiguration eksplicit tillader IP-adresserne for Adobe Sign, skal du opdatere netværkskonfigurationens indstillinger til at inkludere de nye IP-adresser for at sikre fortsat adgang til tjenesten.

De fleste eksisterende IP-adresser vil fortsat være i brug og må ikke slettes eller fjernes fra din netværkskonfiguration.

Se en komplet liste over IP-adresseintervaller i systemkrav ›

HANDLING KRÆVES

Hvis du bruger Adobe Sign til Salesforce-integrationen, skal administratorer eksplicit tillade yderligere IP-adresseintervaller på deres Salesforce.com-konto (inkl- websteder).

TILFØJ: 51.105.221.160/27

Hvis du eksplicit tillader IP-intervallerne for udgående mailrelæer:

TILFØJ: 51.105.221.64/30

Ny version: Adobe Sign November 2019

Adobe Sign November 2019-produktversionen udgives efter planen i starten af november.

Denne produktversion indeholder nye funktioner og funktionsforbedringer for administratorer og slutbrugere.

Der forventes ingen nedetid i denne version. 

Supportophør for Sign Mobile OS-versioner

Supportophør for Sign Mobile OS-versioner

For at benytte de senest udgivne funktioner i Sign-mobilprogrammerne.

• Adobe Sign iOS-mobilappen kræver iOS 11 og senere
• Adobe Sign Android-mobilappen kræver Android 5 og senere

Adobe Sign-mobilapps understøtter de seneste frigivne versioner af iOS og Android. Vi fortsætter med at understøtte følgende fremover:

• Den seneste version og op til én version tilbage for iOS
• Seneste version og op til fire versioner tilbage for Android

HANDLING KRÆVES

Opgrader til den senest understøttede mobil-OS-version for at få de nyeste funktioner.

Adobe Sign-mobilapps på ældre operativsystemer virker fortsat, men opdateres ikke med de senest frigivne funktioner.

Beskedmeddelelser, der opstår i automatiserede workflows efter den 20. juni 2019

Fra den 20. juni 2019 viser automatiserede workflows, der bruger dokumentskabeloner med omfang, der ikke er kompatible, en beskedmeddelelse for begge afsendere (i den klassiske visning) og administratorer. Disse beskedmeddelelser påvirker ikke muligheden for at bruge de automatiserede workflows, men der skal gøres tiltag for at opdatere de dokumentskabeloner, der ikke er kompatible.

Slutbrugere vil se advarslen "Dette arbejdsforløb indeholder dokumenter, der er uden for området for brugere i din konto." Administratorer vil se advarslen "Denne dokumentskabelon har et inkonsistent adgangsområde for dette arbejdsforløb."

Fulde detaljer om dette og hvordan du løser advarselsmeddelserne er tilgængelige.

Fejlbeskeder for brugerdefineret arbejdsforløb

Kunder, der bruger Custom Workflow Designer, kan opleve fejl, der angiver problemer med dokument/bemyndigelse.  

Administratorer kan anmode deres success manager om at undertrykke disse fejlmeddelelser, mens workflowsene rettes.

Ny version: Adobe Sign August 2019

Adobe Sign-produktfrigivelsen i august 2019 blev fuldført den 14. august, uden at tjenesten var nede på noget tidspunkt.

Denne produktversion omfatter ekstra funktionalitet til den nye side Administrer (understøttelse for webformularer og Mega Sign-transaktioner) og forbedrer i infrastrukturen for at forbedre platformens stabilitet.

Ny version: Adobe Sign Maj 2019

Adobe Sign Maj 2019-produktet blev frigivet 21. maj.

Denne produktversion indeholder nye funktioner og funktionsforbedringer for administratorer og slutbrugere. 

Der var ingen nedetid for tjenesten under denne frigivelse.

Adobe Sign til "Workplace by Facebook”

Adobe Sign til "Workplace by Facebook" forventes udgivet i starten af 2019. Denne integration lader brugere sende dokumenter til underskrivelse, se status på alle deres aftaler og få Sign-notifikationer inde i Workplace Chat.

