Déploiement en production : 22 avril 2025

Déploiement sur GovCloud : 24 avril 2025

• Envoi en masse : Téléchargement en masse : les expéditeurs peuvent désormais télécharger tous les accords enfants terminés à partir d’une transaction Envoi en masse directement via la page Gérer. Le fichier ZIP inclut uniquement les accords terminés, nommés en fonction de leur ID de transaction ; les accords en cours, annulés, refusés ou expirés sont exclus.
  Chaque demande de téléchargement prend en charge jusqu'à 100 Mo de données, offrant un moyen rapide et efficace d'accéder aux documents finalisés en une seule étape.

• Expérience de signature mobile améliorée : les expéditeurs peuvent désormais activer et configurer une expérience de signature mobile optimisée, afin de fournir aux destinataires deux options d’affichage :
  • Affichage PDF : affiche l’ensemble de l’accord pour consultation et signature.
  • Affichage de champs uniquement : met l’accent sur les champs de formulaire, ce qui facilite le remplissage et la signature d’accords sur des appareils mobiles.

Cette mise à jour simplifie le processus de signature de façon à améliorer les taux d’achèvement des formulaires et l’expérience mobile globale.

• Parties en copie pour les destinataires individuels dans le concepteur de workflows personnalisés : le concepteur de workflows personnalisés permet désormais à chaque destinataire de mettre en copie des parties dédiées. Lorsque cette option est activée, les parties en copie reçoivent les notifications en même temps que le destinataire prévu de façon à optimiser la visibilité et à simplifier la communication. Cette fonctionnalité est disponible si le compte est configuré pour l'autoriser.

• Champs Case à cocher et Bouton d’option : option Afficher la bordure du champ : les champs Case à cocher et Bouton d’option incluent désormais une option permettant d’afficher la bordure du champ lors de la consultation et de l’impression de l’accord. Cette option peut être désactivée lorsque le document chargé contient déjà des bordures préimprimées, ce qui garantit un document final plus propre en empêchant les doubles bordures.
  L'option est activée par défaut et configurée au niveau du champ.  

• Amélioration de la détection automatique des champs de formulaire  : la fonctionnalité de détection automatique des champs de formulaire place désormais automatiquement les champs détectés, ce qui simplifie le processus de création de formulaires. Les utilisateurs conservent un contrôle total et peuvent modifier, supprimer ou retirer tous les champs placés en une seule action.

• Nouvelle option pour définir le type de signature du destinataire : les expéditeurs peuvent désormais définir le type de signature des destinataires lors de l’envoi d’accords via le processus Demander une signature moderne. Lorsque cette option est activée, une liste déroulante Type de signature s’affiche dans la section Paramètres du destinataire de la page Composer, indiquant les options autorisées par les paramètres de groupe.
  • Il est possible de configurer les paramètres par défaut au niveau du groupe.
  • Si l’expéditeur sélectionne un type de signature, le destinataire doit l’utiliser.
    • L’expéditeur peut sélectionner plusieurs options pour le destinataire.
  • Le destinataire peut choisir son type de signature de choix si aucune sélection n’est effectuée.

Cette fonctionnalité offre un contrôle accru sur les méthodes de signature tout en maintenant la flexibilité lorsque nécessaire.

• Amélioration de la gestion des utilisateurs dans Acrobat Sign : la vue d’administration des utilisateurs d’Acrobat Sign a été mise à jour pour améliorer la visibilité sur le statut des utilisateurs. L’interface améliorée facilite l’accès aux invitations en attente et fournit des indicateurs clairs pour identifier les problèmes de configuration. La nouvelle interface met également en évidence les principales actions que les administrateurs peuvent effectuer pour chacune des catégories de statut (Ajouter un utilisateur, Envoyer un rappel et Contacter l’assistance) afin de simplifier le processus de configuration des utilisateurs.

