Nouvelles fonctionnalités et améliorations

Changement de nom de marque

Étant donné que les services Adobe eSign constituent le composant central d’Adobe Document Cloud, Adobe Document Cloud apparaît désormais en lieu et place d’Adobe EchoSign. Le nouveau logo Adobe Document Cloud reflète également ce changement de nom de marque.

Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Toutes les fonctionnalités de signature électronique dont vous disposez actuellement restent les mêmes. Si votre compte a été personnalisé avec la marque de votre société, vous ne verrez aucune modification apportée à votre logo. En revanche, si votre compte affichait un logo en co-marquage, le co-marquage sera mis à jour pour prendre en compte le changement de marque d’Adobe Document Cloud fin avril ou début mai. Pour l’heure, vous verrez votre logo personnalisé et la mention de co-marquage « Powered by Document Cloud ». 

Modifications générales de l’interface utilisateur

Les modifications suivantes ont été apportées à l’interface utilisateur dans cette version :

• L’onglet Accueil a été renommé. Il s’intitule désormais Tableau de bord. Toutes les fonctionnalités qui étaient disponibles sur l’onglet Accueil figurent désormais sur l’onglet Tableau de bord.
• Seul votre prénom est affiché dans le coin supérieur droit de l’en-tête.
• Le lien Aide a été remplacé par une icône d’aide.

Nouvelle interface utilisateur d’administration du compte

La version bêta de la nouvelle interface utilisateur d’administration de compte a fait son apparition dans la version de janvier 2015. Depuis cette version, la nouvelle interface utilisateur d’administration de compte est activée, par défaut, pour tous les comptes. Les administrateurs de compte peuvent basculer entre la nouvelle interface et l’interface précédente (Administration du compte standard).

Qu’est-ce que cela signifie pour vous ? Vous pouvez, si vous le souhaitez, continuer à utiliser l’interface utilisateur Administration du compte standard. Pour ce faire, cliquez sur Administration du compte standard sur la page Compte. Toutefois, nous vous conseillons vivement de commencer à utiliser la nouvelle interface utilisateur qui fournit un environnement plus moderne, ainsi que de nouvelles fonctionnalités.

Nouvelle fonctionnalité de recherche dans les pages d’administration de compte

Les nouvelles pages d’administration de compte comportent désormais une fonctionnalité de recherche pour vous aider à trouver rapidement les paramètres que vous recherchez. Par exemple, pour trouver l’emplacement des paramètres « Authentification téléphonique », saisissez « Téléphone » dans la zone de recherche et cliquez ensuite sur Entrée.

Capacité de personnalisation étendue pour les administrateurs de groupes

Les administrateurs de groupes disposent à présent d’un contrôle accru au niveau des paramètres de groupe. Il leur est désormais possible d’ajouter aisément des utilisateurs, de gérer les utilisateurs existants et de personnaliser les paramètres pour que leurs groupes répondent aux exigences de l’entreprise.

Améliorations au niveau de l’API

Le comportement des deux API suivantes a été amélioré :

• getFormData : désormais, cette API renvoie toujours des informations de base sur un accord, telles que l’état de l’accord, l’adresse électronique, le rôle, le prénom, le nom, la fonction et la société, et ce, même si le document ne comporte aucun champ de formulaire. Outre ces informations, le numéro de transaction de l’accord est inclus dans les données renvoyées.
• getDocumentEventsForUser : cette API renvoie désormais correctement l’événement CREATED pour toutes les transactions lancées par un utilisateur. Ces informations peuvent être utilisées pour associer correctement les données renvoyées par l’API à celles renvoyées par les rapports.

Ouverture de session simplifiée

L’environnement de connexion par défaut pour les services eSign a été mis à jour, de telle sorte que les utilisateurs ne soient plus obligés de mémoriser l’URL de domaine complète pour se connecter à leur compte. Le comportement mis à jour redirige automatiquement l’utilisateur vers l’URL spécifique au compte en vue de la connexion. S’agissant des comptes sur lesquels l’authentification unique est configurée à l’aide du standard SAML, le nouvel environnement de connexion redirige automatiquement les utilisateurs vers l’URL de connexion SAML appropriée pour l’authentification et la connexion.

Problèmes résolus et autres améliorations

• Des problèmes de fuseau horaire ont été résolus et notamment celui relatif aux rappels définis dans des fuseaux horaires non PST.
• Sous Paramètres généraux, l’option Conserver les documents séparément était ignorée lorsque les documents étaient fusionnés dans un widget pour signature. Ce problème a été résolu.
• Les champs calculés n’étaient pas affichés dans les versions signées des documents si les références calculées dans le document étaient des champs en lecture seule contenant une valeur par défaut. Ce problème a été résolu.

