מדריך למשתמש ביטול

השגיאה Invalid JPEG Marker (סמן JPEG לא חוקי) | פתיחת תמונות

בעיה

בעת פתיחת תמונה ב-Photoshop, מתרחשת אחת השגיאות הבאות:

  • Could not complete your request because it is not a valid Photoshop document. (לא ניתן לבצע את הבקשה מפני שזהו מסמך Photoshop לא חוקי.)
  • Could not complete your request because an unknown or invalid JPEG marker type is found. (לא ניתן להשלים את בקשתך מאחר שנמצא סוג סמן JPEG לא מוכר או לא חוקי.)
  • Could not complete your request because the file was not found. (לא ניתן לבצע את הבקשה מאחר שלמודול תבנית הקובץ אין אפשרות לנתח את הקובץ.)
  • הקובץ איננו קובץ PDF חוקי ולא ניתן לפתוח אותו. 
הודעות שגיאה של Photoshop

פתרונות

פתרון 1: ודא שסיומת שם הקובץ תואמת לסוג הקובץ בפועל.

חשוב שהסיומת שתוסיף לשם הקובץ תהיה הסיומת המתאימה לסוג קובץ התמונה בפועל. כאשר תבחר תבנית מתוך התפריט המוקפץ Format (תבנית) בתיבת הדו-שיח Save As (שמירה בשם), הסיומת המתאימה נוספת באופן אוטומטי. אם הזנת את הסיומת באופן ידני, ייתכן שהקלדת סיומת שאינה מתאימה לתבנית הקובץ של הקובץ שלך.

הערה:

אם אינך זוכר מה צריך להיות סוג הקובץ, ראה קביעת סוג הקובץ של מסמך.

סיומות שמות הקבצים מוסתרים כברירת מחדל. כדי להפעיל אותם, בצע את השלבים הבאים:

Mac OS

  1. ב-Finder, בחר Finder > Finder Preferences > Advanced ‏(Finder > העדפות Finder > מתקדם).
  2. בחר Show all filename extensions (הצג את כל סיומות הקבצים).
Windows 
  1. פתח את סייר Windows.

    פתח את סייר Windows

  2. אם אינך רואה את התפריטים, בחר 'סדר > פריסה > שורת התפריטים'.

    בחר 'סדר > פריסה > שורת התפריטים'

  3. בחר 'כלים > אפשרויות תיקייה > תצוגה'.

    בחר 'כלים > אפשרויות תיקייה > תצוגה'

  4. הסר את הסימון מהאפשרות הסתר סיומות לסוגי קבצים מוכרים.

    בטל את סימון התיבה 'הסתר סיומות עבור סוגי קבצים מוכרים'

  5. לחץ על החל, ולאחר מכן לחץ על אישור.

פתרון 2: ודא שלקובץ יש סיומת שם קובץ אחת בלבד.

הפעל סיומות שמות כמו בפתרון 1, והצג את התמונות ב-Finder או בסייר Windows. לאחר מכן, בדוק אם לקבצים שלך יש שתי סיומות. אם לתמונות שלך יש שתי סיומות, למשל:

filename.pdf.jpg

הסר את הסיומת האחרונה, כך ששם הקובץ יהיה:

filename.pdf

פתרון 3: פתח את הקובץ ביישום תמונות אחר ושמור אותו כ-JPEG

פתח את התמונה הבעייתית ביישום תמונות כמו Preview (במחשב macOS) או 'תמונות' (ב-Windows). כעת שמור שוב את הקובץ כתמונת JPEG מתוך יישום זה. נסה שוב לפתוח את הקובץ ב-Photoshop.

פתרון 4: ודא שלא נגרם נזק לחומרה.

בדוק את החומרה שלך כדי לוודא שאין כשלי חומרה, כמו עם דיסק קשיח חיצוני או רשת.

קבל עזרה במהירות ובקלות

משתמש חדש?