Flere oplysninger:

• Adobe Sign i Workplace by Facebook marketplace: https://www.facebook.com/workplace/integration?app_id=178288246261553
• Brugerhåndbog: https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_user_guide.html
• Installationsvejledning: https://helpx.adobe.com/sign/help/adobesign_fbw_install.html

Ny frigivelse: Adobe Sign til Salesforce version 21

Adobe Sign til Salesforce v21 er nu tilgængelig. Denne version indeholder nye funktioner for administratorer og brugere, inkl.: 

• Indstil repeterbare underskrivelsesflows – redesignet aftaleskabelon gør det nemt at oprette og opretholde dine underskrivelsesworkflows via Adobes aftaleskabeloner
• Community-cloud – få dokumenter underskrevet med Adobe Sign på enhver Salesforce-portal (kunde, partner, medarbejder, borger).  Brugere starter og administrerer deres aftaler direkte fra din portal
• Salesforce CPQ-forbindelse – opdateret CPQ-forbindelse for at aktivere indsamling af betaliner, når dokumentet underskrives, og der tilføjes formularfelter
• Id-kort – kræv, at underskrivere bekræfter deres id med et id-kort (f.eks. pas/kørekort)

Opdateringen er tilgængelig på Adobe Signs Salesforce AppExchange-liste. 

Ny (2019) W-4-skabelon tilgængelig

Den nye IRS W-4 (2019)-formular er blevet føjet til Adobe Sign-biblioteket med titlen W-4 2019 (Employee's Withholding Allowance Certificate)

HANDLING KRÆVES

Den nye W-4-formularskabelon har et nyt libraryDocumentId. Hvis du bruger den eksisterende skabelons libraryDocumentId i dine programmer, skal du opdatere den.

2018-versionen fjernes fra systemet i maj 2019.

Programmer/API'er, der anvender den ældre formular (ver 2018), skal opdateres før 1. maj for at sikre, at tjenesten ikke forstyrres.

Sådan finder du libraryDocumentId på en API-aktiveret konto:

1. Log på som kontoadministrator.

2. Klik på fanen Konto > Adobe Sign API > API-oplysninger > klik på linket: Dokumentation til REST API-metoder.

3. I sektionen GET /libraryDocuments skal du klikke på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN. 

a. Aktivér omfanget library_read:self.

4 Klik på Prøv det! 

5. I svarbrødteksten skal du finde den nye W-4 2019 (Employee's Withholding Allowance Certificate) formularskabelon (ikke ver. 2018) for at se libraryDocumentId-værdien. 

Kunder, der foretrækker at administrere skatteskemaet i deres kontos bibliotek, kan downloade en fuldt tagget PDF her.

Hvis du har brug for flere oplysninger, bedes du kontakte din Customer Success Manager.

Uforanderlige revisionsrapporter er blevet udrullet til Enterprise- og Business-konti

December-versionen introducerede den nye uforanderlige revisionsrapport til Adobe Sign på Team-, Individual- og Free-serviceniveauerne.

I rettelsesversionen fra 19. februar har Enterprise- og Business-serviceniveauerne indført dette nye format.

For flere detaljer om de nye uforanderlige revisionsrapporter, se denne artikel.

Ny (2019) W-9-skabelon tilgængelig

Den nye IRS W-9-formular er blevet føjet til Adobe Sign-biblioteket med navnet W-9 (anmod om skattebetalerens id-nummer) ver. 10/18

HANDLING KRÆVES

Den nye W-9-formularskabelon har et nyt libraryDocumentId. Hvis du bruger den eksisterende skabelons libraryDocumentId i dine programmer, skal du opdatere den.

2017-versionen fjernes fra systemet i april 2019.

Et/en program/API, der anvender den ældre formular (ver 11/17), skal opdateres før 1. april for at sikre, at tjenesten ikke forstyrres.

Sådan finder du libraryDocumentId på en API-aktiveret konto:

1. Log på som kontoadministrator.

2. Klik på fanen Konto > Adobe Sign API > API-oplysninger > klik på linket: Dokumentation til REST API-metoder.

3. I sektionen GET /libraryDocuments skal du klikke på knappen OAUTH ACCESS-TOKEN. 

a. Aktivér omfanget library_read:self.

4 Klik på Prøv det! 

5. I svarbrødteksten skal du finde den nye W-9 (Request for Taxpayer Identification Number) ver. 10/18-formularskabelon (ikke ver. 11/17) for at se libraryDocumentId-værdien. 

Hvis du har brug for flere oplysninger, bedes du kontakte din Customer Success Manager.

Kunder, der foretrækker at administrere skatteskemaet i deres kontos bibliotek, kan downloade en fuldt tagget PDF her.