Les problèmes de rappel suivants ont été résolus :

• Les rappels envoyés via l’API n’étaient pas transmis aux signataires de remplacement. Ce problème a été résolu.
• Des rappels pouvaient être définis par des signataires et des approbateurs. Désormais, les rappels ne peuvent être définis que par l’expéditeur du document.

Nouvelles fonctionnalités et améliorations

Concepteur de flux de travail

Vous pouvez personnaliser les processus de signature en fonction des exigences de votre entreprise et créer des flux d’envoi faciles à suivre pour vos utilisateurs. De cette manière, les étapes du processus peuvent être suivies de manière cohérente à chaque fois. Grâce à ce nouvel outil, les administrateurs peuvent facilement concevoir et gérer des workflows avec un éditeur par glisser-déposer intuitif. Il est facile de spécifier les documents à inclure dans un accord : caractéristiques des participants (y compris des routages complexes, des noms et des rôles prédéfinis), champs de formulaire que doit préremplir l’expéditeur, options d’expiration ou de mot de passe de l’accord et bien plus encore.

Signatures numériques

Respect des exigences réglementaires ou industrielles relatives aux signatures électroniques avancées (AES) avec un certificat numérique qualifié. Les services eSign d’Adobe Document Cloud assurent une prise en charge complète de ce que les experts désignent sous le nom de « signatures numériques ». Vous pouvez ainsi créer des workflows qui utilisent uniquement des signatures numériques, ou qui combinent, au sein d’un même document, des signatures électroniques et des signatures numériques. Il s’agit de la seule solution de signature électronique qui vous permet d’authentifier les signataires par l’intermédiaire de lecteurs de jetons matériels, de modules de sécurité matériels ou encore de certificats basés sur le cloud. Elle vous permet également d’utiliser le fournisseur de certificat numérique, ou d’horodatage, EUTL (European Union Trust List) ou AATL (Adobe Approved Trust List) de votre choix.

Délégation d’autorisations utilisateur

Faites progresser votre entreprise facilement et sans interruption. Offrez aux utilisateurs ou aux administrateurs la possibilité de déléguer l’envoi, la modification ou l’affichage de comptes à une autre personne ; lorsqu’une personne est en vacances ou quitte l’entreprise, par exemple. Ou configurez un compte virtuel pour une équipe d'utilisateurs afin que les demandes et communications émises par tout membre de l'équipe portent le nom de l'équipe, plutôt que le nom d'utilisateur individuel.

Nouvelles API optimisées

Enrichissez les options de signature électronique de vos applications d’entreprise grâce à de nouvelles API optimisées qui vous permettent de démarrer des workflows personnalisés, de créer et de placer des champs de formulaire, de gérer des utilisateurs et des groupes, d’utiliser MegaSign et bien d’autres choses encore.

Nouvel environnement d’envoi d’accords

Donnez aux expéditeurs un contrôle accru du processus de signature grâce à un nouvel environnement d’envoi simple d’emploi. Ce nouvel environnement a été entièrement remanié afin de combiner de puissantes fonctionnalités et des options intuitives à une interface dynamique qui s’adapte automatiquement aux différentes tailles de fenêtres des ordinateurs et des tablettes.

Ordre de routage hybride

Définissez avec précision l’ordre de signature à l’aide d’options pour permettre aux utilisateurs de signer de manière séquentielle ou en parallèle, ou bien de combiner ces deux méthodes. Spécifiez les participants qui peuvent signer en parallèle et ceux qui doivent signer dans un ordre précis, puis faites glisser pour réorganiser ou utilisez la numérotation pour définir la séquence de signature.

Rôle de délégant

Éliminez les délais et les erreurs lorsque l’adresse électronique du signataire est inconnue ou lorsqu’il s’avère nécessaire d’envoyer une demande via un agent ou un intermédiaire. Au lieu d’identifier un participant en tant que signataire ou approbateur, vous pouvez désormais lui attribuer le rôle de délégant. Lorsqu’il reçoit la demande, il peut ainsi déléguer la signature ou l’approbation à la personne appropriée. Les coordonnées et les actions du délégant et du signataire final seront incluses dans la piste de vérification.

Correction de documents à la volée

Demandes de signature plus rapides et plus simples. Si un mauvais document a été envoyé par erreur, il vous suffit de corriger l’erreur et de renvoyer votre demande au lieu d’annuler l’opération et de tout recommencer. Lors de la modification des accords, les utilisateurs peuvent ajouter, supprimer, remplacer et réorganiser les documents. Les utilisateurs peuvent également modifier les champs de formulaire des documents.