• Amélioration de la sécurité des données des destinataires en configurant des destinataires avec accès restreint : la fonctionnalité Accès restreint aux accords renforce la confidentialité en empêchant les utilisateurs d’associer des accords à l’ID utilisateur Acrobat Sign d’un destinataire (s’il en possède un). Lorsque l’option Accès restreint aux accords est activée, elle est disponible dans la section Paramètres du destinataire de la page Composer. Les administrateurs peuvent configurer ce paramètre pour l’activer par défaut et faire en sorte que les expéditeurs puissent le modifier.
  Lorsqu’un destinataire est marqué comme restreint, il est traité comme s’il ne disposait pas d’un compte d’utilisateur Acrobat Sign actif. Par conséquent, l’accord ne figure pas sur sa page Gérer. Cela empêche les fuites accidentelles de données dues aux relations de partage au niveau du groupe.

• Envoi de mots de passe à usage unique via WhatsApp : Acrobat Sign prend désormais en charge WhatsApp pour envoyer les mots de passe à usage unique aux destinataires. Cette fonctionnalité est similaire à l’envoi par SMS, mais elle utilise la technologie et l’infrastructure de WhatsApp pour offrir une stabilité supplémentaire et une option de communication pratique. L'authentification OTP WhatsApp est un type d'authentification Premium disponible lors de la composition de nouveaux contrats.

• Examen de la configuration des destinataires à partir de la page de création : les expéditeurs qui utilisent la nouvelle expérience Demander une signature peuvent désormais revenir à la page Composer à partir de l’environnement de création pour reconfigurer les destinataires et leurs propriétés sans perdre leur travail. Ils peuvent ainsi modifier l’ordre et les détails des destinataires tout en préservant les affectations de champs existantes (par exemple, le signataire 1 reste le signataire 1). (Si un participant est supprimé, ses champs associés seront également supprimés.)
  

• Nouvel environnement de création pour les modèles de bibliothèque : l’environnement de création de modèles de bibliothèque offre désormais une expérience de création moderne pour le placement des champs, afin de faciliter la création et la personnalisation des modèles. Les améliorations sont les suivantes :
  • Outils de placement de champs mis à jour pour une plus grande exactitude et une plus grande efficacité.
  • La création centrée sur les terminaux mobiles vous permet de créer des modèles adaptés aux mobiles qui optimisent l’expérience de signature sur ce type d’appareils.

Ces mises à jour rationalisent la création de modèles et garantissent une expérience fluide pour les expéditeurs et les destinataires.

• Ajout de nouveaux fournisseurs d’identité (IdP) à Acrobat Sign : Acrobat Sign étend sa liste de fournisseurs d’identité (IdP) pris en charge pour améliorer les options d’authentification des destinataires. Les nouveaux fournisseurs d’identité suivants sont désormais disponibles :
  • OneID ID Check
  • OneID ID Proof 
  • OneID ID Assure 
  • OneID Sign-Up Plus

Ces ajouts étendent la compatibilité d'Acrobat Sign avec les normes mondiales de vérification d'identité, prenant en charge une authentification fluide et sécurisée dans plusieurs secteurs.

•  Nouveaux pays pris en charge pour l’authentification par téléphone : l’authentification par téléphone et l’envoi d’accords par SMS prennent désormais en charge ces pays et codes téléphoniques supplémentaires : 
  • Île de Man (+44)
  • Guernesey (+44)
  • Jersey (+44)

• L’environnement Demander une signature moderne est devenue l’expérience par défaut lors de la création d’un nouvel accord. Tous les comptes existants ont été basculés vers l’environnement moderne.
  • Les utilisateurs ne peuvent plus accéder aux liens pour basculer entre les environnements nouveau et classique.
  • Les administrateurs auront toujours la possibilité d’activer l’expérience classique via le menu d’administration.
  • Les clients qui utilisent l’intégration Authentifier ne seront pas concernés par cette modification.

