Användarhandbok Avbryt

Hantera dina Teams-licenser under förlängningsperioden

  1. Adobe Enterprise och Teams: administrationsguide
  2. Planera distributionen
    1. Grundbegrepp
      1. Licensiering
      2. Identitet
      3. Hantering av användare
      4. Appdriftsättning
      5. Översikt av Admin Console
      6. Administratörsroller
    2. Driftsättningsguider
      1. Guide till namngiven användare-licensiering
      2. Guide till driftsättning av SDL
      3. Driftsätta Adobe Acrobat 
    3. Driftsätta Creative Cloud for education
      1. Startplats för driftsättning
      2. Registreringsguide för grund- och gymnasieskola
      3. Enkel konfiguration
      4. Synka användare
      5. Roster Sync K-12 (USA)
      6. Viktiga licensieringsbegrepp
      7. Alternativ för driftsättning
      8. Snabba tips
      9. Godkänn Adobe-program i Googles administratörskonsol
      10. Aktivera Adobe Express i Google Classroom
      11. Integrering med Canvas LMS
      12. Integrering med Blackboard Learn
      13. Konfigurera SSO för distriktsportaler och LMS:er
      14. Lägg till användare via kontaktregistersynkronisering
      15. Vanliga frågor och svar om Kivuto
      16. Riktlinjer för primära och sekundära institutioners berättigande
  3. Konfigurera din organisation
    1. Identitetstyper | Översikt
    2. Konfigurera identitet | Översikt
    3. Konfigurera en organisation med Enterprise ID
    4. Konfigurera Azure AD-federering och -synkronisering
      1. Konfigurera SSO med Microsoft via Azure OIDC
      2. Lägg till Azure Sync i din katalog
      3. Rollsynkning för skolan
      4. Vanliga frågor om Azure Connector
    5. Konfigurera Google-federering och synkning
      1. Konfigurera SSO med Google-federering
      2. Lägg till Google Sync i din katalog
      3. Vanliga frågor om Google-federering
    6. Konfigurera en organisation med Microsoft ADFS
    7. Konfigurera en organisation för distriktsportaler och LMS:er
    8. Konfigurera en organisation med andra identitetsleverantörer
      1. Skapa en katalog
      2. Bekräfta domänägarskap
      3. Lägga till domäner i kataloger
    9. Vanliga frågor om och felsökning av SSO
      1. Vanliga frågor om SSO
      2. Felsökning av SSO
      3. Vanliga frågor om utbildning
  4. Hantera organisationens konfiguration
    1. Hantera befintliga domäner och kataloger
    2. Aktivera automatiskt kontoskapande
    3. Konfigurera organisationen via katalogförtroende
    4. Migrera till en ny autentiseringsleverantör 
    5. Resursinställningar
    6. Autentiseringsinställningar
    7. Kontakter för integritet och säkerhet
    8. Konsolinställningar
    9. Hantera kryptering  
  5. Hantera användare
    1. Översikt
    2. Administrativa roller
    3. Strategier för användarhantering
      1. Hantera användare enskilt   
      2. Hantera flera användare (massöverföring via CSV)
      3. Verktyget för användarsynkronisering (UST)
      4. Microsoft Azure Sync
      5. Google Federation Sync
    4. Tilldela en Teams-användare licenser
    5. Användarhantering i appen för team
      1. Hantera ditt team i Adobe Express
      2. Hantera ditt team i Adobe Acrobat
    6. Lägg till användare med matchande e-postdomäner
    7. Ändra användarens identitetstyp
    8. Hantera användargrupper
    9. Hantera kataloganvändare
    10. Hantera utvecklare
    11. Migrera befintliga användare till Adobe Admin Console
    12. Migrera användarhantering till Adobe Admin Console
  6. Hantera produkter och berättiganden
    1. Hantera produkter och produktprofiler
      1. Hantera produkter
      2. Köp produkter och licenser
      3. Hantera produktprofiler för företagsanvändare
      4. Hantera regler för automatisk tilldelning
      5. Låt användare träna anpassade Firefly-modeller
      6. Granska produktförfrågningar
      7. Hantera självbetjäningspolicyer
      8. Hantera programintegreringar
      9. Hantera produktbehörigheter i Admin Console  
      10. Aktivera/inaktivera tjänster för en produktprofil
      11. Fristående program | Creative Cloud for enterprise
      12. Valfria tjänster
    2. Hantera licenser för delade enheter
      1. Nyheter
      2. Driftsättningshandbok
      3. Skapa paket
      4. Återställa licenser
      5. Hantera profiler
      6. Licensieringsverktygslåda
