Användarhandbok Avbryt

Hantera överförda resurser

När administratörer tar bort användare som har lagrat resurser i Creative Cloud-lagringsmappar från organisationen, kan de välja att överföra resurserna till utsedda användare antingen direkt eller senare. De utsedda användarna får ett e-postmeddelande med en länk för hämtning av det komprimerade arkivet. Mer information finns i Återta resurser.

Hämta delade filer

  1. Klicka på Hämta nu för att visa filerna och hämta dem.

    E-postmeddelande för hämtning av filen

  2. Klicka på Hämta.

    Beroende på originalresursernas storlek kan det finnas flera arkiv. Varje komprimerat arkiv kan vara upp till 5 GB baserat på den totala storleken på resurser som förvaras i användarens mapp.

    Filer att hämta

Överför resurser till ditt lagringskonto

Det komprimerade arkivet innehåller de synkade resurserna som tillhörde användaren, inklusive filer, bibliotek och molndokument. Du kan extrahera dessa filer och överföra dem till dina egna Creative Cloud-lagringsmappar. De olika mapparna innehåller olika typer av resurser. Användarresurserna finns till exempel i mappen files, och alla bibliotek finns i mappen assets/libraries.

Sprängskiss över det återvunna arkivet

  • Filresurser finns i mappen files. Om du vill överföra dessa resurser och filer till din lagringsmapp kan du läsa mer i Synkronisera resurser i Creative Cloud.
  • Creative Cloud-bibliotek finns i mappen assets/adobe-libraries. Om du vill överföra bibliotek använder du bibliotekspanelen i valfritt program som stöds. Mer information finns i Creative Cloud Libraries.
  • Molndokument, som Adobe XD-dokument, lagras i mappen med molninnehåll. Du kan öppna de här filerna i Adobe XD. Välj Arkiv > Spara som och välj sedan alternativet Molndokument. Mer information finns i Molndokument i XD.

Om du överför någon nedladdad resurs till fel Creative Cloud-mapp eller en resurstyp som inte stöds visas följande meddelande:

Undvika felet genom att tillse detta:

  • Överför resurser som .aic-, .psdc- och xdc-filer i mappen cloud-content enbart till mappen FilerDina filer i Creative Cloud-datorprogrammet. Överför inte filerna till Filer > Dina bibliotek i Creative Cloud-datorprogrammet.
  • Överför bara filer med tillägget .cclibc till mappen Filer > Dina bibliotek i Creative Cloud-datorprogrammet.

Med version 5.6 av Creative Cloud-datorprogrammet kan du lägga till flera Creative Cloud-bibliotek och molndokument som du har återvunnit.

  • Lägg till Creative Cloud-bibliotek genom att öppna ett Creative Cloud-bibliotek i vyn En sida i Creative Cloud-datorprogrammet. Dra sedan .cclibc-filerna eller välj + till höger och välj en eller flera .cclibc-filer till.
  • Om du vill lägga till molndokument ska du gå till Filer > Dina filer i Creative Cloud-datorprogrammet och dra de migrerade molndokumenten.
  • Filtyper som .cclibc, canvas och weblink går inte att importera till avsnittet Dina filer i Creative Cloud-datorprogrammet.
  • Öppna resurserna i XD om du vill döpa om återvunna .xdc-resurser efter att ha importerat dem till Creative Cloud-datorprogrammet.
  • När importerade molndokument som .aic-, .xdc- eller .psdc-filer delas med användare, kan resursnamnet ibland vara felaktigt, eller så kan ett filtillägg saknas. För att lösa problemet måste mottagaren öppna dokumentet i rätt Creative Cloud-program.
  • Om användarens operativsystem är Windows och namnet på dokumentet som ska importeras innehåller specialtecken som eller ?, ska du ta bort specialtecknen innan du importerar resursen.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?