• Les administrateurs système d’un compte VIP dans Admin Console reçoivent automatiquement un droit d’accès à Acrobat Sign : lorsqu’un compte acquiert initialement le service Acrobat Sign sous licence VIP, les utilisateurs disposant des privilèges Administrateur système reçoivent automatiquement une licence Acrobat Sign.
  • Dans les nouvelles organisations, tous les administrateurs système affectés existants disposent d’un droit d’accès à Acrobat Sign de niveau administrateur.
  • Dans les organisations existantes qui achètent une licence Acrobat Sign, tous les administrateurs système existants disposent d’un droit d’accès à Acrobat Sign de niveau d’administrateur de compte.

La licence Acrobat Sign est automatiquement attribuée uniquement lors de l’achat initial des services Acrobat Sign pour l’organisation. Aucun droit d’accès n’est accordé aux administrateurs système successivement nommés.

• Amélioration des communications et de la liste de contrôle d’intégration pour les administrateurs : les administrateurs d’Acrobat Sign bénéficient désormais d’un support amélioré pour la gestion de l’intégration des comptes, y compris de nouveaux outils et des communications par e-mail améliorées.
  Voici les fonctionnalités d’intégration améliorées :
  • Liste de contrôle d’intégration : un nouvel onglet Commencer a été ajouté sous la page Administration. Il fournit une courte liste de contrôle des actions clés aux nouveaux administrateurs lorsqu’ils prennent le contrôle d’un compte pour la première fois.
  • E-mails de bienvenue et de rappel mis à jour : les notifications par e-mail initiales envoyées aux nouveaux administrateurs ont été révisées pour prendre en charge la liste de contrôle d’intégration, offrant des conseils plus clairs sur les prochaines étapes de la configuration d’un compte.
  • E-mail de présentation mensuelle : les administrateurs recevront un résumé mensuel détaillant les points suivants :
    • Visibilité sur les statuts de tous les utilisateurs et sur les actions requises de la part des administrateurs.
    • Nombre de transactions/licences utilisées depuis le début du contrat. Les administrateurs n’ont plus besoin d’accéder à Admin Console uniquement pour obtenir ces informations.
    • Aperçu du contrat, y compris la date anniversaire.
  • Détection intelligente des droits existants et notification : si un droit Acrobat Sign précédent d’un utilisateur est détecté, l’utilisateur concerné est inclus dans un e-mail de notification hebdomadaire envoyé à tous les administrateurs de compte. Chacun de ces utilisateurs peut apparaître dans trois notifications au maximum.

Ces améliorations aident les administrateurs à gérer leurs comptes plus efficacement et à rester informés de l’activité du système et des problèmes potentiels.

• Amélioration de l’expérience de connexion utilisateur : Acrobat Sign a simplifié le processus de connexion et d’authentification par le biais d’Adobe Identity Management System (IMS).
  
  • Le profil organisationnel des utilisateurs est automatiquement sélectionné lors du processus de connexion pour les personnes autorisées à utiliser le service Acrobat Sign (identifiant la demande comme provenant d’une source Acrobat Sign).
  • Les utilisateurs qui rencontrent des erreurs lors de la connexion reçoivent des messages d’erreur contenant des liens pour contacter les administrateurs Acrobat Sign et obtenir de l’aide.
  • Toutes les personnes disposant d’un droit actif, mais ne s’étant pas connectées au service recevront jusqu’à deux rappels par e-mail. (Ceci s’applique également aux utilisateurs inactifs existants avant la date de la publication.)

Ces améliorations simplifient la connexion, réduisent les frictions et améliorent l’expérience utilisateur globale.

Environnements disponibles : Commercial | Niveaux de service disponibles : Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut ; non configurable
 

• Onglet Compte renommé Administrateur  : l’onglet Compte, accessible aux administrateurs de niveau compte Acrobat Sign, a été renommé Administrateur. Il s’agit d’une modification apportée à l’étiquette de l’onglet dans la version web autonome de l’application. Cette mise à jour est implémentée pour l'environnement commercial en avril 2025 et l'environnement gouvernemental en mai 2025.