Sikkerhedsmeddelelse for Adobe Sign til Salesforce-integrationen

Påvirkede versioner: alle versioner før 20.9

Adobe Sign til Salesforce-kunder, der bruger et Salesforce-websted, skal tage affære. Salesforce-sikkerhedsteamet rapporterede for nylig en sårbarhed. Der har ikke været nogen rapporteret påvirkning af Adobe Sign-kunder, men der kræves handling.

Du kan finde alle detaljer om den påkrævede handling på denne side, samt oplysninger om hvordan du afgør, om du bruger et Salesforce-websted.

Opdatering af Salesforce-forekomst

Salesforce udfører infrastrukturopgraderinger, som kan resultere i, at din Salesforce-forekomsts navn ændres. Hvis dette sker, vil du skulle opdatere din konfiguration af automatisk opdatering.   Det gør du ved at gå til siden Adobe Sign-administrator og vælge Aktivér automatiske statusopdateringer.

Hvordan får jeg mere hjælp?

Få flere oplysninger ved at kontakte support via Adobe Sign-programmet. Dine supportmuligheder præsenteres ved først at logge ind på Adobe Sign (https://secure.echosign.com/public/login) og derefter vælge "?" oppe i øverste højre hjørne. Alternativt kan du kontakte din Customer Success Manager.

Support til Adobe Sign til Salesforce-integrationen v18.x og lavere slutter 1. marts 2019.

Produktopdateringer, sikkerhedsopdateringer og teknisk support til Adobe Sign til Salesforce v18 ophører 1. marts 2019.

HANDLING KRÆVES

Opgrader til den nyeste version af vores integration med Salesforce for at fortsætte med at modtage de seneste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.

Adobe Sign til Salesforce-integration v18.x opgradering

Alle kunder anbefales at opgradere til den nyeste version af Adobe Sign til Salesforce før 1. marts 2019.

Gen-godkendelse af din konto for automatiske statusopdateringer fra Adobe Sign vil ikke længere virke efter marts 2019 for v18 og lavere. 

Hvis du bruger version 18 eller tidligere, SKAL du opgradere for at fortsætte med at modtage support.

Adobe anbefaler, at kunder altid opgraderer til den nyeste version af Adobe Sign til Salesforce, da denne version har de seneste sikkerhedsrettelser, og "ældre" versioner har en dato for "supportophør". 

Udfyld og underskriv er standarden for at underskrive det, du modtager

I december 2018 blev Udfyld og underskriv-grænsefladen aktiveret som standardmåden for at underskrive dokumenter, som du er blevet tilsendt uden for Adobe Sign-tjenesten.

Udfyld og underskriv giver fleksibiliteten ved en fri formularudfyldning og underskrivelsesoplevelse samt leverer den tillid og sikkerhed, du forventer af Adobe Signs elektroniske signaturer.

Vores klassiske funktion Kun jeg underskriver vil fortsat være tilgængelig via en knap for erhvervskunder, men vil sidenhen trækkes tilbage til fordel for den forenklede Udfyld og underskriv-oplevelse.

Adobe Sign til Salesforce v20.11
(trinvis rettelse)

En ny patch til Adobe Sign til Salesforce er tilgængelig på AppExchange. 

Denne rettelse indeholder flere forbedringer og rettelser til Edge- og Internet Explorer-browserne.

Den fulde liste kan findes i udgivelsesnoterne.

Ny version: Adobe Sign December 2018-produktversion

December 2018-produktopdateringen udgives efter planen med flere funktionsforbedringer.

Gennemgå det opdaterede indhold i udgivelsesnoterne.

Integration: Support til Adobe Sign for Salesforce-integration v16 og v17 ophørte 15. november 2018

Produktopdateringer, sikkerhedsopdateringer og teknisk support til Adobe Sign til Salesforce v16 og v17 ophørte 15. november 2018. 

HANDLING KRÆVES

Opgrader til den nyeste version af vores integration med Salesforce for at fortsætte med at modtage de seneste funktioner, sikkerhedsopdateringer og teknisk support.

Integration: Support er ophørt for Adobe Sign til Dynamics v5

Support er ophørt for Adobe Sign til Dynamics v5.  Adobe Sign til Dynamics 365 CRM v7 blev udgivet i juni.

Leverandører, der bruger Dynamics onPrem og Online 365, og som endnu ikke har gjort det, bør opdatere til den seneste version, som er tilgængelig for download på Adobe Signs Microsoft AppSource-fortegnelse.