Logga in på Admin Console.
Senast uppdaterad den
14 aug. 2026
Lär dig hur du justerar produktlicenser och antal 30 dagar före ditt förnyelsedatum via fliken Konto i Admin Console.
Den här proceduren gäller Teams-prenumerationer som köpts direkt från Adobe.com och som förnyas automatiskt. Förnyelseperioden öppnas 30 dagar före din årsdag och låter dig ändra produkter och licensantal för kommande period.För Teams-prenumerationer som köpts genom en återförsäljare eller VIP Marketplace kontaktar du din återförsäljare eller kontoansvarig för att göra förnyelseändringar.
När din förnyelseperiod öppnas får du ett e-postmeddelande med information om vilka produkter som förnyas, antal och förnyelsepris. Alla ändringar du gör under förnyelseperioden – inklusive att lägga till eller ta bort licenser eller produkter – träder i kraft på ditt förnyelsedatum, inte omedelbart. Om du behöver fler licenser före ditt förnyelsedatum lägger du till dem separat med Produkter > Lägg till produkter.
Obs!
Aktivering av automatisk förnyelse är endast tillgänglig för årliga planer med månadsvis fakturering och årliga förbetalda planer i Brasilien, och för den årliga förbetalda planen i Vermont.
Om du köpte licenser till kampanjpris förnyas din prenumeration till standardpriset under perioden eller till aktuellt pris vid förnyelse.
Obs!
Om du befinner dig i Nordamerika och behöver hjälp med förnyelsen av ditt årliga Adobe VIP-kontrakt från din kontoansvarig kan du mejla renewalhelp@adobe.com så kommer en kontoansvarig att kontakta dig.
Visa dina förnyelseuppgifter
På fliken Konto väljer du Visa uppgifter under Förnyelse.
Uppdatera din plan eller visa förlängningsinformation.
Uppdatera produkter och licensantal
På fliken Konto i Admin Console väljer du Uppdatera plan i avsnittet Förnyelse .
Ändra produkterna och licensantalet och välj sedan Fortsätt.
Uppdatera förnyelse Plan och justera licensantal före förnyelse.
Om du minskade några licensantal väljer du de skäl som gäller och väljer Fortsätt.
Välj ett skäl för att minska licensantal i förnyelse Plan.
Om Adobe presenterar ett specialerbjudande väljer du Acceptera för att tillämpa det och väljer sedan Fortsätt.
Granska valfria erbjudanden innan du fortsätter med förnyelseuppdateringsprocessen.
Obs!
Du kan inte avsluta hela kontot med det här arbetsflödet. Om du ändrar produktantalet till noll vid förlängningen ombeds du kontakta Adobes kundtjänst.
För att uppdatera din betalningsmetod väljer du Redigera.
Granska förnyelseändringarna, verifiera betalningsuppgifterna och spara den uppdaterade förnyelseplanen.
Varning
Om du har flera prenumerationer kopplade till samma kreditkort uppdateras alla prenumerationer när du ändrar kreditkortsinformation för en av prenumerationerna.
Granska ändringarna och välj Spara ändringar.
Om du minskar antalet licenser till mindre än antalet tilldelade licenser ska du se till att fråndela åtkomstlicenserna före förlängningsdatumet. Annars återkallas licenser automatiskt enligt policyn för övertilldelning.
Du kan även ta bort tilldelningen av åtkomstlicenserna efter att ha uppdaterat förlängningsplanen. Den metoden är att rekommendera eftersom du inte måste gå tillbaka till Admin Console efter förlängningen. Nackdelen är att användaren tas bort omedelbart. Du kan inte välja en användare som ska tas bort vid en senare tidpunkt.
Övertilldelning
Om du väljer att förlänga färre licenser minskar licensantalet på ditt förlängningsdatum. Om antalet tilldelade användare är högre än antalet förlängda licenser är kontot i ett icke-kompatibelt läge. Adobe rekommenderar att du fråndelar åtkomstlicenser omedelbart efter att ha minskat antalet.
Om du inte tar bort tilldelningen av åtkomstlicenserna börjar Admin Console en nedräkning för att automatiskt återkalla licenser efter en respitperiod efter ditt förlängningsdatum. Återkallningsprocessen baseras på åtkomsttid och prioriterar användare med kortare åtkomstperioder för licensåterkallning först.Användare med längre åtkomstperioder är minst benägna att förlora åtkomst. Listan över användare som har förlorat åtkomst visas i listan utan åtkomst i konsolen.