Mises à jour des applications mobiles

• Mise à jour de la gestion des fichiers de modèle : la liste des modèles dans l’application mobile Acrobat Sign suit désormais un format structuré, ce qui facilite la recherche de modèles spécifiques. La structure s’aligne sur la version web, en organisant les modèles en sections, notamment :
  • Mes modèles
  • Modèles de groupe
  • Modèles de compte

Cette mise à jour améliore la navigation et garantit la cohérence entre les expériences mobiles et web.

• Accessibilité améliorée dans les applications mobiles Acrobat Sign : les applications mobiles Acrobat Sign proposent désormais des fonctionnalités d’accessibilité améliorées, garantissant ainsi une meilleure conformité aux normes d’accessibilité. Les mises à jour incluent :
  • Amélioration du contraste des couleurs pour une meilleure visibilité.
  • Prise en charge des raccourcis clavier pour faciliter la navigation.
  • Amélioration de la compatibilité du lecteur d’écran pour une expérience utilisateur plus inclusive.

Ces améliorations rendent l’application mobile plus accessible afin que vous puissiez bénéficier d’une expérience plus fluide et plus conviviale.

Environnements disponibles : application mobile iOS | Niveaux de service disponibles : Acrobat Standard, Acrobat Pro, Acrobat Sign Solutions | Portée de la configuration : disponible par défaut

Mises à jour d’intégrations

• Mise à jour des connecteurs Acrobat Sign pour Microsoft Power Automate : les connecteurs Acrobat Sign pour Power Automate prennent désormais en charge un processus amélioré d’envoi des accords qui permet de charger les documents sur la page Composer en vue de modifier les informations sur les destinataires, puis d’envoyer les accords à l’environnement de création pour placer d’autres champs.
  En outre, les connecteurs Acrobat Sign prennent désormais en charge deux méthodes d’authentification avancées :
  • Passerelle d’identités numériques
  • Mot de passe à usage unique par e-mail

• Intégration Workday : signatures numériques avec Aadhaar e-Sign : l’intégration Workday prend désormais entièrement en charge Aadhaar e-Sign, un service de signature électronique en ligne disponible en Inde qui facilite la signature numérique d’accords basés sur l’authentification par mots de passe à usage unique et la vérification e-KYC.

• Conformité au RGPD : suppression des informations utilisateur via l’API : les partenaires peuvent désormais utiliser l’API pour effacer les informations utilisateur lors de la suppression des données d’un utilisateur conformément aux exigences du RGPD. Cette amélioration rationalise la gestion des données et garantit la conformité réglementaire.

• Nouveau champ de webhook : eventDateTimezoneOffset : Adobe Acrobat Sign introduit le nouveau champ eventDateTimezoneOffset dans la payload du webhook pour l’événement souscrit AGREEMENT_ACTION_COMPLETED.
  Ce champ enregistre le décalage de fuseau horaire du destinataire lors de la mise à jour de l’accord, ce qui permet de mieux connaître l’heure de signature locale.
  • eventDateTimezoneOffset enregistre le décalage de fuseau horaire du destinataire, en minutes, par rapport à l’heure UTC (par exemple, eventDateTimezoneOffset : « UTC-300 »).
  • Le champ eventDate existant reste inchangé et continue à stocker l’horodatage UTC de l’action. Le décalage de fuseau horaire ne modifie pas la valeur eventDate.

Cette mise à jour améliore le suivi des activités de signature sur différents fuseaux horaires.

• Migration de la documentation pour les développeurs Acrobat Sign : la documentation pour les développeurs Acrobat Sign, auparavant disponible sur la page opensource.adobe.com/acrobat-sign, est désormais disponible sur developer.adobe.com/acrobat-sign. Cette migration garantit une meilleure intégration avec les ressources Adobe pour les développeurs, en vue d’offrir à ces derniers une expérience simplifiée et centralisée.