      7. Vanliga frågor om licensiering av delade enheter
  7. Kom igång med Global Admin Console
    1. Börja administrera globalt
    2. Välj din organisation
    3. Hantera organisationens hierarki
    4. Hantera produktprofiler
    5. Hantera administratörer
    6. Hantera användargrupper
    7. Uppdatera organisationspolicyer
    8. Hantera policymallar
    9. Tilldela underordnade organisationer produkter
    10. Utför väntande jobb
    11. Utforska insikter
    12. Exportera eller importera organisationsstruktur
  8. Hantera lagring och resurser
    1. Lagring
      1. Hantera Enterprise-lagring
      2. Adobe Creative Cloud: Uppdatering av lagring
      3. Hantera Adobe-lagring
    2. Resursmigrering
      1. Automatisk resursmigrering
      2. Vanliga frågor och svar om automatisk resursmigrering  
      3. Hantera överförda resurser
    3. Återta resurser från en användare
    4. Migrering av elevresurser | Endast skolor
      1. Automatisk migrering av elevresurser
      2. Migrera dina resurser
  9. Hantera tjänster
    1. Adobe Stock
      1. Adobe Stock-kreditpaket för team
      2. Adobe Stock for enterprise
      3. Använda Adobe Stock for enterprise
      4. Godkännande av Adobe Stock-licens
    2. Anpassade teckensnitt
    3. Adobe Asset Link
      1. Översikt
      2. Skapa användargrupp
      3. Konfigurera Adobe Experience Manager Assets
      4. Konfigurera och installera Adobe Asset Link
      5. Hantera resurser
      6. Adobe Asset Link för XD
    4. Adobe Acrobat Sign
      1. Konfigurera Adobe Acrobat Sign för företag eller grupper
      2. Adobe Acrobat Sign – administratör för gruppfunktionen
      3. Hantera Adobe Acrobat Sign i Admin Console
    5. Creative Cloud for enterprise – kostnadsfritt medlemskap
      1. Översikt
  10. Driftsätta program och uppdateringar
    1. Översikt
      1. Driftsätta och leverera program och uppdateringar
      2. Planera driftsättningen
      3. Förbereda driftsättningen
    2. Skapa paket
      1. Paketera program via Admin Console
      2. Skapa paket för namngiven användarlicensiering
      3. Hantera förgenererade paket
        1. Hantera Adobe-mallar
        2. Hantera paket med fristående program
      4. Hantera paket
      5. Hantera enhetslicenser
      6. Licensiering med serienummer
    3. Anpassa paket
      1. Anpassa Creative Cloud-datorprogrammet
      2. Ta med tillägg i ditt paket
    4. Driftsätta paket 
      1. Driftsätta paket
      2. Driftsätta Adobe-paket med Microsoft Intune
      3. Driftsätta Adobe-paket med SCCM
      4. Driftsätta Adobe-paket med ARD
      5. Installera produkter i mappen Exceptions
      6. Avinstallera Creative Cloud-produkter
      7. Använda Adobe Provisioning Toolkit Enterprise Edition
    5. Hantera uppdateringar
      1. Ändra hanteringen för Adobe enterprise- och teams-kunder
      2. Driftsätta uppdateringar
    6. Adobe Update Server Setup Tool (AUSST)
      1. Översikt över AUSST
      2. Konfigurera den interna uppdateringsservern
      3. Underhålla den interna uppdateringsservern
      4. Vanliga användningsfall för AUSST   
      5. Felsöka den interna uppdateringsservern
    7. Adobe Remote Update Manager (RUM)
      1. Versionsinformation
      2. Använda Adobe Remote Update Manager
    8. Felsökning
      1. Felsöka installations- och avinstallationsfel för Creative Cloud-program
      2. Kontrollera om ett paket används genom att skicka frågor till klientdatorer
  11. Hantera ditt Teams-konto
    1. Översikt
    2. Uppdatera betalningsinformation
    3. Hantera fakturor
    4. Ändra avtalsägare
    5. Ändra din plan
    6. Byt återförsäljare
    7. Säg upp din plan
    8. Efterlevnadskrav för inköpsbeställning
  12. Förlängningar
    1. Teammedlemskap: förlängningar
    2. Enterprise i VIP: Förnyelser och efterlevnad
  13. Hantera avtal
    1. Automatiserade utgångsstadier för ETLA-avtal
    2. Byta avtalstyp i en befintlig Adobe Admin Console
    3. VIP (Value Incentive Plan) i Kina
    4. Hjälp om VIP Select
  14. Rapporter och loggar
    1. Granskningslogg
    2. Uppdragsrapporter
    3. Innehållsloggar
  15. Få hjälp
    1. Kontakta Adobes kundtjänst
    2. Supportalternativ för teamkonton
    3. Supportalternativ för företagskonton
    4. Supportalternativ för Experience Cloud