Capture vidéo

Offrez aux utilisateurs la possibilité d’utiliser l’appareil photo de leur périphérique mobile pour prendre une photo de leur signature manuscrite, puis de s’en servir pour signer un document. Cette fonctionnalité est disponible dans l'application Adobe eSign Manager Document Cloud pour iOS.

Synchronisation de signatures

Offrez aux utilisateurs la possibilité d’accéder à la signature qu’ils ont enregistrée dans les environnements Web et mobiles des services Adobe eSign, tout en bénéficiant d’une fonctionnalité de synchronisation automatique.

Recherche ou filtrage d’accords

Cette nouvelle version vous permet de télécharger et d’afficher davantage d’accords stockés sur votre périphérique. Vous pouvez également retrouver rapidement l’accord souhaité à l’aide des options de recherche et de filtrage des fichiers stockés sur votre périphérique. Cette fonctionnalité est disponible sur l'application iOS Adobe eSign Manager Document Cloud et l'application Android.

Gestion de la mobilité en entreprise (EMM)

Gérez en toute sécurité les applications mobiles et appareils des employés grâce à Android for Work Enterprise Mobile Management avec l'application Android Adobe eSign Manager Document Cloud.

Nouvel environnement d’envoi sous Android

Envoyez des documents pour signature dans un environnement d’envoi remanié et plus intuitif. De plus, si votre organisation a acheté l'authentification basée sur les connaissances (KBA) ou l'authentification téléphonique, vous pouvez maintenant les utiliser lors de l'envoi d'accords à signer avec l'application Android Adobe eSign Manager Document Cloud.

Disponibilité des fonctionnalités

La disponibilité des fonctionnalités varie en fonction de votre formule d’achat.

• Adobe Document Cloud abonnement Entreprise : formule Services eSign Premium 1 (P1) (connue auparavant sous le nom de formule EchoSign Entreprise)
• Adobe Document Cloud abonnement Entreprise : formule Services eSign Premium 2 (P2) (connue auparavant sous le nom de formule EchoSign Global)

Problèmes résolus et autres améliorations

Les correctifs et améliorations ci-dessous ont été inclus dans cette version :

• Les rapports d’audit utilisent désormais l’emplacement de l’expéditeur pour les dates et heures des événements.
• Correction d’un problème occasionnel lié à la conservation de la pièce jointe d’un accord.
• Correction de certains problèmes de traduction lors de l’utilisation de langues telles que le russe, le français et l’allemand.
• Correction de divers problèmes relatifs aux polices utilisées pour les champs.
• Correction d’un problème lié à la modification du nom de partie et de société pour un document archivé.
• Les expéditeurs ne reçoivent pas de message de signature et de classement lorsqu’un widget est signé s’ils désactivent cette option.
• Les approbateurs sont redirigés correctement lorsqu’ils donnent leur approbation à l’aide de l’API createUrlWidget.
• Les signataires ne peuvent déléguer qu’une seule fois à une même personne.
• Correction d’un problème afin que le paramètre ALLOW_EXTERNAL_DELEGATION fonctionne correctement.
• Un utilisateur pour lequel l’option Événements partagés est activée reçoit désormais un courrier de confirmation après la signature du premier destinataire.
• Correction d’un problème relatif à l’utilisation d’hyperliens dans les modèles Calque de champ de formulaire.
• Correction d’un problème lié à la désactivation d’un utilisateur avec la nouvelle page d’administration.
• Contrôle accru au niveau des éléments reçus par les destinataires en copie, sur base de leur affiliation, lorsque la visibilité des documents est activée.
• Ajout d’une option permettant d’inclure la fonction et l’entreprise du destinataire dans le rapport.
• Possibilité d’effectuer une vérification lors de la définition des objectifs de performance pour la durée d’exécution, de sorte que la valeur indiquée pour l’état Vert soit toujours inférieure à celle de l’état Jaune.
• Ajout d’une commande si l’envoi d’API doit observer le paramètre au niveau du compte.
• Correction d’un problème occasionnel relatif aux cases à cocher dans les langues autres que l’anglais.
• Prise en charge de l’envoi d’un accord pour signature vers les domaines .school, .tech et .show.
• Prise en charge de la définition du champ de pièce jointe à pré-remplir à l’aide de la balise de texte.
• L’utilisateur peut remplacer la signature enregistrée lors de la signature.