Gäller för Creative Cloud for teams.

Lär dig hur systemadministratörer kan hantera licenser för Teams-prenumerationer som köptes direkt från Adobe.com.

Under förlängningsperioden kan systemadministratörer se och redigera förlängningsinformationen på fliken Konto i Adobe Admin Console.

Obs!

Det går bara att välja automatisk förlängning med årslånga planer som faktureras per månad och årslånga planer som faktureras i förskott i Brasilien samt den årslånga förskottsbetalda planen i Vermont.

Förlängningsperiod

Om din Teams-prenumeration förlängs automatiskt och du köpte den direkt från Adobe.com kan du som systemadministratör ändra antalet licenser och produkter i din plan med början 30 dagar före förlängningsdatumet. Denna period kallas förlängningsperioden. Du får ett e-postmeddelande när förlängningsperioden inleds med information om produkterna som förlängs, antalet och förlängningspriset. Du har 30 dagar på dig från förlängningsdatumet att göra eventuella justeringar innan dina planer förlängs. Eventuella ökningar eller minskningar av antalet licenser träder dock i kraft först på förlängningsdatumet.

Obs!

Om du är i Nordamerika och behöver hjälp från din kontoansvariga för att förlänga ditt årliga Adobe VIP-avtal, kan du mejla oss på renewalhelp@adobe.com så kontaktar vi dig inom kort.

Visa förlängningsinformation

Gör så här för att visa information om de licenser som ska förlängs:

  1. Logga in i Admin Console.

  2. Klicka på Visa detaljer under Förlängning på fliken Konto.

    Förlängningsavsnittet på sidan Konto innehåller alternativen Uppdatera plan och Visa detaljer.
    Uppdatera din plan eller visa förlängningsinformation.

Obs!

Om du har köpt licenser för kampanjpriser kommer du att förlänga dem till standardpriset under prenumerationsperioden eller till det då gällande priset vid förlängningen.

Uppdatera förlängningsplanen

Du kan lägga till eller ta bort produkter och licenser när du vill under förlängningsperioden. Eventuella ökningar eller minskningar av antalet licenser träder dock i kraft först på förlängningsdatumet. Ändringarna sker inte omedelbart. Om du behöver licenser omgående finns information i Lägga till produkter och licenser.

Om du har tio Acrobat-licenser och alla tio är tilldelade men du bara behöver nio licenser nästa år ska du minska antalet till nio. Din aktuella plan har fortfarande tio licenser och tio tilldelade användare. Du uppmanas dock att ta bort tilldelningen för en användare före ditt årsdatum.

Obs!

För Value Incentive Plan-beställningar (VIP) visas det nya årsdatumet i Admin Console 30 dagar efter förlängningsdatumet, även om du förlänger Creative Cloud for teams-licenser före eller under förlängningsperioden.

Om årsdatumet för din VIP-prenumeration till exempel är 31 december 2018 och du förnyar dina Creative Cloud for teams-licenser 28 december 2018 (tre dagar före årsdatumet), visas årsdatumet ändå som 31 december 2018 och inte 31 december 2019 i Admin Console. Årsdatumet uppdateras 30 dagar senare (31 januari 2019 i det här fallet).

Gör så här för att uppdatera din förlängningsplan:

  1. Klicka på Uppdatera plan under Förlängning på fliken Konto i Admin Console.

  2. Ändra produkterna och antalet licenser och klicka sedan på Fortsätt.

    Ändra antalet produkter och licenser

  3. När antalet licenser minskas:

    a. Välj lämpliga alternativ och klicka på Fortsätt.

    Välj orsaker till att minska licensantalet

    b. Om något erbjudande visas klickar du på Acceptera om du vill utnyttja det, sedan på Fortsätt.

    Erbjudanden

    Obs!

    Du kan inte avsluta hela kontot med det här arbetsflödet. Om du ändrar produktantalet till noll vid förnyelsen ombeds du kontakta Adobes kundtjänst.

  4. Klicka på Redigera om du vill byta betalningsmetod.

    Viktigt:

    Om du har flera prenumerationer kopplade till samma kreditkort uppdateras alla prenumerationer när du ändrar kreditkortsinformationen för någon av prenumerationerna.

    Redigera betalningssätt

  5. Granska ändringarna och klicka på Spara ändringar.

Om du minskar antalet licenser till mindre än antalet tilldelade licenser ska du se till att fråndela åtkomstlicenserna före förlängningsdatumet. I annat fall återkallas licenser automatiskt enligt övertilldelningspolicyn.

Du kan även ta bort tilldelningen av åtkomstlicenserna efter att ha uppdaterat förlängningsplanen. Den metoden är att rekommendera eftersom du inte måste gå tillbaka till Admin Console efter förlängningen. Nackdelen är att användaren tas bort omedelbart. Du kan inte välja en användare som ska tas bort vid en senare tidpunkt.

Övertilldelning

Om du väljer att förlänga färre licenser minskar licensantalet på ditt förlängningsdatum. Om antalet tilldelade användare är högre än antalet förlängda licenser är kontot i ett icke-kompatibelt läge. Adobe rekommenderar att du fråndelar åtkomstlicenser omedelbart efter att ha minskat antalet.

Om du inte tar bort tilldelningen av åtkomstlicenserna börjar Admin Console en nedräkning för att automatiskt återkalla licenser efter en respitperiod efter ditt förlängningsdatum. Återkallelseprocessen är baserad på besittningsrätt och prioriterar användare med kortare åtkomsttider för återkallelse av licenser först. Användare med längre åtkomstperioder är minst benägna att förlora åtkomst. Listan med användare som har förlorat åtkomsten visas i listan utan åtkomst i Console.

Få hjälp snabbare och enklare

Ny användare?